4v4s Services
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Holidays & second homes in the Alps
Vacances & immobilier dans les Alpes
4v4s Services: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Gute Agentur und Immobilien
Negative Erfahrung: Entmutigende Erfahrung mit 4 Vallees 4 Saisons - Keine Reaktion auf Bedenken Ich bin gezwungen, meine kürzliche entmutigende Erfahrung mit 4 Vallees 4 Saisons zu teilen, insbesondere bezüglich der Eigentumswohnung Penthouse Richemont 39 während unseres Aufenthalts vom 21. bis 31. August. Unsere vorherige positive Begegnung mit dem Unternehmen vor zwei Jahren erhöhte unsere Erwartungen, was die jüngste Erfahrung noch enttäuschender machte. Die Wohnung wies mehrere bedeutende Mängel auf: einen anhaltenden Abwassergeruch im Badezimmer, Wände mit Kratzern, Wallpapers in einem verfallenen Zustand, defekte Closets und unangenehm unterdurchschnittliche Betten. Was unsere Frustration verstärkte, war die fehlende Reaktion des Administrators, obwohl wir diese Bedenken am ersten Tag unseres Aufenthalts gemeldet hatten. Wir haben die Initiative ergriffen, telefonisch nachzufragen, um unsere detaillierten Bedenken zu äußern, gefolgt von einer schriftlichen E-Mail, doch wir erhielten keine Bestätigung oder Bemühungen, die Probleme anzugehen. Diese Gleichgültigkeit gegenüber unseren Bedenken hatte einen erheblichen Einfluss auf die Qualität unseres Aufenthalts und ließ uns als zahlende Kunden vernachlässigt fühlen. Dieses Feedback betrifft nicht nur unsere Erfahrung, sondern ist auch eine Warnung für andere, die an von 4 Vallees 4 Saisons verwalteten Immobilien interessiert sind. Das Fehlen von Reaktionsbereitschaft und die offensichtliche Gleichgültigkeit gegenüber Kundenanliegen werfen Fragen zur Verpflichtung des Unternehmens zur Kundenzufriedenheit auf. en
Fantastische Erfahrung: Perfekt
Negative Erfahrung: Das Team ist nicht professionell.
Hallo Loic, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen. Es scheint mir, dass Sie noch nie bei uns übernachtet haben, daher lade ich Sie herzlich ein, in Zukunft ein Chalet oder eine Wohnung zu buchen. So können Sie unser tolles Team von Fachleuten kennenlernen. Ich freue mich darauf, Sie im Resort zu sehen! Mit besten Grüßen, Anna, Leiterin der Agentur.
Fantastische Erfahrung: Wunderschönes Chalet mit Spa und einer umfassenden Ausstattung. Erholsamer Aufenthalt. Schöne Aussicht auf die Berge. Ich empfehle 4 Vallées 4 Saison für die Chaletvermietung in der Tzoumaz.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Erfahrung, sehr professionelles Team und unglaublich sauberes Chalet! Ich empfehle ihre Dienstleistungen sehr.
Fantastische Erfahrung: Sehr saubere, komfortable und schöne Chalets.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen und würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Anna, Besitzerin, 4vallees4saisons.
Fantastische Erfahrung: Ok
Fantastische Erfahrung: Thyon2000, Veysonnaz mega tolles Skigebiet mit Wohnungen direkt an der Piste❤❤
Negative Erfahrung: Sie lassen Sie 3 Stunden fahren, finden dann die Schlüssel der zu besichtigenden Immobilie nicht, und geben Ihnen einen Termin 30 Minuten später, um Ihnen zu sagen, dass die zu besichtigende Immobilie bereits verkauft wurde.
Positive Erfahrung: Unehrlich bezüglich unbegründeter Gebühren. Zum Glück war der Aufenthalt an sich angenehm.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Glück, kürzlich fotografische Dienstleistungen für dieses Unternehmen anzubieten. Sie sind unglaublich professionell, anständig und vertrauenswürdig ohne jegliche Beanstandung. Ich arbeite mit einer großen Anzahl von Mietagenturen, Ferienunternehmen, Hotels usw. und meine Beziehung zu 4vallees4saisons ist unübertroffen. Sehr empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnet
Fantastische Erfahrung: Flotte und kundenorientierte Vorgehensweise! Top
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Agentur. Wir haben eine Wohnung von ihnen gemietet und sind spät angekommen. Sie hatten die Schlüssel in einer verschlossenen Box vor ihren Büros hinterlegt und uns den Code gegeben. Alles ging mühelos. Die Wohnung war gut gepflegt und sauber. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie eine Wohnung in der Umgebung von La Tzoumaz benötigen!
Negative Erfahrung: Die Wohnung ist wunderschön. Aber die Immobilienagentur ist teuer und betrügerisch. Seid vorsichtig mit ihnen.
Wir betreiben unsere Bruchrichtlinien gemäß den Branchenstandards. Wir bitten alle unsere Kunden, während ihres Aufenthalts jegliche Schäden zu melden, und empfehlen zudem, dass alle Reisenden eine Reiseversicherung abschließen, um Vorfälle wie diesen, bei denen Schäden entstanden sind, abzudecken. Wir verstehen, dass Sie und Ihr Freund verärgert darüber sind, dass die Schäden von Ihrer Kaution abgezogen werden. Es tut uns leid, dass Sie der Meinung sind, dass Sie nicht für Gegenstände bezahlen sollten, die Sie während Ihres Aufenthalts in der Wohnung versehentlich oder aus anderen Gründen beschädigt haben. Die Kosten für die Reparatur des zusammengebrochenen Sofas und den Austausch des zerbrochenen Kaminscheiben betrugen insgesamt 1600 CHF, und wir haben uns freundlicherweise mit dem Eigentümer geeinigt, nur 800 CHF von Ihrer Kaution von 1000 CHF einzubehalten, in Anerkennung, dass diese Gegenstände nicht brandneu waren. Darüber hinaus haben wir eine Reparaturrechnung bereitgestellt, um Ihren Reiseversicherungsanspruch abzuschließen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Gruppe viele schadenfreie Skiurlaube in den nächsten 20 Jahren.
Positive Erfahrung: Wunderschön und mehr mit der Sonne
Negative Erfahrung: Schlechteste Erfahrung mit den Eigentümern in dieser Unterkunft. Anstatt sich um die Kunden zu kümmern, achten sie darauf, wie sie einem betrügen können. Sie sagen, dass sie die Branchenstandards für Schäden anwenden, aber was sie nicht sagen, ist, dass das Sofa bereits völlig durchgesessen und kaputt war, was jeder, der es sah, wüsste, dass es schon seit langer Zeit so ist. Sie sagen, dass sie denken, wir wollen nicht für das bezahlen, was wir kaputt gemacht haben. Das ist nicht wahr; was wir nicht bezahlen wollen, ist das, was wir nicht kaputt gemacht haben. Sie sagen, sie empfehlen ihren Kunden, eine Versicherung abzuschließen. Vielleicht sind sie "gute Menschen" und fühlen sich besser dabei, eine Versicherung zu betrügen als ihre eigenen Kunden. Insgesamt behalten sie den Betrag der Kaution, indem sie behaupten, wir hätten das Sofa und auch den Kamin kaputt gemacht, was niemand gesehen hat, und wenn es so gewesen wäre, hätte es ihre Versicherung reparieren müssen, dafür ist sie schließlich da, sage ich. Ich habe vergessen zu erwähnen: Bei der Schlüsselübergabe weitere 90€, weil sie behaupten, wir hätten eine Fernbedienung verloren, die nie jemand hatte. Zusammenfassend: Die Wohnung ist in Ordnung, aber man muss sehr vorsichtig sein, denn alles ist darauf ausgelegt, den Kunden zu betrügen. NICHT EMPFOHLEN.
Wir führen unsere Schadensrichtlinien gemäß den Branchenstandards durch. Wir bitten alle unsere Kunden, während ihres Aufenthalts etwaige Schäden zu melden, und empfehlen zudem allen Reisenden, eine Reiseversicherung abzuschließen, um Vorfälle wie diesen, bei dem Schäden entstanden sind, abzudecken. Wir verstehen, dass Sie und Ihr Freund verärgert sind über die in Rechnung gestellten Schäden an Ihrer Kaution. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl haben, für Dinge, die Sie während Ihres Aufenthalts in der Wohnung, versehentlich oder aus anderen Gründen, beschädigt haben, nicht zahlen zu müssen. Die Kosten für die Reparatur des zusammengebrochenen Sofas und den Austausch des zerbrochenen Kaminofenglases beliefen sich auf insgesamt 1600 CHF, und wir haben mit dem Eigentümer großzügig vereinbart, nur 800 CHF von Ihrer Kaution von 1000 CHF einzubehalten, in Anerkennung dessen, dass diese Gegenstände nicht ganz neu waren. Darüber hinaus haben wir eine Reparaturrechnung zur Vervollständigung Ihres Reiseversicherungsanspruchs bereitgestellt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Gruppe viele schadensfreie Skiurlaube in den nächsten 20 Jahren.
Fantastische Erfahrung: Alles ist erstklassig. Ich habe bereits dreimal bei ihnen übernachtet und freue mich auf das nächste Mal!
Positive Erfahrung: Gutes Hotel.
Fantastische Erfahrung: Ferien und Zweitwohnungen in den Schweizer Alpen. Der größte Anbieter von Chaletvermietungen in La Tzoumaz, auch mit einer Auswahl an Chalets und Wohnungen zum Verkauf oder zur saisonalen/jährlichen Vermietung.
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