NOVAC-SOLUTIONS GmbH

Negative Erfahrung: Wir haben sollte eigentlich per 1.8.24 i eine Wohnung von Novac Solutions einziehen. Die Schlüsselübergabe sollte eigentlich per Post stattfinden, allerdings hat unsere Sachbearbeiterin die wohl vergessen, dass es einen 1. August gibt, denn die Schlüssel kamen nicht pünktlich an. Als wir dann am 2.8 mit vollem Lieferwagen und Anhänger umziehen hätten sollen, gab es vom Schlüssel immer noch keine Spur. Versucht man bei der Firma anzurufen nimmt jedes mal eine andere Person ab. Die dann jedes mal den gleichen Satz aufspricht "Ich werde es als dringend weiterleiten" Dann passiert aber meistens nichts. Am 3.8 (Samstag) haben wir dann noch paarmal angerufen, bis wir dann endlich eine Kontakt zu einer Vorgesetzten bekamen, mit der wir dann eine gute Lösung erarbeiten konnten. (Gleicher Block, andere Wohnung)

Fantastische Erfahrung: Ich bin von Norwegen nach Lausanne gezogen, um zu studieren, und es war sehr schwierig, eine Unterkunft zu finden, insbesondere über eine Agentur, da ich noch nicht die notwendigen Dokumente wie einen Schweizer Bürgen oder einen Aufenthaltstitel hatte. Ich war jedoch mit dieser Agentur in Kontakt, um mich für eins ihrer Angebote zu bewerben. Sie waren sehr verständnisvoll in Bezug auf meine Situation, und ich habe meiner Bewerbung zusätzliche Dokumente hinzugefügt, um den Mangel an der üblichen Papierarbeit auszugleichen. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr professionell. Leider konnte ich ihr Angebot nicht annehmen, da ich fünf Minuten vor Erhalt ihrer Antwort bereits jemand anderem für ein anderes Angebot zugesagt hatte. Andernfalls hätte ich ihr Angebot gerne angenommen. Trotzdem bin ich mit meiner Erfahrung sehr zufrieden, und basierend auf meiner eigenen kann ich sie nur wärmstens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ein herzlicher Dank an Joana und das Novac-Team! Von ganzem Herzen möchte ich besonders Joana meine tiefste Dankbarkeit ausdrücken. Ohne sie wäre meine Zeit in Zürich nicht wie Zuhause gewesen. Ich hatte unglaublich viel Glück, zu denjenigen zu gehören, die fast 10 Monate im Becozy, einem Hotel mit vier Sternen, wohnen durften. Der Umzug nach Lausanne aufgrund beruflicher Verpflichtungen war bittersüß, denn Becozy war wirklich mein Zuhause geworden. Die Freundschaften, die ich geschlossen habe, und die wunderbaren Erfahrungen, die ich gemacht habe, haben das Leben so lebendig und voller Freude gemacht. Die großartige Zeit, die ich dort hatte, war so prägend, dass ich zurückkehren musste, um bei Novac in ihrem neuen Projekt - Creis45 - zu bleiben, und es war nichts weniger als unglaublich. Besonders Joana war während meines Aufenthalts ein Leuchtturm der Freundlichkeit und Fürsorge. Ihre Wärme und Hingabe haben einen riesigen Unterschied gemacht, und sie ist wirklich ein Licht in dieser Welt. ♥️ Auch wenn ich jetzt traurig bin, zu gehen, hoffe ich, dass sich unsere Wege in Zukunft wieder kreuzen. Danke, Joana, und dem gesamten Novac-Team für alles!

Negative Erfahrung: Erreichbarkeit der Firma ist die reinste Katastrophe! Seit Montag, 03. Juni bis heute (21. Juni) rufe ich täglich an, um als bestehender Mieter weitere Parkplätze zu mieten. Ausnahmslos wird mir mitgeteilt, dass mein Anliegen weitergegeben wird und sich jemand bei mir melden wird. Meine drei Emails bis heute sind ebenfalls unbeantwortet. Wenn ich mittlerweile am Telefon die ganze Situation schildere wird ebenfalls ausschliesslich gesagt, mein Anliegen wird weitergeleitet. Ich betone stets, dass wenn meine gewünschten Parkplätze frei sind, man unverzüglich den Vertrag schicken kann und fertig. Also ganz ganz Simpel! Zum Geschäftsführer Herrn Tyropolis wird man ebenfalls nicht weitergeleitet. Seine Emailadresse wird einem auch nicht ausgehändigt. Ich habe soetwas noch NIE (!) erlebt. Es geht einem anderem Mieter übrigens genau gleich. Von professionalität ist hier keinerlei Spur.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden. Der ganze Prozess von Kommunikation, digitaler Erstbesichtigung, Erhalt der Schlüssel sowie weiterer kleiner Anfragen verlief immer problemlos.

Fantastische Erfahrung: Junges und lässiges Team. Waren freundlich und hilfsbereit.

Negative Erfahrung: Fordern Mietvorauszahlungen von mehreren Monaten für Zwischennutzungen

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine tolle Zeit und der Gästeservice ist ausgezeichnet!! Aicha hat großartige Arbeit geleistet!! DANKE! :-)

Fantastische Erfahrung: KANN NICHT GENUG DANKE SAGEN. FANTASTISCHES TEAM FÜR KUNDENZUFRIEDENHEIT UNTER DER LEITUNG VON KLERI. SEHR KUNDENORIENTIERTE LEITUNG UND IDEALE LAGE. EMPFEHLENSWERT UND SEHR GUTES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS!

Fantastische Erfahrung: Joanna hat sich sehr bemüht, mir zu helfen. Sie hat alles sehr schnell gelöst!

Fantastische Erfahrung: Ich habe 6 Monate im Becozy Zürich verbracht. Es war eine tolle Erfahrung.

Negative Erfahrung: Es braucht keine Rezension weil so viel kann ich gar nicht hinein schreiben was schlecht und schief lief.

Fantastische Erfahrung: Ich bin Frau Brotschi sehr dankbar für die schnelle Antwort und Hilfe bei der Lösung von Problemen. Mit besten Grüßen!!!

Fantastische Erfahrung: Novac-solutions hat mich im Herzen von Zürich seit etwa eineinhalb Jahren untergebracht. Dies war eine unglaubliche Phase in meinem Leben, die leider kurz davor steht, zu enden. Die Vertragsdokumente und Vereinbarungen sind professionell digitalisiert, und mein Deposit wurde in dieser Zeit von einer dritten Partei gesichert. Ihr Personal war mir beim Umzug in die Zimmer und bei der Beantwortung von Fragen sehr hilfreich. Obwohl ihr Personal jung ist, sind sie alle gut gelaunt, und ich wünsche ihnen allen nur das Beste.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im beCozy zu wohnen, einem bemerkenswerten Co-Living-Space im Herzen von Zürich, und ich muss sagen, es war ein außergewöhnliches Erlebnis. Vom Moment meiner Ankunft an wurde ich mit Wärme und Gastfreundschaft empfangen, und es fühlte sich wirklich wie ein Zuhause away from Home an. Das Erste, was mir am beCozy auffiel, war das makellose Design und die Liebe zum Detail. Die Gemeinschaftsbereiche waren geschmackvoll eingerichtet und schufen eine gemütliche und einladende Atmosphäre. Das Wohnzimmer war wunderschön dekoriert und bot den perfekten Raum für gesellige Zusammenkünfte, Entspannung oder sogar zum Arbeiten. Die Küche war mit modernen Geräten vollständig ausgestattet, was es einfach machte, Mahlzeiten zuzubereiten und kulinarische Erlebnisse mit anderen Bewohnern zu teilen. Ein herausragendes Merkmal von beCozy waren die geräumigen und bequemen Schlafzimmer. Jedes Zimmer war durchdacht gestaltet, mit gemütlichen Betten, ausreichend Stauraum und einem Schreibtisch für diejenigen, die remote arbeiten mussten. Die Zimmer waren auch akribisch sauber, und die Betten waren unglaublich bequem, was einen erholsamen Schlaf gewährleistete. Ein weiterer Aspekt, der mich wirklich beeindruckte, war das Gemeinschaftsgefühl, das im beCozy gefördert wurde. Der Co-Living-Space zog eine vielfältige Gruppe von Menschen aus verschiedenen Hintergründen an, was eine bereichernde und lebendige Atmosphäre schuf. Die vom Personal organisierten Gemeinschaftsveranstaltungen, wie Filmabende, Kochkurse und kulturelle Ausflüge, boten fantastische Möglichkeiten, neue Leute zu treffen und dauerhafte Freundschaften zu schließen. Das Personal im beCozy verdient besondere Anerkennung für seinen außergewöhnlichen Service und seine aufrichtige Fürsorge. Sie waren immer verfügbar, um bei Fragen oder Anliegen zu helfen, und gingen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass sich die Bewohner wohl und unterstützt fühlten. Ihre freundliche und zugängliche Art schuf eine einladende Umgebung, was meinen Aufenthalt noch angenehmer machte. Was die Lage betrifft, könnte beCozy nicht besser gelegen sein. Es befindet sich in einem lebhaften Stadtteil von Zürich, mit einfachem Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Geschäften, Restaurants und kulturellen Sehenswürdigkeiten. Ob ich die historischen Wahrzeichen der Stadt erkunden oder in einem der nahegelegenen Parks entspannen wollte, alles war bequem erreichbar. Schließlich waren die Annehmlichkeiten im beCozy erstklassig. Die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung war zuverlässig und schnell, was sie perfekt für die remote Arbeit oder das Streaming von Unterhaltung machte. Die Wascheinrichtungen waren praktisch und die Gemeinschaftsbereiche wurden jederzeit sauber und gut gepflegt gehalten. Zusammenfassend war meine Erfahrung im beCozy absolut erfreulich. Sie übertraf meine Erwartungen in jeder Hinsicht, von der einladenden Atmosphäre und den gut gestalteten Räumen bis hin zum Gemeinschaftsgefühl und dem außergewöhnlichen Service. Wenn Sie nach einem Co-Living-Space in Zürich suchen, der Komfort, Bequemlichkeit und eine warme Gemeinschaftsatmosphäre bietet, empfehle ich beCozy von ganzem Herzen. Ich möchte meine aufrichtige Wertschätzung für den außergewöhnlichen Service und die Unterstützung ausdrücken, die ich von Sophie erhalten habe. Ihr Engagement, Wissen und ihre unerschütterliche Unterstützung waren entscheidend, um meine Bedenken zu klären und ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten. Sophies Professionalität, Geduld und aufrichtige Fürsorge für ihre Kunden heben sie wirklich hervor. Ich bin unglaublich dankbar für ihren bemerkenswerten Service und lobe sie dafür, dass sie alles getan hat, um außergewöhnliche Unterstützung zu bieten.

Negative Erfahrung: Unethisches Unternehmen. Es nutzt Freelancer-Websites, um kostenlose Arbeitskräfte zu finden, und gibt vor, potenziellen Kandidaten einen "Test" anzubieten, um zu sehen, ob der Freelancer gut genug ist. Der "Test" besteht aus mindestens 10 Stunden ordentlicher Immobilienarbeit. Ich frage mich, ob es Joanas persönliche Initiative ist, diese Betrugstechnik zu verwenden, anstatt Fachleute einzustellen, oder ob die gesamte Firma beteiligt ist.

Fantastische Erfahrung: Dies ist ein großartiges Unternehmen für vorübergehende Unterkünfte! Sie erhalten immer schnelles Feedback und viele Optionen für kurzfristige Vermietungen sind immer verfügbar! Joana vom Management-Team war äußerst nett und gab hervorragende Ratschläge und hatte eine tolle Einstellung!

Fantastische Erfahrung: Die Wohnung ist perfekt, zentral in Zürich gelegen und gut ausgestattet. Das Novac Solutions Team war äußerst professionell und herzlich.

Fantastische Erfahrung: Die kompetenteste Immobilienvermittlung für Zwischennutzungen. Ich erhalte immer wieder eine sehr detaillierte Einsicht und Beratung von Herr Scheiweiler. Bei ihm merkt man, dass er für die Immobilienbranche geboren ist!! Vielen Dank für die Beratung!

Fantastische Erfahrung: Nutze via Novac-Solutions ein Büro im Glattpark. Besichtigung vorab unkompliziert via 3D-Ansicht Online. Kommunikation mehrheitlich online, Verträge können auch zeitsparend online unterzeichnet werden.

Fantastische Erfahrung: Joana Brotschi war eine grosse Hilfe und hat mir ein tolles Mietempfehlungsschreiben für meine nächste Wohnung verfasst

Fantastische Erfahrung: Virtuelle Wohnungsbesichtigung, nette Leute und unkomplizierte, flexible (früher als geplante) Wohnungsübergabe

Negative Erfahrung: Unfreundlich und im Stich gelassen. So verhält man sich als Verwaltung schlicht NICHT gegenüber Mieter, Menschen!

Negative Erfahrung: Ich hatte mit Novac leider sehr schlechte Erfahrung. Bis ich den Vertrag unterschrieben habe, war Joanna sehr freundlich und zuvorkommend. Nach der Unterschrift hat sie dann auf meine Fragen nicht mehr geantwortet, was ich sehr schade fand. Ich habe ein möbliertes Zimmer mieten wollen und habe dieses zuvor besichtigt. Als ich den Vertrag dann erhalten habe, fiel mir auf, dass eine andere Zimmernummer im Vertag erwähnt wurde. Auf Nachfrage teilte man mir mit, ich könne dieses Zimmer nicht besichtigen. Es sehe gleich aus, wie das andere. Aufgrund der Mitteilung man gebe es sonst jemand anderem, habe ich den Vertrag unter Druck dann unterschrieben. Als ich einziehen wollte, habe ich bemerkt, dass das Türschloss defekt war. Obwohl man mir versprochen hat, das Schloss werde repariert, wurde dies doch nicht gemacht, weshalb ich wieder nicht einziehen konnte. Beim dritten Mal nach ca. 4-5 Tagen kam ich am Abend mit meinen Koffern und stand draussen im Regen, weil man mir den Zugangscode für das Gebäude nicht mitgeteilt hatte. Ich frage mich, wie man nur solch eine wichtige Information vergessen kann. Nachdem Einzug ist mir eines Abends vor dem Schlafen aufgefallen, dass das Sofa im Zimmer verschoben war. Weil damals ein Einbrecher in gewisse Zimmer einbrach, habe ich gedacht, dass vielleicht dieser Herr in meinem Zimmer war und konnte die Nacht aus Angst nicht im meinem Zimmer verbringen. Auf meine Nachfrage hat man mir von Seiten Novac mitgeteilt, es sei neben meinem Zimmer ein technischer Raum (darüber wurde ich nie informiert). Der einzige Zugang zu diesem Raum sei durch eine Tür in einem Zimmer. Somit ist der Techniker ohne mein Wissen wohl immer wieder in mein Zimmer, bis mir dies aufgefallen ist. Ich fühlte mich sehr betrogen und durch diesen Vorfall auch mental erschüttert. Meine Privatsphäre wurde immens verletzt. Während der ganzen Mietdauer habe ich die Kommunikation mit Novac sehr mühsam erlebt. Sie sind nicht gut erreichbar und meistens unhöflich. Werde auf jeden Fall keinen Vertrag mehr mit diesem Unternehmen abschliessen.

Fantastische Erfahrung: Mit Nicolai war die Kommunikation immer professionell und easy. Er hat uns zügig zu unserer ersten Wohnung hier in der Schweiz verholfen, was bei Zuzug aus dem Ausland ja nicht immer ganz einfach ist. Danke Nicolai, ich habe mich sehr über deine Betreuung gefreut.

Negative Erfahrung: Würde gerne 0 Sterne geben. Versuche seit 2 Monaten meine Mietkaution zurück zu bekommen. Jedes mal wenn ich Anrufe geht jemand von einem Callcenter ran und kann mich nicht weiterleiten. Über das Mietportal meldet sich NIE jemand..

Fantastische Erfahrung: Mit Novac Solutions Gmbh habe ich gute Erfahrungen mit jungen aufgestellten Mitarbeitern gemacht. Besonders Joana Brotschi will ich erwähnen. Da ich ihr über die Schwierigkeiten bei meiner Wohnungssuche erzählt habe, bat sie mir an ein Empfehlungsschreiben zu verfassen, welche ich innerhalb einer Stunde dann erhielt. Dazu gab sie mir noch Hinweise zu weiteren Wohnungssuche… sehr hilfsbereit und sympathisch.

Negative Erfahrung: Absolut inkompetent. Wir mieten in Dübendorf auf der gleichen Etage. Müssen immer 3 Mails schreiben um 1 Antwort zu erhalten (obwohl im gleichen Stock...), ihre Telefone werden nicht abgenommen und haben keine Sprachbox, vor Ort arbeitet sowieso kaum je jemand und die Auskünfte sind entweder inkorrekt oder werden nicht umgesetzt. Wir haben über einen Monat auf die Badges für die gemieteten Parkplätze gewortet und heute noch keinen Zugang zum Parkhaus, nur wenn die Türe gerade offen ist. Räumlichkeiten wurden dreckig, das WC richtig dreckig übergeben. Inkompetent, unpersönlich, gute Mietkonditionen, miserable Verwaltung. Als Replik zur Antwort seitens Novac. Ich warte seit mehr als 4 Wochen auf Eure Antworten, sowohl per Telefon (geht nur wenn ihr anruft), Email als auch persönlich wurden anliegen eingebracht, einfach Anliegen wie zusätzliche Badges (seit Januar, x Mal nachgefragt, etc.). Kontaktieren bringt nur etwas, wenn man eine Antwort erhält.

Negative Erfahrung: Sie vermieten leerstehende Wohnung, aber auf reguläre Mieter wird nicht viel Rücksicht genommen und der Abfall bei der Reinigung wird illegal entsorgt. Nachtrag... Ich würde minus Sterne geben.... Sie als Auftraggebern sind auch für das Outsourcing zuständig, zumal ich bei Novac angerufen haben, der Rückruf kam nie. Ach, ja.... viel BlaBla was sie alles machen, dann handeln sie auch danach.

Fantastische Erfahrung: Super Management und Team (v.a. Joanna, Tanja, Vanessa, sehr gutes und freundliches Feedback). Vom ersten Kontakt zur miete der Wohnung und bei ständigen Hilfe bei kleinen Problemen. Alles sehr empfehlenswert.

Negative Erfahrung: NO GO!!! nur Probleme mit dieser Firma gehabt! dazu noch die Mitarbeiter (alle sind sehr jung) sind entweder inkompetent oder immer nicht erreichbar, keine Antwort auf E-mails, bei endlich einem ersten Gespräch sind alle frech und arrogant gewesen, ganz schlimm. Finger weg!!!

Negative Erfahrung: Beworben auf Zwei Wohnungen,bei beiden ein Telefongespräch gehabt und eine Mündliche Zusage erhalten, danach alles was abgemacht war nachgereicht und keine Antwort mehr erhalten, nichtmal das die Wohnung vergeben wurde, der Chat wurde einfach geschlossen. (Die Wohnung ist hu diesem Zeitpunkt immernoch inseriert) Richtig unprofessionell für ein Unternehmen nach mündlicher Zusage und Termin Vereinbarung sich so zu verhalten, mit dem Wissen das Momentan viele Menschen dringend eine Wohnung brauchen.

Negative Erfahrung: Novac Solutions - EIN BRÜLLER: das Unternehmen, das dir auch Mahnungen schickt, wenn sie den Vertrag selber nicht erfüllt. Da könnte man sich glatt freuen, über das kommende Gerichtsverfahren! Ich kann Ihnen nur raten: gehen Sie keinen Vertrag mit Novac Solutions ein.

Fantastische Erfahrung: Sehr schnell und familiär. Kann die anderen Rezensionen nicht verstehen, bei mir lief alles reibungslos und der Co-living Room im 31. Stock ist ebenfalls eine sehr gute Idee und Möglichkeit neue Menschen kennenzulernen.