Berimag AG

Positive Erfahrung: ausgezeichnet, Kapazität und Professionalität

Negative Erfahrung: Einfach peinlich. Die inkompetenteste Agentur, seit ich in der Schweiz lebe. Sie kümmern sich nicht um die Kunden, es sei denn, sie warten auf Zahlungen, andernfalls beantworten sie wochenlang keine E-Mails. Aber das ist nicht einmal ihr größtes Problem: Jetzt, nach 25 Monaten, in denen ich in einer anderen Wohnung lebe (nicht von ihnen verwaltet, Gott sei Dank), senden sie mir eine willkürliche Rechnung zur Zahlung, für zusätzliche Kosten. NACH 25 MONATEN. Es ist einfach eine Schande zu sehen, dass ich nicht der einzige Kunde bin, der diese Art von Erfahrung mit ihnen gemacht hat. Ich EMPFEHLE DIESE AGENTUR GANZ UND GAR NICHT.

Fantastische Erfahrung: Super Firma mit sehr engagierten und hilfsbereiten Angestellten! Im Gegensatz zu grossen Verwaltungen wird hier jeder einzelne Mieter ernst genommen und die Anliegen der Mieter sowie der Eigentümer schnellstmöglich bearbeitet. Schade nur, dass die Rezensionen hier alle von frustrierten Mietern stammen, welche Ihren Ärger über den Erhalt einer Nebenkostenabrechnung oder auf Grund von Nichtakzeptanz von Beschimpfungen gegenüber den Mitarbeitern breitmachen.

Negative Erfahrung: 2,5 Jahre nach dem ich ausgezogen bin, eine NK Abrechnung erhalten. Asstentin Frau Wyss sagte mir schnippisch und frech, sie könne mir bis zu 5 Jahren eine Rechnung stellen. Klar, aber was ist das für eine Buchhaltung? Die sei "etwas"im Verzug. Für mich ist diese Verwaltung nicht empfehlenswert.

Negative Erfahrung: "Assistentinnen" die sich aufblasen müssen. Hören den Kunden nicht zu. Lieren nur standartsätze am telefon runter Kunden werden von obenherab Behandelt. Abmachungen werden nicht eingehalten... und man wird noch beschuldigt!! Obwohl man alles eingehalten hat. Unseriös sehen sie mal die anderen bewertungen an.!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Mietverwaltung. Alle Anfragen wurden schnell und sauber bearbeitet.

Fantastische Erfahrung: Habe Anfrage für die Wohnung, sehr freundliche Gespräche und professionelle Auskünfte.

Fantastische Erfahrung: sehr zufrieden !!!

Negative Erfahrung: Wirklich, ich weiß nicht, was ich sagen soll. Diese Verwaltung ist wirklich inkompetent. Ich erhalte Rechnungen Jahre nach meinem Auszug aus der Wohnung. Und die Rechnung entspricht nicht einmal dem Zeitraum, in dem ich die Wohnung bewohnt habe. Man sollte sie meiden... Ihre Methoden lassen wirklich zu wünschen übrig.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrung! Keine Mitarbeiter sind zu erreichen, auf e-Mails wird nicht geantwortet und die Mietzinnskaution wird nach beendigung des Vertrags nicht zurückbezahlt, dies obwohl keine Beanstandungen vorherschten. Ich kann von dieser Verwaltung nur abraten!

Fantastische Erfahrung: Effizient, rasch! Bei Mängeln in der Mietwohnung wird rasch und unkompliziert gehandelt

Fantastische Erfahrung: Fair und Korrekt, für mich ein guter Vermieter

Fantastische Erfahrung: Beste Immobilienfirma

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und sucht LÖSUNG für Probleme vom Mieter

Negative Erfahrung: Agentur zu vermeiden... inkompetentes Personal, immer bereit, Übergebühren zu verlangen... Sie verlangen eine Kaution bei der Übernahme, aber am Ende des Vertrags lassen sie Sie monatelang warten und finden Wege, Ihnen alles in Rechnung zu stellen, was im Gebäude berechnet werden kann... besonders der Fall der Agentur in Bern, wo ich ständig nach dem Erstattungsprozess meiner Kaution nachfrage... Sie haben bei der Wohnungsübergabe nichts Ungewöhnliches gefunden und sagen uns, dass die Wohnung nicht nach ihrem Geschmack sauber ist und eine Firma kommen muss, um die Reinigung zu übernehmen... natürlich ist die Firma komplizenhaft, da es unmöglich ist zu wissen, was ihre Reinigungsfirma gemacht oder berechnet hat...

Negative Erfahrung: Hatte vor 1nem Monat eine Anfrage per Mail verschickt welche mir bis heute nicht beantwortet wurde. Hatte dann vor zwei Wochen angerufen und mich erkundigt, worauf hin mir dann gesagt wurde es würde sich ein Kollege bei mir zurück melden. Bis heute auch von niemanden telefonisch einen Rückruf erhalten. Weitere Anrufe wurden nicht mehr entgegen genommen. Auch nicht nach 5min langem Piepsen in der Hoffnung das mal wer ans Telefon geht... Schlechter geht der Umgang mit Kunden schon fast garnicht. Danke.