One Crans-Montana SA

Negative Erfahrung: Schlechte Concierge

Negative Erfahrung: Ich bin extrem enttäuscht von Ihrem Unprofessionalismus! Ich habe mein Auto auf dem Parkplatz der Violetten Seilbahnen geparkt, es gab keinen Agenten, keine Barrieren und keine Schilder, die darauf hinweisen, dass der Parkplatz kostenpflichtig ist. Die Autos fuhren nacheinander hinein... Als ich zurückkam, fand ich einen Strafzettel über 70 CHF auf meiner Windschutzscheibe! Ich finde das beschämend von Ihnen, Sie bringen die Station Crans Montana und ihre Werte in Schande! Sie antworten nicht auf die E-Mails, und niemand ist im Büro verfügbar, um darüber zu sprechen. Kurz gesagt, eine wahre Schande!

Negative Erfahrung: Wir haben uns an die Agentur ONE gewandt, um eine Immobilie zu vermieten, die wir für seriös hielten, trotz der Gerüchte. Sehr pingelig und anspruchsvoll in Bezug auf die Regeln, die der Eigentümer befolgen muss, damit die Immobilie vermietet werden kann. Aber sie sind es nicht. Eine seriöse Agentur mit diesem Namen nimmt die Immobilie in Empfang und übergibt sie im gleichen Zustand, in dem sie gefunden wurde. Sie sind absichtlich versichert. Die Wohnung wurde am Ende der Mietzeit von der Agentur nicht besichtigt oder, wie sie behauptet haben, überprüft – die Angelegenheit ist viel ernster. Ich vermeide es, die Fotos von dem Dreck zu veröffentlichen, in dem uns die Immobilie zurückgegeben wurde, um niemanden zu ekeln. Unsauberkeit, Schmutz an Orten wie Badezimmer und Küche, nicht zu fassen. Die Reinigung erforderte stundenlange Arbeit (sie hätte von den Mietern übernommen werden sollen) und natürlich auch einige kaputte Gegenstände, für die wir keine Rückerstattung erhalten haben, die uns zusteht. Und wir sind in der Schweiz. Ich rate jedem Eigentümer, der um sein Eigentum besorgt ist, dringend davon ab, die Dienste von ONE in Anspruch zu nehmen. Sie sollten sich schämen.

Negative Erfahrung: Mangel an Professionalität und Respekt

Fantastische Erfahrung: Freundliches und professionelles Personal. Sehr seriös, ich empfehle.

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie eine so große Unprofessionalität erlebt. Seit 3 Wochen bin ich in meiner Wohnung und habe immer noch kein doppeltes Schlüssel und nicht einmal meinen Briefkastenschlüssel!! Es wird kein Follow-up gemacht. Die Agentur verpflichtet sich, "uns am selben Tag" zu kontaktieren, und 3 Wochen später habe ich keine Neuigkeiten !!! Immobilienagentur zum Vermeiden!

Negative Erfahrung: Ich wollte am Samstag in Cry d'Er parken und ein Italiener von diesem Unternehmen hat mich in seiner Muttersprache beleidigt, anstatt mir einfach zu erklären, dass der Parkplatz voll war.

Fantastische Erfahrung: Top danke One für Ihren Service und Ihr professionelles Personal

Negative Erfahrung: KEINE ANHÖRUNG KEINE FOLLOW-UP BESCHÄMEND GEHEN SIE IHREN WEG

Negative Erfahrung: Seit Anfang September warte ich darauf, dass ein Loch in meiner Wand repariert wird, es sind fast 1 Jahr vergangen..... Sie sind mehrmals gekommen, um die Maße zu nehmen, haben anscheinend das Teil bestellt und nie wieder etwas gehört. Sie lassen mich an meinem freien Tag um 7:30 Uhr aufstehen, nur um nicht zu kommen, und das ohne Vorwarnung. Naja, naja, naja.... Nicht sehr professionell alles das.

Negative Erfahrung: Trotz mehrerer Anrufe gibt es nie eine Antwort. Wenn sie antworten, ist niemand im Büro. Und schließlich ruft dich auch niemand zurück! Kurz gesagt, RAUS!

Positive Erfahrung: Reaktivität, Lächeln am Telefon, Rückruf nach meinem Anruf, der unbeantwortet blieb, weil ich beschäftigt war

Fantastische Erfahrung: Super Service und schöne Apartments! Wir hatten einen super Aufenthalt!