Apleona Real Estate SA

Fantastische Erfahrung: Verwaltung, die sich die Zeit nimmt, Sie zu begleiten und Antworten sowie Lösungen auf alle Fragen/Situationen zu finden. Ein großes Dankeschön an Frau Chioso für ihre kontinuierliche, außergewöhnliche und sehr professionelle Unterstützung. Es fällt mir schwer zu verstehen, dass man negative Bewertungen über sie abgeben kann. Diese Verwaltung ist wirklich die Referenz in ihrem Bereich.

Fantastische Erfahrung: Super Erfahrung mit Véronique, die sich um die Wohnung gekümmert hat, die mir gerade zugeteilt wurde. Sie war während des gesamten Prozesses sehr verfügbar. Es war wirklich ein Vergnügen. Danke

Fantastische Erfahrung: Danke an Daniela für ihre Freundlichkeit und Professionalität.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service !!! Ich empfehle !

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Empfang und freundlich

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade einen Mietvertrag für eine Wohnung unterschrieben und die Managerin, die sich um meine Akte gekümmert hat, war freundlich, verfügbar und reaktionsschnell. Sehr effizient, ich kann es empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte Solange Pio aufrichtig für ihren außergewöhnlichen Service bei der Anmietung der Wohnung danken. Ihr Professionalismus und ihr Engagement haben diese Erfahrung angenehm gemacht.

Fantastische Erfahrung: Ich danke besonders Frau Marques für ihre Professionalität, ihre Reaktionsfähigkeit und ihre Verfügbarkeit.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank besonders an Julia Chioso für ihre Professionalität, ihre Verfügbarkeit und ihre Freundlichkeit.

Negative Erfahrung: Die Geschäftsführung ist inkompetent. Die Mitarbeiter erledigen ihre Arbeit nicht ordentlich. Sie verlieren Dokumente. Sie lügen über den Fortschritt der Akte und ziehen dann ihre schriftlichen Aussagen zurück. Die Geschäftsführerin sicherte uns zu, dass unsere Kaution einen Monat nach der Wohnungsübergabe freigegeben wird. Nach mehreren E-Mails und in ihrer Abwesenheit erhielten wir die Bestätigung von ihrer Kollegin über die Freigabe der Kaution. Als ich um eine Kopie des Freigabeformulars der Kaution bat, kam die Geschäftsführerin zurück und sagte mir, dass die Bestätigung der Kaution verloren sei, weshalb die Geschäftsführung nichts mehr tun könne und ich zur Bank gehen müsse, um eine neue Bestätigung zu beantragen. Nachdem ich mit der Bank gesprochen hatte, bestätigte die Bank mir, dass die Geschäftsführung nie den Namen des Kautionskontos geändert hat, weshalb das Konto auf meinen alten Namen läuft. Aus diesem Grund konnte die Geschäftsführung die Bestätigung nicht mehr finden, und sie hätte selbst eine Kopie für ihre Unterlagen anfordern können. Kurz gesagt, die Mitarbeiter sind wenig kompetent, ziemlich arrogant und vor allem fehlt ihnen das Wissen über das Geschäft und die Verfahren.

Negative Erfahrung: Ein Jahr Mietverhältnis bei Apleona, das mir nur große Probleme eingebracht hat. Es gab keine angemessene Kommunikation, keine Verfahren wurden eingehalten und sie haben es sogar geschafft, das Gesetz zu überschreiten, als ich meinen Mietvertrag kündigte. Heute befinde ich mich immer noch im Rechtsstreit mit ihnen, also rate ich Ihnen, diese Agentur Magouilles&Cie zu meiden, wenn Ihnen Ihre psychische Gesundheit am Herzen liegt!!! Und es war mir schwierig, das hier aufgrund der sehr langen Liste von Problemen zusammenzufassen...

Negative Erfahrung: Ehrlich gesagt lässt der Service wirklich zu wünschen übrig. Es nützt nichts, sie anzurufen, niemand antwortet, die Leitungen sind angeblich immer besetzt. Sie scheinen kein Geld zu brauchen, denn sie schalten Anzeigen, aber wenn man sie am Telefon hat und einen Besichtigungstermin vereinbaren möchte, ist niemand verfügbar. Uns wurde mehrfach gesagt, dass man uns zurückrufen würde, wir haben E-Mails gesendet und warten immer noch. Nie eine Antwort... das macht absolut keine Lust, Mieter zu werden.

Negative Erfahrung: DER Anrufbeantworter Die Modenschau t antwortet NIE auf E-Mails was machen sie überhaupt??? ein Stern und das war's

Fantastische Erfahrung: Sehr aufmerksam und effizient.

Fantastische Erfahrung: Sympathische Führung

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit Ihnen, danke für alles.

Negative Erfahrung: Amateurbuchhaltungsservice

Negative Erfahrung: Ein paar Jahre der Hölle mit dieser Verwaltung, die keine ist (eher eine Geldmaschine). Kein Kundenservice, nicht einmal Freundlichkeit oder grundlegende Höflichkeit. Ein Service, der monatelang nicht gewährleistet war (beschädigte Zugangsstelle, ständige Belagerung des Platzes ohne Eingreifen der Verwaltung, Wechsel des Platzes ohne Vorankündigung usw.) ohne finanzielle Entschädigung. Jeden Morgen mit einem mulmigen Gefühl auf seinem Platz anzukommen, ist einfach surreal. Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit dieser Verwaltung, wenn Sie können.

Fantastische Erfahrung: Seit 20 Jahren Mieter meiner Wohnung, Apleona ist eine perfekte Verwaltung. Sehr professionell, freundlich, immer zuhörend und sehr reaktionsschnell auf jedes Problem oder Anliegen des Mieters. Besonderer Dank geht an Herrn Strahm und das gesamte Team von Apleona! S.Kobel

Positive Erfahrung: Ausgezeichnete Regie

Fantastische Erfahrung: EFFEKTIV UND SCHNELL GUTE BEGRÜßUNG.

Positive Erfahrung: Im Gegensatz zu den bei Google angegebenen Öffnungszeiten sind die telefonischen Erreichbarkeiten täglich bis 17 Uhr geöffnet. Die Google-Öffnungszeiten gelten nur für die Rezeption :)

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Kundenservice. Nachverfolgung durch Noah Frei und Nicolas Doglia. Katastrophale Nachverfolgung. Um jeden Preis zu vermeiden.

Negative Erfahrung: Seit über drei Monaten habe ich immer noch keine Rückerstattung meiner Kaution erhalten, nachdem ich die Wohnung verlassen habe. Die Verwaltung hat zweimal angegeben, dass sie das Nötige getan habe, um die Kaution freizugeben, was sich als reine Lüge herausgestellt hat. Verzweiflung über Inkompetenz.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service, schnelle Aktionen. Ein besonderer Dank an Romane Gonod für die Professionalität und die klare Kommunikation während des gesamten Prozesses, sie war immer für Fragen und Nachverfolgungen erreichbar, die Besichtigung verlief gut sowie der Vertrag und die Schlüsselübergabe.

Fantastische Erfahrung: Erstes Treffen mit der Régie Apleona Real Estate SA und ich bin stark überrascht von der Schnelligkeit und Effizienz, die uns diese Verwaltung bietet, sowohl für die Besichtigung der Wohnung als auch für die Erstellung des Mietvertrags und die anschließende Verwaltung. Begleitet von Anfang bis Ende von Frau Sherry Farinha, die sehr freundlich war und mir bei allen Schritten für meine erste Wohnung geholfen hat. Es war mir ein Vergnügen, bei Apleona Real Estate SA gewesen zu sein.

Negative Erfahrung: Antworten erhält man spät, es wird nicht die gestellte Frage beantwortet, sondern eine Copy-Paste Antwort ohne Bezug zur Frage gegeben.

Fantastische Erfahrung: Professionell, effizient und höflich, Apleona weiß, wie man sich um seine Mieter kümmert.

Negative Erfahrung: Sie antworten nicht auf E-Mails ..

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Erfahrungen mit der Verwaltung Apleona. Einfache Kommunikation und klare Übermittlung von Informationen wie Post usw. Ich empfehle diese Verwaltung aufgrund ihrer Professionalität.

Fantastische Erfahrung: Ich habe es sehr geschätzt, mit Apleona zu tun zu haben. Die Mitarbeiter sind freundlich, professionell und immer bereit, den Mietern zu helfen.

Fantastische Erfahrung: Ich miete seit 8 Jahren eine Wohnung über die Verwaltung Apleona. Ich schätze ihre Reaktionsfähigkeit sehr, und meine E-Mails erhalten im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Kürzlich erforderte meine Wohnung aufgrund des Alters des Gebäudes viele Arbeiten, und die Geduld der Apleona-Mitarbeiter (Danke Alison!) bei den zahlreichen Terminen mit den betreffenden Unternehmen wird sehr geschätzt. Tausend Dank!

Fantastische Erfahrung: Wir hatten zwei schreckliche Hausverwaltungen, bevor Apleona die Leitung übernahm. Sie haben die geerbten administrativen Probleme behoben (was uns leider nicht zugute kam) und auf die Mieter unseres Gebäudes gehört, um Verbesserungen herbeizuführen. Beschwerden, Reparaturen und Wartungsarbeiten werden immer schnell bearbeitet und nachverfolgt. Die Abrechnungen erfolgen auf transparente Weise. Ein besonderes Lob geht an Frau Carvalho, die immer reaktionsschnell und professionell ist und sich persönlich darum kümmert, dass die Arbeiten an unserem Balkon mit minimalen Unannehmlichkeiten durchgeführt werden. Sehr geschätzt!

Fantastische Erfahrung: Mieter seit 25 Jahren und seit Apleona die Verwaltung des Gebäudes übernommen hat, ist meine Meinung, dass wir niemals etwas Besseres finden werden. Sie sind sehr aufmerksam, viele Arbeiten wurden sehr schnell erledigt. Wir sind gerade in dasselbe Gebäude umgezogen und der Einzug verlief so einfach und angenehm wie möglich. Ich danke herzlich Frau Santana Stéphanie und Romane!

Negative Erfahrung: Ich zahle jeden Monat 6000 Franken für meine Wohnung in Genf und sie erfüllt überhaupt nicht die Erwartungen für eine Wohnung dieser Preisklasse. Die Nachbarn sind laut, der Hausmeister tut nichts, es gibt Lecks von den Nachbarn. Ich habe mehrmals die Verwaltung angerufen, aber niemand antwortet, ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Und außerdem gibt es einen bestimmten Herrn von der Verwaltung Apleona Real Estate in Genf, den ich nicht namentlich nennen möchte, der sehr unhöflich ist und sich anderen gegenüber überlegen fühlt. Er spricht mit Ihnen, als wären Sie Müll, lehnt es ab, seine Arbeit zu machen, und antwortet sehr kurz auf E-Mails. Ich denke, dass Apleona Genf sehr schlecht organisiert und schlecht ausgebildet ist, also NIMMT NIE WOHNUNGEN VON DIESER VERWALTUNG.

Fantastische Erfahrung: Ich danke Apleona, als ich eine ihrer Wohnungen gemietet habe, waren sie immer professionell und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Es ist eine Freude, mit Apleona in Genf zusammenzuarbeiten, der Kundenservice ist hervorragend! Bravo

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Behandlung von (potenziellen) Mietern, arrogantes und inkompetentes Personal, versuchen Sie, es nach Möglichkeit zu vermeiden.

Negative Erfahrung: Eine erstklassige Inkompetenz, sowas habe ich noch nie gesehen.

Fantastische Erfahrung: Es ist immer sehr angenehm, mit Fachleuten zusammenzuarbeiten, Reaktivität und Seriosität. Besondere Aufmerksamkeit an das Team von Frau Blondel für ihre Nachverfolgung und Servicequalität.

Fantastische Erfahrung: Als Mieter einer Wohnung in Genf mit Apleona kann ich dieses professionelle und sehr hilfsbereite Unternehmen nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Empfang für die Unterzeichnung meines Mietvertrags, professionell und höflich. Ich empfehle es.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Erfahrung mit dieser Verwaltung während unserer gesamten Mietdauer. Vielen Dank für alles.

Negative Erfahrung: Ich wartete darauf, dass der Agent mir eine Wohnung zur vereinbarten Zeit zeigte. Er kam nicht. Ich rief sein Büro an, sie sagten, er sei gerade gegangen und würde in 10 Minuten ankommen. Ich wartete noch etwas, rief erneut an, sie sagten, sie könnten ihn nicht erreichen. Nach 1/2 Stunde Warten gab ich auf. Er schrieb später, dass er tatsächlich dort war, aber früher als ich. Was zum ... Update: Die untenstehende Antwort sagt Ihnen alles, was Sie über dieses Immobilienunternehmen wissen müssen... eine nicht schuldig sprechende Entschuldigung, die ein Jahr später kommt!

Fantastische Erfahrung: Professionelle Einstellung, Reaktionsfähigkeit, Effizienz... man spürt, dass es ihnen am Herzen liegt, die Dinge gut zu machen. Und das zeigt sich in allen Bereichen: Verwaltung, Buchhaltung und Technik.

Positive Erfahrung: Hallo, nachdem ich ein Problem mit einer Wohnung hatte, hat die Geschäftsführung in Genf Kontakt mit mir aufgenommen und alles wurde gelöst. Empfohlen für mich!

Fantastische Erfahrung: Sehr guter telefonischer Kontakt

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete Leistung! Wir danken Herrn Sciboz, der uns bei der Installation unserer Niederlassung in Genf geholfen hat. Großer Professionalismus! Ohne zu zögern zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir hatten einige Fragen zu unserem Mietvertrag und haben Kontakt mit dem Filialleiter aufgenommen, der uns schnell persönlich empfangen konnte und alle unsere Fragen beantwortete. Ein großes Dankeschön an Herrn Niggli und sein Team für ihre Professionalität.

Negative Erfahrung: Diese Verwaltung Apleona ist ''Machenschaften und Co''. Extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit ihnen sowie von den schamlosen Lügen ihres Managers (dessen Namen ich hier nicht nennen werde) und seinen Machenschaften zur Vergabe der Wohnungen. Keine Skrupel, kein Respekt für die Menschen, die sich so viel Mühe geben, um eine Wohnung in Genf zu finden, neben ihrer Arbeit und ihren familiären und persönlichen Verpflichtungen. Grausamer Mangel an Berufsethik. Sie sind sicherlich nicht die einzigen in Genf, aber persönlich ist dies das erste Mal, dass ich mit so etwas konfrontiert bin. Schockierend und ekelhaft.

Negative Erfahrung: Achtung Apleona verschickt (wohl absichtlich?) keine Einzahlungsscheine vor Fälligkeit. Erst nach Fälligkeit, dann aber mit Mahnspesen. Telefon nimmt niemand ab. Bravo, super Businessmodell. Ziemlich low. Riesenchaos seit von Zurich Versicherung übernommen. Vorher auch schwierig, aber hat funktioniert. Jetzt total amateurhaft und ignorant. Emails werden nicht beantwortet.

Negative Erfahrung: Eine Firma, die ihr Wort nicht hält. Eine sehr schlecht geführte Firma in Genf.

Negative Erfahrung: Leider hatten wir wirklich eine schlechte Erfahrung mit ihnen, als wir eine Wohnung in Genf besuchen wollten, für die wir sehr interessiert waren: Ich habe mir einen Tag freigenommen, um sie zu besichtigen, und die Person ist nicht erschienen (mehr als eine Stunde gewartet)... keine Möglichkeit, sie anzurufen, und keine Antworten per E-Mail. Dann haben wir es geschafft, einen zweiten Besuch zu bekommen und... Überraschung... der Mietvertrag gilt nur für ein Jahr, da sie die gesamte Straße renovieren werden. Danke, dass Sie uns im Voraus informiert haben; wir haben viel Zeit und Energie verloren. Ich würde es nicht empfehlen, aber ich hatte sie nie als « régie ».