Régie Braun SA

Negative Erfahrung: Ich habe vor etwa 2-3 Monaten einen Antrag bei der Verwaltung eingereicht und habe bis jetzt noch keine Rückmeldung von ihrer Seite erhalten, auch nicht negativ. Und wenn ich die negativen Kommentare unten sehe, bin ich froh, keine Antwort von ihnen erhalten zu haben und mit dieser Verwaltung konfrontiert zu sein. Ich bin da mit einem blauen Auge davongekommen. Vermeiden Sie diese Verwaltung, sie raubt Ihnen Zeit und Energie.

Negative Erfahrung: Inkompetent und unehrlich. Ich verstehe nicht, wie sie im Geschäft bleiben. Dreimal nachfragen, um die Rückerstattung der Mietkaution zu erhalten, und nach einem Monat immer noch nicht in der Lage, es zu tun! Dabei sind keine Gebühren erforderlich und es handelt sich um eine Bankgarantie, es genügt ein paar Klicks und es ist erledigt. Wenn ich sie nicht angerufen hätte (und jedes Mal durch 4 Mitarbeiter gehen musste und ich diese Inkompetenten ständig wiederholen musste), hätten sie meine Anfrage sicherlich noch lange liegen lassen! Ich sehe, dass es Ihnen am Anfang nicht gefallen hat, dass ich Ihre überzogenen Mieterhöhungen angefochten habe, und jetzt wollen Sie mir das noch einmal antun.. bis zum Schluss!! Seien Sie fair und hören Sie auf, die Leute für dumm zu verkaufen.

Negative Erfahrung: Diese Verwaltung ist sehr damit beschäftigt, Tic Tac Toe zu spielen

Negative Erfahrung: Sie kennen die grundlegenden Gesetze der Untermiete nicht. Außerdem haben sie keine Formulare für Untermiete und erfinden Regeln, dass man Airbnb für die Untermiete nicht nutzen kann und es direkt mit der Person machen muss. Sie sind relativ professionell.

Negative Erfahrung: Praktisch die Betrüger, stellen normale Abnutzungen als Schäden dar und versuchen, jeden Kunden beim Verlassen ihrer Wohnung zu betrügen, und die, die darauf hereinfallen, zahlen ... Haltet euch fern

Fantastische Erfahrung:

Negative Erfahrung: Schlecht für die Antworten zu den Wohnungen

Fantastische Erfahrung: Super Service ist effizient. Vielen Dank

Negative Erfahrung: Null

Negative Erfahrung: Drehen Sie um!!! Ich kann Ihnen versichern, dass sie wirklich, aber extrem schlecht sind!!! Ob es darum geht, etwas in der Wohnung zu regeln oder Probleme mit der Garagenfernbedienung zu lösen, ich habe so etwas noch nie gesehen!!! Aber im Falle der Wohnungsübergabe nehmen Sie einen ANWALT und Ihre RECHTSSCHUTZ-VERSICHERUNG MIT!!! Die Diebe!!! Ich habe mit meinen früheren Nachbarn gesprochen, die ausgezogen sind; ihnen wurden mindestens 3500.- pro Haushalt verlangt und mir 5900.-

Positive Erfahrung: Schnelle Antwort am Telefon, gut geleitet und gute Gespräche mit Zuhören und guter Anleitung.

Negative Erfahrung: Regie zu meiden! Nach einem Besuch mit einer Ankündigung einer Antwort innerhalb von 2,3 Tagen auf meine Anfrage habe ich 2 Monate gewartet... und immer noch keine Antwort. Überhaupt nicht professionell. Keinen Respekt. Ich musste einen Stern vergeben, weil ich sonst keinen gegeben hätte.

Positive Erfahrung: Am Telefon läuft alles relativ gut. Vor Ort sieht die Sache ganz anders aus. Möglicher Snobismus, kein Anstand und kein Benehmen. Frauenwelt... welche Horror.

Fantastische Erfahrung: Super Verwaltung, ich hatte meine erste Wohnung im Jahr 2019 und ich empfehle es.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden schnell auf unsere Bedürfnisse aufmerksam, wenn wir ein Problem in der Wohnung hatten, ehrlich gesagt, nichts zu beanstanden, einwandfrei.

Fantastische Erfahrung: Behandle mmmmm

Fantastische Erfahrung: Qualitätsservice

Fantastische Erfahrung: Cool

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit!

Positive Erfahrung: Sehr gut, ich empfehle es wirklich.

Negative Erfahrung: Eine inhumane und prozedurale Verwaltung wie jede andere. Die Eigentümer sind die Kunden, die Mieter sind die Ressourcen.

Negative Erfahrung: Sehr anspruchsvolle Verwaltung, um eine Wohnung zu gewähren, noch schlimmer, wenn Sie Ausländer sind... einfach RASSISMUS.

Fantastische Erfahrung: Superb Monsieur Barboza! Er hat versucht, alle notwendigen Informationen zu sammeln, um mich zu informieren. Super angenehm.

Fantastische Erfahrung: Super schönes Hotel, sehr sauber, das Frühstück ein Genuss, das Personal sehr freundlich, ich gehe nach Deutschland nur für dieses Hotel zurück.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über zehn Jahren bei ihnen. Sie sind hervorragend in der Durchführung von Wartungsarbeiten und sehr entgegenkommend, um Probleme zu lösen.

Fantastische Erfahrung: Oft auf die Menschen hörend und reaktionsschnell, im Vergleich zu hier und da (Gefühle) wenig feindlich, bleibt sie dennoch eine der besten und größten Verwaltungen in Lausanne, ich ... empfehle.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Verwaltung. Extrem langsame Bearbeitung von Akten. Sie antworten nicht auf E-Mails und sind oft unhöflich am Telefon. Ein Kundenservice auf niedrigstem Niveau... Es ist schade, das schreiben zu müssen, aber es ist besser, die nächsten zu warnen.

Negative Erfahrung: Überprüfen Sie Ihre Zahlungen gut, wenn Sie eine Mahnung für die Miete erhalten, die Sie bereits bezahlt haben... überhaupt nicht professionell und dazu noch ein großer Macho.

Negative Erfahrung: Achtung! Sie sind von spektakulärer Langsamkeit und verlieren die Akten (angesichts ihrer Organisation ist das nicht erstaunlich... Schauen Sie sich ihre Büros an, sie arbeiten immer noch mit Karteikarten!). Zudem antworten sie nicht auf E-Mails oder erst mit mehr als einem Monat Verspätung. Und hier ist das Schlimmste: Wenn Sie das Unglück haben, eine vorzeitige Kündigung des Mietvertrags vorzunehmen, bereiten Sie sich vor... es wird sehr lange dauern. Und egal, was Sie tun, sie werden versuchen, Sie so lange wie möglich zur Zahlung zu bringen. Ihre Methode: einseitig und willkürlich zu entscheiden, zu welchem Datum sie glauben, dass Sie Ihrer Verpflichtung nachgekommen sind, mindestens einen zahlungsfähigen Nachfolger vorzuschlagen. Offensichtlich ist es für sie kein Problem, dass der alte Mieter weiterhin zahlt, während der neue bereits die Immobilie übernommen hat und mit der Zahlung seiner Miete begonnen hat! Einziger positiver Punkt: Sie reagieren schnell und gut auf Reparatur-/Wartungsanfragen...

Negative Erfahrung: Zwischen ihnen und Retraites Populaire (Eigentümer) tanzt die Geschichte. Wir warten auf eine Lösung für Elektroautos. Nach mehreren E-Mails und Briefen ist die gegebene Antwort lustig. Jetzt zahlen wir 4-mal so viel. Ich musste ein normales Auto kaufen, da es ohne Ladestation zu schwierig ist, sich mit einem Baby zu organisieren. Und ja, ich zahle ihm immer noch einen zweiten Parkplatz.

Negative Erfahrung: Ein extrem langsamer Service zwischen der Einreichung von zahlungsfähigen Unterlagen und der Rückmeldung zur Übernahme des Mietvertrags. E-Mails blieben unbeantwortet. Uns wird geraten, Unterlagen vorzulegen, damit die empfohlenen nicht berücksichtigt werden. Sehr enttäuschend. In einer Gesellschaft, in der Empathie verloren geht, gehört die Régie Braun schrecklich dazu. Ich empfehle diese Agentur nicht, gehen Sie woanders hin, um eine bessere zu finden, die auf Sie hört.

Positive Erfahrung: Gute Regie

Fantastische Erfahrung: Spitze

Positive Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Freundliches und hilfsbereites Personal

Negative Erfahrung: Bei Problemen, kümmern Sie sich selbst darum...

Negative Erfahrung: Sie sind an nichts interessiert, und nur Geld macht ihn glücklich. Jeder ist arrogant und nicht gut!

Positive Erfahrung: Es ist nicht immer einfach, sie zu erreichen, aber die Verwaltung ist professionell und effizient.

Negative Erfahrung: Nach 28 Jahren bei ihnen muss ich sagen: "Wenn sie sich genauso gut um die Bienen und Büffel kümmern wie um ihre Mieter, sind wir dem Aussterben geweiht. Lebewohl."

Negative Erfahrung: Diese Verwaltung muss bestimmt bezahlen, um mehr Sterne bei Google zu haben. Die 2 Sterne, die sie derzeit haben, sind einfach nicht möglich. Meiner Meinung nach sind es 0 Sterne. Es ist eine Verwaltung, die ihre Mieter unterschätzt. Sie sind unehrlich gegenüber den Mietern, in meiner Erfahrung ist auch eine Hausmeisterin unehrlich und beleidigt die Menschen. Ich könnte noch viel mehr sagen, aber ich lasse es dabei. Ihre Mieten sind Kaution und ich werde bis zum Bundesgericht gehen, um Gerechtigkeit zu erlangen.

Negative Erfahrung: Zuerst einmal unprofessionell, zweitens sehr dumm. Alle Dokumente abzugeben und zu warten, und dann anrufen, dass "wir dich anrufen werden, wenn wir den Vertrag unterschreiben", dann sagen sie dir: "Wir richten gerade die Wohnung her, während sie eine andere Person mit Beziehungen finden. Damit sie ihnen helfen können." Ich war in Europa und ich werde sagen, dass dies eine der peinlichsten Agenturen ist. Regie Braun steht für braunen Mist.

Negative Erfahrung: Ich schließe mich den letzten Bewertungen an, Regie unbedingt meiden. Fehler von ihrer Seite bei den Schritten zum Betreten des Hauses und danach wurden wir sowie die ehemalige Mieterin beschuldigt, obwohl wir aufgrund ihrer Fehler in eine schlechte Lage geraten sind... Sie sind unehrlich und kümmern sich wenig um die Mieter.

Negative Erfahrung: Leider sind einige negative Bewertungen gerechtfertigt. Wir hatten es im Rahmen einer Erbfolge mit dieser Verwaltung zu tun. Wir haben von deren Seite niemals die geringste Freundlichkeit oder Respekt gespürt.

Negative Erfahrung: Ich hatte die Möglichkeit, in 5 Ländern zu leben, und ich muss sagen, dass die Schweiz wie die erste Welt ist, man erwartet das Beste, aber es ist das schlechteste Mietunternehmen, das ich je in meinem Leben und in den 5 Ländern erlebt habe. Ich hoffe, dass ich niemals wieder einen Vertrag mit einer so schädlichen Verwaltung haben muss.

Negative Erfahrung: Man sollte null Sterne geben können. Die schlechteste Verwaltung, die es gibt. Sie ist unmenschlich und beschuldigt Sie für viele Probleme, obwohl es nicht Ihre Schuld ist. Wenn es ein Problem in einer Wohnung gibt, verspricht sie, Arbeiten durchzuführen, aber es passiert nichts. Wenn Sie eine Wohnung mit einer anderen Verwaltung bekommen können, tun Sie es, aber meiden Sie ihre Wohnungen! Sie wird Ihnen ein erschöpfendes Erlebnis bescheren.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht, Besichtigungen werden organisiert, damit ein Mietvertrag bereits vor der Besichtigung läuft, das ist schon mehrere Male passiert. Dutzende von Menschen zu bewegen, sie während der Besichtigung eine Unterlage schicken zu lassen, während alles schon seit mehreren Tagen geregelt ist. Viele falsche Hoffnungen und ein riesiger Zeit- und Energieverlust.

Negative Erfahrung: Extrem enttäuschender Service. Zeitverschwendung, mehr als einen Monat zwischen der Einreichung des Antrags und der zunächst positiven, dann nur einige Tage vor der Rückübernahme des Mietverhältnisses abgebrochenen Antwort... und was für ein Energieverlust... Aber am Ende haben die Verwaltungen ihre Rechte, sie würden ihren Pflichten gegenüber all ihren Kunden dennoch nicht fehlen. Nur zwei Fragen: Ich habe einen Antrag auf Rückübernahme des Mietvertrags gestellt, wie lange kann ich hoffen, priorisiert zu bleiben, was eine Rückübernahme des Mietvertrags in Ihrer Verwaltung betrifft? In welchem Fall dürfen die Daten im Rahmen des Datenschutzes nicht von der Agentur aufbewahrt werden?

Fantastische Erfahrung: Super Regie

Negative Erfahrung: Enttäuscht...

Fantastische Erfahrung: Gut

Negative Erfahrung: Nach 4 Tagen keine Antwort, inakzeptabel

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiterin, die ich hatte, war super nett, verständnisvoll und hilfsbereit. Das erste Mal bei Braun und einfach top.

Fantastische Erfahrung: Regie super nett, ich habe schnell eine Antwort auf meine Mietanfrage erhalten.

Fantastische Erfahrung: Ich erhielt eine schnelle Antwort auf meine Anfrage und sprach mit einer sehr freundlichen Dame.

Negative Erfahrung: Dringend zu vermeiden!! Sie verwenden Concierge, die sich wie im Wilden Westen verhalten und dich der Polizei melden, weil du auf einem Besucherparkplatz geparkt hast.

Negative Erfahrung: Sehr unehrlich gegenüber den Mietern. Ich möchte so viel mehr sagen, aber es lohnt sich nicht, meine Finger zu müde zu machen. Sogar 1 Stern ist zu viel, es gibt leider kein 0. Absolut zu meiden.

Negative Erfahrung: Régis ist unehrlich gegenüber diesen Mietern und die Hausmeister sind von sehr schlechter Qualität, denken, sie seien die Eigentümer des Gebäudes. Sie glauben, sie könnten alles tun, sind aggressiv und beleidigen die Menschen, verhalten sich wie in einem Dschungel. Nicht einmal ein Stern, 0, unbedingt zu meiden.

Negative Erfahrung: Ein Stern, da es unmöglich ist, null zu geben. Unfähige und unehrliche Verwaltung, die unbedingt zu vermeiden ist. Sie behält eine hohe Mietkaution ein, um die Mieter zu zwingen, eine kleine Wartungsrechnung für die normale Nutzung eines Geräts zu zahlen. Diese Vorgehensweise ist illegal, da die beiden vorliegenden Beträge unverhältnismäßig sind und nicht bewiesen ist, dass der betreffende Schaden außerhalb einer normalen Nutzung verursacht wurde. Seien Sie vorsichtig und gehen Sie weiter.

Negative Erfahrung: Ich kann nicht einmal einen Stern geben. Das wäre zu viel. Meine Schwiegerschwester spricht kein Französisch. Sie bittet mich, trotzdem ihr Abenteuer mit der Régie Braun zu teilen. Aufgrund verschiedener privater Missgeschicke zusätzlich zur gesundheitlichen Situation in diesem Jahr. Sie hat ihren Mietvertrag am 31. Mai zum 30. September gekündigt. Sofort erhält sie ein Schreiben von der Verwaltung, in dem steht, dass der Mietvertrag um ein Jahr verlängert wird. Da sie sich nicht innerhalb der Frist befand. Der Mietvertrag sah eine Frist von 4 Monaten vor, das Schreiben wurde jedoch am 2. Juni bei der Agentur empfangen. Schöne Solidarität dieser großartigen Verwaltung. (Tatsächlich erwähnte der Mietvertrag 4 Monate, sie hatte diesen Vertrag wirklich unterschrieben) Nur um sich daran zu erinnern, dass die kantonale Verpflichtung 3 Monate beträgt. Nach verschiedenen Telefonkontakten ist die Antwort eindeutig. Sie müssen solvente Personen finden und die Wohnung übergeben. Vielen Dank für dieses schöne Abenteuer.

Negative Erfahrung: Das Gesetz des Dschungels

Fantastische Erfahrung: Sie waren super freundlich

Negative Erfahrung: Es fasst sich zusammen als Inkompetenz und Unanständigkeit.

Positive Erfahrung: Sehr gute Verwaltung

Positive Erfahrung: Sehr freundlich und der Empfang war sehr herzlich.

Negative Erfahrung: Die schlechteste Agentur in Lausanne. Nicht professionell, schlechte Qualität, der Geschäftsführer ist eine Katastrophe... Google sollte hier eine Null setzen, denn eine Null ist das einzige, was ich dieser Agentur und ihren Mitarbeitern geben kann.

Negative Erfahrung: Die meiste Zeit unerreichbar und meines Erachtens sehr schlecht organisiert... Aber ein riesiges Dankeschön an unseren ehemaligen Concierge Herrn Santos (der mit ihnen in Nyon arbeitet) für sein Können und seine Seriosität.

Negative Erfahrung: Ich habe im Januar 4 Mal angerufen, um gewerbliche Flächen in Echallens an der Route de Lausanne 31 und der Rue des Champs 5 zu besichtigen. Niemand hat mich jemals zurückgerufen, niemand hat mir einen Termin für Besichtigungen gegeben. Die Eigentümer der gewerblichen Flächen, die der Verwaltung anvertraut sind, sollten sich daher Sorgen machen. Ich gebe normalerweise keine 2 Sterne, aber trotzdem.

Negative Erfahrung: Völlig arrogante Firma, keine Ethik, null Kommunikation und im Grunde genommen wird alles völlig willkürlich entschieden oder verboten. Eine echte Mafia ist dieser Ort. Es ist eine Schande, solche Firmen und vor allem solche inkompetenten, arroganten und unprofessionellen Mitarbeiter zu sehen. Diese Firma sollte sofort vom Markt entfernt und ihre Türen geschlossen werden. Hoffen wir, dass das Karma eines Tages wirklich hart zuschlägt.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut ... gute Atmosphäre.. danke für das Geschenk sehr gut (Es) Die Wahrheit ist, dass es sehr gut ist. Wir wurden sehr gut bedient. Gute Bedienung. Das Personal ist sehr freundlich. Danke Regi.

Negative Erfahrung: Wörtlich die schlechteste Firma, mit der ich je zu tun hatte. Sie halten sich nicht an versprochene Reparaturen, keine Bereitschaft, ihren Mietern zu helfen. Wenn etwas in der Wohnung kaputt ist, seien Sie bereit zu warten... sie ergreifen keine Maßnahmen und rufen Sie natürlich nie zurück. Wenn Sie zögern, einen Mietvertrag mit ihnen abzuschließen, habe ich nur ein Wort für Sie, und das ist LAUFEN Sie in die entgegengesetzte Richtung... Das ist einfach empörend und wirklich eine Schande.

Negative Erfahrung: Die Hausverwaltung Braun hat uns im März 2020 kontaktiert, um uns eine Wohnung anzubieten. Wir haben akzeptiert und alle notwendigen Schritte unternommen, um unsere alte Wohnung zurückzugeben, und erhielten die telefonische Bestätigung über den Versand des Mietvertrags durch die Hausverwaltung Braun. Aber oh Überraschung! Es wurde niemals ein Mietvertrag gesendet, eine Woche später wurden wir informiert, dass ein anderer Mitarbeiter schneller war und den Vertrag an andere Mieter unterschrieben hat. Sie haben uns andere Wohnungen angeboten, aber keine entsprach unseren Kriterien. Danke, Hausverwaltung Braun, wir haben woanders eine Wohnung gefunden und sicherlich das Schlimmste verhindert.

Negative Erfahrung: Einen Stern, weil es null nicht gibt! Ich war Mieter bei Braun und ehrlich gesagt ist es die schlimmste der schlimmsten Verwaltung, die ich je kennengelernt habe, ein totaler Mangel an Professionalität, der auf diesem Niveau nie erreicht wurde. Da ich selbst für eine Verwaltung gearbeitet habe, ist der einzige Rat, den ich geben kann: flieht, flieht vor dieser völlig inkompetenten Verwaltung in jeder Hinsicht! Unzählige Probleme warten auf euch, wenn ihr das Pech habt, etwas zu reklamieren.

Positive Erfahrung: Das Personal ist ein bisschen unhöflich.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Verwaltung, die aufgeschlossen und menschlich ist.

Negative Erfahrung: Unangenehmer Austausch, es werden keine Informationen mit ihrer Antwort bereitgestellt, schlechter Kundenservice 1 weil 0 gibt es nicht, ich werde dort nichts kaufen.

Negative Erfahrung: Sehr überhebliches, unangenehmes Personal. Das Schlimmste, was ich in Lausanne gesehen habe.

Positive Erfahrung: Es kommt darauf an, mit wem man es zu tun hat. Die Geschäftsführer wechseln sehr oft. Zum ersten Mal seit 1978 hat der neue Geschäftsführer des Gebäudes zugestimmt, das Schlafzimmer zu renovieren. Danke, Herr Lehmann.

Fantastische Erfahrung: Ich war Mieter bei Braun und es hat immer gut geklappt. Sehr professionell, immer von Anfang bis Ende verfügbar. Ich empfehle es.

Negative Erfahrung: Ich muss 1 Stern geben, da es keinen 0 Stern gibt. Im Allgemeinen sind sie unhöfliche Menschen und Lügner, sie halten sich nicht an das Gesetz. Ein Freund von mir hat seit 2 Jahren keine "Kosten"-Nachweis erhalten, was im Kanton Waadt gegen das Gesetz verstößt, und Regie Braun verspricht immer "nächsten Monat". Er denkt jetzt darüber nach, das Problem vor Gericht zu bringen. Wenn Sie Mieter sind, vermeiden Sie es zu mieten, wenn sie der Verwalter sind. Wenn Sie Eigentümer sind, vermeiden Sie sie als Verwalter, da Ihre Mieter sehr unzufrieden mit ihnen sein werden.

Negative Erfahrung: Das Personal ist unhöflich und versteht überhaupt nicht, dass Kunden Hilfe benötigen, wenn sie in ein neues Land ziehen, um mit den unzähligen Formularen umgehen zu können, die in blauer Tinte ausgefüllt werden müssen, sonst werden sie sofort an Sie zurückgeschickt. Ihre Öffnungszeiten sind ebenfalls lächerlich, da sie während der Mittagszeit schließen, was es für eine berufstätige Person fast unmöglich macht, vorbeizukommen.

Negative Erfahrung: Schrecklich und arrogant. Behandelt Menschen wie Narren. Rät den Leuten, den aktuellen Mieter zu kontaktieren, um einen Besuch zu arrangieren, und gibt das Zimmer sogar vor dem Besuch weg. Besonders frustriert. Als ich anrief, um mich zu erkundigen, hatte die Person, die antwortete, eine solche Arroganz und Gleichgültigkeit.

Positive Erfahrung: Achtung im Falle einer Katastrophe. Viele Leute heizen den Stuhl.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Betrieb! Sicherlich der beste in Lausanne

Negative Erfahrung: Besonders arrogante Verwaltung, die nicht viel verwaltet und ihre Mieter ziemlich schlecht behandelt.

Positive Erfahrung: Es ist eine seriöse Verwaltung mit sehr guten Ratschlägen. Empfehlenswert.