Livit SA

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches und unhöfliches Personal, wenn man seinen Vertrag kündigen möchte. Ich werde wohl die ASLOCA und meinen Rechtsschutz in Anspruch nehmen müssen. Von dieser Verwaltung ist unbedingt abzuraten.

Negative Erfahrung: Vorsicht! Unsere Anfragen werden nicht ernst genommen, als Beweis dafür ist es fast ein Jahr her, dass ich eine Anfrage wegen eines defekten Dichtungsrings der Duschkabine gestellt habe, der Wasser in die Wand eindringen lässt. Es wurden 3 Erinnerungen gesendet und immer noch kein Handwerker in Sicht... Außerdem wurde mir die Wohnung in einem erbärmlichen Zustand übergeben, mit sogar Schimmelproblemen... Zudem gibt es wiederholt Wasserunterbrechungen (2x / Monat), aber sie wagen es, die Mieten zwei Jahre hintereinander zu erhöhen. Und ich hätte fast die vielen Sicherheitsprobleme im Gebäude vergessen, wiederholte Diebstähle (von Paketen und Fahrzeugen), absichtliche Schäden an den Fahrzeugen in der Nähe des Gebäudes. Wem nützt die Wohnungskrise, das fragt man sich wohl...

Negative Erfahrung: Fast unmöglich, den Manager zu erreichen, schrecklicher Kundenservice und Unterstützung. Haben nie auf die E-Mails geantwortet. Schlechteste Wahl überhaupt.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Verwaltung unseres Gebäudes in der Rue de Lausanne: ständige Arbeiten, Kommunikationsmangel, Streichung der Lieferplätze usw.

Negative Erfahrung: Alle untenstehenden Kommentare sind korrekt - Die Zuteilung der Wohnungen ist sehr fragwürdig - Der Zustand des Wohnungsübergangs war innerhalb von 10 Minuten sehr oberflächlich und es wurden nicht alle Informationen gegeben - Viele Mängel wurden nie behoben - Bei der Wohnungsübergabe wurde gesagt, dass alles in Ordnung sei - Die Wohnungsübergabe bei der Ausreise war eine Katastrophe, man wird gezwungen, eine Schuldenbestätigung zu unterschreiben, und es wird klar mit der Einschaltung eines Gerichtsvollziehers für 3000 CHF gedroht, wenn man nicht unterschreibt. Ich war bereit, die Löcher zu reparieren, die nicht vollständig verschlossen sind, und es werden überteuerte Firmen für minimale Schäden auferlegt. Kurz gesagt, wenn Sie es vermeiden können, tun Sie es!!

Negative Erfahrung: Grottenschlecht... unmenschlich

Negative Erfahrung: Offensentes Fehlen von Professionalität und Höflichkeit. Ich empfehle diese Verwaltung überhaupt nicht!

Negative Erfahrung: Ich war Mieter in einem Gebäude, das von Livit verwaltet wird. Obwohl meine Meinung schon eine Weile her ist, sehe ich, dass aktuelle Kommentare darauf hinweisen, dass sich das Verhalten der Verwaltung nicht verändert hat. Ich wohnte in einem der Gebäude in der Servette, das Feuer gefangen hat. Für die Unterbringung war die Verwaltung sehr langsam, und wir mussten mehrmals nachhaken, bevor sie uns eine Wohnung anboten. Als die Kündigung des Mietvertrags durchgeführt wurde, versuchten sie, Schäden in Rechnung zu stellen, die beim Einzug in die Wohnung gemeldet wurden. Glücklicherweise wurden diese Bemerkungen auf meine Anfrage hin manuell im Bericht hinzugefügt. Ohne diesen Bericht hätten sie den Austausch eines Fensters berechnet, obwohl es bereits beschädigt war. Es wurde auch festgestellt, dass eines der Unternehmen, das beauftragt wurde, die Gebäude instand zu setzen, Material entwendet hat. Eine Anzeige bei der Polizei wurde entsprechend erstattet. Vor diesem Vorfall hatten wir nach Gutscheinen für alltägliche Reparaturen gefragt, allerdings arbeiten sie mit Unternehmen, die nicht unbedingt zuverlässig sind. Insbesondere ein Unternehmen, das einen vereinbarten Termin vergessen hat und dies offen am Telefon zugibt, dass es ein Versehen war... Ich gebe trotzdem zwei Sterne nur für die Managerin, die sich um die Kündigung der Ersatzwohnung gekümmert hat. Tatsächlich hat sie trotz der Probleme, die ich mit meinem ehemaligen Partner hatte, die Situation, die aufgrund von COVID und der Unehrlichkeit meines ehemaligen Partners alles andere als einfach war, bestmöglich gemeistert.

Negative Erfahrung: Ich hatte eine schlimme Erfahrung mit einer Hausverwaltung. Gebäude wurde zweimal eingebrochen, seit Monaten kein heißes Wasser, Arbeiten seit Monaten nicht fertiggestellt, keine gute Heizung und zusätzliche Probleme in der Wohnung. Ihre Antwort ist immer: 'Wir werden jemanden kontaktieren, um die Probleme zu lösen', aber sie werden nie behoben. Unangenehme Erfahrung!!!

Fantastische Erfahrung: Hervorragender Service bei Livit SA, ich kann sie wärmstens empfehlen.

Negative Erfahrung: Also, wo fange ich an... Schon viel Unklarheit bei der Zuteilung der Wohnungen. Für die Rückübernahme des Mietvertrags unserer alten Wohnung haben wir Besichtigungen gemacht und 4 solvente Dossiers vorgelegt, aber die Verwaltung hat nicht einmal die Mühe gemacht, diese Personen zu kontaktieren, um sie über ihre Entscheidung zu informieren. Vor der Wohnungsübergabe hat die Verwaltung einen "Vorübergang" durchgeführt und uns klar bestätigt, dass wir nicht das Recht haben, eigene Dienste für die erforderlichen Arbeiten in Anspruch zu nehmen, und dass wir tatsächlich einen exorbitanten Betrag für das Unternehmen bezahlen müssen, das sie uns vorgeschlagen haben. Nach Überprüfung und Rücksprache mit einem Juristen haben wir festgestellt, dass der Begriff 'Vorübergang' nicht im Schweizer Recht verankert ist und natürlich nichts verbindlich ist. Ich frage mich, welche Art von Verwaltung versucht, ihre Kunden in einem Land, in dem die Beziehungen auf Vertrauen beruhen, zu betrügen. Außerdem war die Qualität des Materials in der Wohnung sehr schlecht, wir mussten nach nur 4 Jahren alle Türgriffe der Schränke ersetzen. Das Personal mangelt an Professionalität und Empathie. Ich weiß nicht, für wen sie sich halten, um sich so gegenüber ihren Kunden zu verhalten, die ihren Verpflichtungen nachkommen. Leider kann die Beziehung zu dieser Verwaltung nicht auf Vertrauen aufgebaut werden. Sehr enttäuschende Erfahrung! Eine Schande!

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht! Wir haben eine Wohnung besucht, die von ihrem Mieter zurückgegeben wurde. Keine Neuigkeiten von der Verwaltung nach der Einreichung unseres Dossiers. Es war beim Durchsehen ihrer Website, dass wir bemerkten, dass die Verwaltung die Wohnung mit einer neuen Miete und neuen Gebühren erneut vermietet hatte. Das Mindeste wäre gewesen, die Personen, die bereits ihr Dossier eingereicht hatten, darüber zu informieren, dass neue Besichtigungen durchgeführt werden.

Negative Erfahrung: Eine Frechheit, kein anderes Wort.

Negative Erfahrung: Schlechte Verwaltung in Genf

Fantastische Erfahrung: Freundliches und reaktionsschnelles Personal. Danke

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Ein Team von Livit, das hörbereit und verfügbar ist!

Negative Erfahrung: Es ist unmöglich, eine Antwort oder einen Ansprechpartner zu bekommen, keine Antwort auf E-Mails. Schlechte Erfahrung.

Negative Erfahrung: Der Kundenservice muss definitiv verbessert werden. Man wird an verschiedene Personen verwiesen, niemand kennt die Antwort auf Ihre Frage. Überhaupt nicht hilfreich.

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Immobilienverwaltung jedem empfehlen, der ein zuverlässiges, kompetentes und engagiertes Team sucht.

Negative Erfahrung: Geplante Besichtigung für heute Abend um 18:00 Uhr. Niemand ist erschienen. Nach 30 Minuten in der Kälte beschloss ich zu gehen.

Positive Erfahrung: Eine durchschnittliche Verwaltung, ihre Wohnungen sind von außen gut gepflegt, aber von innen lässt es zu wünschen übrig. Die positive Seite dieser Verwaltung ist der Service gegenüber dem Mieter.

Negative Erfahrung: Man sollte irgendwann das Telefon oder die E-Mails beantworten oder einfach klare Anweisungen für den Besuch geben, Nadia. Was für eine lächerliche Angestellte. Einfach ein Geist.

Negative Erfahrung: Livit, ich vermeide es ;-) hier ist ihr neuer Slogan. Die schlimmste Verwaltung in Genf. Wenn Sie Mieter sind, habe ich nur ein Wort zu sagen: MUT.

Negative Erfahrung: Sehr geehrte Frau K, die mindeste Korrektur wäre gewesen, ein Feedback zur Bewerbung zu geben. Sie tragen nicht dazu bei, das anscheinend katastrophale Bild zu verbessern, das von der Verwaltung hinterlassen wurde. Außerdem musste ich Sie anrufen, um nach einem Feedback zu fragen, und hatte es mit einer arroganten Haltung Ihrerseits zu tun, um schließlich von Ihnen eine Entschuldigung herauszuwringen. Es ist nicht nötig zu erwähnen, dass ich Livit keinem Eigentümer für die Verwaltung seines Immobilienportfolios empfehlen werde. Es ist nicht nötig zu erwähnen, dass ich diese Information auch an einen leitenden Angestellten von Swisslife weitergeben werde.

Negative Erfahrung: Katastrophale Verwaltung. Mieter im Stich gelassen. Seit Monaten funktioniert die Eingangstür zum Gebäude nicht und es passiert nichts. Wir haben ein Problem mit einer Tür, die seit 4 Jahren laut knallt, gemeldet !!!! Und bis heute ist immer noch nichts passiert … skandalös. Man fragt sich, ob diese Verwaltung wirklich existiert.

Negative Erfahrung: Service gleichgültig, gefährlich und inkompetent! Es ist in der Tat so, dass wir seit 9 Monaten ein zerbrochenes Fenster auf unserem Balkon haben, mit scharfen Glassplittern über 3 Meter, und dass nichts passiert! Trotz mehrfacher Nachfragen. Es ist mit Abstand das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte!

Negative Erfahrung: Eine Verwaltung, die ihre Mieter in einem sehr schlecht verwalteten, ungesunden und voll von Mängeln Appartementhaus verlassen lässt. Wohnungen, die mit sehr minderwertigen Materialien gebaut wurden, die sich abnutzen, und danach müssen die Mieter die Kosten tragen. Schließlich ist es ein großes allgemeines Unbehagen. Ich gebe 1 Stern, weil ich nicht die Option habe, keinen zu geben.

Negative Erfahrung: Schrecklicher Kundenservice, extrem schwer, wenn nicht sogar unmöglich, den Immobilienverwalter zu erreichen. Anfragen werden wie in einem Callcenter weitergeleitet, und letztendlich übernimmt niemand die Verantwortung. Perfekte Wahl, wenn Sie die Regie nie zu einer Handlung auffordern müssen.

Positive Erfahrung: Ich habe angerufen und bekam keine sehr gute Antwort von der Person, die mich beantwortete. Denn als mir zuvor gesagt wurde, dass meine Anfrage auf einer Warteliste vermerkt ist, sagt man mir am Telefon, dass es keine Warteliste gibt. Sie sehen meine Enttäuschung. Ich habe daher eine E-Mail an die betreffende Person gesendet, aber bisher seit 5 Tagen keine Antwort erhalten.

Negative Erfahrung: Die schlechteste Verwaltung in der ganzen Schweiz. Fünf Jahre, seit ich bei meiner Mutter in den Eaux-Vives bin, haben sie uns ein ganzes Jahr mit einem Keller mit einer kaputten Tür gelassen, dann war das Gebäude immer überflutet, ganz zu schweigen davon, dass der Verwalter immer ein Problem hatte. In meiner Wohnung bin ich seit zwei Jahren, das erste Jahr war mit der Verwaltung Grange und es war SUPER, dann kam Livit in mein Leben. Ein Jahr lang finden neben meiner Wand Arbeiten statt, meine Babys schlafen praktisch morgens nicht mehr, es ist die Hölle. Sie antworten nie am Telefon, kümmern sich nie um die Probleme des Gebäudes. Das Gebäude sieht seit sechs Monaten wie eine Baustelle aus, ganz zu schweigen von den Arbeitern, die ihre Musik aufdrehen und ständig präsent sind. Die Parkplätze sind alle mit Fahrzeugen und Werkzeugen belegt. Ich bin angewidert, ich weiß nicht einmal, wie sie weiterhin aktiv sein können. Eine totale Schande.

Negative Erfahrung: Wenn Sie Eigentümer einer Immobilie sind und nach einer Verwaltung suchen, die in der Problemlösung und Kommunikation inkompetent ist und die es nicht weiß, die Mieter mit Respekt und Menschlichkeit zu behandeln (nachweislich), aber anscheinend gut einen Gewinnmargen (nicht nachweislich) im reinen Kapitalismus aufrechterhält, dann haben Sie das richtige Unternehmen gefunden. Wenn Sie Mieter sind, laufen Sie davon! Die Mitarbeiter sollten sich schämen, für Livit zu arbeiten.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 1980 Mieter bei Livit!! Ich kannte die netten Personen, die in dieser Verwaltung arbeiteten. Ihr Büro hat die Adresse und sogar die Leitung gewechselt. Ich bin mir sicher, dass sie uns weiterhin empfangen und unterstützen werden wie zuvor!

Negative Erfahrung: Wir waren zutiefst enttäuscht von unserer Erfahrung mit der Immobilienverwaltung Livit bei der Wohnungssuche. Wir suchten nach einer geförderten Wohnung und nachdem wir eine von Livit verwaltete Wohnung besichtigt hatten, waren wir begeistert und reichten unsere Bewerbung ein. Uns wurde mitgeteilt, dass wir bis zu einem Monat auf eine endgültige Antwort warten müssten. Nach einer Woche erhielten wir eine Nachricht, die uns mitteilte, dass unsere Bewerbung ausgewählt worden war und dass unser Antrag zur endgültigen Prüfung an das Wohnungsamt weitergeleitet würde. Bis dahin lief alles gut, aber ab diesem Moment wurde unsere Geduld auf eine harte Probe gestellt. Zwei Monate vergingen, ohne dass wir Neuigkeiten erhielten. Wir beschlossen, eine E-Mail zu senden, um den Stand unseres Antrags zu erfahren, und die Antwort, die wir erhielten, war mindestens frustrierend. Es wurde uns einfach mitgeteilt, dass 'nichts passiert sei', aber keine Erklärungen oder Details wurden gegeben. Man wies einfach auf das Wohnungsamt hin. In den folgenden fünf Monaten haben wir immer wieder versucht, Livit telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, aber jedes Mal stießen wir auf die gleiche kryptische und monotone Antwort: 'Nein, tut mir leid, es ist nichts passiert', und das Wohnungsamt wurde erneut beschuldigt. Das war immer schwerer zu glauben. Die Situation nahm eine noch verwirrendere Wendung, als wir Informationen von einer Person erhielten, die im Staat arbeitet. Es stellte sich heraus, dass Livit die Mietanträge verspätet eingereicht hatte, was zu Verzögerungen im gesamten Prozess führte. In Wirklichkeit war Livit für diese Verzögerung verantwortlich und nicht das Wohnungsamt, wie sie behauptet hatten. Sechs Monate sind seit Beginn unseres Antrags vergangen, und leider warten wir immer noch auf eine konkrete Antwort. Glücklicherweise haben wir kürzlich selbst eine andere Wohnung gefunden, aber wir haben aufgrund der Inkompetenz und Verantwortungslosigkeit von Livit wertvolle Zeit verloren. Was uns am meisten stört, ist das Fehlen von Transparenz und Ehrlichkeit seitens Livit. Sie haben sich geweigert, ihre Fehler anzuerkennen und haben es vorgezogen, die Schuld auf den Staat zu schieben, was einfach gelogen ist. Durch ihr Verhalten hat Livit nicht nur unsere Wohnungssuche kompromittiert, sondern auch dafür gesorgt, dass das Gebäude inmitten einer Wohnungsnot leer stand, was einfach inakzeptabel ist. Wir können das Verhalten von Livit nur als beschämend bezeichnen und raten dringend davon ab, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ein solches Fehlen von Professionalität und Integrität sollte nicht toleriert werden, und wir hoffen, dass unser Zeugnis anderen helfen wird, eine informierte Entscheidung bei der Wohnungssuche zu treffen. Seien Sie vorsichtig und hüten Sie sich vor den unerfüllten Versprechungen von Livit.

Fantastische Erfahrung: Gutes und hilfsbereites Personal

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie so schlechten Service mit so inkompetenten Menschen erlebt.

Negative Erfahrung: Die Regie lässt viel zu wünschen übrig, die Leute sind weder angenehm noch hilfsbereit, jedes Mal, wenn man etwas fragt, muss man Tage oder Wochen warten, bis man eine Antwort erhält (wenn überhaupt!), in schlechter Laune und ohne einem die Dinge zu erleichtern.

Negative Erfahrung: Nicht sehr reaktionsschnell, diese Verwaltung, sowohl im privaten Bereich als auch in Bezug auf die Erstattung von Arbeiten, die mehr als sechs Monate dauert, und man muss immer noch geduldig sein, das ist wirklich das Letzte.

Negative Erfahrung: Hallo, ich war 11 Jahre lang Mieter, Opfer von mehreren Missbräuchen. Die Liste ist so lang. Traurige Clique bei Livit. … A.B.E

Negative Erfahrung: Sehr schlechter telefonischer Service. Lange Wartezeit, viele Anrufweiterleitungen, um schließlich ohne Kontaktaufnahme zur gewünschten Person aufgelegt zu werden. Wiederholte Erfahrung 3x am gleichen Morgen. Geben Sie sich Mühe!

Negative Erfahrung: Am Telefon und per E-Mail unerreichbar, das kommt dabei heraus. Ganz zu schweigen von der ganzen Vorgeschichte, (Anfrage nach der Telefonnummer des Hausmeisters und mir wird... meine geschickt, furchtbare Neben kosten ohne Grund, Streichung eines Fahrradraums von zwei, während es 197 Wohnungen im Gebäude gibt, nur um noch ein paar Franken durch Vermietung zu kratzen...) ich bin schließlich kein nerviger Mieter, schließlich glaube ich das... das ist das erste Mal, dass ich so etwas sehe... Man könnte einen Sketch darüber schreiben.

Fantastische Erfahrung: Ich bin gerade in eine von Livit verwaltete Wohnung gezogen. Es ist nur Glück!!! Alle meine Ansprechpartner sind sehr aufmerksam und reaktionsschnell auf meine Fragen und Anliegen. In 10 Jahren Mietverhältnisse bei verschiedenen Verwaltungen ist dies meine beste Erfahrung mit einer Verwaltung, es ist Tag und Nacht. Endlich eine Verwaltung, die sich um mich kümmert und mich als Mieter respektiert. Ich fühle mich gehört und respektiert. Endlich eine Verwaltung, die mir das Leben erleichtert! Danke Livit und schöne Feiertage für euch.

Negative Erfahrung: Eine erstklassige Lage, 57 Rue du Rhone, Genf - verwaltet von Livit - aber ich LEBE ES an einem völlig anderen Ort mit gutem Service. Es ist die schlimmste Hausverwaltung, mit der ich je einen Vertrag abgeschlossen habe; in jeder Stadt der Welt: HK, SG, Shanghai, Sydney, London, Bangkok... um nur einige zu nennen. Livit hat eine grundlegend falsche Serviceorientierung, insbesondere im Bereich der Hausverwaltung: Sie wissen nicht, wie man warmherzig, höflich ist und sie wissen nicht einmal, wie man Regeln mit ihrem Auftragnehmer aufstellt, wenn es Mängel oder Renovierungsarbeiten am Gebäude gibt. Dieses Gebäude wurde in den letzten 3 Jahren renoviert, als ich einen Monat bevor die Renovierung begann in diese Wohnung gezogen bin - obwohl die Hausverwaltungsabteilung von Livit diese große Renovierung nie erwähnt hat. Andernfalls würden wir dieses Gebäude niemals in Betracht ziehen oder die Miete wäre nicht so hoch, wenn eine große Renovierung erwähnt worden wäre. Es war schmutzig, staubig (oh Himmel), laut, einige Fenster können nach der Renovierung immer noch nicht geöffnet oder bedient werden... und der Aufzug ist ständig ausgefallen. Ich blieb zweimal mit meinem Hund im Aufzug stecken (einmal dauerte es fast 15 Minuten). Es gab ständig Belästigungen mit der Renovierung, ohne ein Datum für den Abschluss, was uns seit Juni 2019 körperlich und psychisch krank gemacht hat. Ich habe an die verantwortliche Verwaltung, Vasse, geschrieben, aber oft verzögert geantwortet oder an eine andere Person oder Abteilung weitergeleitet, niemand möchte Verantwortung übernehmen und sagt immer Covid... Ich habe bereits aufgegeben, ihnen zu schreiben. Also benutze LIVIT nicht, du wirst die Hölle erleben.

Positive Erfahrung: Nicht cool

Fantastische Erfahrung: War ein fantastischer Service!

Negative Erfahrung: Ihre Mietverträge halten die Menschen als Geiseln, das ist wirklich der Krebs.

Fantastische Erfahrung: 9 Jahre in einer Wohnung bei Livit, die immer sehr reaktionsschnell und effizient war. Danke!!!

Negative Erfahrung: Livit ist eine der schlechtesten Régies, die man in Genf haben kann, zumindest in meinem Gebäude in Eaux Vives. Ich selbst und alle Nachbarn, mit denen ich gesprochen habe, haben dasselbe Gefühl, sie kümmern sich einfach nicht. Alles ist super formal und jedes Mal, wenn man etwas braucht, hat man das Gefühl, dass sie einem einen Gefallen tun. Ich hatte mehrere Probleme in meinem Gebäude, die am Ende nach vielen Schwierigkeiten und Problemen behoben wurden, ich schätze, das ist positiv. Momentan habe ich ein Problem mit meinem Internet, nach 3 Wochen immer noch nicht gelöst. Am besten ist es, jeden Kontakt mit diesen Leuten zu vermeiden, da sie einfach nicht arbeiten wollen.

Negative Erfahrung: Die Empfangsdame am Telefon ist unhöflich und unterbricht. Die Geschäftsleiter sind nicht professionell. Es ist unverständlich, so schlecht in seinem Beruf zu sein.

Negative Erfahrung: Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Nie ans Telefon gehen, nie unterstützen und selbst wenn du denkst, dass alles in Ordnung ist, werden sie es schaffen, deine Bewerbungsunterlagen zu verlieren. VERLIERE NIE ZEIT MIT IHNEN.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Immobilienunternehmen. Tolle Atmosphäre, sauberes und schönes Büro. Sehr professionelle, erfahrene und hilfsbereite Agenten. Von dem ersten Anruf bis zur endgültigen Unterschrift waren sie in jedem Schritt bei uns. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. Wir möchten Madame Le Corre, Madame Bouchet und Madame Khattou für ihre Menschlichkeit, Professionalität und Proaktivität danken. Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: In der langen Abwesenheit unserer Hausverwalterin hatten wir Kontakt mit dem Verwalter Herrn Anthony Sciboz und seiner Assistentin Frau Pavikga. Der Service war ausgezeichnet und Herr Sciboz hat uns zugehört und alle unsere Probleme gelöst! Professionelles Verhalten, das man empfehlen kann.

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit dem schnellen und freundlichen Service, den Frau Le Corre während der Wohnungssuche angeboten hat. Bisher war der Service von allen Mitarbeitern professionell und korrekt.

Negative Erfahrung: Mieter seit 10 Jahren dort, niemals eine späte Miete. Verwaltung (oder zumindest einige Personen) respektlos gegenüber den Mietern, keine Antwort auf die seit 5 Monaten gesendeten E-Mails, noch nicht einmal eine Empfangsbestätigung, E-Mails wurden jedoch an die 3 für das Gebäude zuständigen Personen gesendet. Unhöfliche Managerin am Telefon. Gruppenleiter abwesend. Die einzige Lösung besteht darin, gemäß dem Rat der Managerin an den Direktor zu schreiben, was ich tun werde. Oder meine Miete zu hinterlegen, um eine Antwort zu erhalten? Sie versuchen auch, Rechnungen für Eingriffe aufgrund von normalem Verschleiß zu verlangen, die vom Reparateur beschrieben werden!!! Astronomische Heizkosten, insbesondere weil das Gebäude schlecht isoliert ist, Fenster werden endlich 2021 gewechselt, obwohl sie seit vielen Jahren hätten gewechselt werden müssen, schlecht gepflegtes Gebäude. Das vorherige Team war so viel angenehmer und effektiver!!! Im Allgemeinen glauben die Verwaltungen, dass sie alles dürfen und allmächtig sind, angesichts der exorbitanten Mieten in Genf ist es nicht einfach, die Wohnung zu wechseln... wenn man nicht 4'000 für eine 5-Zimmer-Wohnung ausgeben kann.

Negative Erfahrung: Sie sind nicht in der Lage, die Bewerbungen, die sie erhalten, nachzuverfolgen. Sehr enttäuschend.

Fantastische Erfahrung: Frau Rosa Christinet ist sehr freundlich und immer verfügbar, sehr professionell.

Positive Erfahrung: ein wenig teuer für die echten Lebensräume

Fantastische Erfahrung: Erstklassige Erfahrung mit der LIVIT-Regie während des gesamten Prozesses. Sehr professioneller und freundlicher Service. Perfekt!

Fantastische Erfahrung: Noch nie enttäuscht von dieser Agentur. Menschliche und respektvolle Mitarbeiter, ein besonderer Dank an Frau Khattou.

Fantastische Erfahrung: Von allen Regien in Genf ist Livit die einladendste, professionellste und reaktionsschnellste.

Fantastische Erfahrung: Es war eine Freude, einen Service und ein professionelles Niveau mit Zuhören und Reaktivität zu erleben.

Fantastische Erfahrung: Rosa Christinet war zugänglich, schnell und effizient. Der Service hat unseren Erwartungen entsprochen!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte Nadia Khattou für ihr Professionalität gratulieren. Sie ist proaktiv, sehr effizient und immer verfügbar!

Negative Erfahrung: Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Es ist sehr schwierig, einen Ansprechpartner zu erreichen. Die meisten Anfragen bleiben unbeantwortet... Wasserschaden... Austausch des Parketts... Neupackung der Badewanne... Im Gegensatz dazu erhalten Sie nach 7 Jahren ohne Probleme eine drohende Mahnung nach 15 Tagen bei einer Zahlungsverspätung!!!

Negative Erfahrung: Wenn Sie daran denken, eine Wohnung zu mieten, verschwinden Sie! Es ist bereits anderen zugewiesen, auch wenn sie nicht das Profil haben! Eine 5-Zimmer-Wohnung wäre sehr gut für ein Paar ohne Kinder geeignet! Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Negative Erfahrung: Wir werden die Kirche ins Dorf zurückbringen. LIVIT gibt es nicht wirklich. Es ist die Hausverwaltung von Swiss Life. Sie folgt also den Anweisungen des Eigentümers. Es ist also Swiss Life, die beschuldigt werden sollte. Die Fluktuation bei LIVIT spricht für sich: niemand bleibt. Die Gebäude werden nicht gewartet. 'So ist es, wir können nichts tun.' Wenn die Mieter die Neonlichter in den Gemeinschaftsbereichen nicht selbst wechseln, gibt es kein Licht mehr. Die Kontrollen der Aufzüge werden niemals durchgeführt (laut der Aufzugsgesellschaft, die sich nicht um die Kontrolle und Wartung kümmern wird). Löcher in den Wänden (Gemeinschaftsbereiche und Wohnung): ebenso. Abflussrohre für Wasser oder Heizung verstopft: ebenso. Für Swiss Life (also LIVIT) wird ein Gebäude gebaut, vermietet und das war's, selbst 40 Jahre später. Und wenn Sie insistieren (ASLOCA oder anderes), antworten sie, dass das mehr Kosten für Sie verursachen wird, als die Arbeiten selbst zu machen (was wahr ist). Das Beste: LIVIT erstattet keine Mietgarantien. Wissen Sie, dass dieser Betrag für Sie verloren ist. Außerdem werden Sie für die Rückforderung von 6000 als Garantie das Doppelte für Verwaltungs- und Strafverfahren ausgeben. Also sind die wenigen Renovierungen, die gemacht werden (undichte Dächer, Abdichtung von Platten, Dachkonstruktionen), auf alten Garantien gemacht. Ist das Leben nicht schön?

Negative Erfahrung: Völlig respektlose Verwaltung gegenüber ihren Mietern. Sie nehmen sich nicht einmal die Mühe, eine Lösung zu finden. Für einen Parkplatz akzeptieren sie nicht, dass ich meinen Mietvertrag vor einer Frist von 6 Monaten kündige. Also bitte, die Verwaltung zu vermeiden. Außerdem ist die Dame, die sich um mein Dossier kümmert, undankbar und unhöflich.

Fantastische Erfahrung: Als neuer Mieter war ich sehr zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit von Livit am Samstag und Sonntag des Pfingstwochenendes, um meine Unterlagen für meinen Besuch am Dienstagabend vorzubereiten. Ich habe ihnen dann am darauffolgenden Freitag meinen unterzeichneten Mietvertrag übergeben = ein Anliegen in 4 Arbeitstagen erledigt.

Fantastische Erfahrung: Hilfsbereit und kooperativ

Negative Erfahrung: Wenn ich weniger als 1/5 geben könnte, würde ich es tun! Die schlechteste Verwaltung in Genf! Zu vermeiden!!! Keine Organisation.

Negative Erfahrung: Eine Katastrophe diese Verwaltung... sie vereinbaren Termine für Gruppenbesuche und niemand kommt, es gibt kein Mittel, sie telefonisch zu erreichen... die Leute warten vor dem Gebäude mit Kindern in der Hitze. Es ist beschämend!

Negative Erfahrung: M. Sébastien Gloor (Leiter der Filiale Livit Genève), halten Sie es für akzeptabel, Kunden in der Kälte warten zu lassen, um eine Wohnung zu besichtigen, die bereits vermietet wurde, und das trotz der Tatsache, dass Livit Genève (in einem Telefonat) zwei Stunden vor der Besichtigung bestätigt hat, dass die Wohnung immer noch verfügbar ist?

Negative Erfahrung: Hochgradig unprofessionell. Ich ging, um eine Wohnung zu besichtigen, nur um gesagt zu bekommen, dass sie vermietet wurde. Eine verzweifelte Frau, die aus Lausanne angereist war, wurde ein paar Stunden vor dem Besuch von Livit Genf versichert, dass die Wohnung noch verfügbar sei. Zweigstellenleiter Herr Sébastien Gloor sollte sich schämen.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter professioneller Service! Entgegenkommend und schnell in der Antwort. Alles, was ich über den Umgang mit der Regie gewarnt wurde, traf nicht auf Livit SA zu. Ich habe ein Jahr lang gemietet, bin ein- und ausgezogen, ohne irgendwelche Probleme. Danke!

Fantastische Erfahrung: Ich habe mehrere ihrer Wohnungen besucht und es war jedes Mal ein Traum. Es gibt nur wenige Agenturen mit einem Portfolio, das ein so gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Fotos sind immer der Realität treu. Der einzige negative Punkt ist die Anzahl der Personen bei den Besichtigungen (darauf können sie nichts, wenn sie so erfolgreich sind). Der große positive Punkt ist, dass die Anzeigen schnell von ihren Websites entfernt werden, das vermeidet falsche Hoffnungen.

Negative Erfahrung: Sie veröffentlichen am Montag eine neue Wohnung zur Miete mit der Möglichkeit, sie nur am Freitag am Ende des Tages zu besichtigen. Nach der Besichtigung habe ich am nächsten Montag einen Antrag gestellt. Ich habe am Mittwoch angerufen, um zu erfahren, ob sie meinen Antrag erhalten haben. Am Telefon sagten sie mir, dass sie bereits eine Akte angenommen haben. Akzeptieren sie in 48 Stunden? Es sieht so aus, als hätten sie bereits jemanden im Kopf und der Besichtigungstag ist nur eine Formalität. Deshalb veröffentlichen sie die neue Wohnung am Montag und es sieht so aus, als würden sie alle Akten in einer Woche überprüfen. Wirklich seltsam. Überhaupt nicht transparent.

Negative Erfahrung: Gewiss die schlimmste Hausverwaltung/Gesellschaft vor Ort. Niemand hebt das Telefon ab oder antwortet auf E-Mails. Keine Reaktionsfähigkeit und keine Nachverfolgung, die Einrichtungen der Gebäude werden trotz der Beschwerden der Bewohner vernachlässigt. Arbeiten, die ungerechtfertigt den Mietern zugewiesen werden und völlig übertriebene Mahngebühren... kurz gesagt, eine schöne Bande von Betrügern. Eigentümer, flieht!

Negative Erfahrung: Mieten Sie nicht bei ihnen, nicht professionell.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Regelung!

Negative Erfahrung: Flüchtet, wenn ihr könnt! Gefühl der Allmächtigkeit von Standardmitarbeitern.

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an die Verwaltung Livit und an Herrn Yves Mangiacapra für seine Professionalität und Effizienz.

Negative Erfahrung: Ehemaliger Mieter dieser Verwaltung, ihre Mitarbeiter gehen einer nach dem anderen, kein Follow-up, sie antworten nicht ans Telefon, 3 Monate nach meinem Auszug immer noch keine Nachrichten zu meiner Mietgarantie und natürlich unmöglich, sie zu erreichen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Verwaltung. Ich arbeite mit dem Geschäftsführer MAY zusammen. Ausgezeichnetes Zuhören, man bekommt immer eine Antwort auf seine Probleme. Machen Sie weiter so. Bravo. Georges Dabbous 16 av. Calas 1206

Negative Erfahrung: Ein Stern ist sogar zu viel. Wir ziehen in unsere neue Wohnung ein und stellen fest, dass die Verwaltung die Miete um 50 % im Vergleich zum vorherigen Mieter aufgrund der Renovierungsarbeiten im Jahr 2019 erhöht hat. Die Malerei der Wohnung wurde sehr schlecht gemacht, alle Türschlösser waren gestrichen, was das Schließen verhinderte. Wir haben ein Zimmer ohne Licht, es gibt einen Lichtschalter, aber kein Kabel für eine Deckenlampe. Der vorherige Mieter zahlte die Hälfte meiner Miete und hatte einen Keller und einen Dachboden. Als wir nach einem Keller fragten, wurde uns gesagt, dass es keine verfügbaren gäbe, gleiches für den Dachboden, schade, dass wir geschaut haben und es gibt viele verfügbare, darunter 1 (1 Keller und 1 Dachboden), mit noch dem Namen und dem Schloss des vorherigen Mieters. Zum Schluss sind wir im November und haben immer noch keine Heizung! Ich habe festgestellt, dass es nichts bringt, an eine Verwaltung zu schreiben, die nicht antwortet oder sich nicht um die Beschwerden der Mieter kümmert, es ist besser, online zu schreiben, damit jeder sehen kann, um welche Art von Verwaltung es geht. Einen schönen Tag.

Fantastische Erfahrung: Nachdem ich mit dem Verantwortlichen des Gebäudes in der Confédérationstraße 15 gesprochen habe, hinterlasse ich diese Nachricht, da mir seine Erklärungen zu den Schritten für die Vermietung sehr nützlich waren! :-) Bravo, Monsieur, Sie haben ein Gespür für Service und großen Professionalismus!

Positive Erfahrung: Kein Kommentar

Negative Erfahrung: Eine der schlechtesten Regierungen ☺️

Fantastische Erfahrung: Phänomenal

Fantastische Erfahrung: Ich bin Patrick Leconte, Mieter seit etwa zehn Jahren eines von der Firma Livit vermieteten Arztpraxises. Ich bin voll und ganz zufrieden mit den Mitteln und der Durchführung der Arbeiten, die unternommen wurden, um das Erscheinungsbild der Räumlichkeiten zu verbessern. Es ist eine Agentur, die zuhört und die Meinungen und Bedürfnisse jedes Einzelnen berücksichtigt. Ein großes Lob an das gesamte Team und seinen Geschäftsführer bezüglich des Cornavin-Gebäudes.

Negative Erfahrung: Eine Abzocke! Angekündigte Besichtigungen, aber niemand da, um Ihnen die Besichtigung zu zeigen. Eine Zentrale, die nicht in der Lage ist, ihre eigenen Kollegen zu kontaktieren oder zu überprüfen, ob tatsächlich eine Besichtigung geplant ist. Die falsche Adresse, die in der Anzeige angezeigt wird.

Negative Erfahrung: Mittelmäßiger Kundenservice, mehr als einen Monat nach meiner Bewerbung für die Anmietung einer Wohnung habe ich nichts gehört, während die Leute vor Ort versichert hatten, dass jede Anfrage eine positive oder negative Antwort erhalten würde. Außerdem konnten sie nicht abschätzen, wann die Entscheidung mitgeteilt wird. Also entschloss ich mich anzurufen, nachdem ich per E-Mail nachgehakt hatte, ohne Antwort zu erhalten, und eine Dame antwortete mir schroff, dass alle Verträge unterzeichnet worden seien. Bevor sie auflegte, wies ich darauf hin, dass man mir eine Antwort, egal wie, zugesichert hatte, und daraufhin bekam ich zu hören, dass ihre Kollegen Hunderte von Anfragen zu bearbeiten hätten und einige nun im Urlaub seien. Das nächste Mal wäre es besser, keinen Service zuzusichern, wenn man nicht in der Lage ist, die damit verbundene Arbeit zu bewältigen! Ich bin mehr über die Art und Weise enttäuscht, wie ich behandelt wurde, als über die negative Antwort auf meine Anfrage. Schade!