Wohnswiss AG

Positive Erfahrung: Ich habe 5Jahre in einer Wohnung von Wohnswiss gewohnt und war mit der Wohnswiss sehr zufrieden. Bei meinem Ausserterminlichen Auszug hat Herr Lipschwitz mich sehr unterstütz und sich die Zeit genommen alle meine zahlreichen Rückfragen zu beantworten. Auch ein gemeldet Problem mit einer Waschmaschine wurde von Herr Lipschwitz sofort aufgenommen und die Reparatur erfolgte prompt.

Negative Erfahrung: War bei einer Wohnungsbesichtigung und habe dann das Bewerbungsformular und Dokumente eingereicht per E-Mail. Es sind Dokumente, die sehr sensible Daten enthalten und man sich immer etwas unwohl fühlt, sowas an fremde Personen zu senden, was aber natürlich normal ist wenn man sich bewerben will. Ich habe noch Fragen gestellt zur Wohnung und ein paar Tage später nochmals per E-Mail nachgefragt (was ich sonst nie mache) ob denn meine E-Mail überhaupt ankam, weil ich mich unsicher gefühlt habe, da die ganze Woche weder telefonisch noch per E-Mail keiner erreichbar war, als würde es die Firma nicht geben. Heute endlich einen Herrn G. erreicht, der mir sagte dass die Wohnung vergeben sei & sie keine Zeit hätten den Bewerbern abzusagen. Habe darum gebeten, dass meine Dokumente vernichtet werden sollen und ich hoffe dass halten Sie auch ein. Habe so etwas noch nie erlebt und Sie sind die erste Firma die mir sagt, dass Sie die Bewerber einfach ignorieren weil Sie keine Zeit hätten. Eine kurze Rückmeldung, ein kurzer Satz wäre doch angebracht gewesen? Wenn Sie für Ihren Job KEINE ZEIT haben dann stimmt bei Ihnen etwas nicht !! Die anderen Bewertungen sagen wohl schon alles. Dazu muss ich noch anmerken, habe ich meine ganzen Unterlagen nicht nur an den Kollegen gesendet sondern auch zusätzlich an die allgemeine info@ Adresse. Freundliche Grüsse Sia ——————— PS: Meine Bewertung musste ich im Nachhinein nochmal ergänzen auf Wunsch dieser Firma. Diese E-Mail habe ich nach meiner Bewertung erhalten: Guten Tag Frau Sia Zu Ihrer Information bin ich Ihrer Reklamation nachgegangen. Der Kollege, der Ihre Mails erhalten hat, war auslandabwesend und ist erst soeben (verspätet) zurückgekehrt. Nur zu Ihrer Kenntnisnahme haben wir für diese spezifische Wohnung 89 Anfragen erhalten. Sie denken doch nicht im Ernst, dass wir 88 Personen je einzeln absagen können....?!! Das macht auch keine Verwaltung. Wie es bei Ihnen in Deutschland läuft weiss ich nicht….. Niemand hat Sie „einfach ignorieret“ (Zitat)…. Wir haben als erfolgreiche Verwaltung einfach auch Anderes zu tun. Ihre Google-Rezension unter dem (feigen) Decknamen „Babygirl“ finden wir vollständig unberechtigt und auch unfair!! Stehen Sie doch mit Ihrem Namen hinter Ihren "Reklamationen"… Wie gesagt, sind Ihre Dokumente mit den „sehr sensiblen Daten“ (Zitat) längst vernichtet worden. Gerne bestätigen Sie uns, dass Sie Ihren Angriff auf Google gelöscht haben. Freundliche Grüsse

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Herr Lipschitz von der wohnswiss ag macht einen super tolen Job. Allgemein finde ich, Wohnswiss AG spitze.

Fantastische Erfahrung: Sehr korrekte und freundliche Verwaltung explizit Herr Lipschiz und Herrn Bollag

Fantastische Erfahrung:

Negative Erfahrung: Finger weg, 1h20min Anfahrtsweg um eine überteuerte Bruchbude zu sehen, die mit falschen Bildern einer komplett anderen Wohnung im Gebäude gelockt wird. Ihr gehört in den Knast.

Negative Erfahrung: Schlechtester Kundendienst überhaupt! Die Wohnung war in einem schlechten Zustand, Versprechen bei Einzug wurde nicht gehalten und ich wohnte 1 Jahr mit einer Badewanne die abblätterte… Zudem wurden die Abrechnungen der undurchsichtigen Heizkosten missbräuchlich mit dem Namen der Verwaltung verschickt, ob dies legal ist? Versucht man jemand zu erreichen, braucht man Glück und Geduld + im Anschluss Nerven für die Unhöflichkeit der Wohnswiss-Leute, echt nicht empfehlenswert. Schade gibt es im 2023 noch so Sachen…

Negative Erfahrung: Schlechte Bedienung

Positive Erfahrung: Bin Zufrieden, mit der Wohnswiss wenn was in der Wohnung nicht Stimmt. übernimmt die Wohnswiss bin Zufrieden :)

Fantastische Erfahrung: Super Verwaltung!

Negative Erfahrung: CO2 Fussabdruck In der heutigen Zeit auf keinen Fall akzeptabel ist die Einstellung der Wohnswiss AG im Umgang mit CO2 Verschwendung ! Nach Rücksprache mit mehreren Mietern spreche ich hier in dessen Namen. Die Wohnswiss wurde mehrfach von verschiedenen Mietern der Münwilerstrasse 3 und 5 schriftlich sowie telefonisch vor bereits 2 Jahren darauf hingewiesen, das die Aussenbeleuchtung der beiden Blocks teilweise permanent ( ! ) leuchtet. Das betrifft jeweils beide Treppenaufgänge ( Foto mit Uhrzeit ) sowie die aussen liegenden Zugänge ( Foto mit Uhrzeit ) zu den Wohnungen und Auch die Ein - und Ausfahrt zur Einstellhalle ( Foto mit Uhrzeit ). Und das über mehrere Etagen. Die Antwort der Wohnswiss war jedesmal : der Abwart Herr S. wird sich der Sache annehmen. Leider hat sich die Situation seit mehr als 3 Jahren nicht geändert ! Für eine Aussenbeleuchtung mit Bewegungsmeldern ist ein Abwart sicher auch nicht die richtige Person. Sobald Wind die Zweige der Bäume vor den beiden Blocks in Bewegung setzt, lösen die Bewegungsmelder die Aussenbeleuchtung aus. Jeder kann sich vorstellen, das man die Zimmer Sommer wie Winter komplett verdunkeln muss, um Nachts wegen der Dauerbeleuchtung vor dem Zimmer schlafen zu können. Aus heutiger Sicht ist solch eine CO2 Verschwendung nicht mehr zu akzeptieren ! Es geht auch um die entstehenden unnötigen Stromkosten für die Mieter. Vielleicht möchte sich ja die Wohnswiss AG mit 20% an den Stomkosten beteiligen ? Aber bei den vielen tollen Bewertungen bei Google sind wir guter Hoffnung, das die Wohnswiss wie bei manch anderen Mietern jetzt sehr schnell reagiert und ein Fachfirma aufbietet.

Positive Erfahrung: Sie waren immer an unsre Wüsche und Bemerkung schnell regierbar Professionelle, freundliche und unkomplizierte Verwaltung. man kann sicher weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht niemand schaut oder interessierts. Kann ich gar nicht empfehlen!!

Negative Erfahrung: Ohne Abmachung wurde die Wohnung die wir seit mehr als 15 Jahren lebten durch eine Firma gereinigt. Obwohl wir die Wohnung gereinigt haben, doch da es mehrer Jahren waren hatte es Mangel. Wie als Vermieter haben von unsere Tasche müssen alles neu renovieren.(Boden, Badezimmer...) Doch diese zählte nicht.nicht mal die Fenster wurden einmal im Jahr gereinigt. Nun haben wir eine Rechnung beziehungsweise die Kosten für die Reinigung von 1300.- wird von unsere Mietdepot abgezogen. Ist das Faire?? Bitte nehmt keine Wohnung von diese Verwaltung, vor allem wen ihr Ausländische Herkunft habt, die haben das Gefühl, dass wir die Deutsche Sprache nicht beherrschen können. Achtet bitte drauf.

Negative Erfahrung: Ziemlich unfreundlich. Wen man mal etwas vergisst was passieren kann auch bei ihnen. Wird einem direkt mit Kündigung und Juristischer Verfolgung gedroht statt das Gespräch zu suchen und auf den Fehler hinzuweisen. Taktgefühl keines vorhanden. Zu vermeiden diese AG wen möglich

Negative Erfahrung: Bitte nimmt keine Wohnung von denen. Wollten mir einfach 450.- abziehen von der Kaution obwohl ich die wohnung sauber und richtig abgegeben habe, ich bekamm sogar ein, die wohnung ist sehr gut geputzt nichts kaputt als feedback. Nach 2 wochen erhalte ich eine rechnung von 450 franken, danach gin ich sofort zur schlichtungsbehörde, dan wurde mir das geld sofort überwissen und sie endschuldigten sich....

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Bewertungen nicht verstehen. Mein Zuständiger von der Wohnswiss ist wirklich sehr gut. Ich bin mit der Wohnung im allgemeinen unglücklich... aber das WC wurde sofort ersetzt. Der Kühlschrank der kaputt war wurde ebenfalls sofort ersetzt. Die Sonnestore draussen wurde ebenfalls ohne wenn und aber sofort repariert. Nun habe ich Schimmel in der Wohnung und auch da wurde sofort am gleichen Tag reagiert. Ich kann der Wohnswiss nur volle Punktzahl geben, weil ich sie als immer freundlich und hilfsbereit kennen gelernt habe und nicht einmal wurde mir an irgendwas die schuld gegeben oder zweifel ausgesprochen. Danke wohnswiss

Negative Erfahrung: Ich habe mehrere Jahre in einer Liegenschaft gewohnt, welche von Wohnswiss verwaltet wurde. Es wurde nur immer das Nötigste gemacht, nie etwas darüber hinaus. Als bei uns die Nebenkosten explodierten aufgrund einer Neuvermietung und ich schriftlich um eine Lösung gebeten habe (individuelle Heiz- und Wasserzähler oder wenigstens eine faire Aufteilung zwischen Einzel- und Mehrpersonenhaushalten) hat man mir noch nicht einmal geantwortet. Beim Auszug musste ich die Wohnung laut Mietvertrag besenrein abgeben plus einen Pauschalbetrag pro m3 für die Reinigung zahlen. Erst einmal musste ich der Wohnswiss erklären, was besenrein überhaupt heisst. Dann bei der Wohnungsabgabe habe ich mitbekommen, dass man gar nicht vor hat, die Fenster noch putzen zu lassen (trotz meinerseits bezahlter Reinigungspauschale), da die Nachmieter (Flüchtlinge) dies ja sowieso nicht merken würden... zu Guter Letzt wurde mir vom Mieterdepot ohne vorher zu fragen einfach ein hoher Akontobetrag für die Schlussabrechnung der HK/NK abgezogen. Trotz immer pünktlich bezahlter Rechnungen wird einem hier unterstellt, man würde eine allfällige Nachzahlung nicht begleichen. Wenn man damit nicht einverstanden ist, muss man bis zur Schlussabrechnung auf sein gesamtes Mieterdepot warten. Eine Frechheit sondergleichen! Generell gilt bei Wohnswiss: immer nur das machen, was das Gesetz fordert und dem Mieter ja nicht irgendwie entgegenkommen. Ich bin jedenfalls heilfroh, dass ich diese Verwaltung los bin!

Negative Erfahrung: Ich habe dreieinhalb Jahre in einer ihrer Wohnungen gewohnt. Es gab ein Feuchtigkeitsproblem und ich hatte fünf Monate im Winter ein unbewohnbares Schlafzimmer, während das Problem behoben wurde. Sie haben mir keine Entschädigung gegeben und die Miete nicht gesenkt. Sie halten ihr Wort nicht. Vertrauen Sie ihnen nicht und gehen Sie bei dem kleinsten Problem zum Gericht und beantragen Sie ein Schiedsverfahren.

Fantastische Erfahrung: Jahre lang sehr gute Erfahrungen mit der Wohnswiss (mit Herrn Lipschitz, Herrn Goldschmidt und Herrn Bollag). Hochprofessionell, schnelle Reaktionszeit und kompetent. Freundliches Team. Auf Anliegen und Wünschen wird soweit möglich eingegangen. Sehr empfehlenswert.

Positive Erfahrung: Eine Verwaltung wie man sie halt kennt. Dauert manches mal bisschen länger bis man den richtigen ansprechoartner hat.

Fantastische Erfahrung: Sehr höfliche Verwaltung, flexibel und professionell. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service.

Fantastische Erfahrung: Super Verwaltung, nur zum weiterempfehlen