Büchli Liegenschaften AG

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und engagierte Betreuung bis zum Abschluss (Wohnungs-Verkauf). Eigentlich wären sogar 6 Sterne gerechtfertigt. Wir haben jahrelang mit Fa. Büchli Liegenschaften zusammengearbeitet und waren immer sehr zufrieden. Wir können daher Fa. Büchli anderen Kunden wärmstens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und unkomplizierte

Negative Erfahrung: Diese Firma ist so unfähig, die ist zu allem fähig! Hier sind die Mieter nicht Partner, sondern Feindbilder. Selbst wenn man seinen Mieterpflichten nachkommt und «Gefahr in Verzug» meldet (z.B. bei eindringendem Wasser in den Keller nach Starkregen), wird man arrogant abgeputzt (O-Ton: «Wir haben sie nicht darum gebeten…»). Aufgrund der schlechten Erfahrungen, haben wir für unsere Wohnungsabgabe einen Experten des Miterverbandes organisiert, der etwas zu spät eintraf. Nach anfänglichem «Getuschel» in der Küche änderte sich der Tonfall schlagartig, als der Vertreter des Mieterverbands eintraf: «Alles tipptopp, sie (wir) waren ja immer korrekte Mieter, wir haben gar nichts anderes erwartet». Einfach nur peinlich diese Comedy. Die Firma war nicht einmal in der Lage, auf dem Formular für die Rückerstattung der Mietkaution die korrekte Nummer des Mieterkautionskontos hinzuschreiben. Zusammengefasst: Schlimmer geht nimmer!

Fantastische Erfahrung: Die aktuellen Mitarbeiterinnen sind sehr professionell und ich hatte während des Mietverhältnisses sowie bei der Wohnungsübergabe absolut nichts zu bemängeln.

Negative Erfahrung: „Kundenorientierung“ bei dieser Verwaltung ein unbekanntes Fremdwort! 18 Jahre lang pünktlich den Mietzins für einen Parkplatz überwiesen. Wegen einer Handänderung bei der Liegenschaft eines Geschäftslokals mit Parkplatz, kommt es zu unübersichtlichen Besitzverhältnissen. Der Mietzins von lächerlichen Fr 30.- für den Parkplatz und der Mietzins für das Geschäftslokal wird an den vermeintlich neuen Liegenschaftsbesitzer fristgerecht überwiesen. Kurz darauf folgt eine Mahnung mit Kündigungsandrohung durch Büchli Liegenschaften für den Parkplatz. Nach Klärung des Irrtums das der Parkplatz nicht an den neuen Käufer überging besteht Bücheli Liegenschaften trotzdem auf die Mahnspesen. Das ist schlichtweg lächerlich, kleinkariert und kundenunfreundlich – juristische Rechtmässigkeit hin oder her!

Negative Erfahrung: Ich hatte das Glück, viel zu reisen und in mehreren Ländern der Welt zu leben, und ich habe gesehen, dass es in der Schweiz wirklich sehr schwierig ist, ein kompetentes Agentur zu finden! Sie kann noch viiiel von anderen Ländern lernen. Was ich bei dieser Agentur vorgefunden habe, ist: mangelnde Professionalität, Unhöflichkeit und ich könnte noch mehr sagen, aber die anderen Bewertungen sagen schon genug. Man muss immer wieder etwas erklären, ich frage mich, ob sie wirklich so sind oder ob sie nur so tun als ob!

Fantastische Erfahrung: Ich kann Büchli Liegenschaften AG nur weiterempfehlen, sehr freundliche, angenehmen und professionelle Zusammenarbeit.

Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert!! Verwaltung ist sehr unsympathisch durch überteuerte, nicht gerechtfertigte Mietzinsen und schlechten Service. Keine Mietzinsreduktion oder Entgegenkommen bei monatelang nicht benutzbarer Waschküche (fürs ganze Haus!) und dies, bei Babies im Haus. Wir haben die Wohnung in sehr schlecht geputzen Zustand übernommen (Fussleisten nicht abgestaubt, Abflüsse nicht gereinigt, Dampfabzug und Backofen nur oberflächlich gereinigt) und haben trotzdem die Wohnung einwandfrei geputzt abgegeben. Da würde man sich ein bisschen mehr Menschenverstand und Wohlwolle von einer Verwaltung schon wünschen. Antwort: Ich hatte mich mehrmals per Brief gemeldet, meine Beschwerde ging laut Frau Burgdorfer auch zum Chef... auch nach mehrmaligem Erklären und Nachfragen gabs überhaupt kein Entgegenkommen! Sie dürfen sich gerne bei mir melden, wenn Sie den Fall nochmals geprüft haben und einen Lösungsvorschlag haben. Eine Kostenaufstellung hatte ich in Zusammenarbeit mit dem Mieterverband aufgestellt. Der Fall verjährt ja erst innert 5 Jahren...

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren professionelle und angenehme Zusammenarbeit. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Dieser Verwaltung fehlt es an Professionalität. Insbesondere sind die Kenntnisse des Mietrechts unzureichend. Leider ist das Auftreten extrem überheblich.

Negative Erfahrung: Aus meiner Sicht fehlt es ganz klar an Professionalität. Meine Interaktion mit dem Unternehmen war geprägt von Falschinformationen, Unehrlichkeit, verbalen Eskalationen usw.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, professionell und kompetent, empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Mein süßes Zuhause