Immosupport by Fritz + Caspar Jenny AG

Negative Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Super Verwaltung

Negative Erfahrung: Wer hier ein Loft mietet hat die Kontrolle über sein Mietbudget verloren. Mieterhöhungen und völlig unzureichend kalkulierte Nebenkosten mit Nachzahlungen im vierstelligen Bereich sind die Regel. Einmal und nie wieder.

Negative Erfahrung: Einmal und nie wieder.

Negative Erfahrung: Keine Antwort auf E-Mails und Anrufe

Negative Erfahrung: Absolute Katastrophe. Für eine Mutation vorzunehmen brauchen sie über zwei Jahre... und weisen dann noch die PP falsch zu... Es brauchte sieben Anfragen (bis die Mutation falsch vollzogen wurde). Die Verwaltung kümmert sich auch erst nach etlichen Anfragen und Monaten darum, dass der Gärtner kommt. FINGER WEG!

Negative Erfahrung: Katastrophe

Negative Erfahrung: Wenn man Pech hat und an die falsche Dame (Frau F.) gerät, hat man es mit einer inkompetenten Bewirtschaterin zu tun. Als Mieter muss man leider 7x nachfragen (Bspw. Rücküberweisung Mietzinskaution), ansonsten würde Nichts passieren.

Negative Erfahrung: Sie behandeln ihren Kunden sehr schlecht und zeigen keine rücksicht. Nicht empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und zuverlässig. Rückruf sofort erhalten.

Negative Erfahrung: Das Unternehmen gibt während der Präsentation der Immobilie falsche Informationen an. Sie gaben falsche Informationen zur Kaution, zu zusätzlichen Kosten und zur Kündigung des Vertrages. Ich habe speziell nach diesen 3 Punkten gefragt und man versicherte mir, dass es keine Kaution, keine zusätzlichen Kosten gibt und die Kündigungsfrist 3 Monate beträgt. All dies schien falsch zu sein (aber bereits sind Sie gebunden, so dass Sie selbst wenn Sie an dieser Stelle zurücktreten, zahlen müssen). Ich versuchte, Klarheit zu suchen und Probleme zu lösen, aber das Unternehmen kümmert sich nicht und fühlt sich nicht verantwortlich für seine Lügen. Vermeiden Sie diese Agentur, es sei denn, Sie sind ein Rechtsexperte und sind hart. Ich denke, sie gehen auf leichte Ziele los.

Fantastische Erfahrung: Luzia und Markus sind die besten machen wirklich Qualifizierte Arbeit einfach nur top danke

Negative Erfahrung: Absolute Katastrophe, haltet euch fern von diesem Verwalter!

Negative Erfahrung: Extrem ärgerliche Erfahrung, sowohl Eigentümerin als auch Immosupport als Verwaltung unfähig, Versprechungen auch Taten folgen zu lassen. Nach über 2 Monaten hin- und her, Versprechungen und Zusagen kommt EINEN TAG (!!) vor Vertragsunterzeichnung eine völlig unerwartete, unbegründete und arrogante Absage. Zwei Wochen vor dem geplanten Bezugstermin. Eine Respektlosigkeit sondergleichen! 1 Stern ist noch zu viel! Zudem werden momentan, aufgrund der Marktsituation im Raum March/Höfe massive Mietaufschläge verlangt, welche in keiner Weise durch Investitionen und Renovationen gerechtfertigt scheinen. Passen Sie bei dieser Verwaltung auf!

Negative Erfahrung: Ein sehr unprofessioneller Arbeitgeber… habe zwar eine Zusage erhalten doch es gab kurze Zeit später ein Missverständnis, dass Herr Strotz Intern klären müsse. Warte nun knapp 1 Monat auf eine Antwort (ja geht/ nein geht nicht) was nicht so schwer sein soll. Ich habe mich gute 2 mal gemeldet und es hies: ‚,ich kam noch nicht dazu‘‘ (corona) und ,,ich versuche es diese Woche noch zu klären‘‘ ich solle mich gedulden. Wer nicht will hat gehabt.. Absolut glücklich darüber, kein Teil dieser Firma zu sein.

Negative Erfahrung: Telefonisch sehr selten erreichbar, keine Initiative dem Interessenten gegenüber. Eine Wohnung ist für Menschen wichtig, ich habe mich bei eurem Service vernachlässigt gefühlt.

Negative Erfahrung: Keine Respekt mit Personen, können nicht anständig reden, sehr schlimm

Positive Erfahrung: Lange Wartezeit

Negative Erfahrung: Katastrophe

Fantastische Erfahrung: Spitze

Negative Erfahrung: Mit dieser Firma will man wirklich nichts mehr am hut habe. Die reinsten abzocker und sehr unprofessionell

Negative Erfahrung: Die reinste Katastrophe! Bewirtschafter-/in sind fast nie telefonisch erreichbar. Rückruf versprechen werden fast nie eingehalten! Es wird dem Mieter alles Mühsam gemacht! Mieter muss Immer aber Verwaltung nie! Sie widersprechen sich selbst! Transparenz = NULL und die haben eine Arrogranz das habe ich noch nie erlebt. Ich glaube sie vergessen Oft das sie den Lohn nur dank dem Mieter haben!

Negative Erfahrung: Das Wort "Freundlichkeit" kennt man nicht. Man fragt nach einer Wohnung, sagte Frau Freuler:„ nein schon weg“. Fragt ob es noch eine 3,5 Zimmer WG gibt. Kaugummi kauend am Telefon sagte Frau Freuler nur: „Der Besichtigungstermin wäre Morgen um 16:00 Uhr“. Es gibt Leute die haben Arbeit. Wenn man nach einem anderen Termin fragt: Nein. Wollen die was vermieten/verkaufen?! Es gab nur eine gleichgültige Antwort: Nein, der nächste Termin geben wir wieder bekannt. Im ernst? Schlusswort von Frau Freuler: Ah,ja, Ade. Keine Verabschiedung mit dem Nachnamen. Keine Professionalität. Einmal und nie wieder.

Negative Erfahrung: 1. Mal geht NIE niemand ans Telefon, fragt man sich für was die MA dort sind. 2. Ist die Professionalität eine Katastrophe, es wird langsam und nicht konsequent entschieden. Man lässt die Bewerber ewigs warten (warm halten) Der ganze Bewerbungsprozess war total unfair. Die Frau die Mietwohnungen in Kaltbrunn verwaltet ein ganz mieser Service. Ich habe nie eine Antwort auf meine Mails bekommen. Am Ende habe ich die Wohnungsbewerbung storniert, weil mit solch einer Verwaltung will niemand was zu tun haben. Was ist wenn die Mieter ein Problem haben? Kriegt man dann auch Tagelang keine Antwort. Preise sind für diesen Service richtig schlecht. Schulung würde helfen. Andere MA kann ich nicht beurteilen, aber die Frau welche für Kaltbrunn zuständig ist ganz ganz schlecht.

Negative Erfahrung: Katastrophe! mehrere Monate warten bis ein Teil ersetzt wird oder ontakt mit dem Maler aufgenommen wird. Nach einer telefonischen Rückfrage wurde nach der siebten Mail behauptet man hätte noch nie was von den Mängeln gehört. Unverschämt!

Negative Erfahrung:

Positive Erfahrung: Strenge Hierarchie, lange Wartezeiten. Jedoch freundlich und kompetent.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches, arrogantes Personal. Schnoddrige Antworten wenn man eine Frage stellt. Kann nicht empfohlen werden.

Negative Erfahrung: Von der ImmoSupport ist unbedingt abzuraten. Ganz abgesehen davon, dass die Preise völlig überrissen sind und Details aus Verträgen grosszügig an Dritte und Unbeteiligte weitergegeben werden, werden die Immobilien nicht ansatzweise so gewartet, "als wären es die Eigenen", was auf der Homepage der ImmoSupport versprochen wird. Tatsächlich werden die Liegenschaften nicht einmal regelmässig gereinigt. Das Einzige woran man erkennen kann, dass die Liegenschaften behandelt werden als gehörten sie der ImmoSupport ist, dass man sogar für jeden noch so kleinen Strauch in seinem Garten eine Bewilligung einholen muss. Die Angestellten sind im höchsten Masse unfreundlich und legen eine gewisse Arroganz an den Tag, die dem Bewohner das Gefühl gibt, dass seine Meinung gar keinen Wert hat. Als aktueller Bewohner einer Wohnung, die von der ImmoSupport verwaltet wird, kann ich wirklich gar nichts gutes über diese Firma sagen.