Carabelli Immobilien AG

Lautengartenstrasse 7
4052, Basel
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Öffnungszeiten

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Carabelli Immobilien AG: Meinungen

2.3/5 (9 Meinungen)
Manuela Mx 2 years ago

Negative Erfahrung: Sie suchen eine inkompetente, freche, teure, abzockende, arrogante oder einfach nur eine sehr sehr sehr sehr schlechte Verwaltung? Carabelli ist Ihre Wahl! Wie man hier mit den Mietern umgeht ist unmenschlich. Wenn etwas nicht funktioniert oder man ein Anliegen hat, sollte man sich ja nicht trauen der Verwaltung anzurufen! Gerade letztens rief ich wieder mal an und schilderte mein Problem. Leider wurde ich wie immer, mit meiner Meinung nach der inkompetentesten Dame verbunden. Jedenfalls rief ich an um zu sagen, dass einige Fenster nicht mehr dicht sind & sie jemanden vorbeischicken sollen, da es viel zu kalt ist! Es ist Winter in der Schweiz & sehr kalt. Die inkompetente Dame meinte allen Ernstes, dass es kein dringender Fall sei und es sicher 5 Tage braucht bis jemand kommt. Gefühlt -10 Grad & es kommt Kälte rein, aber nein, es ist nicht dringen! Nie etwas korrekt ausführen, aber knapp 3000 CHF Nebenkosten ende Jahr verlangen… That‘s Carabelli.

Carabelli Immobilien AG

Sehr geehrte Frau Mx Zuerst möchten wir festhalten, dass wir keine Mieterin mit diesem Namen in unserem System registriert haben. Es ist sehr schade, dass unter falschem Namen die Kritik geäussert wurde. Wir hätten es sehr geschätzt, wenn Sie zuerst das Gespräch mit uns gesucht hätten – sicherlich hätten wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Auch unter falschem Namen ist uns Ihr Fall bekannt. Ihre Anschuldigungen, dass die Verwaltung aufgrund der Fenster nicht reagiert hat, weisen wir von uns. Der Auftrag an die entsprechende Firma wurde direkt nach Ihrem Anruf erteilt. Auf die Terminvereinbarung der jeweiligen Handwerker mit den MieterInnen haben wir als Verwaltung leider keinen Einfluss. Wir verstehen, dass eine kalte Wohnung sehr unangenehm ist, vor allem bei den jetzigen Temperaturen. Ihr Anliegen haben wir ernst genommen und umgehend reagiert. Um eine zu hohe Nebenkostenabrechnung zu vermeiden, dürfen Sie natürlich Ihre Akontozahlungen anpassen. Falls Sie dies wünschen oder noch weitere Anliegen haben, dürfen Sie uns gerne per Mail unter [email protected] kontaktieren. Vielen Dank.Carabelli Immobilien AG

le os 2 years ago

Negative Erfahrung: Kann mich Manuela MX nur anschließen!

Anonym Anonym 3 years ago

Negative Erfahrung: Sehr eingebildet und frech. Ich hatte schon viele Verwaltungen auch wenn es nur um ein Parkplatz ging aber so etwas hatte ich noch nie. Wer etwas von denen Mietet oder kauft viel spass würde ich mal sagen. Kann es nicht glauben wie man so mit seinen Mietern umgehen kann.

Valentina 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Die Verwaltung ist sehr professionell. Die Mitarbeiterinnen sind super freundlich und kompetent. Ich würde jederzeit wieder bei dieser Verwaltung eine Wohnung mieten. Von der Kontaktaufnahme bis zur Wohnungsübergabe - einwandfrei. Vielen Dank. P.S. Sie reagieren sofort auf meine Anfragen. Wirklich sehr umkompliziert und empfehlenswert.

Jon Dautaj 3 years ago

Negative Erfahrung: An alle die eine 5 Sterne Bewertung gegeben haben, arbeiten für diese Firma oder stehen in einem sonstigen Zusammenhang zu denen. Diese Verwaltung ist sehr mühsam, stellt viel zu teure Rechnungen und verlangt, dass wir Geld für ein Geschenk für ihre Angestellten wie z.B. den Hausmeister geben.

Carabelli Immobilien AG

Sehr geehrter Herr DautajKönnten Sie uns bitte genauere Informationen geben, welche Rechnungen Sie erhalten haben, die Sie als zu teuer empfinden? Die letzte Rechnung, welche wir Ihnen gestellt haben, stammt vom Januar 2021. Falls Sie sich auf die Nebenkostenabrechnung beziehen – bei diesen Kosten handelt es sich um Ihren effektiven Verbrauch.Mit dem Geld für Angestellte meinen Sie wohl das Weihnachtsgeschenk für Ihren Hauswart? Anderweitig ist uns nichts bekannt. Um kurz festzuhalten, es handelt sich pro Mietwohnung um einen Betrag von CHF 1.05 und war als Anerkennung der Mieter gedacht. Wie Sie wissen, wurde dies aber bereits abgeschafft. Wir verstehen nicht, warum Sie dies in einem öffentlichen Kommentar erwähnen müssen.Wir weisen die Anschuldigung von uns, dass die guten Bewertungen anscheinend durch uns initiiert wurden.Gerne können Sie uns auch direkt unter [email protected] kontaktieren, um den Sachverhalt betreffend den angeblich zu hohen Rechnungen zu klären.Besten Dank.Carabelli Immobilien AG

Darko Savkovic 3 years ago

Negative Erfahrung: Einfach nur sprachlos was diese Verwaltung abzieht. Frech und eingebildet aber hoch hundert. So etwas darf nicht eine Firma sein. Wer die als Vermieter hat dem wünsche ich viel spass. Arrogant und unvreundlich. Habe ich keine Worte für die.

Caroline Beer 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente sowie professionelle Verwaltung!! Kann ich zu 100% weiterempfehlen!!

Asinoy Asino 4 years ago

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich und eingebildet bei der Wohnungsabnahme. Brauchen eine halbe Ewigkeit um Kaution auszuzahlen. Ich hatte schon mit einigen Verwaltungen zu tun, leider mit Abstand am schlechtesten. Nie wieder Carabelli

Shahlan Mohammed 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Sie sind sehr nett und reagieren schnell

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