Besfid & Pianca Immobiliare SA

Negative Erfahrung: Ich bestätige die Reservierung der Wohnung, dann rufen sie mich am Tag des Termins an und sagen mir, dass die Wohnung nicht mehr verfügbar ist, da der Eigentümer beschlossen hat, sie seinem Sohn zu überlassen. An diesem Punkt bitte ich darum, die andere verfügbare Wohnung zu besichtigen, nur um den Termin nicht abzusagen. Sie teilen mir mit, dass auch die andere Wohnung nicht mehr verfügbar ist! Wenige Tage später erfahre ich, dass diese Wohnung über eine Bekannte verfügbar ist! Ich habe wirklich keine Worte! Die Professionalität dieses Unternehmens macht einem das Haar zu Berge.

Negative Erfahrung: Ich habe einen Termin um 13:30 Uhr vereinbart, um einen zu vermietenden Raum zu besichtigen, aber niemand ist erschienen und sie haben auch während der Bürozeiten nicht ans Telefon geantwortet. Null Seriosität und Professionalität.

Negative Erfahrung: Schrecklich. Einer der Inhaber bewertet sogar die Familienfirma selbst mit 5 Sternen. Pathetisch.

Negative Erfahrung: Wenig professionell.

Negative Erfahrung: Schlechte Erfahrung

Negative Erfahrung: Unprofessionelle Personen und viel zu hohe Preise für den angebotenen Service. Ich schließe die Bewertung mit einem Teil einer E-Mail, geschrieben von einer hochrangigen Person in ihrem Unternehmen: "Die Probleme mit der Wäscherei sind schon immer und in allen Gebäuden ein Grund für Spannungen. Es versteht sich von selbst, dass es keine Probleme gäbe, wenn jeder seinen Termin einhält, aber so ist es nun einmal...." Das war ihre Antwort auf ein Problem, das ich hatte. Ja, der Satz endete genau so mit "so ist es nun einmal". Ich lasse es euch überlassen, sich vorzustellen, welche Art von Agentur das sein könnte.

Fantastische Erfahrung: Schweizer Professionalität, Freundlichkeit und Schnelligkeit bei der Beantwortung von E-Mails. Perfekter Service

Fantastische Erfahrung: Exzellente Professionalität und Kompetenz.

Fantastische Erfahrung: ausgezeichnete Zusammenarbeit

Negative Erfahrung: Ich rufe wegen einer Wohnung zur Miete an, gehe sie besichtigen, sie fragen mich nach allen notwendigen Unterlagen, um sie zu bekommen, ich beschaffe alles und sende es. Ein paar Tage später rufen sie mich an, um mir zu bestätigen, dass die Wohnung mir gehört! Ich kann sie mieten! Sie senden mir eine E-Mail mit den Bankdaten und den zu überweisenden Beträgen, ein paar Stunden später rufen sie mich an, um mir zu sagen, dass die Eigentümerin nicht mehr vorhat, sie zu vermieten, und sie wussten nichts davon. Der Mitbewohner, der dort war, hat Zeit mit der Organisation aller Besichtigungen verloren, ich habe Zeit mit einer wenig seriösen Agentur verloren. Um sich zu entschuldigen, haben sie mir eine „Alternative“ in einer deutlich höheren Preisklasse vorgeschlagen. Keine schöne Erfahrung.