Gérance Robert Crot & Cie SA

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit jetzt 2 Jahren Mieter in dieser Verwaltung. Vor einiger Zeit hatte ich ein Problem mit einem Wasserleck in meinem Badezimmer sowie ein Problem mit der Sanitärinstallation. Der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet und auch der Einsatz des Technikers verlief genauso schnell. Im Moment bin ich sehr zufrieden mit der Verwaltung Robert Crot & Cie! Wir werden sehen, ob es bei der Wohnungsübergabe weiterhin so positiv bleibt :)

Negative Erfahrung: Der Service für die Mieter ist dort katastrophal. Sie haben mehr als 2 Monate gebraucht, um uns eine Ersatztür (also eine provisorische) nach einem Einbruch zu montieren. Sie haben uns zwischen ihrem Empfang und den Dienstleistern hin- und hergeschickt. Wir fühlten uns machtlos, zusätzlich zu dem Gefühl der Unsicherheit. Wir haben einen höflichen Einschreibebrief geschickt, um zu erklären, wie sehr uns ihr mangelndes Follow-up betroffen hat. Mehrere Monate später, nicht einmal eine Empfangsbestätigung. Außerdem, und das fehlt nicht, machen sie Fehler bei der Adresse, um uns die Reparaturaufträge zu übermitteln. Diese Firma ist absurd. Eigentümer, flieht!

Negative Erfahrung: Die schlimmste Verwaltung, die ich in meinem Leben gesehen habe, ich habe eine Akte eingereicht, niemand da um zu antworten.. Ich hatte die Gelegenheit, mit Nachbarn zu sprechen, alle sind sich einig, dass diese Verwaltung die schlechteste ist, da sie die Probleme der Mieter nicht löst, sie arrangieren es, die Mieter dafür verantwortlich zu machen usw. ABZURATEN.

Positive Erfahrung: Gut

Negative Erfahrung: Vor den Gerichten mit dieser Verwaltung, die unbedingt zu meiden ist, gibt es 0 Sterne.

Negative Erfahrung: Though 1 star is really too generous a number to give to this agency at least their average will go down. I had the unfortunate experience of being a tenant in an apartment managed by Gérance Robert Crot & Cie for 2+ years, here is a non-exhaustive list of complaints while dealing with them. In general they are willing to do the bare minimum to repair or replace equipment, and this is me being generous. More often than not, our requests and communication were simply ignored. We suffered multiple robberies in the span of just a few months, following which they refused to pay to install a secure lock on our door (as recommended by the locksmith they contracted!). Initially they also refused to acknowledge the break ins themselves, and used language to imply they were merely "attempts" to break in and enter. They also refused to modify the automatic door to the building which was open, for some inexplicable reason, to anyone from 07:00 - 20:00. As a plus to this absurd automatic door situation, several packages were stolen right from our letterbox. This didn't seem to concern the agency much. Heating for the whole building was turned off in the middle of winter with no prior notice, for weeks. A fuel leak was discovered in the main boiler for the building, which was never communicated to us by the agency. As you might expect, no reparations were offered and a correspondingly high bill for energy was received in due course, again with no explanation. I'll finish by echoing the sentiment of several other tenants; good luck!

Negative Erfahrung: Wir haben zwei Mal versucht, eine Wohnung mit dieser Verwaltung zu besichtigen. Beim ersten Mal ist niemand gekommen; beim zweiten Mal hatte die Hausmeisterin die Schlüssel nicht!! Wenn Sie es nicht schaffen, eine Wohnungsbesichtigung zu organisieren, kann ich mir nicht einmal vorstellen, wie Sie die Wohnungen, die Sie haben, verwalten! Meiden!

Negative Erfahrung: Eine lächerliche Verwaltung!

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie das Management!

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie auf jeden Fall diese Verwaltung! Sie sind arrogant und missachten die Mieter. Wenn Sie keine Wahl haben, melden Sie sich bei der ASLOCA für den Fall von Streitigkeiten an!

Negative Erfahrung: Nachdem ich einen Antrag einreichen wollte, kontaktierte ich die Verwaltung, die mir sagte, dass es nicht möglich sei, diesen persönlich abzugeben, und dass ich ihn in den Briefkasten einwerfen müsse. Am Samstagmorgen angekommen, war das Gebäude geschlossen und ich stellte fest, dass die Briefkästen sich im Inneren befinden. Das fängt ja gut an. Glücklicherweise trat zwei Minuten später eine nette Dame ins Gebäude; ich fragte sie, ob sie mein Dokument in den Briefkasten werfen könnte, und ging... Zwei Wochen später, ohne Rückmeldung, erlaubte ich mir anzurufen, nur um zu hören, dass die Wohnung neu vergeben wurde: sehr gut, aber warum wurde ich nicht informiert?: "Wir kontaktieren die nicht ausgewählten Kandidaten nicht..." Wenn es für einige normal erscheint, so behandelt zu werden, finde ich es persönlich traurig, dass es so weit kommen muss. Im Jahr 2022 30 E-Mails an die nicht erfolgreichen Kandidaten zu senden, wird 10 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Letztendlich bestätigt meine kurze Erfahrung mit dieser Verwaltung die vorherigen Meinungen.

Negative Erfahrung: Unangenehm und arrogant - viele Probleme und endlose Verzögerungen, selbst bei den einfachsten Verwaltungsverfahren.

Positive Erfahrung: Management mit einer wunderbaren Unternehmenskultur und -politik, die Mitarbeiter sind aufmerksam und verfügbar.

Fantastische Erfahrung: Eine Menschen- und professionell orientierte Geschäftsführung. Schnelle Eingriffe, hörend und reaktionsschnell.

Positive Erfahrung: Die folgende Aussage basiert auf meiner Erfahrung als ehemaliger Mieter bei der Agentur - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne. Mit der Veröffentlichung dieser Informationen möchte ich so hilfreich wie möglich für jeden sein, der in Erwägung zieht, einen Mietvertrag mit Gerance Robert Crot & Co. Lausanne zu unterzeichnen. Bevor Sie im Prozess des Umzugs in eine neue Wohnung oder ein neues Haus weiter voranschreiten, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes abgedeckt haben. Vertrauen Sie mir, das wird Ihnen viel Ärger ersparen. . Gültige Mietgarantie ohne Bankeinzahlung . Gültige Haftpflichtversicherung . Gültige private Rechtsschutzversicherung . Gültige Mitgliedschaft im Mieterverein . Machen Sie Fotos während der Wohnungsübergabe in Anwesenheit der Vertreter der Agentur. . Sobald Sie die Wohnung oder das Haus für ein Jahr bei Gerance Robert Crot & Co. Lausanne gemietet haben, fordern Sie 'le décompte de chauffage' an, falls die Agentur Ihnen dies nicht freiwillig zur Verfügung stellt (dieses Dokument wird irgendwann im Mai des folgenden Jahres ausgestellt). . Schließlich, wenn Sie nicht fließend Französisch sprechen, werden Sie ein leichtes Ziel für die Agentur, wie in meinem Fall. Die Mitarbeiter von Gerance Robert Crot & Co. Lausanne sprechen nicht oder wählen es vor, kein Englisch zu sprechen. Um es zusammenzufassen: Was diese Agentur - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - oder jede andere Geschäftspartei, die einen solchen Service anbietet, am meisten interessiert, ist Ihr Geld. Je mehr Geld sie von Ihnen nehmen, desto besser. Basierend auf meinem Unglück mit der Agentur - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne, haben sie mich ausgenutzt, weil ich während der Wohnungsübergabe keine Fotos gemacht habe. Sobald ich beschloss, meinen Vertrag aufgrund eines Umzugs zu kündigen, berechnete die Agentur - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - mir zu viel für Schäden, die von dem vorherigen Mieter verursacht wurden, und da ich keine Fotos als Beweis für diesen alten Schaden gemacht hatte - die Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - nutzten meine Naivität aus. Ohne Zweifel habe ich ihre Menschenkenntnis überschätzt und ihre unethischen Unternehmenspraktiken unterschätzt. Daher, bevor Sie das nächste Ziel werden, denken Sie zweimal nach und informieren Sie sich zuerst. Viel Glück!

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie die Verwaltung! Achtung, sie sind sehr nett, bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben... einmal unterschrieben, gibt es keine Nachrichten mehr. Sie können E-Mails schreiben, keine Antwort mehr... Achtung, das Protokoll wird auf einem iPad erstellt, das bedeutet, dass Sie nicht sehen, was die Dame von der Verwaltung im Protokoll notiert, und am Ende wird von Ihnen verlangt, zu unterschreiben! Unterschreiben Sie nicht!! Und verlangen Sie, das Protokoll vollständig vor der Unterschrift lesen zu können, denn wenn Sachen im Protokoll fehlen, werden sie sagen, es sei falsch... Der Direktor ist bekannt dafür, ein Diktator zu sein... Holen Sie sich eine Rechtsschutzversicherung! Sie werden sie brauchen! Viel Glück und lassen Sie sich nicht unterkriegen!

Negative Erfahrung: Personal, das sich über andere stellt! Ungesunde Politik.

Negative Erfahrung: Eigentümer! und Mieter! Flieht ...

Negative Erfahrung: Zu vermeiden

Negative Erfahrung: Sie haben im Jahr 2019 Kupfer-Internetverbindungskabel und weigern sich systematisch, Glasfaser zu installieren.

Negative Erfahrung: UNBEDINGT VERMEIDEN!!! Und wenn es keine andere Wahl gibt, nehmen Sie DRINGEND eine Rechtsschutzversicherung, Sie werden sie brauchen! Allgemeine Inkompetenz, rechtliche und ethische Richtlinien mehr als fragwürdig, hochmütige und arrogante Menschen und eine diktatorische Unternehmensführung. Es ist sehr schwierig, mit ihnen seine Rechte geltend zu machen. Alle meine Bekannten, die mit dieser Verwaltung zu tun hatten, hatten Probleme und mussten monatelang kämpfen. Ich eingeschlossen. Alle. Ohne Ausnahme. Wenn ich eine negative Bewertung hätte abgeben können, hätte ich es getan. Sonderlob an die nette Dame, deren Namen ich leider nicht kenne, die einzige im Unternehmen, mit der ich manchmal gerne kommunizieren konnte, und die sich sicherlich in diesem Aquarium voller Haie sehr einsam fühlt. Mut, wir denken an Sie.

Fantastische Erfahrung: Exzellente Agentur, es gibt nichts zu sagen. Ich hatte einmal finanzielle Schwierigkeiten, und als ich eingezogen bin, waren sie sehr verständnisvoll. Ehrlich gesagt, danke.

Negative Erfahrung: Am Rande der Unehrlichkeit am Telefon... Haben Sie Rueyres 1 verloren? Aber umso besser!!!

Fantastische Erfahrung: Das ist ein sehr tolles Team, bravo.

Negative Erfahrung: Als Immobilienbesitzer habe ich noch nie eine Verwaltung mit so unehrlichem Verhalten erlebt wie das Management von Gérance Robert Crot & Cie und mit einem solchen Mangel an beruflicher Kompetenz in allen Bereichen der Verwaltung. Unakzeptabel in der Kommunikation nach den rechtlichen Standards, dilettantisch in der Organisation von Baustellen und Renovierungen und absolut respektlos gegenüber den Mietern. Ein schwarzes Schaf in der Immobilienbranche.

Negative Erfahrung: Nachdem ich die Gesundheitsgeschichten meiner Mutter erzählt hatte, die ständige Unterstützung benötigt, und dass wir hier seit fast 25 Jahren wohnen, wurde mir die Wohnung nebenan, für die ich mich angemeldet hatte, verweigert. Ich hatte wirklich gezeigt, dass ich an der Wohnung interessiert war, und ich war wirklich enttäuscht.

Negative Erfahrung: Ich habe am ersten Tag der Besichtigungen ein Studio besucht, ich bin zahlungsfähig mit 2 Bürgen mit einem guten Gehalt (leeres Führungszeugnis usw.), ich bin am selben Tag zur Verwaltung gegangen, musste mehr als eine Woche warten (sie haben mir nie Neuigkeiten gegeben) und schließlich, als ich ein zweites Mal anrief, sagen sie mir, dass das Studio gerade unterzeichnet wird... Keine Nachrichten von ihnen, keine Erklärung... Wenn Sie es mögen zu warten und niemals Neuigkeiten zu erhalten (es sei denn, man wird ausgewählt, ich weiß nicht wie), empfehle ich es Ihnen, andernfalls rate ich davon ab...

Positive Erfahrung: Lächelnder Empfang. Einziger Nachteil; Kopien kosten 50 Cent pro Stück.

Negative Erfahrung: Schlechte Verwaltung und der Direktor behandelt Kunden wie eine Diktatur. Vermeiden Sie den Umgang mit diesem PPE.