Galland & Cie SA

Fantastische Erfahrung: Depuis que j’ai mon appartement, je peux que dire du bien de cette gérance, tout se passe à merveille! Mes demandes par e-mail furent traitées dans un délai court et les interventions aussi! Décompte chauffage très bien et versement du solde rapide, communications par courrier régulière et performante aussi. Je recommande pleinement.

Fantastische Erfahrung: Super experience commerciale belle equipe!

Fantastische Erfahrung: Que ce soit pour le bail ou des demandes diverses, Galland nous a toujours répondu très rapidement et d'une manière exemplaire. Je suis très content de les avoir comme gérance.

Negative Erfahrung: Ein absolut schreckliches Unternehmen! Ein großes Kommunikationsdefizit und ständig werden die Fristen verschoben. Absurde Lügen, die uns nicht einmal eine Erklärung geben. Sie sind nicht einmal in der Lage, ihre eigene Arbeit zu erledigen und schieben ständig die Schuld auf ihre Mieter. Darüber hinaus haben sie sogar die Dreistigkeit, diese zu bedrohen... Und das erzeugt enormen mentalen Druck auf diese Mieter. Zu unserem Wohl bedauern wir überhaupt nicht, keinen Kontakt mehr mit ihnen zu haben. Ganz zu schweigen davon, dass sie nur an Geld denken und durch zahlreiche Lügen und Anschuldigungen haben wir einen riesigen Geldbetrag verloren! Es ist sehr selten, das besonders in der Schweiz zu sehen... Ihnen einen Stern zu geben, ist wirklich schon sehr nett. Absolut verachtenswert.

Negative Erfahrung: Kein Respekt, ich hatte zwei Vorstellungsgespräche für eine Stelle, sie waren nicht einmal in der Lage, mich anzurufen, um mich zu informieren oder mir die Gründe für die Ablehnung zu erklären, ultra lange Wartezeit auf eine Antwort, danke für die schlechte Erfahrung.

Negative Erfahrung: Echt keine beeindruckende Organisation in irgendeiner Weise.

Negative Erfahrung: Angesichts der Art und Weise, wie man am Telefon empfangen wird, überrascht mich der Rest der Bewertungen nicht. Ein wenig Selbstkritik wäre nicht schädlich...

Negative Erfahrung: Keine Kommunikation zwischen ihnen und uns. Verlust von Dokumenten, Mangel an Professionalität. Sie haben das Reparaturangebot nach 4 Monaten gesendet, ohne dass wir es bei unserer RC validieren konnten. Wohnung im September 2023 zurückgegeben. Immer noch dabei, die Kaution zurückzubekommen.

Negative Erfahrung: In unserer Wohnung in Yverdon leben wir seit 2 Jahren mit Schimmel in JEDEM Raum. Es trat am 10. Tag nach unserem Einzug auf. Nichts wurde unternommen, um das Problem zu beheben. Man beschuldigt uns, in der Wohnung zu atmen. Und auch andere Nachbarn von uns...

Negative Erfahrung: Eine Agentur, die nur die Zeit von Menschen verschwenden, die eine Wohnung suchen. Meiden!!!

Fantastische Erfahrung: Top!

Fantastische Erfahrung: Professioneller, aufmerksamer Service und exzellente Nachverfolgung.

Negative Erfahrung: Schlechter Service ..

Positive Erfahrung: Nicht schlecht ...

Negative Erfahrung: Schlimmste Regie, die ich je gesehen habe

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Negative Erfahrung: Meiden !!!! Die schlechteste Agentur überhaupt! Keinerlei Professionalität

Negative Erfahrung: Sehr unhöfliches und überhaupt nicht professionelles Management. Vermeiden Sie sie, wenn Sie können.

Fantastische Erfahrung: Nicht zu sagen. Rückerstattung meines Geldes bei Unwetter. Ohne Komplikationen. Sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Eine außergewöhnliche Erfahrung. Vielen Dank für den Empfang, ich kann es nur wärmstens empfehlen!

Negative Erfahrung: Wirklich untragbar diese Verwaltung... sie machen, was sie wollen mit Ihnen. Versuchen Sie, wenn möglich nicht mit ihnen zu handeln, zu Ihrem Wohl! Fliehen Sie.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht! Ich habe mich für einen Besuch frei genommen und er wurde am Morgen der Abfahrt im Zug, 1 Stunde 30 vorher, abgesagt.

Negative Erfahrung: PPE FAUVETTE 65 <> RÉGIE GALLAND Im Oktober 2020 wurde uns die Verwaltung Galland vom Entwickler unserer neuen PPE auferlegt und ein Vertrag über 2 Jahre wurde unterschrieben. Am 4. Februar 2022 beendet die Verwaltung Galland unseren Vertrag vorzeitig - ohne triftigen Grund - während sie bereits Gebühren von 1.400,00 CHF für das laufende Jahr in Rechnung gestellt hat und sich auch weigert, die Zwischenabrechnungen zum Ende Februar zu erstellen. Trotz unserer mehrfachen Nachfragen weigert sich die Verwaltung Galland weiterhin, unserer PPE diese Gebühren zurückzuerstatten. Dieses unehrliche Verhalten ist nur ein weiteres Beispiel für ihr Fehlen an Professionalität. —----------- Hier sind im Detail unsere Erfahrungen als PPE: Zunächst einmal hat sich das Personal der Verwaltung ständig arrogant und autoritär gezeigt, was im Falle einer großen Eigentümergemeinschaft funktionieren könnte, aber überhaupt nicht in einer kleinen Eigentümergemeinschaft, deren Mitglieder sich kennen und sich abstimmen, um Entscheidungen zu treffen, die sie betreffen. Dieses arrogante und autoritäre Verhalten ist umso weniger zu rechtfertigen, da Galland einen schweren Fehler bei der Erstellung des ursprünglichen Budgets gemacht hat: Sie hat einfach die wesentliche Position, nämlich die benötigte Elektrizität für die Heizung, vergessen. Am 2. November 2021 erhielten wir die Zusammenfassung mit der tatsächlichen Abrechnung für die ersten 9 Monate (20/21) sowie das Budget für das laufende Jahr (21/22) und das folgende Jahr (22/23). Das vorgeschlagene Budget für 21/22 lässt weiterhin den Brennstoff aus. Es ist also falsch, obwohl es zur Korrektur des Versäumnisses überarbeitet werden sollte. Da wir uns in einer COVID-Phase befanden und die Hauptversammlung nicht persönlich stattfinden konnte, erhielten die Eigentümer einen Abstimmungszettel, der vorschlug, ein Budget für 21/22 und 22/23 zu wählen, das inkohärent mit dem präsentierten Budget ist, dessen Zahlen unterschiedlich sind. Die Eigentümer wussten daher nicht, was sie antworten sollten, und die Dinge zogen sich bis Januar hin. Am 20. Januar kontaktierten wir die Verwaltung Galland und baten darum, die Abrechnung zu ändern, um das Versäumnis zu korrigieren und Zahlen zu präsentieren, die mit dem übereinstimmen sollten, was abgestimmt werden sollte. Wir argumentierten, dass Fehler menschlich sind und man eine Position in einem Budget vergessen kann, aber man muss es anerkennen und das besagte Budget ändern, auch wenn es bereits abgestimmt wurde. Die verantwortliche Person stimmte am Telefon zu und verpflichtete sich, die Zusammenfassung so zu ändern, dass die Hauptversammlung zügig abgewickelt werden kann. Dann kam eine Stille von 3 Wochen, und die Eigentümer erhielten plötzlich am 4. Februar ein Kündigungsschreiben von der Verwaltung Galland, in dem sie ankündigte, dass sie aufhört, die Eigentümergemeinschaft zu verwalten. Galland lässt uns mitten im Jahr mit einer sehr kurzen Frist bis zum 1. März im Stich, um eine alternative Lösung zu finden. Am Telefon erklärte der Verantwortliche, dass die Eigentümergemeinschaft ihm zu viel Arbeit bereite. (Wahrscheinlich wahr, wenn man die Fehler multipliziert…) Glücklicherweise konnten wir rechtzeitig eine andere Verwaltung finden. Aber unsere Enttäuschung hörte hier nicht auf. Die Verwaltung Galland hat nicht nur keine Zwischenabrechnungen zum Ende Februar erstellt, sondern auch Gebühren von 1.400,00 CHF für das laufende Jahr in Rechnung gestellt, die sie sich geweigert hat, der Eigentümergemeinschaft zu erstatten. —----------- Für weitere Informationen können Sie PPE FAUVETTE 65 - 1012 Lausanne kontaktieren.

Negative Erfahrung: Voila seit einem Monat haben die Mieter A22 Gottefrey in Saxon keine Heizung und alle finden das normal, ohne sich darum zu kümmern. Ich habe mindestens ein Dutzend Anrufe zur Hilfe getätigt. Niemand ist gekommen, um das Problem zu überprüfen. Glücklicherweise ist es momentan nicht kalt. Danke, Galland & Cie SA.

Negative Erfahrung: schlechte Arbeitsmoral der Mitarbeiter. Wir haben seit Monaten Schimmel in der Wohnung, die Heizkörper haben den ganzen Winter über nicht funktioniert. Sie lassen uns immer warten, reparieren die Schäden nicht. Ohne Anwalt bekommt man von dieser Agentur nichts.

Negative Erfahrung: VERLIEREN VON ORIGINALDOKUMENTEN. Eine Schande. Wir haben die E-Mail, die beweist, dass diese Verwaltung uns mehrere ORIGINALDOKUMENTE (Vollstreckungsbehörden und Wohnsitzbescheinigungen) bei der Wohnungssuche verlangt hat. An der Rezeption haben sie diese (die Originale und nicht die Kopien) genommen und gesagt, dass sie uns diese per Post zurückschicken, falls wir nicht genommen werden. Zwei Wochen später noch immer nichts, und uns wird mitgeteilt, dass sie verloren gegangen sind und sie nicht bereit sind, eine Rückerstattung oder eine andere Lösung zu finden.

Negative Erfahrung: Sehr unorganisiert und ohne Servicekultur. Als Kunde stehst du ganz unten auf ihrer Prioritätenliste. Ich würde diese Agentur niemals jemandem empfehlen. Es sind jetzt 7 Monate vergangen, seit ich meine Mietwohnung verlassen habe und Galland weigert sich, meine Mails zu beantworten - ich warte auf eine endgültige Kostenübersicht - ohne diese kann ich die Garantie bei der Bank nicht freigeben. Diese Firma ist entweder völlig inkompetent oder böswillig. Der schlimmste Service überhaupt.

Negative Erfahrung: Bis jetzt hatten wir nur Probleme mit der Mietübergabe. Sie haben uns nur falsche Informationen gegeben, eine schlechte Aktenverwaltung, einen Service, der nicht auf die Kunden hört, und ständig Lügen...Dort nicht wieder hinzugehen, es war ein Albtraum.

Negative Erfahrung: Was kann man hier sagen, das nicht bereits gesagt wurde......... Defiziente Verwaltung.... Probleme werden nicht verfolgt... Gibt keine Antworten auf Anfragen.... per E-Mail oder Post. Personal eingebildet und ganz zu schweigen von ihren Hausmeistern... Alles andere als professionell und Lügner in einer Angelegenheit, zu der ich lieber nicht zu viele Informationen geben möchte.... Selten habe ich so inkompetente Menschen gesehen... Zum Glück verlasse ich sie bald...

Fantastische Erfahrung: Bei der Suche nach der Telefonnummer habe ich die 2,6 gesehen, ich finde, dass das überhaupt nicht repräsentativ für diese Verwaltung ist. Sobald ich ein Problem mit meinem Rollladen hatte, haben sie alles Notwendige unternommen, und dasselbe galt für ein Feuchtigkeitsproblem im Wohnzimmer. Sie sind immer ansprechbar und haben nur die besten Materialien für die Renovierung meiner Wohnung gewählt (ich habe Granit als Schneidebrett in der Küche. Persönlich habe ich so etwas in Mietwohnungen in der Verwaltung noch nie gesehen). Für mich ist es bei weitem eine der besten Verwaltungen in Lausanne, und ich empfehle sie zu 110%.

Negative Erfahrung: Wahrscheinlich die schlimmste Verwaltung, mit der man es zu tun haben kann. Nachdem unser Antrag vom Eigentümer genehmigt worden war, fragten wir, ob es möglich wäre, zwei Wochen nach dem vorgeschlagenen Einzugsdatum einzuziehen. Nach einer langen Wartezeit wurden wir informiert, dass unser Antrag abgelehnt wurde, dass ein anderer Antrag parallel beim Eigentümer eingereicht wurde, und dass wir also letztendlich die Wohnung nicht mehr hatten! Ein schrecklicher Mangel an Professionalität, eine Zuverlässigkeit nahe null, flieht!

Positive Erfahrung: Die Verwaltung ist ein wenig unorganisiert, aber alles ist gut gelaufen! Die Geschäftsführung ist reaktionsschnell und hat sich darum gekümmert, alles Notwendige bei meinem Einzug zu erledigen. Ich würde sagen, man sollte ihnen eine Chance geben, denn sie versuchen sich zu ändern.

Positive Erfahrung: Ich habe gerade eine Wohnung verpasst. Das gesagt, die hübsche Empfangsdame war sehr freundlich, als ich meine Unterlagen brachte. Dies ist mein zweiter Besuch an der Rezeption. Ich wurde auch von drei netten jungen Damen gut empfangen. Sie nehmen sich die Mühe, Ihnen 2 oder 3 Tage vorher anzurufen, wenn ein Termin verschoben wird. Der Geschäftsführer, mit dem die Besichtigung organisiert wurde, war ebenfalls sehr nett und angenehm zu allen.

Negative Erfahrung: offensichtliche Inkompetenz.

Fantastische Erfahrung: Sehr reaktiv auf Anfragen und sehr freundlich

Negative Erfahrung: Sind nicht klar mit ihrer Buchhaltung...

Positive Erfahrung: Keine gute Nachverfolgung der Mietanfragen aufgrund eines überfüllten E-Mail-Postfachs.

Negative Erfahrung: Schrecklich. Verärgerten Leute am Telefon für eine einfache Frage, es ist unmöglich, ein normales Gespräch mit ihnen zu führen. Wenn Sie Ihren Job nicht mögen, bitte wechseln Sie.

Negative Erfahrung: Régie kümmert sich um alles, ohne sich die Mittel für ihre Ambitionen zu geben. Die Führungskräfte des PPE-Services sind inkompetent und skrupellos. Sie halten sich nicht an die Vorschriften. Sie nutzen so genannte vorteilhafte Rahmenverträge, um sich die Rabatte zu verschaffen. Sie kooperieren nicht, verwalten das PPE nur zu ihrem eigenen Nutzen, ohne die Miteigentümer zu berücksichtigen. Zu vermeiden.

Negative Erfahrung: Es sind sehr eitle Personen, und die Dame, die unser Dossier in Cugy bearbeitet hat (deren Name ich aus Höflichkeit nicht nennen werde), ist sehr inkompetent und unehrlich. Ich hoffe einfach für diese Person, dass sie niemals mit jemandem so unfähig wie ihr in ihrem Privatleben zu tun haben wird.

Negative Erfahrung: Viel Geld und schlechter Support sowie Service vom Verkaufsagenten. Ich werde diese Agentur nicht empfehlen, um den Verkauf Ihrer Immobilie zu bearbeiten. Ich hatte den Eindruck, dass der Agent mehr auf der Seite der Käufer war, während ich die Rechnung bezahlt habe.. Meine zwei Sterne sind mehr als großzügig!!

Negative Erfahrung: Sehr geringe Professionalität. Holen Sie sich alles schriftlich, bevor Sie ernsthafte Entscheidungen treffen. Mangelnde Kommunikation und kein Interesse an einem zukünftigen Kunden. Ich bin sehr froh, dass ein Vertrag mit dieser Agentur nicht unterschrieben wurde.

Negative Erfahrung: Die schlechteste Verwaltung, die es gibt. Von einer überraschenden Inkompetenz. Antwortet nie. Unwissende als Mitarbeiter. Faulenzer, Lügner und Manipulatoren. Der Chef der Mietverwaltung ist ein anerkannter Betrüger in der Privatwirtschaft. Machenschaften, Missbrauch und Lügen definieren besser ihre Aktivitäten. Zu meiden.

Negative Erfahrung: Schreckliche Agentur, ich habe nirgendwo in Europa eine so schlechte Erfahrung gemacht. Sie informieren dich nicht, wenn in deiner Dokumentation etwas fehlt, das sie benötigen; sie versprechen einfach, "dir heute Nachmittag ihre endgültige Entscheidung zu geben" (jeden Tag derselbe Satz) und reagieren dann nie. Ich wünschte wirklich, ich hätte nie mit diesen Betrügern zu tun begonnen.

Negative Erfahrung: Totale Inkompetenz, hochmütig, respektlos, reagieren nie auf Anrufe/E-Mails, überhöhen Sie die Kosten bei vorzeitiger Abreise und müssen die Akten einfach in den Müll werfen, ohne sie überhaupt zu öffnen, nur damit Sie einen Monat mehr bezahlen müssen, Lügen während der Vorabinspektion im Vergleich zu unserer Anfrage für unsere Wohnung. Ich könnte an ihrer Stelle ohne Ausbildung arbeiten, ich würde es besser machen als sie.

Negative Erfahrung: Es ist die schlimmste Verwaltung, die wir je hatten. Sie sind unverantwortlich und gemein. Sie haben unser Gebäude eine Woche lang der kalten Winterkälte ausgesetzt, während wir kleine Kinder im Haus hatten. Sie haben mehr als 3-4 Wochen gebraucht, um die Überschwemmung im Keller zu stoppen und zu beseitigen, mit vielen Schäden, die sie nie übernommen haben. Wenn am Freitag ein ernstes Problem auftritt, können Sie sicher sein, dass Sie über das Wochenende ohne jegliche Unterstützung bleiben, selbst wenn es darum geht, kein heißes Wasser oder Heizung zu haben... Sie beantworten das Telefon nicht, und wenn sie zufällig antworten, lügen sie, um das Gespräch zu beenden. Wenn Sie wirklich Hilfe benötigen, sind Sie allein oder können die Asloca kontaktieren, um zu sehen, ob die Vereinigung Ihnen eine Lösung anbieten kann, aber selbst sie haben nicht immer die Antwort...

Fantastische Erfahrung: Unternehmen vom Feinsten

Fantastische Erfahrung: Top-Garantie

Positive Erfahrung: Professionelles und hervorragendes Team.

Negative Erfahrung: Inkompetenz, unehrlich... Und ein Stern ist zu viel.

Negative Erfahrung: Achtung vor den Betrügereien der Hausverwaltung Galland. Die schlechteste Hausverwaltung, die ich erlebt habe! Schande über die Familie Galland. Der Name der Schande!

Negative Erfahrung: Als Eigentümer, der Renovierungsarbeiten in einer Wohnung durchführen musste, habe ich eine schreckliche Erfahrung gemacht.

Negative Erfahrung: Es ist tagsüber und nachts ein sehr lauter Ort geworden. Zu viele Menschen sind alkoholisiert.

Fantastische Erfahrung: Fabelhafte Erfahrung mit Galland & Cie SA. Reaktives und herzliches Personal, ich habe meine Frau durch diese Agentur kennengelernt.

Negative Erfahrung: Inkompetente, die von nichts eine Ahnung haben. Keine Sorgen nach 18 Uhr. Niemand beantwortet. Concierge abwesend, der niemals antwortet. Nicht einmal eine Toilette in den Geschäftsräumen, die zu exorbitanten Preisen vermietet werden. Keine Heizung und sie lassen sich Zeit mit Reparaturen. Meiden!

Negative Erfahrung: Es gibt hervorragende Elemente bei der Verwaltung Galland, kompetente und effiziente Leute (die, die auf E-Mails antworten, sowie die Empfangsdamen) - leider hat der Verantwortliche für den PPE-Service in der Romandie keinerlei Verständnis für die Mieter (missbräuchliche Baumfällungen, ohne die Mieter über die bevorstehenden Maßnahmen zu informieren, antwortet nie am Telefon und sehr selten auf E-Mails, hingegen sendet er eine Vielzahl von Beschwerdeschreiben an die Mieter, wenn sie es wagen, ihre Wäsche aufzuhängen, Dinge in den Gärten zu pflanzen, Vögel zu füttern, einen Hund oder eine Katze zu haben, Sichtschutz zu installieren, ein Fahrrad im Keller zu lagern usw. - eine Mieterin in meinem Gebäude hat in 4 Monaten fast 15 Schreiben erhalten... Fast Belästigung der Mieter.). Es ist schade, wir haben auch Rechte...

Negative Erfahrung: Inkompetent und fast unehrlich. Wir haben unser Haus in die Verwaltung gegeben und hatten nur Ärger. Das letzte Problem ist, dass die Régie Galland uns die Heizkosten unserer Mieter in Rechnung stellen will, weil sie diese Kosten nicht bei ihnen eingefordert haben (über 4000CHF). Die Régie Galland ist absolut zu vermeiden, viele Kommentare belegen ihre Inkompetenz. Sie lügen, indem sie sagen, dass die Verantwortlichen nicht im Büro sind, wenn man versucht, sie telefonisch zu erreichen. Sie haben uns die Übergabeprotokolle nicht übermittelt und unser Internetkonto wurde brutal gelöscht.

Negative Erfahrung: Der verantwortliche für die PPE (Herr Berger) ist leider nicht auf dieser Position. Gleiches gilt für seine Kollegin, Frau Rochat. Unsere PPE ist schmutzig geworden, der Garten wurde aufgegeben, überall sind Laubblatt, keine Bewässerung, Sträucher nicht geschnitten. Schlecht gemachte Arbeiten, keine Unterstützung seitens der engagierten Unternehmen! Die Wohnungseigentümer haben sie ständig gewarnt, Fotos wurden zur Unterstützung gemacht, aber es wurde nichts unternommen. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, sie waren immer sehr beschäftigt... Kurz gesagt: Fallen Sie nicht in diese Falle!

Negative Erfahrung: Sehr kalt und arrogant. Nicht die gleiche Anforderung bezüglich des Zustands des Eingangs- und Ausgangsbereichs. Wir mussten den Filter der Dunstabzugshaube bei der Abreise wechseln. Schöne Überraschung. Außerdem hat es mehrere Monate gedauert, um ein Ausstellungsdossier zu klären.

Negative Erfahrung: Die schlimmste Hausverwaltung, die ich je erlebt habe! Sie sind abscheulich zu den Mietern. Nur Ihr Geld interessiert sie. Ich habe Monate gebraucht, um den Auszug aus meiner Wohnung zu regeln. Ein völlig inkompetentes und sehr arrogantes Team. Vertrauen Sie dieser Hausverwaltung nicht, sonst landen Sie vor Gericht, um Lösungen zu finden. Ein Beispiel: Ein- und Ausziehen aus einer Wohnung kostet 300.- an Verwaltungsgebühren! Riesige Profiteure ohne jegliche Ethik oder Moral.

Negative Erfahrung: Ich hatte noch nie mit so inkompetenten Leuten zu tun. Die meisten Zeiten nicht erreichbar. Man erhält widersprüchliche Informationen von einer Person zur anderen, und zudem lachen diese gleichen Personen einem ins Gesicht, wenn man ihnen von seinem Unverständnis berichtet. Sie versuchen, ohne Grund Gebühren zu verlangen, was wieder viele Stunden kostet, um eine Person zu erreichen, die einem helfen könnte. Kein Professionalismus! Ich bin erstaunt, dass dieses 'Büro' noch Kunden hat! Meiden Sie es für Ihre Gesundheit und Ihren Geldbeutel.

Negative Erfahrung: 1 Stern, das ist viel zu viel für diese Verwaltung. Diese Verwaltung ist in allen Punkten inkompetent. Seit unserer Ankunft hatten wir nur Probleme. Das Personal ist unangenehm und inkompetent. Es ist unmöglich, sie zu erreichen, und wenn Sie es schaffen, legen sie auf oder lachen offen über Ihre Probleme. Sie lösen die Probleme, die Sie haben, nicht, selbst nachdem Sie Einschreiben geschickt haben. Sie berechnen Ihnen verschiedene und diverse Gebühren (auf illegaler und ohne gültige Begründungen Weise), die Sie nicht bezahlen müssen. Bei der Ankündigung unseres vorzeitigen Auszugs haben sie potenzielle Nachmieter davon abgehalten, die Wohnung zu übernehmen. Kurz gesagt, diese Verwaltung macht nichts richtig. Sie bringen einen nur zur Verzweiflung und spielen ständig mit den Nerven. Wirklich zu meiden, ein Vertrag mit dieser Verwaltung zu unterschreiben, bringt nur Ärger. Für Ihr Wohlbefinden suchen Sie sich eine Wohnung mit einer anderen Verwaltung.

Fantastische Erfahrung: Ich erinnere mich, überrascht von den Bewertungen bei meinem Einzug gewesen zu sein, und ich hatte ein wenig Angst. Damals hatte die Verwaltung mich zurückgerufen, um mir eine andere Wohnung anzubieten, da ich für die, auf die ich mich beworben hatte, abgelehnt worden war, und ich war wirklich berührt von dieser Geste. Ich wohne jetzt seit fast 2 Jahren in einem Gebäude in Longeraie und hatte noch nie ein Problem mit dieser Verwaltung. Ich musste zwei Mal auf sie zurückgreifen, einmal wegen einer verstopften Leitung und einmal wegen des Verlusts meines Briefkastenschlüssels, und sie waren beide Male sehr reaktionsschnell. Es ist wahr, dass es wichtig ist, seine Meinung zu äußern, wenn man nicht einverstanden ist, aber es ist auch wichtig, wenn man mit dem Service zufrieden ist.

Negative Erfahrung: Ich war dort noch nie!!!!!!

Fantastische Erfahrung: Es ist eine Verwaltung, also kein wirklich öffentlicher Ort. Aber ich schätze ihre Fähigkeiten und Professionalität.

Negative Erfahrung: Halten Sie sich von dieser Verwaltung fern. Erpressung ist ein gutes Wort, um es hier zu verwenden!

Fantastische Erfahrung: Kompetente, reaktive und menschlich geführte Immobilienverwaltung. Ich werde eine ausgezeichnete Erinnerung daran behalten. Sehr empfehlenswert! :-)

Negative Erfahrung: PIRE GERANCE! Unfähige, unhöfliche, aggressive, desorganisierte Leute. Ihre Verträge sind an der Grenze der Legalität und eindeutig zuungunsten der Mieter. Ich rate Ihnen dringend davon ab!! Selbst ein Stern ist zu viel!

Negative Erfahrung: Großer Mist. Unfähig, ein Dossier zu verwalten, keine Nachverfolgung. Ich habe meine Wohnung im November 2019 verlassen, wir sind im März 2020 und ich habe meine Mietkaution immer noch nicht zurückbekommen..!

Fantastische Erfahrung: Wir arbeiten mit der Verwaltung Galland & CIE SA zusammen und schätzen die Beziehungen, die wir gemeinsam pflegen. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Wir nutzen die Gelegenheit, um dem gesamten Team für diese wertvolle Zusammenarbeit zu danken.

Negative Erfahrung: Unehrlich, missbräuchlich, respektlos, diese Wörter sind noch zu schwach, um zu beschreiben, wie unmenschlich dieser Verwalter ist. Sie sind Energie- und gute Laune-Diebe, ich werde nie wieder eine Wohnung bei ihnen mieten.

Negative Erfahrung: Ich bekomme sehr häufig die Warnung, dass sie etwas reparieren, installieren oder reparieren müssen, und ich muss zu Hause sein oder die Schlüssel hinterlassen, sonst bin ich für alle Schäden verantwortlich. Wir haben diese Briefe und sie sagen dir nur einen Tag oder zwei im Voraus Bescheid. So kann ich nicht arbeiten und sie sind unhöflich.

Positive Erfahrung: Wir haben dieses Management und die Kontakte, die wir mit ihnen hatten, sehr geschätzt. Besonders mit Frau Guille, die sehr nett und aufmerksam ist :) Der Zustand der Wohnung wurde respektiert, die Kaution wird in 2 Wochen nach der Schlüsselübergabe freigegeben.

Negative Erfahrung: Totale Inkompetenz, wenig professionelle Kommunikation, die immer offensichtlich zu ihrem Vorteil ist. Ihr solltet stattdessen eine Zirkusschule eröffnen, jeder würde am Ende vor Lachen weinen, aber diesmal zu Recht. Nur ein begrenzter E-Mail-Postfach wurde während dieser Krisenzeit eingerichtet, man kann sagen, dass Kommunikation nicht eure Stärke ist, sondern es ist gleichNull. Es gibt keinen Standard oder eine Nummer, sogar für dringende Angelegenheiten. Es ist endlich eingerichtet, aber nur zu extrem reduzierten Zeiten und ohne Vorwarnung, es ist so, als ob es nicht existiert. Macht euch schnell besser, bevor euch etwas zusetzt, denn das Asloca wird von euch hören.

Negative Erfahrung: Beschämend! Seit 2 Monaten haben wir kein warmes Wasser in unserem Gebäude. Trotz eines Schreibens zur Reparaturanfrage und einer Bitte um Mietsenkung gibt es keine Absicht, den Wasserkocher zu reparieren und auf die Miete einzugehen. Ein Mangel an Rücksichtnahme.

Negative Erfahrung: Wir sind im September in eine Wohnung der Verwaltung Galland gezogen, aber nicht in die, für die wir einen Mietvertrag unterschrieben hatten: Bei der Schlüsselübergabe fand der Herr der Verwaltung die richtigen Schlüssel nicht und ließ uns in die ebenfalls freie Wohnung darunter ziehen. Letztendlich hatte er die richtigen Schlüssel, fand sie jedoch erst nach der Zählerstandserfassung der Ersatzwohnung wieder. Dieser Mangel an Professionalität von Anfang an nahm während der acht Monate, die wir Mieter bei ihnen waren, nur noch zu. Wir haben ihnen unser Schreiben über den vorzeitigen Auszug aus unserer Wohnung zum 1. Mai geschickt, aber während des ersten Monats dieser Pandemie hatten sie keine Telefonleitung eingerichtet und antworteten nicht auf E-Mails. Wenn sie uns anriefen und wir das Pech hatten, diesen Anruf zu verpassen, war es unmöglich, sie zurückzurufen, da wir sie nur per E-Mail kontaktieren konnten. Wir haben alle notwendigen Schritte unternommen, um ihnen zahlungsfähige Akten zu übergeben, wurden jedoch niemals über irgendwelche Unterschriften des Mietvertrags der neuen Mieter informiert, obwohl sie uns drohten, die Miete für weitere acht Monate zu verlangen, wenn wir niemanden fanden. Nur durch die Kommunikation mit den neuen Mietern konnten wir das Verfahren vorantreiben, da erneut keine Kommunikation mit dieser Verwaltung möglich war. Schließlich wurde die Telefonleitung erst am 20.04. eröffnet, während andere Verwaltungen dies von Anfang an eingerichtet hatten. Sie sind extrem unehrlich, geben falsche Informationen und sagen, dass wir besser informiert hätten sein sollen, wenn sie uns das totale Gegenteil von dem mitteilen, was sie uns vorher gesagt haben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie faul, desorganisiert, unfähig sind, richtig mit ihren Mietern zu kommunizieren, und extrem unehrlich. Eine Verwaltung, die man meiden sollte.

Negative Erfahrung: Die Google-Bewertungen waren bereits nicht ermutigend, aber ich konnte meine eigene Erfahrung machen, die der mittelmäßigen Bewertung des Unternehmens entspricht. Vor der Anmietung musste ich die Verwaltung mehrmals kontaktieren, um die Bestätigung des Erhalts der Immobilie zu erhalten. Selbst vor dem Mietvertrag war die Kommunikation mangelhaft! Dann musste ich aus persönlichen Gründen meine Wohnung bei ihnen früher als geplant verlassen. Und genau in diesem Moment begannen die Probleme. Trotz der Bereitstellung zahlreicher solventer Unterlagen wurde mir niemals bestätigt, dass mein Kündigungsantrag wirksam war. Noch schlimmer, bei 2 Gelegenheiten! (ja, 2!), hatte ich einen idealen Kandidaten gefunden, um die betreffende Immobilie zu übernehmen, aber trotz der Unfähigkeit, gute Kandidaten in Zeiten von Überlastung nachzuverfolgen, haben beide Kandidaten abgelehnt, die Immobilie zu übernehmen. Um das Problem zu verschärfen, insbesondere im Fall des zweiten Kandidaten, hatte ich die notwendige Kommunikation veranlasst und ich stellte dem Kandidaten mehr Informationen zur Verfügung als die Verwaltung. Der Kandidat hatte mehr Informationen über den Status seines Antrags als von der Verwaltung! Einfach inakzeptabel! Schließlich war das größte Problem dieser deutliche Mangel an Kommunikation. Bis zum Schluss hatte ich nie eine Rückmeldung, ob meine Kündigung wirksam war. Es war einzig durch Beschwerde, dass ich recht bekam. Ich bin sehr methodisch und halte mich an die Regeln. Von ruhiger Natur werde ich sehr selten wütend. Es ist also bedauerlich, dass ich den Ton verschärfen musste, nur weil die Nachverfolgung mangelhaft war! Das verursacht Stress und Probleme für alle Beteiligten. Einfach, weil die Verwaltung nicht genug kommuniziert hat. Insgesamt äußere ich normalerweise nicht viel meine Meinungen, aber wenn der Dienstleister so schlecht ist, ist es wichtig, die Leute zu warnen. Ich kann Ihnen dringend empfehlen, keine Geschäfte mit dieser Verwaltung zu machen.

Negative Erfahrung: Schlecht

Positive Erfahrung: Verwaltung

Negative Erfahrung: Ich bin tief enttäuscht von dem Service dieses Büros.

Negative Erfahrung: sehr schlechte Agentur

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrung mit der Rückerstattung der Mietgarantie

Negative Erfahrung: Nicht genug Platz, um zu schreiben, was ich denke.

Negative Erfahrung: Der Service ist katastrophal!!! Ich werde niemals wieder bei diesem Betrieb vorbeischauen. Ich kann ihn auf keinen Fall empfehlen.

Negative Erfahrung: Nie gesehen! Niemals werde ich jemals wieder eine Wohnung mit dieser Verwaltung nehmen, das Personal ist völlig inkompetent und total daneben!

Negative Erfahrung: Sehr langsam, verstehen kein Englisch, schrecklicher Kundenservice. Wenn Sie ausziehen möchten, dauert es ein paar Monate, um überhaupt eine Antwort von ihnen zu erhalten.

Negative Erfahrung: Ich habe seit mehreren Wochen Heizungsprobleme, trotz mehrerer Kontakte mit dieser Verwaltung. Sie nehmen die Informationen auf und tun absolut nichts. Neben diesen Unannehmlichkeiten ist ihr Personal nicht kompetent. Ich empfehle dringend, die Zusammenarbeit mit ihnen zu vermeiden!

Negative Erfahrung: Unprofessionelle Vorgehensweise und mangelnder Service/Kommunikation gegenüber Mietinteressenten und aktuellen Mietern. Leider finden Sie möglicherweise eine sehr gute Mietimmobilie, die aufgeführt ist, aber unter der Leitung dieser Firma wird der Stress auf Sie zukommen. Überhaupt nicht empfehlenswert.

Negative Erfahrung: Wahrscheinlich die schlechteste Verwaltung der Welt. Trotz regelmäßiger Anrufe zu einem laufenden Anliegen schien die Verantwortliche meines Gebäudes von nichts zu wissen, und die Verfahren mussten jedes Mal von vorne beginnen. Eine so schlechte Erfahrung, dass ich mich entschieden habe, umzuziehen....

Negative Erfahrung: SCHLIMMSTE AGENTUR ÜBERHAUPT!!!!! Ich bin vor 8 Monaten ausgezogen und sie haben die Kaution immer noch nicht freigegeben (trotz mehrerer Anrufe ...). Die Angestellten sind unhöflich, inkompetent und zeigen einen völligen Mangel an Professionalität. DIESE AGENTUR BESTEHT AUS DIEBEN UND UNAUFRICHTIGEN MENSCHEN.

Negative Erfahrung: Horrible Service mit schrecklichen Bedingungen. Ich bin im April aus der Wohnung ausgezogen, die ich bei ihnen gemietet habe, und habe die Mietkaution erst im Dezember nach mehreren Telefonanrufen, E-Mails und Post erhalten. Bei meinem Auszug aus der Wohnung wollten sie, dass ich eine zusätzliche Miete bezahle, obwohl ich alles pünktlich und rechtzeitig bezahlt hatte, alles war in Ordnung. Ich musste kämpfen, um nicht bezahlen zu müssen. Ich werde niemals wieder eine Wohnung bei ihnen mieten, das ist sicher.

Negative Erfahrung: Eine der schlechtesten Mietgesellschaften, mit denen ich jemals zu tun hatte. Ich musste meinen Mietvertrag vorzeitig beenden, weil mein Arbeitsvertrag ausgelaufen ist. Trotz der Einhaltung des Verfahrens (d.h. mehrere qualifizierte Mieter gefunden, rechtzeitig Bescheid gegeben) waren sie unglaublich langsam bei der Antwort und akzeptierten nicht einmal einen der Kandidaten, die ich ihnen vorgeschlagen habe. Sie haben außerdem einen absurden Betrag (700 CHF) für Reinigungskosten verlangt, obwohl ich die Wohnung gründlich gereinigt habe. Sie sind zurückhaltend in der Kommunikation per E-Mail, was schwierig ist, wenn man nicht gut Französisch spricht. Ausländer sollten dieses Unternehmen auf jeden Fall vermeiden; sie werden nach Wegen suchen, um von Ihnen zu profitieren!

Fantastische Erfahrung: Angenehmer Ort und sympathisches, aufmerksames Personal

Positive Erfahrung: Wir sind gut verbunden, gute Arbeit

Fantastische Erfahrung: Hatte noch nie Probleme mit ihnen, großartiger Service!

Fantastische Erfahrung: Super Team, die immer ein Ohr für die Mieter hat!

Negative Erfahrung: Die Personen, die am Telefon antworten, sind überhaupt nicht kompetent, ohne Nachverfolgung, und das glücklicherweise nur für einen Parkplatz.

Negative Erfahrung: Der schlechteste Service, den ich je gesehen habe. Sie sind nicht nur inkompetent, sondern auch sehr unhöflich. Mieten Sie nicht bei dieser Agentur!

Negative Erfahrung: Wiederkehrende Heizung und heißes Wasser Ausfälle, um auf dem Rücken der Mieter zu sparen, keine Pflege der Hecken, Bäume und Sträucher, da es zu teuer ist. Wer sagt mehr?

Negative Erfahrung: Für die Mieter ist der Service katastrophal. Das Personal ist nett, aber inkompetent, es gibt keine Nachverfolgung, Vereinbarungen werden nicht eingehalten, schlechte Pflege des Gebäudes (Waschküche). Man wird von einem Dienst zum anderen geschickt, nur um eine einfache Rückerstattung für ein defektes Schloss zu erhalten.