MIBAG Property Managers AG

Negative Erfahrung: Horrible experience working with them, would NOT recommend

Negative Erfahrung: Dringende Beschwerde über den Missbrauch von Kundendaten und inakzeptable Behandlung von Mietern. Ich schreibe, um meine extreme Unzufriedenheit mit der Behandlung unseres Sohnes als Mieter in einer Ihrer Immobilien in Hönggerberg auszudrücken. Er wurde nicht nur ohne Vorankündigung gebeten, die Räumlichkeiten zu verlassen, sondern das Fehlen von Entschädigung oder angemessener Kommunikation bezüglich der Situation ist völlig inakzeptabel. Wie könnt ihr einen Studenten auf diese Weise aus seiner WG werfen?

Negative Erfahrung: Unsere Erfahrung mit Mibag als Verwaltung ist eine absolute Katastrophe... Ein Beispiel gefällig: Im Februar 2021, als die Tage kurz waren und die Dunkelheit früh Einzug hielt, begegnete meine Frau am frühen Abend in der Waschküche im Kellergeschoss einem wildfremden Mann. Dieser erschrak bei ihrem Anblick und verliess das Kellergeschoss und das Grundstück fluchtartig über das Treppenhaus. Wie war sowas möglich? Wie konnte ein Mann trotz abgeschlossener Haustüre ins Treppenhaus und gar ins Kellergeschoss gelangen? Der Schock sass tief, doch die Ursache war rasch gefunden. Der Hauseingang ist so ungünstig konzipiert, dass man die Eingangstüre, auch wenn mit dem Schlüssel abgeschlossen, einfach mit einem Handgriff von aussen öffnen kann (!). Einmal im Treppenhaus, steht der Weg in den Keller per Lift ohne Code oder Schlüssel jedermann offen. Nun dämmerte uns, wie es möglich war, dass immer wieder Pakete diverser Mieter aus dem Bereich der Briefkästen entwendet wurden. Wie es möglich war, dass mehrere teure Kleiderstücke aus der Waschküche verschwanden. Ziemlich schockiert über diese gravierende Fehlkonstruktion, setzten wir MIBAG umgehend über diesen untragbaren Sachverhalt in Kenntnis. Die Reaktion, die diesen Namen nicht verdient hat, war ein Antwortschreiben mit folgendem Wortlaut «Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden dieses für allfällige, weitere Schritte miteinbeziehen.». Heute, 9 Monate später, ist die Situation unverändert. Immer noch steht der Zugang zu Treppenhaus, Briefkästen, Waschküche, Keller und Garage, jedermann 24/7 offen, die Sicherheit der Bewohner, insbesondere der weiblichen Mieter, Nebensache. Wir interpretierten das so: Die unnütze Konstruktion zu verbessern und für die Bewohner Sicherheit zu schaffen, könnte ja mit Aufwand und Kosten verbunden sein, dann lassen wir es doch besser einfach so wie es ist und hoffen, dass nichts Schlimmes passiert. Nun, wir haben die Konsequenzen gezogen und sind nun ausgezogen... ich verzichte hier zum Schutz der aktuellen Mieterschaft auf die Nennung der Adresse, aber ich hoffe inständig, dass diese Veröffentlichung dazu beiträgt, dass endlich gehandelt wird.

Fantastische Erfahrung: Ich habe bei der MIBAG einen Parkplatz gemietet und würde den Umgang der Verwaltung im Vergleich zu anderen Verwaltungen als wertschätzend bewerten. Die Übergabe und Rücknahme verlief problemlos und während der Mietdauer hatte ich keine grösseren Probleme. Und wenn, wurden diese zeitnah behoben. Ich würde da wieder mieten.

Fantastische Erfahrung: Bin mit Mibag sehr zufrieden.

Negative Erfahrung: Ich kann gar nicht alles schreiben, was ich in den letzten Jahren alles erleben durfte. Auch erwarte ich keine Antwort seitens der Mibag. Ein gut funktionierendes Büro mit kompetenten Mitarbeitern arbeitet anders. Sie wissen genau was hier gespielt wird, also poste ich hier auch nichts was ins Detail gehen sollte. Nur 1, bis dato waren auf meine Anfragen bzw. schriftlichen Meldungen immer etwas falsches retourniert worden. Beispiel: Betriebskostenabrechnung, Zahlschein verlangt, Mietzinszahlung geschickt, obwohl von der Bank die Miete mittels Zahlungsauftrag immer pünktlich abgezogen wurde. Ich bin einfach nur enttäuscht über die schlechte Verwaltung. Vielleicht sollte die Geschäftsführung am Hauptsitz einmal mehr über die Qualität der Mitarbeiter erfahren.

Negative Erfahrung: Meiner Meinung nach macht ist diese verwaltung nichts , die zustände der Wohnung/en an der oberendorfstrasse in Suhr sind misserabel. Ein Frau mit 2 Kindern musste ein halbes jahr warten bis sie entlich richtig warm duschen konnte. Die Küche ist aus den 60igern. Die Fenster aus dem letzen jahrhundert wortwörtlich heitzt man zum Fenster raus, die radiatoren waren kalt in den wintermonaten. Die Fam war mit heizstrahlen gezwungen zu heitzen fazit für 12 monate 1000.- strom, in der waschküche stinckt es nach faulen eiern.

Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich und zuverlässig

Negative Erfahrung: Unzuverlässig!

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service.