Gerofinance | Régie du Rhône – Régie immobilière – Vaud (Pully)

Negative Erfahrung: Probablement la gérance la plus incompétente du canton de Vaud. Pas du tout réactive, aucune motivation pour trouver des solutions rapides et accueillantes envers les clients. Contact par mail quasi impossible. Si on les appelle, ils disent qu'ils vont rappeler, mais on n'a jamais de rappel. Nous avons habité pendant deux ans dans l'un de leurs appartements, et durant ces deux années, cela a été très compliqué. Franchement, je ne conseillerais jamais cette régie à qui que ce soit.

Negative Erfahrung: Une gérance de m…. La note ne m’étonne même pas tellement ils sont ridicules et nuls

Negative Erfahrung: Ich würde 0 geben, wenn ich könnte. Ich warte seit 7 Monaten auf meine Kaution. Ich weiß, dass sie gesetzlich ein Jahr Zeit haben, aber wie ich von den Mitarbeitern behandelt wurde, ist lächerlich. Ich hatte eine Aussage von Florian De Paulo, der mir wörtlich sagte, dass es ihm egal ist, dass er mir Geld schuldet und dass es nicht sein Problem ist. Diese Bewertung handelt nicht mehr so sehr von der Wartezeit für die Kaution, sondern mehr von der Unhöflichkeit der meisten ihrer Mitarbeiter. Sobald Sie Ihren Vertrag unterschrieben haben, haben sie Ihr Geld und sind für nichts mehr hilfreich. GEHEN SIE NICHT ZU DIESER AGENTUR!!!! Halten Sie Abstand. Es gibt viele andere Agenturen zur Auswahl.

Negative Erfahrung: Niemand weiß Bescheid, fängt an, mit anderen Leuten zu jonglieren, um einfach eine Frage zu beantworten, muss die Frage mindestens 5 Mal erklären und sagt mir am Ende, ich solle mich erinnern, rufe 3 Tage an und am 4. Tag sagt man mir, ich solle eine E-Mail senden!!! Dann habe ich ein Kontaktformular geschickt, nach 1 Woche immer noch nichts erhalten!!!! Was für eine Schande.

Negative Erfahrung: Mangel an Professionalität und Verantwortungsbewusstsein. Am Tag des Besuchs wurde mir die Wohnung gezeigt, auf deren Grundlage ich meine Wahl getroffen habe (ich habe ein Video vom Tag des Besuchs der Wohnung am Tag der Übergabe der Wohnung). Mir wurden die Schlüssel zu einer anderen Wohnung gegeben, in der ich vorher nie gewesen war. Nach E-Mails mit Beschwerden und telefonischen Versuchen (vom Verantwortlichen abgelehnt) gab es keine Antwort. Die Situation zwang mich, die Schlüssel aufgrund fehlender Adresse abzuholen, aber ich werde diesen Fehler nicht verzeihen!

Negative Erfahrung: Man kann nicht NULL geben. Schade. inkompetent, unerreichbar und Lügner. Eigener fliehen!!!!!! Ich habe eine perfekte Familienverwaltung gewählt und meine Mieter sind begeistert.

Negative Erfahrung: KUNDEN SOLLTEN DIE ABYSMALE BEWERTUNG BEACHTEN... UND SICH DAVON DISTANZIEREN. ÜBER 100 1-Stern-Bewertungen können nicht falsch sein. "Zustandsbericht bei Auszug" war ein Witz. Zwei kaputte elektrische VELUX-Jalousien (mussten vollständig ersetzt werden), 3 Löcher im Parkett (verursacht durch fallende Gegenstände) und Kratzer, die durch einen großen Hund verursacht wurden. Ich bin eine vernünftige Person und erwartete eine Entschädigung von der Garantie. Meine Ersatzkosten und das Abschleifen des Parketts beliefen sich auf 6500 CHF, und die Genies bei Gerofinance boten mir 95 CHF an. Ich habe es genossen, die letzte E-Mail zu schreiben, in der ich ihnen sagte, sie können die Garantie behalten :) Lernen 1) die Garantie ist keine Garantie, wenn das Unternehmen unprofessionell ist. Lernen 2) nimm einen kleineren, aufmerksameren Agenten, der dich als Vermieter und nicht als Nummer betrachtet.

Negative Erfahrung: Ehrlich gesagt, die Wahrheit ist, es sind einfach Menschen ohne Charisma mit einem hohen Grad an Inkompetenz. Besitzer, zieht eure Güter ab, bevor diese an Wert verlieren. Für die Klugen!

Negative Erfahrung: Völlig inkompetente Verwaltung, sie schieben sich gegenseitig die Schuld zu. Wenn man eine Wohnungsübergabe macht, senden sie die Hälfte der Dokumente an Unternehmen wie Smartcaution und danach ist es am Mieter, ihre Inkompetenz auszubügeln, um von allen Streitigkeiten mit diesen entlastet zu werden. Wir sind sehr enttäuscht von ihrer Verwaltung! Ein Rat: Wenn Sie eine Wohnung mit dieser Verwaltung sehen oder ein Grundstück kaufen möchten, laufen Sie weg! Sie werden sich die Haare raufen. Ich gewöhne mich nicht daran, Unternehmen, Firmen usw. zu bewerten, aber hier verdienen sie eine große Null.

Negative Erfahrung: Null. Siehe die anderen Kommentare für mehr Präzision, das fasst das Erlebnis zusammen.

Negative Erfahrung: Achtung… Die Empfangsdame begrüßt Sie mit offenen Armen und einem Lächeln, aber am Tag Ihrer Abreise wischen sie den Boden, um Sie mit astronomischen Beträgen besser zu berechnen… sie sind unehrlich… Betrüger… SCHANDE!!!! ZU vermeiden, wenn möglich…

Negative Erfahrung: Nie verfügbar, immer Ausreden und sehr arrogant am Telefon. So viel wie möglich zu vermeiden.

Negative Erfahrung: katastrophal diese Verwaltung lol eine Woche, um jemanden aus der Buchhaltung zu erreichen, egal ob in Lausanne oder Genf. Ich bin 42 Jahre alt und habe so eine schlechte Verwaltung noch nie gesehen, das bringt mich fast zum Lachen.

Negative Erfahrung: Schade, dass es nicht möglich ist, null Sterne zu vergeben! (oder sogar weniger als 5) Gesamtversagen. Behandlungs-/Antwortzeiten sind sehr lang, selbst bei mehreren Nachfragen. Der Zustand der Räumlichkeiten wurde hastig gemacht! Nur der Abrechnungsservice scheint kompetent zu sein! (komischerweise) Selbst wenn ihr Service kostenlos wäre, würde ich darauf verzichten, wenn möglich. Flieht, wenn ihr könnt!

Negative Erfahrung: Nachlässigkeit: die Verwaltung "vergisst", den Heizungsinstallateur zu rufen. Ergebnis: 3 Tage kein heißes Wasser.

Negative Erfahrung: Die Frau an der Empfangstheke ist sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank! Ich bearbeite meinen Kommentar, um ein Bild ihrer PPE-Verwaltung zu geben, die ziemlich schlecht ist…wir sind seit ein paar Jahren bei ihnen….sie wirken einfach wie Amateure…nicht wie Professionelle. Die Kommunikation ist schlecht…und sie sind eine echte Papierfabrik, die nicht in der Lage ist, E-Mails (oder Computer zu benutzen…warum nicht das Protokoll direkt während des Meetings am Computer schreiben? Und am nächsten Tag per E-Mail senden??). In so vielerlei Hinsicht ineffizient.

Negative Erfahrung: Eine Verwaltung, auf die die Artikel 264, Abs. 1 und 2 des Obligationenrechts nicht anwendbar sind. Erwarten Sie, dass Sie Monate Miete zahlen, bis ein neuer Mietvertrag unterschrieben wurde, auch wenn Sie solvente Unterlagen zwei Monate im Voraus einreichen.

Negative Erfahrung: Widerlich. Unmöglich zu erreichen; man schickt ihnen ein Einschreiben, und sie sind nicht in der Lage, darauf zu antworten. Die Übergabe ist völlig schlampig. Der Türcode hat ein Problem und öffnet die Tür nicht mehr, aber man kann ohnehin niemanden erreichen. Es ist schön, draußen blockiert zu sein, weil man nicht einmal den Schlüssel zum Gebäude hat.

Fantastische Erfahrung: Meine Tante hat eine geeignete Unterkunft in der Residenz im Zentrum von Blonay genommen. Sie ist besonders glücklich. Die Wohnung ist sehr gut durchdacht, funktional und einladend. Die Gemeinschaftseinrichtungen befinden sich auf derselben Etage, was ideal für eine Person mit Mobilitätseinschränkungen ist. Das Team, das für die Animation zuständig ist, bietet ihr Wärme, Fürsorglichkeit und Effizienz. Für uns ist es eine Erleichterung, sie so wohl zu sehen. Vielen Dank.

Negative Erfahrung: Eine katastrophale Verwaltung, ich habe noch nie eine solche Verwaltung mit einem sehr, sehr niedrigen Professionalisierungsgrad erlebt!!!!!!!! Sie rufen sie an, um den technischen Service zu fragen, und man antwortet Ihnen, dass die Person Sie zurückrufen wird, was sie nicht tut. Sie schreiben E-Mails, auf die niemand Ihnen antwortet, aber um Sie an Erinnerung über Mietrechnungen zu erinnern, ja, da sind sie sehr präsent und berechnen Ihnen Gebühren... Ich rate Ihnen von dieser Verwaltung ab.

Negative Erfahrung: Ein einziger Rat: Flieht! Die Verträge sind eindeutig von Anwälten verfasst. Das Angebot war, wir unterschreiben für zwei Jahre und im Gegenzug haben wir das Recht auf Waschmaschinen. Letztendlich stellte sich nach 2 Jahren heraus, dass es tatsächlich 3 Jahre waren, als wir kündigen wollten. Ich hatte zudem gefragt, um vor der Unterzeichnung Klarheit zu schaffen, nur um schließlich zu erfahren, dass ich nicht vor dieser "neuen" Frist gehen kann. Wir haben mehrere Unterlagen eingereicht, darunter solche, die zahlungsfähig sind. Die Sekretärin Frau L. M. gab keine Antwort und aufgrund ihrer Inkompetenz haben wir letztendlich 2 Unterlagen verloren, die nicht auf ihre Antwort warten konnten, nachdem wir fast 1 Monat ohne Neuigkeiten von ihnen verbracht hatten. (Selbst beim Versuch, sie per E-Mail und Telefon erneut zu kontaktieren) Ergebnis: Wir haben 1 Jahr Miete umsonst bezahlt. Wir haben einen Antrag auf Schlichtung gestellt… sie sind nie erschienen und schickten einen Anwalt, der nicht einmal den Fall kannte. (Er wusste weder den Wohnort noch, warum wir die Mieten blockiert hatten) Das alles zu sagen, wir haben Zeit, Geld, Energie verloren und sind enttäuscht! Verschwenden Sie vor allem nicht Ihre Zeit mit ihnen, Sie werden nur Federn lassen!

Negative Erfahrung: Wir kennen alle die schlechte Seite des Managements, die Anfragen über Anfragen, die man stellen muss, um Informationen zu erhalten oder überhaupt eine Antwort zu bekommen. Es ist erbärmlich... niemand weiß dort Bescheid, alle schieben sich die Verantwortung zu. 'Wir werden Sie nochmals kontaktieren' sind ihre Lieblingssätze. Ich laufe ihnen seit über zwei Wochen wegen eines Parkplatzes mit einer Ladestation hinterher, nur um zu wissen, wie das mit dem Abonnement funktioniert... Natürlich, wenn die zuständige Person abwesend ist, ist niemand da, um sie zu vertreten. Sobald ich sie am Telefon habe, weiß sie nicht, wie es funktioniert... das ist der Höhepunkt. Ich habe trotzdem einen Brief an den Geschäftsführer vorbereitet, das wird ihm etwas Lesestoff bieten!!!!

Negative Erfahrung: Gibt kein Lebenszeichen von sich. Nachdem ich mich für eine Wohnung beworben habe. Sehr, sehr lange Wartezeit und dann nichts mehr, wirklich enttäuscht. Verwaltung nicht sehr seriös. Außerdem während der Besichtigung stelle ich dem Concierge eine grundlegende Frage, der mir antwortet: 'Ich öffne die Wohnung und das ist schon mal ganz gut.' Letztendlich bin ich froh, dass ich bleibe, wo ich bin.

Negative Erfahrung: Eine Katastrophe, unbedingt zu vermeidende Firma! Einfach nur Zeit- und Geldverschwendung. Wir wollten eine Wohnung mieten und sie schickten uns einen vorgefertigten Vertrag, der durch unglaubliche Zusatzklauseln ergänzt oder sogar widersprochen wurde, darunter exorbitante Gebühren für die Agentur: fast 250 CHF für den Vertrag, 50 CHF für den Mietvertrag des Mieters, das Kündigungsrecht beschränkt auf 1 Termin pro Jahr mit 4 Monaten Kündigungsfrist, Kündigungsgebühren von rund 500 CHF. Keine Verantwortung für die Wartung der Haushaltgeräte, die ziemlich alt und in der Küche eingebaut sind. Die beste dieser Klauseln ist, dass, falls Arbeiten von den Behörden am Wohnraum angeordnet werden, die Kosten von den Mietern getragen werden müssen.

Negative Erfahrung: Ich habe die Miete für eine Wohnung um mehr als 500.- erhöht, das ist SCHANDHAFT. Danach sollte man sich nicht wundern, dass die Immobilienverwaltungen kritisiert werden, wenn Sie alles dafür tun. Ich hatte die Wohnung meiner Träume gefunden. Ich war eine der wenigen Personen, die den Antrag eingereicht haben. Und zack, Arbeiten ohne die Mieterin, die uns die Wohnung gezeigt hat, zu warnen. Miete gestiegen von 1150 auf 1650.- SCHANDE ÜBER SIE.

Fantastische Erfahrung: Ich bin mir der eher verbesserungswürdigen Bewertungen hier bewusst. Aber ich kann nur von meiner eigenen Erfahrung sprechen. Ich habe kürzlich ein kleines Apartment bei ihnen gemietet und alles verlief sehr reibungslos und schnell. Der Großteil der Kommunikation erfolgte per E-Mail und sie waren sehr reaktionsschnell. Ich bekam alle notwendigen Informationen und Unterstützung bei den Unterlagen. Ich ging in ihr Büro (Pully), um überprüfen zu lassen, ob ich alles korrekt ausgefüllt hatte. Dort traf ich zwei Personen, die sehr freundlich und nett waren, und wir gingen meine Fragen durch. Andere Dinge, wie zum Beispiel Briefkasten-Namensschilder, wurden automatisch von ihnen bestellt und mir zugeschickt. Sie waren auch sehr flexibel, als ich den Zeitpunkt des Übergabegesprächs neu planen musste. Bisher kann ich mich überhaupt nicht beschweren. Es war sehr professionell, wie sie meinen Fall behandelt haben.

Negative Erfahrung: Schlechte Verwaltung, wenn Sie die Wahl haben, vermeiden Sie diese ... Ich bin in eine Wohnung im 3. Stock ohne Aufzug gezogen, die viele Mängel aufweist. Uns wurde versprochen, dass der Aufzug bis zum Ende des Tages in Betrieb genommen wird, aber 2 Wochen später funktioniert der Aufzug immer noch nicht. Meine 8 Monate schwangere Frau muss jeden Tag 3 Etagen hochsteigen. Ich frage mich, wie eine Person mit eingeschränkter Mobilität in ihre Wohnung kommt ... Der Verwalter ist nicht erreichbar, ich habe vor 2 Wochen eine E-Mail geschrieben, aber immer noch keine Antwort ... Es ist unglaublich.

Negative Erfahrung: Aufgrund eines Wechsels der Hausverwaltung für mein Gebäude, nur Enttäuschungen. Ich hatte nie Probleme mit meinen drei vorherigen Hausverwaltungen und jetzt, in nur wenigen Monaten, eine Katastrophe. Ich erhielt ein beinahe bedrohliches Schreiben wegen Mietrückständen (Miete, die rechtzeitig, eine Woche zuvor, bezahlt wurde). Nach einer E-Mail, in der ich um Erklärungen/Überprüfungen mit Zahlungsnachweis in Kopie bat, keine Antwort. Ein Mindestmaß an Höflichkeit, um sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wäre willkommen gewesen. Ein Problem in meiner Wohnung wurde gemeldet, ein Delegationsschein wurde schnell von der Verwaltung ausgestellt. Doch zu meiner Überraschung, als ich die Firma anrief, um nachzufragen, stellte sich heraus, dass sie keinen Kontakt zur Verwaltung gehabt hatten. Mangel an Professionalität und Nachverfolgung, müssen jetzt die Mieter die Verwaltung übernehmen?

Negative Erfahrung: Schlecht

Negative Erfahrung: katastrophal...

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie so eine INKOMPETENZ und einen Mangel an Professionalität erlebt. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit Anrufen, um Informationen über Ihre Akten zu erhalten.

Negative Erfahrung: Achtung, sehr unehrliche Verwaltung, missbraucht ihre Macht und betrügt die armen Mieter. Ein Rat: Nehmen Sie nichts unter dieser Verwaltung an.

Negative Erfahrung: eine noch nie gesehene Inkompetenz!! Was für eine Enttäuschung. All diese negativen Kommentare und Bewertungen, die Sie von den Internetnutzern erhalten, sind völlig gerechtfertigt.

Negative Erfahrung: 1 Stern ist sogar zu viel, ein Haufen von Unehrlichen und Lügnern!

Negative Erfahrung: Sie waren nicht in der Lage, mir eine Erhöhung der Gebühren mitzuteilen, und dazu wurde mir auch der Stern vom Motorhaube gerissen. Ich habe sie angerufen und man hat mir gesagt, dass sie nichts tun könnten.

Negative Erfahrung: Der Grad der INKOMPETENZ ist sehr hoch. Selten habe ich einen so MEDIOCRE, SCHLECHTEN Service erlebt. Es mangelt an absolutem Professionalismus. Sie antworten nicht auf E-Mails, selbst nachdem ich mehrmals per E-Mail und Telefon nachgehakt habe, und es ist sehr schwierig, die richtige Person am Telefon zu erreichen, wenn ich es schaffe, sie zu erreichen. Sie geben das Telefon untereinander weiter, und ich habe das Gefühl, dass sie nicht wissen, wer was verwaltet.

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie so inkompetente Menschen gesehen, das macht Angst. Wirklich kein Professionalismus, auf jeden Fall als Geschäftsführung zu meiden. Die Bearbeitung von Akten ist katastrophal. Es ist eine Gruppe von Freunden. Sie sind sogar lustig und nett, also keine Boshaftigkeit, aber sie verstehen einfach nichts, ehrlich gesagt.

Negative Erfahrung: Inkompetenz und Unprofessionalität. Sie erlauben sich, was sie den Mietern verbieten, und unterstützen eine Concierge, die sich gerade zu den Verboten für die Mieter erlaubt. Wenn es darum geht, ein Problem in der Wohnung zu lösen, während dem Mieter keine Schuld zuzuschreiben ist, versuchen sie, es ihm aufzuhalsen. Mediocre Service... eindeutig zu vermeiden. Ich denke, man sollte 'wer Ohren hat, der höre' anrufen, um einen Bericht zu machen, damit sie sich ihrer Inkompetenz bewusst werden.

Negative Erfahrung: Die schlimmste Verwaltung, die ich bisher gesehen habe. Sie antworten nie am Telefon, legen auf oder sprechen unfreundlich, sie rufen nie zurück. Jedes Mal, wenn man versucht, eine bestimmte Person zu kontaktieren, ist sie entweder im Urlaub, macht eine zweistündige Mittagspause, ist im Meeting und nach 3 Monaten erfährt man von ihrer Entlassung und dass sich unsere Akte nicht bewegt hat. Die einzige professionelle Person in diesem Unternehmen ist Frau Muller. Alle anderen fehlen an Professionalität, sind desorganisiert und reagieren überhaupt nicht. Man muss sie ständig anrufen, damit sie ihre Arbeit machen... wenn man sein Geld, seine Zeit, seine Energie und seine Geduld nicht verschwenden will. VERMEIDEN SIE DIESE VERWALTUNG!!!! Ich kämpfe seit 5 Monaten darum, meine Akte abzuschließen, um meine letzte Abrechnung zu erhalten und meine Kaution freizugeben.

Negative Erfahrung: Mittelmäßige Verwaltung! Ich habe mit einer Dame Kontakt aufgenommen, um eine Ladenfläche in Avenches zu besichtigen. Am Tag der Besichtigung stellte ich fest, dass ich eine Fläche von 120 m² und nicht, wie angefragt, 80 m² besichtige, unter dem Vorwand, dass sie 'bereits vermietet' sei. Da die Fläche unrenoviert war und ich im Gastronomiebereich tätig werden wollte, ließ sie mich wissen, dass die Installation einer Dunstabzugshaube möglich sei. Der Eigentümer sei sehr gesprächsbereit und bereit, die Fläche (unrenoviert) in einen vermietbaren und nutzbaren Zustand zu versetzen. Daraufhin schlug ich (in gutem Glauben) vor, den Auftrag für die Arbeiten zu übernehmen und selbst die Firmen zu kontaktieren, um die Arbeiten erfolgreich durchzuführen. Meine Anfrage wurde mit Freude angenommen. Nachdem die Kostenvoranschläge gesendet und der erste Termin für die Gespräche vereinbart war, wurde ich am Telefon von dem 'Verantwortlichen' von Frau fast angegriffen, der wissen wollte, was ich zurückerstatten wollte und wie. Beim Termin ließ dieser 'Verantwortliche' mich ständig das Wort abreißen und sprach lauter und höher als ich, um die Überhand im Gespräch zu gewinnen und meine Antworten zu manipulieren... umso mehr, als ich erfahren habe, dass es mir unmöglich war, eine Dunstabzugshaube zu installieren UND dass die 80 m² große Ladenfläche weiterhin frei war (Danke für Ihre Unehrlichkeit und die Zeitverschwendung). Bei den Angeboten, die ich gemacht habe (Stromkreis ziehen, WLAN-Telefonanschluss, Fliesenlegen und Wandanstrich), boten sie mir an, nicht einmal ein Viertel der Arbeiten zu übernehmen, um die Miete um fast 40 % zu erhöhen. Ich verstehe völlig, dass Sie nach den Einsparungen sowie dem Vermietungsstatus der von Ihnen verwalteten Immobilien bezahlt werden, aber es wäre angebracht, auch an die Mieter zu denken, die Ihnen diese Einnahmen ermöglichen. Ich verstehe nicht, wie Eigentümer einer Verwaltung Aufträge erteilen können, die solche unehrlichen Personen beschäftigen! Es ist unnötig, sich für die dadurch entstandene Zeitverschwendung zu bedanken.

Negative Erfahrung: Die Krönung der Mittelmäßigkeit ist die Régie du Rhône! Bei der vorzeitigen Kündigung meiner Wohnung habe ich ihnen 4 Akten von zahlungsfähigen Mietern vorgelegt, und das mehr als einen Monat vor der Rückgabe der Räumlichkeiten. Sie haben so lange gebraucht, um diese Personen zu kontaktieren, dass sie letztendlich bereits eine andere Wohnung gefunden hatten! Das Ergebnis ist, dass ich am Tag meines Umzugs darüber informiert wurde und mit 2 Wohnungen dastehe! Sie geben zu, zu lange für die Kontaktaufnahme mit diesen Personen gebraucht zu haben, und sagen mir dann, ich hätte die Nachverfolgung bei den Mietern übernehmen sollen, aber es scheint mir, dass das IHR JOB ist, oder!? Und dann, das Sahnehäubchen obendrauf, haben sie es gewagt, mich in die Insolvenz zu treiben, um die Ineffizienz ihrer Dienstleistungen auszugleichen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Bewertung von 1.8, die ihnen zugeordnet wird, ihr Bild vollkommen widerspiegelt, vertrauen Sie den vorherigen Bewertungen.

Negative Erfahrung: Eine große Inkompetenz! Ich habe die Hügel von Jongny besucht. Am Treffpunkt war niemand, keine Begrüßung. Um herauszufinden, wie man besichtigt, mussten wir Mieter fragen, die wir getroffen haben, ob sie wussten, wie das abläuft, und schließlich haben wir die Person gefunden... Ich sage 'wir', weil ich mit einer anderen Person war, die am selben Treffpunkt auf mich wartete. Niemand sprach Französisch und folgte mir die ganze Zeit mit Fragen, da wir niemanden von der Verwaltung dabei hatten, der uns führen und alles erklären konnte... Die Dame, die für die Besichtigungen verantwortlich war, zeigte mit einer geringschätzigen Handbewegung, welches Gebäude freie Wohnungen hatte, und wir mussten uns in der Werbeanzeige zurechtfinden, um sie zu finden. Ich konnte die Wohnung, die mich am meisten interessierte, nie finden... Nach mehrmaligem Hin- und Her habe ich aufgegeben. Ein großer Zeitverlust für mich, da ich Urlaub genommen hatte, um diese Wohnungen zu besichtigen. Nachdem ich meine Unzufriedenheit der Person vor Ort für die Besichtigungen mitgeteilt hatte (die seelenruhig auf der Straße stand und nichts tat...), antwortete sie, dass sie trotzdem die Wohnungen so vermieten kann... Die Werbung läuft nun bald ein Jahr. Und angesichts des Verhaltens hat man überhaupt keine Lust, mit dieser furchtbar desorganisierten, unangenehmen und herablassenden Verwaltung zu unterschreiben. FLIEHT!

Negative Erfahrung: Ein riesiger Witz, Inkompetenz auf höchstem Niveau, antworten weder am Telefon noch auf E-Mails, selbst nach mehreren Nachfassungen. Gleichzeitig ist es ziemlich lustig zu sehen, dass die einzigen positiven Google-Bewertungen die gleichen Namen/Vornamen wie ihre Mitarbeiter haben ;). In solchen Fällen wäre eine gute Selbstreflexion notwendig, anstatt zu versuchen, die M* unter den Tisch zu kehren. ABE

Negative Erfahrung: Es ist offensichtlich, dass es hier über einen Mangel an beruflicher Ausbildung und große Lücken im Hinblick auf die Aktenverwaltung hinausgeht; ich glaube jetzt, dass es sich um mangelnde Bereitschaft handelt. Heute bedauern wir, dass wir das Pech hatten, eine ihrer Wohnungen zu mieten. Machen Sie nicht den gleichen Fehler wie wir und finden Sie eine echte Verwaltung, die kompetent und engagiert in ihrer Arbeit ist. PS: Ein Stern ist in meinen Augen eine viel zu hohe Bewertung.

Negative Erfahrung: Absolute Unfähigkeit in jeder Hinsicht. Management sofort auswechseln. Abzocke vom feinsten!! Drohungen sind frech und unhaltbar. Starke Opposition ist die beste Taktik

Negative Erfahrung: KATASTROPHAL.

Negative Erfahrung: Leider muss ich einigen hier geäußerten Kommentaren zustimmen, ganz zu schweigen von der Rotation der (Verantwortlichen). Sie wollen nur unser Geld, und mehr zählt nicht.

Negative Erfahrung: An die Flasche von betrügerischen und sogar mafiösen Eigentümern!! Unangenehme telefonische Kontakte und keine Reaktivität.. Die Hände gebunden angesichts der Beschwerden und Unprofessionalität!!!

Negative Erfahrung: Sie verwalten eine Menge wertvoller Immobilien, mit sehr schlechtem Service. Unschweizerisch, langsam, allgemein schlechte Kommunikation.

Negative Erfahrung: Wartezeit...... jetzt erreichen wir 10 Minuten! Glückwünsche

Negative Erfahrung: Pathologisch null, mittelmäßig bis absurd

Negative Erfahrung: Ein Albtraum!!! Sie antworten niemals am Telefon, legen einfach auf oder lassen dich sehr lange warten, sie rufen niemals zurück, sie antworten nicht auf Einschreiben... Mangel an Professionalität, Desorganisation, keine Reaktivität. Man muss sie anrufen, damit sie ihre Arbeit machen... Wenn Sie Ihr Geld, Ihre Zeit, Ihre Energie und Ihre Geduld nicht verlieren möchten, VERMEIDEN SIE DIESE VERWALTUNG!!!!

Negative Erfahrung: Abgesehen davon, dass es sich um eine Verwaltung handelt, die an Professionalität stark mangelt, fehlt es ihr auch an menschlichen Werten und Moral! Man sollte dieser grundlosen Verwaltung aus dem Weg gehen!! Schande über sie!

Negative Erfahrung: Es ist eine Schande, jeden Monat so viel Geld genau zu zahlen und bei nichts geholfen zu werden... Null Sauberkeit, die Heizung funktioniert nicht, wir haben so oft Beschwerde eingereicht, aber niemand antwortet. Wir benötigen den Ausweis für das Parken, und niemand hilft uns... SCHICKEN SIE DIE POST MIT FALSCHEN NAMEN UND ADRESSEN MIT FORDERUNGEN ZUR ZAHLUNG... ICH BIN WIRKLICH ANGEKOTZT VON DIESER VERWALTUNG.

Negative Erfahrung: Schreckliche Verwaltung. Sie haben das originale Mietvertragsdokument 2x verloren, das ich dem Eigentümer vorlegen musste. Mit allen Dokumenten. Sie wollten mich dazu zwingen, mit dem ehemaligen Mieter wegen der schlecht durchgeführten Reinigung der Wohnung zu sprechen. Ich wurde am Telefon von einer Managerin unfreundlich empfangen, weil wir sie anrufen mussten, um die Dinge bezüglich der Reinigung zu klären. Dann haben sie gedroht, ASLOCA zu kontaktieren, um die Reinigung durchführen zu lassen. Sie schicken mir Rechnungen für kaputte Gegenstände, die aus dem Zustand bei Einzug stammen. Außerdem haben sie mir die Anfahrt mehrerer Anbieter in Rechnung gestellt, um die Wohnung in Stand zu bringen, was nicht in meiner Verantwortung lag (ich habe nichts bezahlt). Die Mahnung kostet 50 Franken und sie senden mir massenhaft, obwohl alles bezahlt ist. Der Eigentümer hat zu einer anderen Verwaltung gewechselt und ich habe 150 Franken Mahnungen für die Miete, Parkplätze und eine Rechnung eines Anbieters erhalten, die nicht in meinen Zuständigkeitsbereich fällt. Ich lasse Sie über ihre Professionalität nachdenken. EDIT: 2 Monate nach dem Wechsel der Verwaltung erhalte ich immer noch Mahnungen wegen Nichtzahlung der Miete und Parkplätze. Trotz meiner E-Mail. Weicht ihnen aus.

Negative Erfahrung: Es gibt nicht genug Worte, um die Arbeit dieser Verwaltung zu qualifizieren. Eine unerreichte Inkompetenz! Monatelange keine Antwort, ständige Nachfragen, und am Tag, an dem wir eine Antwort erhalten, ist sie vage, selbst die betroffenen Personen wissen es nicht! Der Preis für die Parkplätze war völlig falsch und bei der Schlüsselübergabe wurde mir gesagt, ich würde diese Aussagen erfinden, und als ich den Beweis (E-Mail) vorlegte, gab es nichts mehr zu sagen! Heute sind die Schranken geschlossen und die Zugangskarte funktioniert nicht, zudem gibt es keine Antwort vom Schrankenservice = Ein Stau, viele Menschen können ihre Plätze für 180 pro Monat nicht erreichen, für nichts! Und ich habe noch nicht einmal angefangen, so viele Probleme gibt es! Es ist ein Skandal, ich denke, dass es bald zur Kündigung und rechtlichen Schutzmaßnahmen mit einer Anzeige kommen wird. Mit freundlichen Grüßen, Ich erwarte Ihre Antwort so schnell wie möglich vom Marketing-Service.

Negative Erfahrung: Ich habe in meinem Leben noch nie einen so schlechten Service gesehen. Absoluter Mangel an Professionalität, ergänzt durch einen Mangel an Kompetenzen und gekrönt von einer totalen Vernachlässigung ihrer Kunden und Unehrlichkeit. In meinem Fall betrifft dies die Kündigung eines Mietvertrags in Lausanne. Wir haben Monate gebraucht, um einen neuen Mieter zu finden, ohne jegliche Hilfe von der Verwaltung, und vor allem gab es viele Verluste potenzieller neuer Mieter, da die Verwaltung zu viel Zeit benötigte, um die Unterlagen zu bearbeiten. Unsere Mietkaution wurde uns 3 Monate nachdem die Wohnung an jemand anderen vermietet wurde, zurückgegeben. Wir hatten nie schnelle und klare Antworten, wir mussten mehrere E-Mails senden, bevor wir eine Antwort erhielten, Anrufe bekamen nie eine Antwort oder die Person, die antworten sollte, war angeblich immer im Urlaub. Alle Austausch beruhte auf Wort gegen Wort, der Service war eindeutig abscheulich. Die Dinge haben sich endlich bewegt, als wir unsere Rechtsschutzversicherung eingeschaltet haben. Diese Erfahrung war abscheulich, meiden Sie es um jeden Preis, lassen Sie sich nicht täuschen, es ist schrecklich!!!

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie die Verwaltung

Negative Erfahrung: Eine wirklich, wirklich schlechte Agentur, die immer Fehler macht, so viele Fehler, es dauert eine Ewigkeit, um irgendetwas zu tun. Ehrlich gesagt würde ich, wenn möglich, null Sterne geben.

Negative Erfahrung: Ich warte immer noch darauf, dass man mir 30 Minuten nach meinem Anruf antwortet, immer noch nichts.

Negative Erfahrung: Unerreichbar, Wartemusik, 5 nicht zustande gekommene Anrufe.

Negative Erfahrung: Sie antworten nicht am Telefon, sie antworten auch nicht auf E-Mails...

Negative Erfahrung: Ein Lügner, das werden Sie sehen ‍♂️

Negative Erfahrung: Auf jeden Fall meiden! Schrecklicher Service.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Um jeden Preis zu vermeiden. Wechsel des Mitarbeiters, Mangel an Professionalität, keine Reaktivität. Betrug, da keine Sichtbarkeit der geleisteten Arbeit und ein Preis, der zu den höchsten gehört. Vermeiden Sie Ärger und gehen Sie woanders hin, zu menschenwürdigen und ehrlichen Personen.

Negative Erfahrung: Das schlimmste Agentur in meinem Leben. Seit 8 Monaten können wir die Kaution nicht zurückbekommen. Wenden Sie sich auf keinen Fall an sie. Wenn ich die Wahl hätte, auf der Straße zu leben oder erneut eine Wohnung zu mieten, würde ich das Erste wählen.

Negative Erfahrung: VON DIESEM VERWALTUNGSBÜRO DISTANZIEREN!!! Wahrscheinlich die schlimmste Verwaltung in der Romandie... Man hatte mir schlecht darüber erzählt und es stellte sich heraus, dass es keine Gerüchte waren... Durch das unhöfliche, unehrliche Verhalten und den ständigen Versuch, die Mieter zu übervorteilen, werdet ihr schließlich pleitegehen! VERTRAUT DIESER VERWALTUNG AUF KEINEN FALL!!!

Negative Erfahrung: Achtung, unehrliche Verwaltung und berufliches Versagen: Anstatt den Mietern die irrtümlich erhaltenen Mieten zu erstatten, hat diese Verwaltung beschlossen, alle Mieten, die uns zustehen, dem ehemaligen Eigentümer in Thailand zu überweisen. Sie haben nicht nur aufgehört, die Immobilie zu verwalten, sondern weiterhin ihre Gebühr von 6,5 % abgezogen und die Mieten an einen Dritten am anderen Ende der Welt überwiesen. E-Mails und Telefonanrufe bleiben unbeantwortet.

Negative Erfahrung: Regie zu meiden... Wir wollten einen Wohnungsantrag für eine ihrer Wohnungen senden. Als wir jedoch die zwei Seiten, die dem Formular beigefügt waren, sorgfältig durchgelesen haben, stellten wir fest, dass völlig illegale Klauseln vorhanden waren (eine Entschädigung von 250 Franken im Falle des Rücktritts vor der Vertragsunterzeichnung / Gebühren für die Erstellung des Mietvertrags in Höhe von 260 Franken). Da wir die Regie nicht in Verzug bringen wollten, ohne uns vorher informiert zu haben, haben wir dieses Formular zwei juristischen Freunden gezeigt, die bestätigen, dass dies nach dem Obligationenrecht absolut nicht legal ist. Wir können uns nicht einmal vorstellen, welche Tricks im Mietvertrag selbst versteckt sein könnten. Seien Sie sehr vorsichtig und setzen Sie Ihre Rechte gegenüber solchen Regien durch, die sich auf Kosten ihrer Mieter bereichern. Mit freundlichen Grüßen! PS. Eine Nachricht an die Regie, es ist nicht nötig, auf abscheuliche Weise zu antworten, wie Sie es mit anderen negativen Bewertungen tun, die leider eine unerwünschte Realität widerspiegeln. Danke.

Fantastische Erfahrung: Professionelle, effiziente, freundliche, menschliche und zeitgemäße Leitung

Negative Erfahrung: Die schlimmste Verwaltung des Platzes. Unfähiges Personal, endloses Warten am Telefon, niemand antwortet. Und wenn man schließlich jemanden erreicht, sind die gegebenen Antworten grundlegend und uninteressant, niemand antwortet auf ihre Direktleitung. Das alles nur, um einen Mietvertrag zu unterschreiben... um ihnen im Grunde genommen Geld zu geben. Stellen Sie sich den Tag vor, an dem Sie ein Problem haben... Meiden Sie es, wenn Sie können.

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie einen so schlechten Service gesehen. Der Mangel an Professionalität dieser Verwaltung ist unverständlich. Sie behalten meine Mietgarantie von 6300 CHF seit über einem Jahr, obwohl ich regelkonform umgezogen bin. Niemand dort scheint mein Anliegen zu berücksichtigen. Katastrophale Verwaltung. Ständiger Personalwechsel und ständige Abwesenheit der Entscheidungsträger. Mit dieser Verwaltung betritt man die vierte Dimension.

Negative Erfahrung: Große Inkompetenz und Missachtung der Mieter. Weigerung zu einem Dialog und zur Suche nach Kompromissen. Antworten nicht auf Briefe (auch nicht auf Einschreiben) oder nur um Zahlungserinnerungen zu senden, antwortet nicht auf Anrufe (immer abwesend, immer in Sitzung) und ruft nicht zurück trotz Versprechen zurückzurufen. Verweist uns an die Genfer Institutionen (Standardbrief), obwohl sich mein Lokal in Lausanne befindet. Inkompetenz kann ich noch tolerieren, aber wenn Ignoranz hinzukommt, sage ich Stopp und es ist Zeit, in den sozialen Medien zu teilen. Verdient nicht einmal einen Stern.

Negative Erfahrung: Und hier nuanciere ich wieder nach unten... Ich nehme meine erste Bewertung wieder auf, die schließlich der Realität entspricht. Es ist ein wahres Grauen! Nichts läuft, keinerlei Professionalität, kein juristisches Wissen. Und kein Respekt vor den Mietern. Die Eigentümer, die die Gebäude diesen Leuten anvertraut haben, sollten erneut darüber nachdenken. Das ist nicht seriös. Wohnungen zu verwalten ist ein Beruf.

Negative Erfahrung: Wir sind seit einiger Zeit Mieter in einem Gebäude in der Region Rhône. Was die schnelle Reaktion betrifft, senden sie einen Reparaturschein, aber sie arbeiten nicht mit Unternehmen zusammen, die in der Lage sind, das Problem zu lösen. Zum Beispiel hatten wir schwerwiegende Probleme mit der Heizung in unserer Wohnung. Sie haben eine Firma geschickt, um zu sehen, was das Problem ist, aber nach drei Einsätzen konnten sie die Ursache nicht finden. Wir haben den Winter mit einer Temperatur in der Wohnung von 18-20 Grad verbracht. Aber um die Dinge noch schlimmer zu machen, überzeugen sie uns, dass das normal ist und die Heizungsmaschine richtig funktioniert. Und dass es normal ist, dass die Vorlauftemperatur 32 Grad beträgt. Als das Gebäude einem anderen Eigentümer und einer anderen Agentur gehörte, betrug die Temperatur 55 Grad. Und dieses Winter dasselbe Problem.... Es ist bereits Ende Oktober und wir haben immer noch keine Heizung in der Wohnung!!!!!! Und wenn ich sie anrufe, werden sie ein Unternehmen schicken, das dasselbe wiederholt... Ob es Einsparungen bei der Heizung sind oder etwas, das ich nicht weiß, wir haben einfach keinen Komfort.

Negative Erfahrung: Dossier schlecht betreut, kein Rückruf nach dem Telefonat, unangenehm, Schuldzuweisung an den Mieter für Schäden, die bereits im Zustandprotokoll vermerkt sind. Schade, dass Google nicht erlaubt, 0 Sterne zu vergeben.... (Ehemaliger Mieter)

Negative Erfahrung: Sie antworten nicht auf ein Einschreiben und tun so, als hätten sie es nicht erhalten (schade, ich behalte die Postbelege). Arrogant, ungehobelt und unehrlich (die gebrochene Garagentür, die mehr als einen Monat offen blieb, ist ihrer Meinung nach kein Mangel der gemieteten Sache). Wenn man sie anruft, schalten sie das Gespräch auf Lautsprecher und man hört die Kollegen der Person, mit der man spricht, im Hintergrund lachen.... kaum zu fassen. Noch einmal eine Verwaltung mit Mitarbeitern, die von oben herab mit Ihnen sprechen, weil sie wissen, dass sie das刀 in der Hand halten. Nach der Antwort der Verwaltung auf Google: Offensichtlich sind Sie auf der Google-Plattform reaktionsschneller und freundlicher, als wenn man direkt mit Ihnen sprechen muss. Die große Anzahl an schlechten Bewertungen auf Google zeigt eindeutig ein Problem mit Ihrem Service an. Anstatt auf Google zu antworten, sollten Sie Ihre Mitarbeiter in Freundlichkeit schulen und dafür sorgen, dass sie ihre Arbeit richtig machen.

Negative Erfahrung: Mangel an Ernsthaftigkeit in dieser Geschäftsführung, die Leitung antwortet nie auf Einschreiben. Sie brauchen 6 Monate, um eine Akte nach einer Kündigung zu schließen... nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Die Akten werden nicht bearbeitet und daher werden die Probleme nicht gelöst. Die Nachfragen ändern daran nichts. Der Service ist sehr unbefriedigend.

Negative Erfahrung: Ich miete eine neue und teure Wohnung über sie, so viele Probleme, nichts wurde innerhalb von Monaten repariert (warte immer noch)... Sie bekommen einfach ihr Geld und kümmern sich nicht darum, sie bieten keinen Service oder Feedback. Wäre nie wieder bereit, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Negative Erfahrung: Unfähige, die fast unmöglich zu erreichen sind und niemals zurückrufen. Unangenehm, überhaupt nicht professionell, sie halten die Leute wirklich für d***. Glücklicherweise sind die Empfangsmitarbeiter sehr freundlich. Die armen Leute müssen alles Mögliche durchgemacht haben, ich wünsche ihnen, dass sie etwas Besseres finden.

Negative Erfahrung: Sehr unhöfliche Menschen; sie denken, sie regieren die Welt. Sehr arrogant!!

Negative Erfahrung: Es tut mir leid für die Leute, die mit ihnen Kontakt aufnehmen müssen, sie sind sehr unhöflich. Wenn es ein Problem mit Ihrem Platz gibt, kümmert es sie einfach nicht. Sparen Sie Ihre Zeit und Ihr Leben, nehmen Sie niemals Kontakt mit ihnen auf. Ich miete einen Platz in Lausanne und kann einfach nicht glauben, wie verantwortungslos man sein kann. Sie verlangen einfach nur Geld von Ihnen und tun nichts im Gegenzug. Wir können sie Diebe nennen.