Properti Immobilien
Informationen zu Properti Immobilien
8048, Zürich
Öffnungszeiten
Properti Immobilien: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Gute und Professionelle Abwicklung. Sehr kompetenter Mitarbeiter. Immobilie wurde durch Properti erfolgreich vermittelt. Der Berarter war für alle Fragen da und eine grosse Unterstützung in allen Belangen der Übergabe. Vielen Dank und gerne wieeder
GrüeziVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Yvette Häfliger hat uns beim Verkauf unseres Ferienhauses sehr gut und erfolgreich unterstützt. Der Verkauf ging rasch und reibungslos über die Bühne! Sie war jederzeit für Fragen und sonstige Auskünfte erreichbar.. Vielen herzlichen Dank für diese Professionalität aber auch für die wichtige zwischenmenschliche Zusammenarbeit.
Grüezi Herr ScanziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Ich habe privat auf einem Online-Portal eine Wohnung ausgeschrieben. Darauf hat Properti frühere Unterlagen hervorgeholt und dieselbe Wohnung parallel auf derselben Plattform aufgeschaltet, in der Hoffnung, dass sich Interessenten bei ihnen melden und so eine Prämie fällig wird. Ein Auftrag hat es nicht gegeben. Ich finde: geht gar nicht! das ist nicht seriös!!
GrüeziVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir möchten jedoch klarstellen, dass das von Ihnen beschriebene Vorgehen nicht unseren internen Geschäftsprozessen entspricht und auch in keiner Weise toleriert wird.Bei Properti werden Immobilien ausschliesslich mit einem unterschriebenen Maklerauftrag aufgeschaltet. Ohne einen entsprechenden Vertrag führen wir keine Vermarktung durch und die Immobilie wird vom Hauptsitz erst gar nicht aufgeschaltet. Im erwähnten Fall könnte es zum Beispiel sein, dass der aktuelle Mieter uns einen Auftrag zur Nachmietersuche erteilt hat oder dass ein naher Angehöriger wie Ihr Partner oder Geschwister einen solchen Auftrag vergeben hat.Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst und werden der Sache intern nachgehen, um sicherzustellen, dass alle Vorgaben strikt eingehalten werden. Da wir Ihre Kontaktdaten in unserer Datenbank nicht eindeutig identifizieren können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihren Informationen an [email protected] senden könnten.Kundenfeedbacks sind für uns sehr wertvoll, und nur dank solcher Rückmeldungen können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Damit wir den Vorfall prüfen und unsere Prozesse weiter verbessern können, bitten wir Sie daher um eine direkte Kontaktaufnahme.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Very good experience and professional service. Friendly and communicative as I've expected.
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: I had a great experience with Ramona Inderbitzin. It was a rainy and gloomy day, but she managed to lift my spirit with a successful presentation of an apartment in Merenschwand. She was communicative, professional and very helpful. Highly recommend her. Thank you, Ramona!
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Nous avons eu l'occasion de faire affaire avec la société Properti pour la mise en location de notre appartement et avons été plus que satisfaits. En effet notre agent Kristof Van Rooy a montré un très grand professionalisme. Iil a toujours été très réactif à nos demandes et a été d'un grand soutien dans tout le processus de location. Nous recommandons vivement.
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Very good experience with Ms Hasani. Communication was fast and easy. I would highly recommend Properti AG to any property owner or tenant. 5* customer service.
Grüezi Herr QuinnVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Sie sind nicht zuverlässig, Frau Singer sagte mir, während sie mir in die Augen schaute, dass der Preis der Immobilie der festgelegte war, dass es keine Versteigerung an den Meistbietenden geben würde, und sie hat ihr Wort nicht gehalten. Ich kann sie nicht empfehlen."
Sehr geehrter Herr MacriVielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Gerne möchten wir die Situation aus unserer Perspektive klarstellen, da es anscheinend Missverständnisse gegeben hat.Während der Besichtigung am Donnerstag erkundigten Sie sich bei unserer Beraterin, ob sie Italienisch oder Spanisch spricht, da Deutsch für Sie und Ihre Frau nicht die bevorzugte Sprache ist. Unsere Beraterin bot an, das Gespräch auf Englisch oder Deutsch fortzusetzen. In Bezug auf den Preis erklärte unsere Beraterin während der Besichtigung, was der aktuelle Preis der Liegenschaft ist, und dass wir ein Angebot von Ihnen erwarten. Im Exposé wird ausserdem deutlich darauf hingewiesen, dass die Immobilie an den Meistbietenden verkauft wird. Es scheint hier ein Missverständnis gegeben zu haben.Nachdem unsere Beraterin Sie per E-Mail darüber informierte, dass sich der Preis inzwischen geändert hat, waren Sie verständlicherweise verärgert. Wir möchten betonen, dass Transparenz für uns von höchster Bedeutung ist und bedauern, wenn die Informationen missverständlich rübergekommen sind.Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Kunden gut betreut fühlen. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Kommunikation zu verbessern.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Customer Services & Backoffice
Fantastische Erfahrung: Wir durften mit Ramona Inderbitzin eine äusserst freundliche und zuvorkommende Wohnungsbesichtigung erleben. Die aufgestellt offen Art von Ramona hat uns sehr erfreut. Wir würden immer wieder mit ihr eine Wohnung besichtigen. Wir bedanken uns recht herzlich Jenny und Yannic
Grüezi Frau ZauggVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ramona Inderbitzin, Sehr Kompetent und engagiert sich mega um einen Nachmieter und die Termine
Grüezi Herr UlrichVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, angenehme Agentin. Ramona Inderbitzin, und sehr freundlich. Ich war mit ihr sehr zufrieden heute beim Gespräch Besichtigung. Danke Ramona Inderbitzin, für die nette Beratung.
Grüezi Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Die Maklerin, Shabina Jeyarasa, hat sich mit grossem Engagement um meine Anliegen gekümmert. Sie hat umfassendes Fachwissen gezeigt und war stets transparent in ihrer Kommunikation. Ich kann sie definitiv weiterempfehlen!
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Zum wiederholten Male sehr zufrieden mit der Dienstleistung und der speditiven Art von Properti. Keine Woche gedauert für Mietersuche und Vertragsabschluss. Unkompliziert und hatte das Gefühl, dass man sich Zeit nimmt. Frau Besime Hasani war auch am Wochenende unkompliziert erreichbar. Das beruhte aber auf Gegenseitigkeit. Wenn man etwas gerne macht, dann nennt man es auch nicht Arbeit. Gerne wieder einmal.
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Hasani hat mir die Wohnung vermittelt und mich von Anfang bis Ende reibungslos durch den gesamten Prozess begleitet. Sie war jederzeit äusserst zuvorkommend, professionell und hilfsbereit. Danke nochmals :)
GrüeziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Vergnügen, Shabina Jeyarasa bei einer Besichtigung kennenzulernen, und war absolut begeistert von ihrer freundlichen und professionellen Art! Sie war nicht nur unglaublich sympathisch, sondern auch sehr geduldig und hilfsbereit. Sie hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir die Immobilie in allen Details zu zeigen. Dank ihrer herzlichen Art habe ich mich bei der Besichtigung sofort wohlgefühlt. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen – bei Properti ist man bei ihr in den besten Händen!
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Das nenn ich mal Dienstleistung am Kunden! In einer Notsituation am Samstag angerufen, Frau Shabina Jeyarasa hat trotzdem zurückgerufen und für uns wichtige Abklärungen getroffen. Sie hat eine super nette Art mit Kunden umzugehen und ist kompetent. Ich kann sie gerne weiterempfehlen. Herzlichen Dank!
GrüeziVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Casaluci war sehr unkompliziert und hat sich sehr für unsere Situation wie Möglichkeiten eingesetzt. Auch wenn es dann nicht zum Kauf kam, war die Erfahrung sehr gut und wir halten ein Auge für Properti-Angebote offen, in der Hoffnung, dass alle Mitarbeiter von Properti wie Frau Casaluci arbeiten. So macht Wohneigentums-suche freude.
Grüezi Herr BrianteWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich kann die Immobilienmaklerin Berfin Gökduman nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Moment an war die Zusammenarbeit durchweg professionell und angenehm. Sie hat sich Zeit genommen, um meine Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und mir immer wertvolle Ratschläge gegeben. Ihre Marktkenntnis und ihr Engagement haben den gesamten Prozess wesentlich erleichtert. Dank ihrer Unterstützung komme ich meinem Traum immer näher. Vielen Dank für alles und auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit.
Grüezi Frau Saric Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und absolut empfehlenswert! Luca Lauria hat den Verkauf unserer Wohnung reibungslos und effizient abgewickelt. Von der ersten Beratung bis hin zum Abschluss des Verkaufs war er stets erreichbar, transparent und engagiert. Er hat sich um jedes Detail gekümmert und uns stets gut informiert. Dank seiner Expertise und seines Engagements wurde unsere Wohnung schnell und zu einem guten Preis verkauft. Wir sind rundum zufrieden und würden ihn jederzeit wieder beauftragen!
Grüezi Herr BergantiniWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Meine Bekanntschaft mit Properti begann mit der Organisation eines Besichtigungstermins mit der charmanten und freundlichen Anastasia, die uns die Wohnung zeigte und uns alle unsere Fragen kompetent beantwortete. Ich werde meinen Freunden empfehlen, sich an diese Agentur zu wenden. Vielen Dank.
Grüezi Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Properti ist zwar schnell zur Stelle und erbringt die vereinbarten Vermittlungsdienste zeitgerecht, aber Achtung: der von Properti unterbreitete Mäklervertrag ist unklar und widersprüchlich und gestützt darauf will Properti ungerechtfertigte Honorarforderungen geltend machen. Die Billingabteilung ist uneinsichtig und übergibt unvollständige Dossiers dann gleich an "intrim" weiter, deren rechtlich meist unbedarften Wildwestmethoden notorisch sind. Deshalb: besser Finger weg von Properti!
Sehr geehrter Herr Gerber,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das geführte Telefonat,Wir sind stets offen für konstruktive Rückmeldungen, müssen Ihrer Bewertung jedoch widersprechen.Gerne gehe ich auf Ihre Punkte wie folgt ein:Bezüglich Ihrer Aussage, dass unser Maklermandat unklar und widersprüchlich sei und wir ungerechtfertigte Honorarforderungen geltend machen möchten, ist dies für uns in keiner Weise nachvollziehbar, da in unserem Mandat klar festgehalten ist, dass es sich um die effektiv vereinbarte Bruttomiete handelt.Ihre Aussage, dass wir unvollständige Dossiers weitergeben, können wir ebenfalls nicht nachvollziehen, da Sie, genauso wie wir, vom gleichen Mandat sprechen und sich selber sogar darauf beziehen.Unser Ziel ist es, die Branche transparent und nachhaltig zu verändern, indem wir unseren Kunden eine absolut risikofreie Dienstleistung anbieten, die einen echten Mehrwert bringt.Es ist jedoch immer wieder enttäuschend zu sehen, dass versucht wird, die Provision bei erbrachter Leistung, die Sie selbst in Ihrer Bewertung loben, dennoch so gering wie möglich zu halten, obwohl keine Aufschaltgebühren anfallen und generell keine Kosten bis zum Erfolg entstehen.Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie die Rechnung letztlich begleichen würden.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Frau Emina Sulejmanagic ist sehr höflich und zuvorkommend. Die Besichtigung war angenehm und Zielführend. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem weiteren Weg :)
Grüezi Herr HoferWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Mrs. Yvette Häfliger is an outstanding expert. She is accurate, punctual, and respectful, with a deep understanding of both parties' needs. Throughout the entire process, she was consistently available and supportive and went above and beyond to ensure everything ran smoothly. Her professionalism and dedication are truly appreciated.
Grüezi Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: I had my visit organized by Mr. Alec Kunz from the Properti team, and it was one of the most porfessional visits of a property I have ever experienced. It started with a 1:1 contact over the phone to schedule the appointment, followed by a reminder e-mail, which is always helpful and appreciated. Mr. Kunz was on time for the visit and knew the property well, such as he could addressed all my questions. Overall an outstanding service!
Grüezi Herr MuroneVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Der Herr Völker war sehr zuverlässig,sehr Hilfsbereit und sehr engagiert.Er hat uns sehr geholfen.Ich bin sehr zufrieden.
Grüezi Herr GerberVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte gestern eine Führung in Beinwil (Freiamt) bei Frau Sulejmanagic und bin restlos zufrieden. Vom ersten Kontakt an stand sie stets zur Hilfe und bereinigte alle Unklarheiten. Ich kann Frau Sulejmanagic uneingeschränkt weiterempfehlen.
GrüeziWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Shabina Jeyarasa hat mich exzellent beraten und mir so meine Traumwohnung ermöglicht. Sehr sympathisches und professionelles aufreten. Gerne wieder bei Frau Jeyarasa!
Grüezi Herr SazivariWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Bei der Vermietung unseres Doppeleinfamilienhauses haben wir von der professionelle Unterstützung von Frau Emina Sulejmanagic und der Firma properti profitieren dürfen. Wir waren sowohl mit der Anzahl der vermittelten Mietinteressenten als auch mit der kompetenten und zugleich sympathischen Betreuung im Projekt sehr zufrieden. Gerne empfehlen wir diese Dienstleistungen weiter und können uns selber eine Zusammenarbeit mit Frau Emina Sulejmanagic für zukünftige Projekten jederzeit wieder vorstellen.
Grüezi Herr GuggisbergWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Danke für Ihre Erläuterungen und Erklärungen. Schade nur, dass Sie nicht auf alle Punkte eingegangen sind und Sie auch nicht alles korrekt wiedergeben haben. Dass sie meiner Frau gut zugehört haben, stimmt einfach nicht. Und lesen Sie doch nochmals durch was ich bezüglich des Brutto- und Netto-Mietzins geschrieben habe. Schauen Sie auch mal auf dem Vertrag nach ob meine Aussage stimmt oder nicht. Ja, und wir wussten im voraus bereits, wie sich Properti rechtfertigen wird. Der Fehler liegt beim so "doofen" Kunde! ***************************************************************** Wir erteilten Properti AG ein Mandat zur Suche eines Nachmieters. Ein Nachmieter wurde rasch gefunden. Dennoch liefen bei der Ausführung des Auftrages durch Properti AG einiges schief. Den von uns unterschriebenen Vertrag erhielten wir nicht gegenzeichnet zurück. Im Vertrag war ein widersprüchlicher Betrag (normal ein mtl. Bruttomietzins) zur ausgestellten Rechnung aufgeführt. Der aufgeführte mtl. Bruttomietzins im Vertrag war um CHF 450.- kleiner als auf der Rechnung (Der Bruttomietzins umfasst den Nettomietzins sowie die Akontozahlungen oder die Pauschale für die Nebenkosten). Fehler von Properti war, dass der Netto-Mietzins im Vertrag als Brutto-Mietzins hätte aufgeführt werden sollen. Der Wohnungsvermieter wollte wissen, ob das damalig erstellte Exposé bei Properti noch vorhanden sei, was durch die Dame von Properti bestätigt wurde. Uns gegenüber wurde durch Properti behauptet, sie hätten ein neues Exposé erstellen müssen... Die Dame, welche für das Zeigen der Wohnung verantwortlich war, hat sich im Vorfeld nicht um eine Vor-Besichtigung der Wohnung gekümmert, sprich sich vorgängig mit der Wohnung vertraut gemacht. Bei der Besichtigung der Wohnung durch den potenziellen Nachmieter über Video-Call, kam die Dame von Properti 30 Minuten zu spät (sie informierte uns darüber telefonisch). Bei der Besichtigung der Wohnung waren u.a. anwesend die Mutter des Nachmieters und der Vermieter. Die Erläuterungen zur Wohnung und die Führung durch die Wohnung erfolgten durch uns, die Dame von Properti führte lediglich das Telefon für den Video-Call. Wir übergaben der Dame von Properti den Wohnungsschlüssel, damit sie allenfalls weiteren Interessenten die Wohnung zeigen könnte. Dies geschah an einem Freitag. Am Montag suchten Wohnungs-Vermieter und wir nach der Dame bei Properti. Sie sei im Urlaub. Wäre nett gewesen, wenn wir am Freitag darüber informiert worden wären. Erst nach einem zweiten Telefon-Anruf teilte man uns den Stellvertreter mit. Diese Ausführungen erhielt der CEO von Properti per eingeschriebenen Brief am 21. Juli 2024. Als wir per 11. August vom CEO nichts gehört oder gelesen hatten, wandten wir uns am 12. August an dessen Bruder, welcher CRO der Firma Properti ist. Darin erwähnten wir das unbeantwortete Schreiben an den CEO und dass wir alles direkt mit den beteiligten Menschen regeln möchten und keine negativen Bewertungen über google oder anderen Socialmedia-Kanälen machen möchten, denn dies gehe die Öffentlichkeit nichts an. Kurz darauf meldete sich ein Mitarbeiter vonr Properti per E-Mail und teilte darin mit, dass er gerne telefonisch mit uns zusammen eine Lösung bezüglich der Probleme finden möchte. Das Telefonat fand statt, war jedoch desolat. Es war eine Einwegkommunikation. Der Herr sprach sehr viel und lange, hörte meiner Frau nicht zu, unterbrachs sie ständig, fiel ihr stets ins Wort. Nach ca. 15 Minuten war meine Frau derart genervt, dass sie ihm klar machte, dass sie das Telefonat beenden möchte. Im Hintergrund hatte es mich dann verjagt... Wetten, dass Properti das Gegenteil behaupten wird? Meine Frau hätte nicht zugehört, ständig drein gelabert, sei an einer Lösung nicht interessiert gewesen usw. Deshalb dies Beschreibung und Bewertung im google, obwohl wir dies so nicht beabsichtigten. Kundenorientierung hat sich Properti gross auf die Fahne geschrieben. Wir sind enttäuscht und verärgert, wie Porperti mit einer Reklamation umgeht - so löst man keine Probleme. Ein sehr bitterer und schaler Nachgeschmack bleibt.
Sehr geehrter Herr Gibel,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Telefonat mit Ihrer Frau am letzten Freitag.Leider muss ich Ihnen in einigen Punkten widersprechen und gehe gerne auf folgende Aspekte ein:Sie haben uns am 1. Juli 2024 den Auftrag erteilt, die Nachmietersuche zu übernehmen, und dabei unser Maklermandat „Basic“ unterzeichnet. Unter Punkt 1 ist der Mietzins festgelegt, zu dem Sie die Wohnung anbieten möchten. Es ist klar geregelt, dass sich die Provision auf eine Bruttomonatsmiete des tatsächlich vereinbarten Mietzinses bezieht. Dies haben wir Ihnen mehrfach transparent kommuniziert. Dieser Punkt ist auch unter Punkt 9 des Maklermandats klar ersichtlich. Zusätzlich finden Sie diese Information auch auf unserer Startseite.Bezüglich Ihrer Aussage zum Exposé muss ich Ihnen ebenfalls widersprechen. Das Exposé liegt bei uns digital vor und wird stets von unserem neu Backoffice erstellt.Hinsichtlich der Verspätung unserer Maklerin haben Sie recht. Aufgrund des Verkehrs kam es zu einer Verzögerung, über die Sie jedoch rechtzeitig informiert wurden. Letztendlich war unsere Maklerin dennoch pünktlich zur Besichtigung vor Ort.Zu Ihrer Aussage bezüglich des Briefs, den Sie uns gesendet haben: Ich habe mich bereits telefonisch bei Ihnen dafür entschuldigt, dass Sie eine verspätete Rückmeldung erhalten haben. Im Anschluss haben wir uns umgehend bei Ihnen gemeldet, da uns Kundenanliegen sehr wichtig sind. Die Kommunikation verlief danach reibungslos, sowohl schriftlich als auch telefonisch.Gerne halte ich fest:Beim Signieren des Maklermandats gab es zunächst Unstimmigkeiten, da Sie unsere Provision als zu hoch empfanden. Dennoch haben Sie festgestellt, dass es für Sie günstiger wäre, einen Nachmieter zu finden, anstatt zwei Mieten zu bezahlen, und haben uns den Auftrag erteilt. Bis zur Rechnungsstellung haben Sie keine Bedenken geäussert und waren mit unserer Arbeit zufrieden. Wir haben Ihr Inserat am 30.06.2024 online gestellt und konnten Ihnen bereits am 09.07.2024 einen Nachmieter präsentieren, woraufhin wir das Inserat wieder deaktiviert haben. Die Mieterüberprüfung fand statt, und die neue Mieterschaft wurde zum Mietzins akzeptiert.Die Rechnung wurde am 19. Juli 2024 an Sie versendet, und die Zahlung erfolgte Ihrerseits am 09.08.2024.Nach Erhalt Ihres Briefs habe ich Sie kontaktiert, um einen Telefontermin zu vereinbaren und Ihre Angelegenheit zu besprechen. Bezüglich Ihrer Aussage, dass ich Ihre Frau nicht habe aussprechen lassen, muss ich widersprechen. Ich habe Ihrer Schilderung aufmerksam zugehört und unseren Standpunkt erläutert. Was mir jedoch besonders in Erinnerung geblieben ist, ist Ihre laute Ankündigung im Hintergrund, uns eine negative Bewertung zu geben, weil wir preislich nicht entgegengekommen sind.Unser Ziel ist es, die Branche transparent und nachhaltig zu verändern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sie hatten bei uns keine Kosten im Voraus und hatten stets die Möglichkeit, die Mieterschaft ohne Kostenfolge abzulehnen, da wir auf Erfolgsbasis arbeiten. Unser Erfolg zeigt sich darin, dass unsere Kunden zufrieden sind, wenn sie die von uns vermittelten Mieter akzeptieren, da die Entscheidung allein bei ihnen liegt und nicht bei uns.Es ist schade zu sehen, dass trotz der von uns gebotenen Transparenz und Risikofreiheit, unsere Dienstleistung negativ bewertet wird, obwohl alles klar kommuniziert wurde und Sie keinerlei Risiko hatten.Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen einen guten Start in Ihrem neuen Zuhause und verbleiben mit freundlichen GrüssenGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Frau Bolliger Daniela ist eine sehr nette zuvorkommende Dame ,die auf jede Frage eingegangen ist und viel zu der Wohnung die ich besichtigt habe erzählen konnte. Sie gab einem die Zeit die Wohnung in Ruhe auf sich wirken zu lassen und sie sich genau anzusehn. Es war eine tolle Führung. Danke Frau Bolliger. Lg
Grüezi Frau SchmidtVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Völker ist mit Abstand der allerbeste Wohnungsvermittler! Einfach TOP!!! Eigentlich verdient er 7 Sterne! Er übertraf sogar unsere Erwartungen bei weitem, wir sind ihm sehr sehr dankbar, was Er alles für uns gemacht hatte! Bitte weiter so! Ganz liebe Grüsse.
Grüezi Herr OswaldVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Unsere Erfahrung mit Frau Hasani war super. Wir haben schnelle Antwort auf unsere Anfrage erhalten und waren bei Frau Hasani in professionellen Händen. Properti hat sehr schöne Listings und die Website ist viel besser als andere Immobilienfirmen in Zürich. Wir können Properti jedem weiterempfehlen.
Grüezi Herr GeersVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit Frau Suha Moheissen. Sie fand neue Mieter für unsere Wohnung in Rekordzeit. Ihre Professionalität, Effizienz und Verfügbarkeit haben all unsere Erwartungen übertroffen. Vom ersten Kontakt an hat sie es geschafft, uns mit ihrem Fachwissen im Immobilienmarkt Vertrauen zu schenken. Die Kommunikation war fließend und transparent, und sie konnte alle unsere Fragen mit Geduld und Klarheit beantworten. Wir empfehlen Frau Suha Moheissen jedem, der eine kompetente und engagierte Immobilienmaklerin sucht, wärmstens weiter. Vielen Dank nochmals für Ihre hervorragende Arbeit.
Grüezi Herr FrundVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr hohe Kompetenz im Immobilienbereich. Alles bestens, gerne wieder.
Grüezi Herr SutterVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit Properti AG. Andrea Binder, mit der ich die Besichtigung hatte, war eine sehr nette und hilfsbereite Ansprechpartnerin!
Grüezi Frau RünziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Es werden in gewissen Immobilien keine Kinder akzeptiert. Wo sollen denn Familien mit Kinder noch günstigen Wohnraum finden? Ich finde das heutzutage unangebracht, dass ein Vermieter solche Bedingungen stellt.
Sehr geehrter Herr HuberHerzlichen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir sind der Meinung, dass wir uns nur durch konstruktive Kritik verbessern können.Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.Entsprechend möchte ich Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass wir im Auftrag der Eigentümerschaft handeln und keinerlei Einfluss auf die Kriterien haben, da wir im Interesse der Kundschaft inserieren.Jedoch würden wir Sie gerne weiterhin mit einem kostenlosen Suchabonnement unterstützen. Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen. Gerne können Sie uns unter der Nummer +41 44 244 32 00 oder via E-Mail an [email protected] kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Negative Erfahrung: Immer wieder unerwünschte Werbeanrufe, obwohl bereits mehrmals mitgeteilt wurde, dass wir kein Interesse haben mit der Firma Properti zusammenzuarbeiten. Inakzeptabel und unprofessionel. Nein Danke!
Grüezi Herr FeuzBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Im Januar 2024 hatte ich in gehobener Umgebung ein Reiheneinfamilienhaus zu vermieten. Die damit beauftragte Firma PROPERTI AG setzte dazu als Mandatsleiterin Frau Doris Martini ein. Frau Martini erstellte dazu für die Publikation auf allen massgebenden Internetseiten eine informative Liegenschaftsbeschreibung. Durch ihren kompetenten und engagierten Einsatz konnte diese Liegenschaft in der Folge wunschgemäss vermietet werden. Aufgrund dieser Erfahrung in persönlicher und finanzieller Hinsicht empfehle ich die Firma PROPERTI AG vorbehaltlos weiter.
Grüezi Herr RoeslerVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Bin mit diesem Unternehmen ganz und gar nicht zufrieden. Von wegen wir melden uns innerhalb 48 Stunden. Habe zwei mal versucht den Makler tel. zu erreichen. Telefon wird nicht abgenommen. Habe das Gefühl die haben es nicht nötig. Na ja es gibt andere Anbieter.
Grüezi Herr FachinBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Emina Sulejmanagic hat uns souverän und profesionnell durch alle Prozesse bis zum Mietabschluss durchgeführt. Wir danken Ihr für Ihre wertvolle und herzliche Unterstützung - super gemacht!
Grüezi Herr FelberVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Revue über die Firma Property und Frau Besime Hasani Meine Zusammenarbeit mit der Firma Property war durchweg positiv und professionell. Besonders hervorzuheben ist Frau Besime Hasani, die stets erreichbar, freundlich und äußerst kompetent war. Ihre schnelle Reaktionszeit und ihr Engagement beeindruckten mich sehr. Frau Hasani bringt eine perfekte Mischung aus Professionalität und Herzlichkeit in ihre Arbeit ein, was die Zusammenarbeit angenehm und effizient macht. Ich kann die Firma Property und speziell Frau Hasani uneingeschränkt empfehlen – sie sind verlässliche Partner, die mit viel Herzblut und Sachverstand arbeiten. Peter Tanner
Grüezi Herr TannerWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Grossen Dank an Leonardo Ziltener für seine äusserst engangierte und kompetente Suche und Vermittlung von Mietern für mein 100-jähriges, neu renoviertes Einfamilienhaus in Basel! Seine Sorgfalt und Umgänglichkeit wurde von mehreren Bewerbern hervorgehoben und sogar von Nachbarn meines Hauses. Ich war auch beeindruckt von seiner Professionalität, seiner Zuverlässigkeit und dem Einsatz bei dieser nicht ganz einfachen Suche. Ich wünsche Leonardo Ziltener weiterhin viel Glück und beruflichen Erfolg.
Grüezi Herr SchwabVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Sabrina Rölke war hervorragend und eine liebevolle und kompetente Beraterin. Danke von Herzen nochmals für Ihren Einsatz und die liebevolle Betreuung in der ganzen Zeit!
Grüezi Frau ScherrerVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Positive Erfahrung: Ich habe leider immer wieder Kommunikationsprobleme mit Properti…Mails die nicht ankommen, Stellvertretende die weitergeleitete Mails nicht erhalten, Anfragen die gar nicht ankommen. Dies ist sehr mühsam. Desto trotz, bedanke ich mich bei Hr. Kesselgruber; er hat sich extra Zeit genommen nachdem die Technik erneut versagt hat und ist bis Spätabend geblieben um die Besichtigung zu ermöglichen.
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich herzlich bei der Immobilienexpertin Emina Sulejmanagic bedanken. Ihre Beratung war sehr gut und kompetent. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und verlief reibungslos – vom ersten Telefonat über den Termin vor Ort bis hin zur Wertschätzung des Hauses. Ich bin sehr zufrieden und kann ihre Dienste nur weiterempfehlen.
Grüezi Herr PrinciuhVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Wir sind fassungslos, wie schlecht, nicht Termingerecht und gleichgültig wir von Ihrem Immobilienmakler betreut wurden. Auf E-Mails und mehrmalige Anrufe in Abwesenheit (über mehrere Tage) wurde nicht geantwortet. Auf Nachfrage, wieso sich niemand meldete, war keine Ausrede zu schade. Vereinbarte Termine wurden kurzfristig annulliert. Wie auch auf terminlich zugesicherte Telefonate und Rückmeldungen, warteten wir vergeblich. Kein Lebenszeichen von Seite Properti. Die Hausbesichtigung selbst empfanden wir als unorganisiert und unvorbereitet. Beispielsweise ist die Immobilie auf Immoscout mit falschen Angaben zu Baujahr, Zimmeranzahl, Quadratmeter usw. aufgeführt. Selbst der Kundendienst meldete sich auf meine Nachricht nicht...
Grüezi Herr LeuenbergerVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und diese negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Schilderungen entsprechen nicht unseren Standards, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Kommunikation und zur kurzfristigen Absage von Terminen gekommen ist. Dies entspricht nicht unserem Anspruch, unseren Kunden einen verlässlichen und professionellen Service zu bieten. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.Die ungenauen Angaben zur Immobilie in der Anzeige sind ebenfalls ein Punkt, den wir sehr ernst nehmen. Wir werden sicherstellen, dass die Informationen umgehend korrigiert werden.Gerne würden wir die Situation persönlich mit Ihnen besprechen, um die Details weiter zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter ([email protected] / 044 244 32 00) in Verbindung, damit wir Ihre Anliegen bearbeiten können.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sehen dies als Chance, unsere Prozesse weiter zu verbessern.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Customer Services & Backoffice
Fantastische Erfahrung: Herr Kevin Winkelmann war nicht nur äußerst zuverlässig, ehrlich und hilfsbereit, sondern auch äußerst professionell und engagiert. Dank seiner Unterstützung und seinem tiefen Verständnis für meine Bedürfnisse konnte ich meine Traumwohnung finden. Seine transparente Kommunikation und sein Fachwissen machten den Kaufprozess zu einer angenehmen Erfahrung. Ich empfehle Herrn Winkelmann uneingeschränkt und möchte mich herzlich für seine Hilfe bedanken!
Grüezi Herr EirajiVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Hervorragende Erklärung und Anleitung. Vielen Dank an Herrn Bauer, dass er sich an meine mangelnden Deutschkenntnisse angepasst hat und mir bei meinen Anfragen helfen konnte.
GrüeziBesten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen. Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Die Agentur ist wirklich fair, ich hatte eine schöne Erfahrung mit ihnen, speziell mit der Agentin, die sich um meinen Fall gekümmert hat, Yousra Khellili. Sie war sehr reaktionsschnell und hat alles professionell geregelt. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!
Guten Tag Frau TescaruVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Bauer betreut uns sehr gut und steht mit Rat und Tat zur Seite.
Grüezi Frau KaufmannVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Besten Dank für die angenehme Zusammenarbeit, Noah Jensen! Ihre Fachkenntnisse und Zuverlässigkeit sind beeindruckend.
Grüezi Frau LindenmannVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Die Unterstützung war super, Engagement, Hilfe und Freundlichkeit sowieso, besonders die Betreuung durch Frau Emina Sulejmanagic, gerne wieder
Grüezi Herr SteffensVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Fisher hat mich zur meiner Wohnungsverkauf sehr gut Beraten. Ein sehr guter Mitarbeiter der Firma Properti
Grüezi Herr MiragliaVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Toller servic, gute Empathie und kompetente Beratung. Danke für ihre Arbeit Frau Casaluci
Grüezi Herr MechmècheVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: 7-Zi Wg Bergstr. ZH - CHRISTOPHER BAUER Super Service, empathisch, fachlich top, flexibel und gleichzeitig konsequent - schlicht ein Profi! Dr. Thomas N. Stemmle Hornhaldesntr. 9 8802 Kilchberg
Grüezi Herr StemmleVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Noah Jensen ist meine erste Ansprechperson rund um Immobilien. Durch sein grosses Know-how kann er mir immer kompetente Hilfe anbieten. Danke!
Grüezi Frau FrankVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Habe meine Zweifel an all den schönen Bewertungen. Meine Erfahrung ist leider sehr negativ. Das erreichen von der zuständigen Person unmöglich, auch nach mehreren Versuchen.
Grüezi Herr MeierBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen.Leider können wir Ihre Kontaktdaten in unserer Datenbank nicht eindeutig identifizieren. Daher wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihren Informationen an [email protected] senden könnten.Wir nehmen Kundenfeedbacks sehr ernst und können uns nur dank solchen weiterentwickeln. Damit wir jedoch den Vorfall prüfen können und entsprechend die Prozesse verbessern können, sind wir um Ihre Kontaktaufnahme sehr verbunden.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Unprofessionell Agentur. Kann den Vornamen nicht vom Nachnamen unterscheiden und sagt geplante Besichtigungen kaltschnäuzig ab trotz vorgängiger Kontaktaufnahme.
GrüeziBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Die Betreuung durch Herr Christophe Bauer war grossartig - freundlich, enorm speditiv und sehr flexibel. Vielen Dank!
Grüezi Frau BührerVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Daniela Bolliger von Properti hat uns sehr gut bei der Kommunikation mit dem Vermieter geholfen. Sie war auch nach Normalen Bürozeiten erreichbar für uns. Vielen Dank für die Hilfe Daniela.
Guten TagVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank Herr Bauer! Ihre Professionalität, Auge zum Detail und sympatisches Auftreten hat mich sehr beeindruckt. Ich freue mich, mit Ihnen weiter Geschäfte zu machen.
GrüeziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Eine höchst unseriöse Firma! Frau Vanessa Harder hat sich als vermeintlich private Interessentin einen Besichtigungstermin erschlichen und sich erst am Ende des Termins als Mitarbeiterin von properti zu erkennen gegeben.
Sehr geehrter Herr GrunditzBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden mit den durch Christopher Bauer von Properti vermittelten Mietern. Hat alles unkompliziert und schnell geklappt. Besten Dank dafür.
Grüezi Herr HendryVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Doris Martini sehr zufrieden. Frau Martini ist eine kompetente und sehr engagierte Beraterin. Wir können Frau Doris Martini nur zu 100% weiter empfehlen und wünschen ihr viel spass und Erfolg bei Ihrer Arbeit. Daniel Bigler
Grüezi Herr BiglerWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich möchte gerne mitteilen, dass Herr Winkelmann eine sympathische Art hat, ein kompetenter und zuverlässiger Mitarbeiter ist, hilfsbereit und zuvorkommend. Es hat mich sehr gefreut, mit ihm zusammenzuarbeiten.
Grüezi Herr El BasbasiVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Kabashi macht seinen Job hervorragend. Ein solche angenehme Besichtigung hatte ich schon lange nicht mehr. Fragen konnten fachkompetent beantwortet werden. Ich bin sehr zufrieden
Grüezi Herr BruggmannVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich habe meine Wohnung über Properti vermieten lassen. Besime Hasani, super Maklerin! Erledigt alles nach Kundenbedürfnis, in Lichtgeschwindigkeit und ist jederzeit für dich da (auch ausserhalb der Öffnungszeiten). Ich kann Properti und insbesondere Besime Hasani als Maklerin empfehlen!
GrüeziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Daniela Bolliger von Properti Immobilien ist eine unglaublich ehrliche, sehr freundliche und vor allem auch hoch kooperative Immobilienmaklerin. Sie schwatzt ihren Kunden nichts auf und hilft sehr engagiert mit, alle Fragen zu klären. Wir haben uns zwar für etwas Anderes entschieden; dennoch bin ich begeistert von Frau Bolligers Arbeit und hoffe, dass sie möglichst viele Immobilien zeigen und verkaufen darf. Ihrer Kundschaft ist es zu wünschen, denn sie macht ihre Arbeit super.
Grüezi Frau GläserVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Jensen ist ein hervorragender Immobilienmakler. Seine Professionalität, sein umfassendes Wissen und sein unermüdlicher Einsatz machen ihn zu einer ausgezeichneten Wahl für jeden, der eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte. Er versteht es, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erkennen und immer die beste Lösung zu finden. Herr Jensen ist zuverlässig, vertrauenswürdig und sehr gut informiert. Ich kann ihn vorbehaltlos weiterempfehlen.
Grüezi Herr AjdiniBesten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen. Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: (Beim TrustPilot review antwortete die Properti, dass sie meine E-Mail-Adresse nicht erkennen ...(das ist natürlich nicht der Fall..) Also erwarte Ich hier die gleiche Antwort.) meine Bewertung: Geringes Verständnis und Interesse an der Kunden Der Immobilienmakler, der mir zu Beginn folgte war sehr nett und professionell, obwohl am Ende war die Auswahl an möglichen Mietern sehr gering und ich bekam einen zahlungsunfähigen Mieter. Die Probleme mit dem Mieter begannen bereits zu Beginn mit der sehr verspäteten Zahlung der Kaution, Diese Verzögerung verzögerte auch meine Zahlung der Agenturgebühr, was mit der Agentur besprochen wurde. Als der Zeit kam die 5-Jahres-Mietergarantie in Anspruch zu nehmen, wandte sich die Agentur ab und sagte, dass ich dieses Recht nicht mehr habe, weil ich die Agenturgebühr zu spät bezahlt habe ... Aber der Grund ist dass ich musste auf die Anzahlung des Mieters warten, daher ist der Grund mehr als verständlich und war auch mit der Agentur besprochen. Doch die Agentur fand Gründe, mir nicht zu helfen und mir die 5-jährige Mietergarantie nicht zu gewähren und nicht leisten. Dies zeigt ein sehr geringes Verständnis und Interesse an den Kunden.
Guten TagBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services// Update 04.07.2024Guten Tag,Herzlichen Dank für Ihre Bewertungen bei Trustpilot und Google.Leider ist es uns nicht möglich, Sie ausfindig zu machen, da wir nur Ihren Vornamen haben. Wir haben am 20.06.2024 umgehend auf Ihre Bewertung bei Trustpilot reagiert und Sie gebeten, uns Ihren vollständigen Namen mitzuteilen, damit wir den Fall prüfen können. Bedauerlicherweise haben Sie nicht darauf reagiert und eine weitere Bewertung abgegeben.Hierzu möchten wir wie folgt Stellung nehmen:Zunächst einmal bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Makler zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Aussage, dass Sie am Ende wenig Auswahl hatten, können wir aufgrund der fehlenden Kontaktdaten keine Prüfung vornehmen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir das Ziel verfolgen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Daher schalten wir auf 16 Portalen schweizweit Anzeigen, erstellen eine kostenlose virtuelle Tour und ein umfassendes Exposé. Wir bemühen uns, den Interessenten einen umfassenden Einblick und möglichst viele Informationen zu bieten.Zu Ihrer Aussage, dass Sie einen zahlungsunfähigen Mieter erhalten haben, möchten wir klarstellen, dass jeder Mieter von uns gründlich überprüft wird. Sollte ein Mieter nicht zahlungsfähig sein, hat der Kunde die Möglichkeit, den Mieter dennoch zu akzeptieren, wird jedoch ausdrücklich durch eine Einverständniserklärung darauf hingewiesen.Zur Mietergarantie: Es ist korrekt, dass die Mietergarantie entfällt, wenn die Rechnung nicht pünktlich bezahlt wird. Dies wurde von Anfang an transparent kommuniziert und ist in unseren Konditionen klar festgelegt. Daher verstehen wir nicht, warum dies anders dargestellt wird.Es ist bedauerlich, dass wir alle vereinbarten Leistungen, wie Besichtigungen, Aufschaltungen, Inserierungen, Abwicklung und Überprüfung der Interessenten bis zum Abschluss des Mietvertrages vollständig erbracht haben, Sie jedoch die Rechnung nicht fristgerecht beglichen haben. Normalerweise zeigen wir Kulanz bei verspäteten Zahlungen von einigen Tagen. Da unser Unternehmenswert „Client is Key“ ist und wir Transparenz in unseren Dienstleistungen anstreben, können wir die Angelegenheit jedoch nicht abschliessend klären, solange uns Ihr vollständiger Name nicht vorliegt.Wir legen grossen Wert auf Kundenfeedback, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Um den Vorfall umfassend zu prüfen und unsere Prozesse zu optimieren, bitten wir Sie, uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen. Sie können uns gerne eine E-Mail an [email protected] senden.Freundliche GrüsseGiulian Varbanov Teamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Hatte diverse Aufträge/Zusammenarbeit mit properti und war mehrheitlich Zufrieden man fand immer eine Lösung. Momentan auf neue Mietersuche wo Herr Lauria und Bauer Beschäftigt sind. Kann es nur Empfehlen wenn man Unterstützung braucht.
Grüezi Herr KuenzVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich war stets super zufrieden mit Properti und meiner Immobilienbetreuerin Frau Casaluci. Alles wurde sehr professionell und zuverlässig erledigt. Es war ein unschlagbares Angebot für mich als Vermieterin. Properti übernimmt von A - Z den ganzen Vermietungsprozess. Bezahlt wird nur, wenn ein passender Mieter gefunden wird und der Kunde auch wirklich mit diesem einverstanden ist. Der Vertrag ist jederzeit kündbar. Ich würde Properti bei einem Mieterwechsel jederzeit wieder anfragen. Den Service kann ich jedem wärmstens empfehlen.
Grüezi Frau ToblerVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Ich habe seit zwei Wochen ein Inserat zu einer Wohnung veröffentlicht und wurde von dieser Firma bereits vier Mal kontaktiert. Ich empfinde diese Aufdringlichkeit langsam als Belästigung. Beim dritten Anruf habe ich die Person gebeten meine Angaben zu löschen und mich nicht wieder zu kontaktieren. Sollte ich irgendwann mal einen Makler brauchen, dann bestimmt nicht Properti!!
Sehr geehrter Herr HeusserBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Positive Erfahrung: Leonardo war eine große Hilfe, uns das Haus zu zeigen. Obwohl wir letztendlich kein Interesse an der Immobilie haben, haben wir seine Freundlichkeit und Professionalität wirklich geschätzt!
Sehr geehrte Frau MartinHerzlichen Dank für Ihre Bewertung!Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge haben oder wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Sie beim nächsten Mal zu einer 5-Sterne-Bewertung zu bewegen, würden wir uns sehr über Ihre Rückmeldung freuen. Sie können mich gerne unter der Nummer 044 244 32 00 zurückrufen oder mir eine E-Mail an [email protected] senden.Wir nehmen Kundenfeedbacks sehr ernst und können uns nur dank solchen weiterentwickeln. Damit wir entsprechend die Prozesse verbessern können, sind wir um Ihre Kontaktaufnahme sehr verbunden.Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Daniela Bolliger war großartig darin, die Übergabe zu organisieren! Sie war super kommunikativ und sehr freundlich ✅
GrüeziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Romy Singer. Sie ist enthusiastisch, energisch, professionell und liebt offensichtlich ihren Job und ist eine Expertin in der Region Schaffhausen. Sie hat mich auch mit Mietern zusammengebracht, die meinen Anforderungen entsprachen. Sie hat zudem ein gutes Portfolio für meine Wohnung erstellt, indem sie das virtuelle Styling und die Fotografie-Upgrade genutzt hat. Ich würde sie und den virtuellen Imaging/Styling-Service empfehlen. Danke, Romy.
GrüeziWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Demis Bühler machte einen sehr professionellen Eindruck. Er nahm sich genug Zeit für die indieviduelle Besichtigung der Immobilie.
Grüezi Herr KobletWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Noah Jensen macht ein super Job. Ich bin sehr zufrieden. Er repräsentiert Properti als sehr professionell, offen und kundenorientiert. Vielen Dank.
Grüezi Herr KälinWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Danke Frau Decker für den angenehmen Kontakt. Es war eine Freude mit Ihnen die Wohnungsbesichtigungen durchzuführen Immer wieder gerne :)
Grüezi Frau BuderVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Auch wenn mein italienisch nicht so gut war,Frau Rosa Maria Giannini konnte mir die Wohnung und alles rundherum gut erklären.Sie hat das super gemacht. Vielen Dank.
Grüezi Frau WeberVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Mir wurde ein Hausteil von Noah Jensen gezeigt. Herr Jensen wirkte professionell und kompetent. Ich erhielt die wichtigsten Informationen und war sehr zufrieden!
Grüezi Herr HüppiWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle und unkomplizierte Abwicklung. Persönlich und angenehm. Wir hatten zudem eine äusserst sympathische Immobilienbetreuerin. Sehr zu empfehlen!
Grüezi Herr BranderWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Frau Daniela Bolliger hat mir eine super schöne Wohnung vorgestellt. Top Beratung, schnelle Terminfindung und äusserst unkompliziert. Bin sehr zufrieden! Danke
Grüezi Herr ZimmermannVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Miserabler Service, Ich habe versucht die Firma Properti über 4 Wochen wegen eines Zahlungsvorganges zu erreichen, 3 x per mail - keine Antwort. Schließlich habe ich Properti dann noch 3-4 mal per Telefon kontaktiert, bis mich schließlich der zuständige Mitarbeiter zurückgerufen hat. Für mich eine miese Erfahrung mit dieser Firma.
GrüeziBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen.Leider können wir Sie in unserer Datenbank nicht auffinden, daher sind wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an [email protected] schreiben.Wir nehmen Kundenfeedbacks sehr ernst und können uns nur dank solchen weiterentwickeln. Damit wir jedoch den Vorfall prüfen können und entsprechend die Prozesse verbessern können, sind wir um Ihre Kontaktaufnahme sehr verbunden.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Dank der Bemühungen der Herren Marcel Pletscher und Birol Kilic von der Firma Properti konnten wir die 2,5 Zimmerwohnung in kurzer Zeit wieder vermieten. Die beiden Herren traten sehr freundlich und kompetent auf. Ich würde die Firma Properti wieder berücksichtigen.
Grüezi Herr StrassburgernVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Effizient, zuvorkommend, kompetent und äusserst freundlich hat uns Herr Lauria beratend und unterstützend beim Verkauf der Wohnung zur Seite gestanden. Das Prozedere konnte unkompliziert abgewickelt werden. Dieses Unternehmen kann ich sehr weiterempfehlen.
Grüezi Herr OessVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Herr Ratha von Properti Immobilien war sehr kompetent und motiviert bei der Wohnungbesichtigung. Der Kontakt mit Ihm war sehr angenehm und zuverlässig. Dank Herr Ratha fand ich in Kürze eine passende Wohnung. Besten Dank.
GrüeziWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank Herr Kilic für die sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei der Wohnungssuche. Im gesamten Prozess von der Besichtigung bis hin zur Unterzeichnung des Mietvertrages wurden alle Fragen schnell und sehr gut beantwortet. Ich kann Herr Kilic als Makler wärmstens weiterempfehlen.
Grüezi Frau HummlerVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben uns für eine Liegenschaft in Auw beworben und wurden dabei von Frau Bolliger sehr sympathisch und kompetent beraten. Sie war sehr darum bemüht, uns zeitnah mit den nötigen Informationen zu versorgen. Gerne wieder!
Grüezi Herr BaumVielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Mir wurde eine tolle Dachwohnung gezeigt. Der Kontakt mit Daniela Bolliger war sehr angenehm, freundlich, schnell und unkomplziert. Sie wirkt professionell und kompetent. Ich erhielt die wichtigsten Informationen und war sehr zufrieden!
Grüezi Frau FreyVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Schon bei der Kontaktaufnehme war uns Frau Antonetta Pervorfi sehr sympathisch und wir fühlten uns kompetent und gut beraten. Frau Pervorfi hat Ihren Auftrag für uns einen sehr professionellen ausgeführt. Die Kosten waren von Anfang an bekannt und wurden auch präzis eingehalten. Wir können die Firma Properti und Frau Pervorfi bedingungslos weiterempfehlen. Sollen wir wieder in die Situation kommen, dass in unserer Liegenschaft eine Wohnung zu vermieten ist, werde ich ohne zögern Frau Pervorfi kontaktieren und sie um ihre Unterstützung bitten. Danke für die super Zusammenarbeit.
Grüezi Frau MorfVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Rundum sehr gute und ausführliche Besichtigung erhalten von Demis Bühler. Er hat sich Zeit genommen die Wohnung so vorzustellen, dass ich einen sehr guten Eindruck erhalten konnte - das ist heutzutage bei Besichtigungen nicht selbstverständlich. Vielen Dank nochmals.
Grüezi Herr SchäferVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Properti für den erfolgreichen Abschluss zu unserer neuen Mietwohnung. Frau Romy Singer war von Anfang an mit ihrer freundlichen und sympatischen Art eine kompetente Ansprech Person. Sehr gut erreichbar und konnte rasch Antworten geben. Wir freuen uns auf den Umzug in die neue Wohnung.
Grüezi Herr ZieglerWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Wir wurden für die Vermietung unserer Wohnung von "properti" - Beraterin Daniela Bolliger betreut. Sie erwies sich gegenüber uns und den Interessenten und als sehr freundlich, höflich und zuverlässig. Sie generierte zahlreiche Interessenten, klärte deren Eignung für unsere Wohnung kompetent ab und beriet uns dadurch sehr effektiv.
Grüezi Herr BaumannWir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Als Eigentümer mehrerer Wohnungen und Vollzeitbeschäftigter finde ich es schwierig, geeignete Mieter zu finden und die Zeit aufzuwenden, um die Wohnungen zu zeigen. Herr Noah Jensen von Properti hat mir diese Arbeit abgenommen und hervorragende Arbeit geleistet, die Vakanz mit professionellen Bildern zu veröffentlichen, Mieter zu bewerten und die Wohnungen zu zeigen. Ich habe gute Mieter gefunden, die lange in den Wohnungen bleiben, ohne meine bereits begrenzte Freizeit opfern zu müssen. Tolle Arbeit und Hilfe!
Grüezi Herr HaasVielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Fantastische Erfahrung: Beratung war super informativ auch sehr nett. Leider ist die Wohnung nicht für mich geeignet.
Grüezi Herr SevgiliBesten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Positive Erfahrung: Marion Gisler hatt durch ihre Fachkompetenz und Ihre sympathische art und weise guten Eindruck hinterlassen und eine warme Atmosphäre in dieser man sich wohl fühlt. Weiter so
Positive Erfahrung: Bewertung Properti Freundliche Betreuung Gute Bewertung des Objektes Gute Abwicklung der Vermietung Schlechte Kommunikation im System/Properti-Login: - Mit persönlich angekündigter E-Mail von Mietanmeldungen wurden nicht vom System gesendet. Nach Anfrage wurden diese mit persönlichen Mail der Beraters gesendet. - Angaben der Mietinteressenten entsprachen nicht der Wahrheit. Eine Interessentin hatte einen Monatslohn von 42'000 CHF…, was nicht den Tatsachen entsprach (Evtl. Schreibfehler) - Aus der Liste der Mietinteressent (mit geprüften Daten) konnten die Daten nicht gesichtet werden. Beim Anklicken der Zeile sprang das System in die Daten eines anderen Interessenten…
Sehr geehrter Herr LisciochBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir als sehr wertvoll erachten.In erster Linie möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten und leider negativen Erfahrungen mit uns entschuldigen. Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen und Sie anschliessend kontaktieren.Freundliche GrüsseGiulian VarbanovTeamlead Backoffice & Customer Services
Fantastische Erfahrung: Bestens Dokumentierte Immobilie. Der virtuelle 3-D Rundgang hilft sehr als Entscheidungsgrundlage, ob man doe Wohnung überhaupt besichtigen möchte. Vom Erstkontakt bis zur Besichtigung hat alles promt und reibungslos funktioniert. Alec Kunz war sehr freundlich und hat uns durch die Wohnung geführt. Jetzt muss es nur noch mit der Wohnung klappen (die 5 Sterne bleiben natürlcih auch bei einer allfälligen Absage bestehen) ;)
GrüeziVielen Dank für die positive Bewertung.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
Negative Erfahrung: Die schon vorhandenen 1-Sterne-Bewertungen umschreiben bereits bestens unsere Erfahrungen. Kurzum eine katastrophaler Saftladen, den man mit grossem Bogen umgehen sollte!
GrüeziBesten Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen.Leider können wir Sie in unserer Datenbank nicht auffinden, daher sind wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an [email protected] schreiben.Wir nehmen Kundenfeedbacks sehr ernst und können uns nur dank solchen weiterentwickeln. Damit wir jedoch den Vorfall prüfen können und entsprechend die Prozesse verbessern können, sind wir um Ihre Kontaktaufnahme sehr verbunden.Freundliche GrüsseIhr Properti-Team
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