Regimo Basel AG

Negative Erfahrung: Fragen werden nicht an der Eigentümer der Wohnung weitergeleitet und wird am Telefon angelogen dass es gemacht wurde.

Negative Erfahrung: In diversen Angelegenheiten ungenügend. Der Gipfel: Das Heizöl ist ausgegangen. Stehtig neues Personal/Ansprechpartner, keine Struktur odsr Vision vorhanden.Bin dankbar, bald nicht mehr von dieser Verwaltung abhängig zu sein.

Negative Erfahrung: 0% Verlass!! Nie jemand erreichbar.. 100x weiterleiten für nichts!! Am schluss weiss nie jemand was davon. Übernehmen keine Zahlungen!! Fordern aber direkt!! Mitarbeiter sind alle so sensibel sobald man einmal den Ton erhöht muss man angst haben, das man sich kaum traut was zu reklammieren!! Bitte schliesst es tut den Menschen diesen Gefallen

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrungen mit Regimo gemacht. Diese Verwaltung möchte ich nie wieder.

Negative Erfahrung: Ausversehen den ab Februar 2026 gültige neue Mietzins eingescannt. Differnez -32 chf. Anstatt mich zu auf normale Weise zu kontaktieren ,um das Missverständnis zu klären das im Zahlungseingang eine kleine differenz festfestellt wurde, bekam ich per Einschreiben eine Kündigungsdrohung mit Mahnspesen 29chf. Ganz grosses Kino Regimo Basel. 4 Jahre Mieter , nie etwas zu schulden kommen lassen, bei eine Einbruchserie sogar Abends freiwillig Runden gemacht um nach dem Rechten zu schauen. Das ist Ihre Art mit guten Mietern zu kommunizieren und umzugehen. Bravoooooo

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Diese verwaltung ist sehr unprofessionel und eine absolute frechheit. Damit meine Heizung im Winter angeschaltet wird musste ich 3 Wochen täglich anrufen und Emails senden. Jeder sagte das selbe: das ist nicht meine aufgabe. Rufen sie XY an. Von einer Mietreduktion kann man nur träumen. Die Parkplätze in dieser Liegenschaft werden unfair verteilt, was ebenfalls nicht das problem der Verwaltung ist. Ein Mieter hat 3 Parkplätze, andere keinen. Für 12 Mieter gibt es 8 Parkplätze, wobei 2 Mieter mehrere Plätze haben. Bei Anfragen jeglicher art wartet man mindestens 1 Woche auf eine antwort. Frau R. gibt trotz meinem schriftlichen Verbot meine Handynummer weiter zugeben meine Handynummer weiter. Wenn ich Sie darauf anspreche werde ich mit einer sehr frechen Email "beruhigt". Bei diesem Verhalten war ich gezwungen, rechtliche schritte gegen diese Dame einzuleiten. Nach meiner Kündigung werden mir täglich die gleichen, von mir schon beantworteten fragen, gestellt. Ich bekomme keine antworten mehr auf meine Emails. Wenn ich einem anderen Mitarbeiter eine Mail sende, bekomme ich doch plötzlich von ihr antwort was dies für eine Frechheit sei von mir, jemand anderem zu schreiben. Nach der Wohnungsübergabe werde ich weiterhin fast täglich genervt mit anrufen von der Verwaltung und auch von den Nachmietern. Die Verwaltung kennt ihre Wohnungen nicht. Sie wissen nicht, welches Kellerabteil dazugehlrt oder das die Wohnung einen Wasseranschluss für eine Waschmaschiene hat. Sie behaupten falsche tatsachen, belügen die Mieter und behaupten falsche, von Ihnen erfundene Gesetze. Wer mit Ihnen einen Mietvertag abschliesst empfehle ich, einen Rechtsschutz dabei zuhaben, ansonsten versuchen Sie alles mögliche mit den Mietern. Mit Regimo Basel hat man nur probleme. Diese Verwaltung ist sehr unprofessionel und leider sehr faul.

Negative Erfahrung: Wenn man kurz vor 17:00 Uhr anruft geht niemand mehr ran & um 17:00 Uhr kommt dann die Ansage "sie rufen ausserhalb der Öffnungszeiten an". Kundenservice sehr schlecht.

Negative Erfahrung: Datum des Vorfalls: 09.10.2025, ca. 14:50 Uhr Ich hatte heute ein sehr enttäuschendes Erlebnis mit der Regimo Basel AG. Ich wollte telefonisch Auskunft zu einer bestimmten Immobilie einholen und wurde mit einer jungen Dame verbunden. Leider hatte sie offensichtlich keinerlei Kenntnisse über das Objekt, zu dem ich Fragen hatte. Statt sich zu bemühen, mir weiterzuhelfen oder die nötigen Informationen zu beschaffen, sagte sie nur, sie müsse mich weiterleiten – doch kurz darauf wurde das Gespräch einfach beendet. Kein Rückruf, keine Entschuldigung, nichts. Für eine Immobilienverwaltung, die täglich mit Interessenten und Mietern zu tun hat, ist ein solch unprofessionelles Verhalten wirklich enttäuschend. Man erwartet zumindest ein Mindestmaß an Kundenorientierung, Freundlichkeit und Kompetenz. Wenn man sich als potenzieller Kunde schon bei einer einfachen telefonischen Anfrage so schlecht behandelt fühlt, frage ich mich, wie die Kommunikation aussieht, wenn man tatsächlich Mieter oder Eigentümer ist. Leider kein guter erster Eindruck – so verliert man Vertrauen und potenzielle Kunden.

Negative Erfahrung: Schön guten Tag an das Team von Regimo Basel AG Um überhaupt in Lokalen Medien zu schaffen braucht schon etwas Glück, aber leider nur mit Negativen Anschuldigungen, siehe beigefügtes Bildschirmfoto.

Negative Erfahrung: Kommunikation mangelhaft

Negative Erfahrung: Wollte nur ein kopie von meinem Mietvertrag. Was ich als Antwort erhalte habe. Für das Zusenden von Kopien bereits erhaltener Unterlagen werden folgende Gebühren fällig: -Kopie Mietvertrag via Post: CHF 43.25 -Kopie Mietvertrag via Email: CHF 32.45 Das ist nur abzocke und lächerlich.

Negative Erfahrung: Nach über Dreijährigem Mietverhältnis haben wir die Wohnung gekündigt. Während der Mietdauer waren unzuverlässiges Verhalten, Unerreichbarkeit und leere Versprechungen absolute Tagesordnung bei dieser Verwaltung. Während unserer Mietdauer gab es 3 Wechsel der Immobilienbewirtschafter. Bis und mit in die Geschäftsleitung werden Anliegen nicht ernst genommen. Zusätzlich wird bei Meinungsverschiedenheit auch der juristische Weg ohne Kompromisslösung gewählt. Lächerlich. Ich empfehle diese Verwaltung unter keinen Umständen. Wenn ich 0 Punkte geben könnte, würde ich es tun.

Negative Erfahrung: Eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen ich je zu tun hatte. Ich habe einen Besichtigungstermin für eine Wohnung bekommen, aber als ich dort war, war niemand da. Es gab keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, und anschließend wurde automatisch ein neuer Termin über Flatfox erstellt, ohne mich zu fragen. Als ich nachgefragt habe, hieß es, die Wohnung sei bereits vermietet. Völlig unprofessionell und reine Zeitverschwendung.

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich für Wohnung beworben ich habe paar mal absage bekommen es war sehr professionell, weil es früh als möglich Bescheid gegeben.

Negative Erfahrung: Kommunikation gleich null. Man bewirbt sich auf eine Wohnung, in kürzester Zeit werden Arbeitgeber und Vermieter schon kontaktiert - aber wenn die Wohnung anderweitig vergeben wird bekommt man keine Nachricht. Wie wärs, wenn man den Arbeitgeber erst kontaktiert wenn der Mietinteressent in die engere Auswahl kommt? Arbeitgeber haben generell wichtigeres zu tun als Anfragen von Immobilien-Unternehmen zu beantworten, die dann sowieso nicht berücksichtigt werden. Unglaublich sowas..

Negative Erfahrung: Hundert mal angerufen , aufs Band geredet. Passiert nichts!! 5 Kritikpunkte und Anliegen, dann wird nur eines in Reaktion beantwortet. Ein Ding ist sicher; Amateure sind es und es gibt ein puff da, sagen Betriebe die mit regimo zusammenarbeiten. Dauernd personalsänderungen, andere Kontaktpersonen. Bekommt man Geld zurück, dauert das 5 monate.Meldet man etwas wichtiges,was das Leben als Bewohner beeinträchtigt, dann Wiederstand nach 5 Wochen mal etwas unternommen: nämlich gar nichts!!!

Fantastische Erfahrung: Ich habe durchweg positive Erfahrungen mit der Regimo Basel AG gemacht. Die Kommunikation war stets professionell, freundlich und lösungsorientiert.

Negative Erfahrung: Das Licht in der Küche funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr. Dies habe ich vor 10 Tagen über die Website gemeldet (eigentlich sogar schon vor über zwei Wochen per Mail, aber darauf wurde ja nicht reagiert.. Danke auch!) Jetzt wo ich erneut über Flatfox geschrieben habe, kam endlich eine Antwort zurück. Mal sehen wie lange wir noch ohne Küchenlicht auskommen müssen.. Vielleicht sollte ich nach einer Mietzinsreduktion verlangen..

Fantastische Erfahrung: Dank ihrer Unterstützung habe ich eine außergewöhnlich schöne Wohnung gefunden. Einfach die Besten! Der Kundenservice ist erstklassig – ein hochprofessionelles, engagiertes Team, das unglaublich effizient arbeitet und stets mit größtem Respekt und höchster Kompetenz agiert. Eine rundum herausragende Erfahrung

Negative Erfahrung: Mir wurde von Frau Zimmermann mein Fahrrad geklaut, (zuerst hat sie es im Heizungsraum deponiert/versteckt und dann ist es verschwunden). Es läuft ein Gerichtsverfahren gegen euch. Es reicht langsam mit der Schikane, man hört diese Frau immer wenn sie im Treppenhaus ist, weil sie lautstark ihr eigenes Personal anschreit oder Mieter:innen. Wir leben seit über drei Jahren mit Ratten, auf das Loch aus dem die Ratten kommen wurde Stück Plastik gelegt welches ungefähr 2mm dick ist, das Stück wurde nicht geklebt, sondern nur hingelegt. Mehrere Dinge, die ich im Treppenhaus deponiert hatte für einige Tage, wurden von ihr ohne Vorwarnung verbrannt. Auch deswegen läuft ein Gerichtsverfahren.

Negative Erfahrung: Eine riesen Katastrophe. Teilen mir seit Wochen nicht mit wie es mit der Wohnung aussieht

Negative Erfahrung: Ich bin echt enttäuscht von Regimo. Der Mitarbeiter welche für unsere Wohnung zuständig ist, macht rechtswidrige Sachen, ist unprofessionell und sehr frech! Mittlerweile grenzt das ganze an Schikane! Ich fühle mich massiv unwohl und verstehe nicht, weshalb man mit Mietern so umgeht!

Negative Erfahrung: Katastrophale Betreuung eines Neubaus in Birsfelden. Leider überhaupt nicht Mieterorientiert. Mängellisten werden seit 5 Monaten ignoriert. Beeinträchtigungen der Wohnungsnutzung werden ignoriert. Einfache Weiterleitung von Mails an die Bauleitung braucht Tage. Die Liste könnte leider immer so weiter geführt werden.

Negative Erfahrung: Sehr schlecht

Negative Erfahrung: Seit 3 Wochen kann ich die zuständige Sachbearbeiterin nicht erreichen und bekomme auch kein Antwort auf Mails! Man wird von der Empfang weitergeleitet und jedesmal kommt Anrufbeantworter aber kein Antwort!

Negative Erfahrung: I have applied for a 3.5 room apartment in Basel and I have had really bad experience with Regimo. I have been to visit 3.5 rooms apartment and no one came from Regimo Basel AG . me and another family waiting 1 hour and no one from Regimo came. afterwards they ask for a lot of documents ( even they call at the work place ); very stressful immobile company ; a lot of documents, strict checking and no apartment at the end; not recommended at all.

Fantastische Erfahrung: Von Besichtigung bis Übergabe hat alles problemlos geklappt.

Fantastische Erfahrung: Liebes Regimo-Team! Unser Umzug ist vollbracht… Gerne möchten wir uns für die freundliche, kompetente und hilfreiche Mail-Zeit vor dem Umzug mit Frau Koradi ganz herzlich bedanken! Sie haben in der stressigen Phase für Entspannung gesorgt ;)… Für den letzten Teil, der Abgabe „unserer“ Wohnung, gebührt Frau Balcin ein grosses Lob…Sie hat mit Ihrer erfrischenden, ehrlichen und zuvorkommenden Art die Abnahme zu einer schönen Erinnerung gemacht! Ihnen alles Gute! N&P

Negative Erfahrung: Bisher auf Deutsch gesagt zum Kotzen. Diese Verwaltung empfehle ich nichtmal für einen leeren Stall auf der Alp! Als Ergänzung: Es wird sich nur an Verträge gehalten, wenn dies für die Verwaltung passt und denen Geld bringt. Typische Abzockerei. Vlt auch Vetternwirtschaft, denn die Eigentümerin scheint dies nicht zu interessieren. Antwort auf Kommentar: Wenn der Leiter der Abteilung meine Rechtsschutzvertreterin am Telefon auch noch Dumm anmacht (dann scheinbar noch blöd lacht und "Wir gewinnen sowieso vor Gericht"), gibt es für mich nichts mehr zum erklären oder besprechen!

Negative Erfahrung: Absolutely incompetent people who cannot even write a name like Robert correctly upon multiple requests to do so and sending letters to the old address even after a year of moving to the actual address they are responsible for. On the top of that they cancelled our Vervaltungsvertrag because they have to do actual work, not just collect money.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte 5 Jahre eine Wohnung die von der Regimo Basel bewirtschaftet wurde. Die Verwaltung war die angenehmste die ich je hatte. Auch die Abnahme der Wohnung war sehr angenehm und super freundlich. Ich würde jederzeit wieder eine Wohnung der Regimo Basel nehmen. Grosses Lob

Fantastische Erfahrung: As a renter from a property managed by Regimo, I can honestly say that it has been a really pleasant experience. I felt that Regimo always dealt with any issues fairly, transparently and effectively. Applying for a reduction in rent due to decrease in interest rates was also handled quickly and efficiently and fairly. All in all it was a thoroughly pleasant experience and I can recommend Regimo fully.

Negative Erfahrung: So eine schlimme Verwaltung habe ich noch nie erlebt. Unkompeten und langsam .

Negative Erfahrung: Lazy, stubborn, slow.

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommend, Freundlich und stets bemüht jedes Problem so rasch wie möglich zu lösen. Danke an das ganze Team Basel.

Negative Erfahrung: Niemand meldet sich. Sehr schwer zu erreichen.

Negative Erfahrung: Ein Saftladen wie es im Buche steht. Weder Ansprechspersonen noch Hotline Telefonisch erreichbar. Versenden Mahnungen für Fristgerecht Bezahlte Mieten. Ist mit den Heizkostenabrechnungen um Jahre im Verzug. Meldungen werden nicht umgesetzt. Eigentlich sollte man für solch üble Leistungen eine Null Sternen Bewertung absetzen können.

Negative Erfahrung: Normalerweise kläre ich Probleme direkt mit der zuständigen Stellen . Leider ist es aber so, dass unsere Waschmaschine nun seit über 5 Wochen defekt ist. Auf 2 Mails und zwei Anrufen bei der Regimo Basel wurde aber leider nicht reagiert. Vielleicht nimmt es nun auf diesem Wege jemand zur Kenntnis.

Negative Erfahrung: normalerweise halte ich mich zurück mit rezensionen, aber diese verwaltung ist nicht fähig und unorganisiert.anliegen der mieter werden viel zu spät wahrgenommen, oder erst gar nicht darauf reagiert.

Negative Erfahrung: Nach vielen Versuchen die zuständige Person (oder eine Vertretung) zu erreichen, per Telefon, per E-Mail und Nachrichten die von mir hinterlassen wurden und um Rückruf bitten, habe ich NIE etwas gehört! ganz SCHWACH!!

Negative Erfahrung: Extrem katastrophale Zustände. Hier empfehle ich keinen Mietvertrag zu unterschreiben. Unfähige Mitarbeiter, unflexibel, unerreichbar. Nein Danke.

Negative Erfahrung: Jemand von meiner Familie hat einen Brief mit einer Anzeige wegen falsch parken von der Polizei erhalten weil er bei der Überbaung in welcher ich wohne das Auto auf einem Besucherparkplatz geparkt hat (welcher auch zur Überbaung gehört) obwohl dieser nur zu besuch dort war, er hat also nichts falsch gemacht. Habe dann Regimo angerufen aber von entgegenkommen ist kein Anzeichen. Es ist sehr bedauerlich dass alles mit einer Anzeige endet ohne Warnung ohne nichts. Gerade wenn man schon 20 Jahre in dieser Überbaung lebt und nichts zuvor erhalten hat wäre ein bisschen human sein nicht falsch.

Fantastische Erfahrung: We are renting a flat from Regimo. I am very happy with the service provided by Regimo, cannot even be compared with other agencies! The app we have for all requests and communication is super useful and all responses are very fast. We are happy :)

Negative Erfahrung: No cap nur leere Versprechungen und asozialer Umgang mit den Kunden.

Negative Erfahrung: Respektlos! Mir wurde per E-Mail mitgeteilt, ich solle mich beim derzeitigen Mieter für einen Besichtigungstermin melden. Zur vereinbarten Zeit 2 Tage später hat der Mieter mir nicht aufgemacht und hat mir telefonisch mitgeteilt, dass die Wohnung seit gestern vergeben ist. Ich habe keinerlei Mitteilung, Absage oder auch nur eine Entschuldigung für meinen verschwendeten Tag erhalten. Absolut inkompetent, unseriös und respektlos!

Negative Erfahrung: Ich muss sagen nach unendlich vielen mails und telefonisch auch nicht erreichbar finde ich es sehr traurig. Es meldet sich auch niemand. Und auf einmal kommt sofort der Kontakt und dann noch lügen das mann mit mir telefonisch gesprochen hat obwohl man es nicht gemacht hat, also UNGLAUBLICH!!!

Fantastische Erfahrung: Top professionelle gerne wider

Negative Erfahrung: Nicht die Wohnungsvermittlung, von der man träumt. Kürzlich hatte ich eine Erfahrung mit Regimo Basel, und ich fühle mich veranlasst, mein Feedback zu teilen. Bei der Suche nach der perfekten Wohnungsvermittlung hofft man auf schnelle Antworten, einfache Kommunikation und einen proaktiven Ansatz zur Lösung von Problemen. Leider war meine Erfahrung mit dieser Agentur genau das Gegenteil. 1. Langsame Reaktionszeiten: Immer wenn ich Bedenken hatte oder Hilfe benötigte, war die Antwort der Agentur langsam und oft verzögert. Diese mangelnde Dringlichkeit erschwerte es, drängende Angelegenheiten rechtzeitig zu klären, was zu erhöhtem Frust und Unannehmlichkeiten führte. 2. Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme: Die Kontaktaufnahme mit der Agentur erwies sich als ziemliche Herausforderung. Es fühlte sich oft so an, als müsste ich durch Reifen springen, um mit jemandem in Kontakt zu treten, der mir helfen konnte. Die eingeschränkte Verfügbarkeit des Personals und ihre mangelnde Reaktionsfreudigkeit machten es nahezu unmöglich, meine Bedenken umgehend zu klären. 3. Probleme werden nicht angegangen: Der enttäuschendste Aspekt meiner Erfahrung mit Regimo Basel war ihr Umgang mit Problemen. Als ich Bedenken wegen eines lauten Mieters äußerte, versäumte es die Agentur, angemessene Maßnahmen zu ergreifen und das Problem effektiv anzugehen. Stattdessen schienen sie die Verantwortung abzuwälzen und die Lösungsfindung zu vermeiden, wodurch das Problem ungelöst blieb und fortwährende Störungen verursachte. Zusammenfassend war meine Erfahrung mit Regimo Basel alles andere als ideal. Ihre langsamen Reaktionszeiten, Kommunikationsschwierigkeiten und ihr Zögern, Probleme anzugehen, haben mich unzufrieden und im Stich gelassen zurückgelassen. Bei der Suche nach einer Wohnungsvermittlung empfehle ich, sich anderswo nach einem zuverlässigeren und effizienteren Service umzusehen.

Positive Erfahrung: Wir hatten mit Herrn Eichenberger zu tun.

Negative Erfahrung: Wir sind vor Gericht! Das wird ein Spass, aber ich muss nicht tief ins Thema (lange Geschichte). Die Rezensionen von anderen sagen alles wie die Regimo Team schlampig die Gebäude von Eigentümer bewirtschaftet.

Fantastische Erfahrung: Kann die Erfahrung von Herrn Martin nicht nachvollziehen. Habe mich in den vergangenen Tagen für eine Wohnung bei Regimo Basel AG beworben und wurde von A-Z sehr professionell, wohlwollend und kompetent beraten und unterstützt. Die Prozesse waren kurz & nachvollziehbar. Empfehle ich gerne weiter

Negative Erfahrung: I’m pretty agree with most of the review. Worst agency in Basel. Totally unprofessional. If you open a request, you have to call them back because they lost request. They have an App but the don’t go in a regular basis. Please avoid this agency.

Fantastische Erfahrung: Wir haben bis anhin sehr gute Erfahrungen mit der Verwaltung gemacht. Der Bewerbungsprozess ist grundsätzlich vergleichbar wie mit anderen Verwaltungen, positiv überrascht waren wir aber vorallem von der raschen Beantwortung unserer Anliegen nach Mietbeginn. Bis anhin nichts zu Beklagen.

Negative Erfahrung: Bei diese Verwaltung haben Ausländer nichts verloren, die haben nicht mal Ihre Mietobjekte im Griff. Sogar ein Teamleiter sage es ist verfügbar und verschwendet unsere Zeit mit Besichtigung und gibt leer versprechen und Nachhinein sagt er es wäre Reserviert. Am Schluss kommt die gleiche Antwort wie: das Objekt ist schon vergeben.

Positive Erfahrung: Serietà e professionalità

Negative Erfahrung: Unfreundlicher Mitarbeiter bei der Vermietung! Als wir einen Besichtigungstermin vereinbaren wollten, wurden wir um eine Woche vertröstet, nur um dann zu erfahren, dass es keine Besichtigungen mehr gibt! Eine Entschuldigung wäre in dem Fall wohl angebracht gewesen!

Fantastische Erfahrung: Die Regimo Basel hat nach Bekanntgabe eines Problems mit dem Mietvertrag sich umgehend der Sache angenommen und wenige Tage danach konnte kulanterweise alles zu unseren Gunsten erledigt werden. Die Wohnungsbesichtigungen wurden durch eine Sachbearbeiterin Vermarktung stehts freundlich und mit Engagement vorgenommen, aber auch der zuständige Immobilienbewirtschafter und sein Sachbearbeiter haben jederzeit einen freundlichen Kontakt zu uns gehabt.

Negative Erfahrung: Very unprofessional and untrustworthy. We applied for a apartment managed by this company. They gave the apartment to a woman who lives in another property managed by Regimo. When we asked why we weren’t considered they explained to us that it is a company’s rule and this people have advantage. They manage a lot of buildings in Basel and they have a lot of tenants I imagine there is going to be very often someone who will apply especially for the nice apartments. And also if they really have such a company rule they should clearly communicate this officially, written on the website for example. So that one should know not to waste time applying. It was a 2 bedroom apartment and they gave the apartment to a single woman. That was explained to us by Mr. Rudin in a very unfriendly and condescending way.

Fantastische Erfahrung: Super Liegenschaftsverwaltung. Immer freundlich, zuvorkommend und sehr lösungsorientiert. Bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Wohnungen & sehr kompetente Mitarbeiterinnen Sie kümmern sich um jedes Problem so schnell wie möglich Würde jedem diese Verwaltung weiter empfehlen

Positive Erfahrung: Sehr kompetente und wohlwollende Immobilienverwaltung. Anfragen werden umgehen bearbeitet. Auf Probleme der Mieter wird eingegangen. Immer umgehend erreichbar.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute verwaltung und vorallem sehr kompetent

Negative Erfahrung: Amministrazione terribile e poca professionalità e anche ignoranza in quanto non mi è stato dato un appartamento dopotutto che ho un contratto a tempo indeterminato e un lavoro quasi statale presso La Posta Svizzera e mi è stato detto che il problemaera per il permesso di soggiorno. Lo sconsiglio a tutti!!!!!!

Fantastische Erfahrung: hilfsbereit & kompetent

Fantastische Erfahrung:

Positive Erfahrung: Die Website ist übersichtlich und klar. Bisher habe ich nur einen positiven Eindruck gewonnen.

Fantastische Erfahrung: Super unkompliziert und zuvorkommende Firma

Fantastische Erfahrung: Die beste Immobilienverwaltung in der Stadt mit sehr freundlichen Mitarbeiter*innen und professioneller Beratung!

Fantastische Erfahrung: I am surprised to see some of the other reviews. I am not sure who they have dealt with because from the get-go, about 2 years ago, we have had nothing but positive experiences. We have dealt with Neville E., who is very friendly and has always, with the help of his team/staff, provided great, professional and very timely service. From when we requested to see the appointment, we were able to see it quickly and after liking what we saw, we received the contract within the same week. All formal paperwork and requests were processed in a timely manner and although we did not speak the language, they made themselves available to answer any questions for anything that was not clear. :) Then, after moving in we were able to just email them for any issue that popped up, and again they were super responsive, and issues were resolved quickly (by issues I mean normal things that can go wrong with any apartment, ie. clothes washer acting funky, faucet handle drip, etc.). They even introduced a Regimo app and now you can report any issues via that, and still you get a call within the same day sometimes, that I even get surprised as to how fast the response has been. Sooo, all that to say that we love our apartment and Regimo has been fantastic and we are so happy that we have had the professional and friendly service from Neville E. We will miss it now that we have to relocate back to the US and hope we can find a great company like this to deal with.

Negative Erfahrung: Extrem unfreundlich. Man ruft am Tag mind 3 mal an bis jemand das Telefon abnimmt. Bin überhaupt nicht zufrieden

Negative Erfahrung: Totally unprofessional and poorly responsive. I applied for a parking spot and was told they would send me the contract soon. I have been waiting for about a month despite sending many reminders. After all this time, they finally assure me they would send the contract by mid next week...only to inform me 3 days later that the parking spot was no longer available.

Fantastische Erfahrung: Schnelle und gute Leistungen!

Negative Erfahrung: Sehr unprofessionell geführtes Unternehmen. Man könnte es schon fast als Scam bezeichnen. Als Mieter erhielten wir nie Unterstützung. Telefonanrufe oder Emails wurden nie rechtzeitig beantwortet. Dinge für die der Vermieter aufkommen muss, wurden nicht übernommen. Wenn aber wegen dem Fehler der Vermietung eine Zahlung zu spät eintraf, erhielt man ohne Verzögerung die erste Mahnung. Die Regimo führt Wohnungsabnahmen unseriös durch und kümmert sich nicht ob eine Wohnung sauber zurückgelassen wird, was als Nachmieter sehr frustrierend ist. Ich würde allen Mietern empfehlen sich von diesem Unternehmen fernzuhalten um unnötigen Stress und Geldverlust zu vermeiden.

Negative Erfahrung: The most ridiculous company probably. Answering machines, no callbacks, no reply on emails. This is a terribly wrong business strategy.

Negative Erfahrung: Ich empfehle die Verwaltung nicht. Zu teuer, sehr unprofessionell, zockt bei den Armen ab. Bei dieser Verwaltung dreht alles nur um Geld. Nur bei dieser Verwaltung kostet pro Einzahlungsschein 5 Franken. Mahnungen werden geschickt, vor die Rechnung geschickt wird. Katastrophale Verwaltung.

Fantastische Erfahrung: Sehr Gute Lage der Liegenschaftsverwaltung. Die Liegenschaft Unterstützt auch anderweitige, fremde Immobilienbesitzer, diesbezüglich bei einer Anmeldung ihr etwas mehr Geduld bis zum Entscheid Mitbringen sollt, ihr kriegt aber 100% eine Rückmeldung! Mitarbeiter selbst, sehr Höflich, Erfahren sowie Speditiv bei Vertragsverarbeitung/ Ausstellung ;)

Fantastische Erfahrung: Sehr rascher Mail-Verkehr und nette Telefonisten/innen Top

Fantastische Erfahrung:

Negative Erfahrung: finger weg! ich habe mich auf ein insiertes inserat gemeldet. darauf folgte eine automatische nachricht, dass sich der/die zuständige ib melden würde. als sich nach 2 tagen niemand gemeldet hatte versuchte ich über telefon den kontakt herzustellen. nach mehreren unbeantwortete anrufen wurde der parkplatz ohne einmal mit mir kontakt aufgenommen zu haben vermietet. dienstleistung ist hier fehl am platz.

Fantastische Erfahrung: Gute Immobilienverwaltung.

Fantastische Erfahrung: Bei mir verlief alles zuverlässig, unkompliziert und schnell. Stets freundlich und lösungsorientiert. Daumen hoch!

Negative Erfahrung: Absolut nicht zu empfehlen nach knappn6 Wochen ist ein Trockner in der waschküche immer noch defekt (Arbeitsaufwand 10min Reparatur). Karten zum Aufladen für die waschküche, das Gerät hierfür zum Aufladen der Karten knapp 4 Wochen defekt und auf Anfrage wie sich den vorgestellt wird zu waschen (laut Mietvertrag waschküche mit inbegriffen im mietpreis) kommt der Kommentar müssen sie halt von Hand waschen.

Negative Erfahrung: Einmal und nie mehr! Während der Miete wurden Probleme nicht wahr genommen und man wird nur vertröstet. Nun sind wie über 1 Jahr schon ausgezogen und warten noch immer auf die letzte Nebenkostenabrechnung. Wenn man anruft bekommt man keine antwort bis wann das Ganze erledigt ist. Bei wiederholtem anrufen sind die zuständigen Personen entweder nicht erreichbar, in den Ferien oder krank. Ah oder seit neustem in der Sommerzeit Dienstag und Donnerstag niemand erreichbar

Negative Erfahrung: Sehr schwach... vor 2 Wochen persönlichen Besichtigungstermin ausgemacht, am Abend vorher die Absage... Die Wohnung sei bereits vermietet. Der Zuständige war in den Ferien...

Negative Erfahrung: Schlecht unhöflich größtenteils inkompetent nicht zu empfehlen es sei den man steht auf schnippische Damen

Negative Erfahrung: Finde ich leider sehr schlecht. Zuerst wird mir in Bezug auf ein Inserat die Nummer von einer Person gegeben, die zwar ein ähliches Mietobjekt besetzte, aber nicht das war, wofür ich mich interessierte. Danach hätte ich das Mietobjekt zwar bekommen, aber die Einschränkungen in der Nutzung wären viel grösser gewesen, als im Inserat beschrieben. Dann wurden mir telefonisch zwei Tagen Überlegungszeit gewährt. Als ich wieder anrief, wie vereinbart, pünktlich, war die Wohung "schon weg". So habe ich zwei Wochen für nichts verloren. Sehr unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Freundlich, fair, zuverlässig. Würde jederzeit wieder eine Wohnung von Regimo Basel mieten