Berger Liegenschaften AG
Informationen zu Berger Liegenschaften AG
Öffnungszeiten
- Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
- Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
- Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
- Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–16:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Berger Liegenschaften AG | Ein traditionsreiches, in Basel verwurzeltes Unternehmen.
Berger Liegenschaften AG: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Als langjährige Mieter sind wir stets mit Berger Liegenschaften zufrieden. Auf Anfragen wird direkt geantwortet, auftretende Mängel werden schnellstmöglich beseitigt. Vielen Dank
Guten Tag Frau Grahle
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse Camila Berger
Fantastische Erfahrung: Sehr faire Verwaltung, pragmatisch und unkompliziert. Einen grossen Dank an Herr Ehrmann für die Verwaltung.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das schöne Kompliment! Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und geben das Lob gerne an Herrn Ehrmann weiter.
Freundliche Grüsse Camila Berger
Positive Erfahrung: Sind sehr kompetent und die Empfangsdame supernett
Guten Tag Herr Martingil
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Zeit 4.Jahre wohne ich felsplattenstrasse 26 basel wirklich ein tolle immobilien Liegenschaften sehr flexibiel und hilfbereite firma bis jetzt nie einprobleme bekommen immer uns kümmert leider nach 4 jahre muss ich mein wohnung wecksel grund ein grossse wohnung bekommen ich emfehle wirklich weiter mann dort wohne. Ich möchte mich mit herz bedanken Herr Ehrmann für seine tolle arbeit. Familie Kino
Guten Tag Herr Kino
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anerkennung unserer Arbeit.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: I would like to share here that we are having bad service with this agency. We are six families with only ONE wash machine and they allow families of more than three in small apartments of 80 sqm. The wash machine is always booked in advance of months. I have complained several times but nothing is changing. The result is one small wash machine for 20 people. I have to mention that Mr Patrick is not a polite person specially if you don’t speak Swiss German.
Sehr geehrte Frau Argamasilla
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Die Waschküchenproblematik werden wir intern besprechen und entsprechende Massnahmen ergreifen.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Helpful, careful, prompt services provided by Ms. Nicole B. Thank you.
Guten Tag Herr Onur
Gerne nehme ich zur Kenntnis, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Vielen Dank für die Bewertung.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Freundliche und speditiv arbeitende Liegenschaftsverwaltung.
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Das motiviert uns ...
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit Berger verwaltung,ist tip top für alles...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen das sehr. Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Guten Tag Frau Kumba
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute Verwaltung, wir sind nun seit 11 Jahren Mieter und schätzen den freundlichen Kontakt und den schnellen Service.
Guten Tag
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrter Hr. Montag und Team wir sind seit vielen Jahren Mieter einer von der Fa. Berger Liegenschaft verwalteten Wohnung. auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen bedanken für die immer freundliche und hilfsbereite Art. Das ist in der heutigen Zeit nicht überall so. Lg an das ganze Team mit dem wir immer zu tun haben. S.+ K. Bolliger
Sehr geehrte Frau Bolliger, sehr geehrter Herr Bolliger
Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns natürlich sehr freut.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Einer der besten Verwaltungen in Basel/Baselland. Sehr humane Einstellung und immer bereit für Änderungen zugunsten der Mieter. Vor allem Herr Montag und Frau Beutler sind super freundlich und kompetent.
Negative Erfahrung: sehr nett bis zur unterschrift, kein verständnis am anfang der covid, sehr unfreundliche sekretärin und erlaubt sich kommentare und urteile. Es ist offensichtlich, dass sie ihren Job nicht mag.
Leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Würden Sie bitte mit uns Kontakt aufnehmen. Gerne würden wir von Ihnen Genaueres erfahren. Ihr [email protected]
Negative Erfahrung: Absoluter Saftladen, auf Besichtigungstermine wartet man vergebens.
Guten Tag Herr Frank
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und entschuldigen uns dafür. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf, damit wir das in Ordnung bringen können. Vielen Dank und freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Buena atención.
Guten Tag Frau Donoso
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: Ein Stern ist schon zuviel
Guten Tag Herr Gennaro
Leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Würden Sie bitte mit uns Kontakt aufnehmen. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, worum es geht. Ihr [email protected]
Fantastische Erfahrung: Nett
Guten Tag Herr Petri
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Das freut uns sehr.
Herzliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: Ich habe wegen Wohnung angerufen und gefragt ob da Haustiere erlaubt sind. Ich habe 2 Katzen. Es würde mir sofort mitge, dass Haustiere erlaubt sind, ich darf aber kein Sicherheitsnetz auf dem Balkon haben (ohne bohren). Es gibt keine rechtliche Grund für solche Verbot, weil die Gebäude kein Denkmal ist. Ich finde es grausam, dass Sie Haustiere erlauben, aber über ihre Wohlfühlen und Sicherheit nicht sorgen. Sie haben lieber Tiere umfallen und unter Schmerzen und Leiden sterben, weil wie Gebäude aussieht vichtiger für Sie ist.
Leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Würden Sie bitte mit uns Kontakt aufnehmen. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, worum es geht. Ihr [email protected]
Positive Erfahrung: Trend
Guten Tag
Ich danke Ihnen, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: 6 Super Verwaltung! Meine Anliegen wurden immer sofort erledigt. Abgabe der Wohnung war unkompliziert und fär. Kann diese Verwaltung zu 100% empfehlen
Guten Tag Frau Infante
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen!
Freundliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: Leider bin ich mit der Berger Lerliegenschaften AG nicht zu friden. Komunikation: Wenn ich Anliegen hatte und dies am Telefon erklärte würde ich immer darauf verwiesen eine Mail zu schreiben. Dies tat ich dann immer. Jedoch bekam ich auf eine Mail nur selten eine Antwort. Auch waren die Antworten häufig nicht sehr höflich und teils sehr emotional. Auf mein Anliegen wurde nie wirklich eingegangen. Leistungen: Leider hatten und haben wir seit über ein Jahr eine Baustelle im Haus (Erdgeschoss + Dachsanierung). Es ist laut und staubig. Im Hof hatten wir über ein Jahr ein Gerüs stehen. Auf unserem Balkon lagen Nägel, Spenglerabschnitte Zigelreste und er war komplett verstaunb. Auch hier habe ich mich beschwert (natürlich alles per Mail) und eien Baureiniegung verlangt. Keine Antwort. Ich fragte nach einer Mietzinssenkung (per Mail). Keine Antwort. Wir hatten lange einen Mieter der (so schien es) probleme mit Alkohol hatte. Er hat unsere Kinder im Hausflur angeschriehen und teils bedroht.. Hier hat sich ein grosser Teil der Liegenschaft schrifftlich beschwert. Ein schrifftlich Antwort bekamen die Mieter von der Bergerliegenschaft hierzu nie. Ob die Berger Lerliegenschaften AG reagiert hat weiss ich bis heute nicht. Der Mieter ist schneis ausgezogen (Steht am Klingelschild aber noch angeschrieben und holt die Post ab) Die Wohnung wird saniert. Aber ab und an war er in seiner alten Wohnung und hat wieder unsere Kinder angeschriehen Als wir dies der Berger Lerliegenschaften AG mitteilten, wurde uns gesagt wir sollen keine Hexenjagt auf diesen Mieter machen Wir haben ein sehr kleine Kellerabteil. Um als Familie etwas mehr Stauraum zu haben, hatte ich mehrere Lösungsvorschläge der Bergerliegenschaft vorgeschlagen. Die Atworen der Bergerliegenschaften wiedersprachen sich hier in den Mails. Als ich sie auf die Wiedersprüche aufmerksam machte bekamm ich keine Antwort mehr. Fazit: Die Wohnung und der Ort wo wir leben dürfen ist sehr schön. Leider ist seitens der Liegenschftsverwaltung kein Servic noch Lösungen zu einem Problem zu erwarten.
Guten Tag Herr Schmelz
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir so zur Kenntnis nehmen. Wir sind sehr bestrebt unseren Kunden (Eigentümer und Mieter) einen guten Service zu bieten. Leider gelingt es uns nicht immer. Seit Ihrem Einzug entsprechen unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen und Sie sind unzufrieden, weil wir nicht auf alle Ihre Wünsche eingehen können. Für die lange Baustelle, die weder in unseren Händen noch in unserer Verantwortung liegt, können wir uns nur entschuldigen. Auf alle anderen Vorwürfe gehen wir hier nicht näher ein und bedauern, Ihren Vorstellungen nicht entsprechen zu können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Freundliche Grüsse Andreas Biedermann
Positive Erfahrung: Ich bin beinahe 12 Jahre Mieter gewesen. Mit Administration, Mietzins, Bearbeitung meiner Anfragen, Freundlichkeit und Umgang war ich überaus zufrieden. Mein Dank geht besonders an Herr Zimmermann und Frau Winkler. Ich hatte die Möglichkeit schon früher auszuziehen, weil jedoch alles so gut klappte, blieb ich gerne länger in der Wohnung. Ich habe eine Autoboxe gemietet. Der Vorgängerzins betrug 140 CHF, mein Mieszins 180 CHF, der des Nachmieters aktuell 170 CHF. Als es um den Nachmieter der Wohnung ging, wurde mein Wunschnachmieter zuerst akzeptiert, zum bestehenden Mietzins, wenige Tage später plötzlich nicht mehr. Der Miezins wurde seitens Berger Liegenschaften für Folgemieter erhöht und das Gehalt meines Wunschnachmieters nun als zu gering erachtet, obwohl man ihn angeblich gerne akzeptiert hätte. So musste dieser weitersuchen und ich ebenfalls weitere Nachmieter durch die Wohnung führen. Diese beiden Erlebnisse bezüglich Preispolitik sind ein kleiner Schönheitsfleck auf der ansonsten m.E. makellosen Weste von Berger Liegenschaften. Kann ich insgesamt sehr empfehlen.
Guten Tag Herr Kubecek
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Leider haben wir auf die Mietzinspolitik nicht immer Einfluss. Übrigens beträgt der Mietzins für die Auto-Boxe nach wie vor CHF 180.—pro Monat (wurde falsch ausgeschrieben).
Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Super schnell. Sehr kompetent.
Guten Tag Herr Weisshaupt
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Ich bin eine ehemalige Mieterin einer Wohnung von Berger Liegenschaften. Ich bedanke mich für die freundliche und offene Art der Mitarbeiter. Besonders möchte ich mich bei Herrn Herr bedanken und für das unkomplizierte unterstützen unseren vorzeitigen Auszuges. Wir haben das Mietverhältnis sehr angenehm empfunden. Familie Di Fazio
Guten Tag Frau Di Fazio
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Uns liegt sehr viel daran, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: I highly recommend this agency. The staff is very friendly and competent. The owners Mr. and Mrs Berger are also very nice. I also would like to thank Tobias, Petra and Mr. Ehrman for their professionalism :).
Dear Mr. Laforge
Thank you for the positive feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with our service. We are very keen to provide excellent service to our customers.
Kind regards Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Kann Berger Liegenschaften wärmstens weiter empfehlen. War 17 Jahre Mieter, bei Berger Liegenschaften. Bei Problemen unkomplizierte, und rasche Hilfe. Bin bei neuen Vermieter überhaupt nicht zufrieden. Auch die Wohnung lässt zu wünschen übrig. Sollte Berger Liegenschaften eine Wohnung offen haben, die mir gefällt, würde ich mich gerne dafür bewerben.
Guten Tag Herr Ceramella
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Vielleicht können wir Sie bald wieder in unserem Kundenkreis willkommen heissen.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Guten
Negative Erfahrung: Nachdem wir per Telefon eine Zusage für eine Wohnung erhalten haben und man uns den Mietvertrag zustellen wollte, hat sich niemand mehr bei uns gemeldet. Auch nicht nach Anfragen per Mail. Nach einer Woche bekamen wir eine E- Mail mit einer Absage mit der Begründung, unser Einkommen würde nicht ausreichen, obwohl dies nicht der Fall ist. Wir bezahlen in momentan Mietverhältnis um einiges mehr. Bewusst wurden Kontoauszüge mitgesendet um auch das Privatvermögen zu deklarieren. Finde es eine Frechheit wie man hier mit den Interessenten umgeht. Anscheinend läuft das auch mit den Mietern so gemäß vorherige Rezessionen. Leider ist hier der Vermieter keinesfalls im Mittelpunkt und somit ist auch kein zielorientierten Kundenkontakt vorhanden. Wir sind schwer enttäuscht über die Art und Weise wie mit uns umgegangen wurde. Sind echt froh das es Liegenschaften gibt die seriöse Arbeit leisten - was man hier leider nicht behaupten kann.
Guten Tag Herr Taboada
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind seit mehr als 70 Jahren für unsere Dienstleistungen bekannt und stets bemüht unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten. Ihren Vorfall werden wir intern besprechen und unsere Lehre daraus ziehen.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: Ich musste meinen Vermieter Vertrag beenden und die haben einfach an meine E-Mail nicht reagiert. Ich musste immer mehr male schreiben um eine Antwort zu bekommen. Sie haben mir gesagt ich muss normal geputzt abgeben, weil es sowieso mehr als 400 Fr. Reinigung Kosten gab. Aber dann müsste ich mehr underte Franken noch dazu bezahlen, weil es noch Kalk irgendwo war. Das ganze war gar nicht transparent. Mein Vertrag war am Mitte Januar vorbei und ich habe meine Kaution noch nicht zurück bekommen. Die Nebenkostenabrechnung habe ich auch noch nicht gesehen. Ganz schlimme Firma. Werde sicher nie mehr eine Wohnung bei denen Vermieten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Intervention und auch den E-Mailverkehr mit Ihnen intern nochmals überprüft und können leider Ihre Kritik nicht nachvollziehen.
Ihre Fragen wurden jeweils sofort beantwortet, die Reinigungskosten entsprachen der vertraglichen Regelung und die Kaution wurde innert 6 Wochen nach Auszug freigestellt.
Wir bedauern, dass wir Ihren hohen Ansprüchen und Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Freundliche Grüsse Andreas Biedermann
Fantastische Erfahrung: Ich durfte eine sehr nette, äusserst kompetente und hilfreiche Beratung geniessen! Faire Verwaltung die ich nur weiter empfehlen kann!
Guten Tag Herr Grossmann
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Projekten unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes Mietverhältnis während den vergangenen vier Jahren. Der Kontakt war immer sehr freundlich. Bei Anliegen stösst man immer auf offene Ohren und es wird einem geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Guten Tag Herr Perrotin
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Uns liegt sehr viel daran unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Fantastische Erfahrung: Eine sehr sympathische und partnerschaftliche Firma, welche ich jederzeit gerne empfehle.
Guten Tag Frau Gloor
Herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Unternehmens Zeit genommen haben.
Freundliche Grüsse, Beat Berger
Negative Erfahrung: Kümmern sich überhaupt nicht um die Mieter und lassen alles stehen und liegen!
Leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Würden Sie bitte mit uns Kontakt aufnehmen. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, worum es geht. Unsere Kunden sind uns wichtig! Ihr [email protected]
Negative Erfahrung: Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter, Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
Leider können wir Sie in unserem Kundenstamm nicht finden. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir die Ursache für Ihren Unmut eruieren und darauf reagieren können, denn zufriedene Kunden sind unser tägliches Bestreben. Ihr [email protected]
Negative Erfahrung: Leider unkompetente Mitarbeiter die verschiedene Auskünfte geben die nicht zusammen passen und das noch sehr arrogant. Bisschen mehr Freundlichkeit würde der Firma gut tun.
Leider können wir Sie in unserem Kundenstamm nicht finden. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir die Ursache für Ihren Unmut eruieren und darauf reagieren können, denn zufriedene Kunden sind unser tägliches Bestreben. Ihr [email protected]
Fantastische Erfahrung: Friendly and competent staff, congratulations.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr [email protected]
Negative Erfahrung: Etwas mehr Freundlichkeit bei Anfragen und Gesprächen täte der Firma sehr gut.
Guten Tag Herr Müller
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Dienstleistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Damit dies in Zukunft nicht mehr passiert, bitten wir Sie eine Stellungnahme Ihres Vorfalls per E-Mail an [email protected] zu senden.
Freundliche Grüsse Beat Berger
Negative Erfahrung: Schlechter Kundendienst. Mails werden Monate lang nicht beantwortet, wenn man nachfragt, kriegt man eine freche Antwort.
Fantastische Erfahrung: Hilfsbereit und entgegenkommend. Stets bemüht ein gutes Klima zwischen Mieter und Vermieter zu halten und zu stärken.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr [email protected]
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