Musegg Immobilien AG

Geschätzter Darko SavkovicSo viele Sterne und was für ein grossartiges Lob. Ihre Wertschätzung ist angekommen und macht uns wirklich rundum glücklich. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeitende, welche Kunden und Mietende mit viel Fachkompetenz und einer Spur persönlicher betreut, weitergeben. Herzliche GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Geschätzte Christine GoodWow, wir danken Ihnen für das hohe Ranking! Schön, dass Sie mit unseren Leistungen rund um planen, bauen und bewirtschaften zufrieden sind. Beste Grüsse Ihr Team der Musegg Immobilien

Guten Tag Zufriedene Kunden sind unser Ziel. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen (noch) nicht erreicht haben. Selbstverständlich haben wir intern nachgeforscht. Da wir Ihren Anruf nicht nachvollziehen können, bitten wir Sie, uns doch mit ein paar Worten zu beschreiben, was Sie suchen. Wir beraten Sie natürlich sehr gerne. Freundliche GrüsseIhr Team der Musegg Immobilien AG

Guten Tag Golden LeechVielen Dank für Ihre offenen Worte. In internen Schulungen werden unsere Mitarbeitenden in Bezug auf die entsprechenden Liegenschaften, die diversen Arbeitstechniken sowie die gesetzlichen Ruhestunden intensiv geschult. Neben unseren eigenen Hauswarten arbeiten wir auch mit Drittfirmen zusammen. Unsere Nachforschung hat ergeben, dass diese wohl durch einen Partner geschieht. Bitte nehmen Sie doch mit uns persönlich Kontakt auf, damit wir die genauen Infos aus erster Hand bekommen und mit unserem Partner Rücksprache nehmen können. So oder so haben wir unser Team nochmals angewiesen, sich genau an die Ruhezeiten zu halten. Freundliche GrüsseIhr Team der Musegg Immobilien AG

Geschätzte Cornelia SchmidtIm Namen und im Auftrag unserer Kunden sorgen wir mit Herzblut und Fachkompetenz für saubere, intakte Immobilien und einen professionellen Unterhalt der Anlagen und Leitungen. So wurde in Ihrem Fall die Installation der Warmwasseraufbereitung erneuert. Natürlich kommt es bei Instandsetzungen immer wieder mal zu Unterbrüchen, welche wir dank Einbezug von Fachkräften auf ein Minimum reduzieren. Wir setzen da auf das Verständnis unserer Mieterschaft. Aus der alten Wohnung raus und in eine sauber geputzte Wohnung ein… So wünschen es sich alle Nachmieter. Will man das Objekt nicht selbst putzen, muss man mit externen Kosten rechnen, welche Sie von Ihrer Rechtschutzversicherung haben prüfen lassen und auf deren Empfehlung hin unterschrieben haben. Wir wünschen Ihnen ein gutes Einleben in Ihrem neuen Zuhause. Freundliche GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Guten Tag LevDem Motto «Der Kunde ist König» hat sich das engagierte Team der Musegg Immobilien verschrieben. Wie man sieht, ist uns das bei Ihnen nicht gelungen. Das bedauern wir. Wie können wir auf Ihre Unzufriedenheit eingehen? Schreiben oder erzählen Sie es uns und geben Sie uns damit die Chance, das Verpasste nachzuholen. Freundliche GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Geschätzter Remo SchneiderGlückliche Mieter sind für uns das A und O. Ihre Bewertung zeigt uns, dass dies bei Ihnen nicht auf Anhieb geklappt hat. Das bedauern wir. Unsere externen Partner wie Handwerker suchen wir mit grösster Sorgfalt aus und informieren diese gezielt. Die Vielzahl der technischen Lösungen macht es unseren Partner jedoch nicht gerade einfach, immer das passende Einzelteil mitzuführen. Und wenn der Wurm mal drin ist… dann geht es wohl nahtlos weiter. Dies tut uns leid. Sollte wieder mal irgendwo der Wurm drin sein, melden Sie sich doch persönlich. So können wir die Angelegenheit gezielt und eine Spur persönlicher angehen. Freundliche GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Geschätzter David ZuckerRund um die Themen «planen – bauen – bewirtschaften» kompetent zu beraten ist unser Ziel. Als fachkompetenter Immobilien-Spezialist bieten wir ein umfangreiches Dienstleistungsangebot. Enttäuschte Kunden zu haben, macht uns jedoch nicht glücklich. Definieren Sie bitte mit einem Kommentar, wo wir Ihre Vorstellungen von gutem Service nicht erfüllt haben? Dank Ihrem verbalen Feedback können wir besser damit umgehen – und vor allem nötige Massnahmen für ein erfreulicheres nächstes Mal treffen. Motivierte GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Guten Tag MostBeautifulRoadsFür unsere Kunden verwalten und bewirtschaften wir Liegenschaften mit Kompetenz und Herzblut. Ein Umzug ist für die Mietenden oft eine nervenaufreibende Zeit. Dabei unterstützen wir unsere Mietenden nach besten Kräften. Um die Privatsphäre zu gewährleisten, überlassen wir das Zeigen von bewohnten Objekten den Bewohnern. Natürlich können unsere Mitarbeitenden unbewohnte Wohnungen während den normalen Bürozeiten gerne den neuen Interessenten vorstellen, sofern wir davon Kenntnis haben. Wobei die Nachfrage je nach Liegenschaft leider unterschiedlich gross ist. Der mit uns vereinbarte Termin mit einem Interessenten wurde selbstverständlich wahrgenommen. Freundliche GrüsseGeschäftsleitung Musegg Immobilien

Guten Abend Sandro G. Anscheinend ist da etwas schief gelaufen. Gerne würde ich mich der Sache persönlich annehmen. Darf ich Sie bitten mit mir Kontakt aufzunehmen. Mit freundlichen Grüssen Martin Blum Unternehmensleitung 041/249 40 90