BETTERHOMES (Schweiz) AG

Negative Erfahrung: Das schlimmste was ich erlebt habe. Zu Beginn lief alles gut. Mit Nachmieter suche hat sich der Makler viel Mühe gegeben. Aber sobald alles unterschrieben war haben die es nicht mehr wichtig gesehen mir den Hausschlüssel wieder zu besorgen was ich denen im Guten vertrauen übergeben habe, damit auch in meiner Abwesenheit Besichtigungen durchgeführt werden können. Der Schlüssel ist nicht fachgerecht im Briefumschlag versendet worden. Im Sortierzentrum der Post ist der Schlüssel aus dem Umschlag rausgedrückt worden. Den Nachforschungsauftrag kann nur der Absender bei der Post machen. Dann wird mir ernsthaft frech gesagt „wir haben beweis Fotos das der Schlüssel im Umschlag drin war und die aus der Sache raus sind“ die Post wollte dafür nicht haften weil es ja ein Fehler vom Absender war. Der Vermieter und die Gebäude Versicherung möchte neue Schlösser wenn der alte Schlüssel nicht auftaucht. Betterhomes besteht darauf das die nur den Schlüssel ersetzen werden und nicht die Schlösser. Dann habe ich erst mal selbst bei der Post alles in die Wege leidem wollen um den Schlüssel zu finden. Aber da als Antwort bekommen das ich selber nichts machen kann nur der Absender die Nachforschung machen kann. Und betterhomes sagt mir das da keine eine Vollmacht hat nur der CEO es machen kann und der ceo bei so vielen Objekten keine Zeit für sowas hat. Irgendwann haben die es doch bei der Post suchen können, 30 min später bekam ich eine Antwort das der Schlüssel bei der Post ist. Aber wann ich denen bekomme ist unklar weil der Makler zwischenzeitlich geschäftliche Auslandsreisen hat. Absoluter Enttäuschung mit der Agentur. Solltet ihr mich als Lügner darstellen werde ich denn Chat Verlauf von WhatsApp veröffentlichen.

Fantastische Erfahrung: Herr Arsenic hat uns zuvorkommend und kompetent beraten und innert kurzer Zeit passende Mieter gefunden. Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Frau Senn hat den Verkauf unseres Hauses kompetent und speditiv durchgeführt. Sie war immer erreichbar und konnte alle Fragen beantworten. Ich kann betterhomes definitiv weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Frau Nue war kompetent & immer erreichbar und hat uns die Vorteile einer Zusammenarbeit mit Betterhomes AG vorgestellt. Es hat sich herausgestellt, dass sich dies alles bewarheitet hat und wir mit dieser Art der Suche nach Mietern deutliche Vorteile hatten. Es hat alles vereinfacht und wir haben kompetente Ratschläge erhalten. Es war eine super Zusammenarbeit und ging schnell, bis wir unsere Mieter begrüssen konnten. Wir würden es jederzeit wieder so machen. Herzlichen Dank Frau Nue!

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und zielführende Beratung welche dazu beitrug, dass die Wohnung innert kürzester Zeit vermietet werden konnte.

Fantastische Erfahrung: Herr Brun hat uns Betterhomes AG übersichtlich vorgestellt, dadurch waren wir überzeugt, dass diese Art der Suche nach neuen Mietern ideal ist. Es war eine sehr komunikative, gute Zusammenarbeit und wir waren überrascht, wie schnell wir unseren neuen Mieter begrüssen konnten. Herzlichen Dank Herr Brun, weiterhin viel Erfolg.

Fantastische Erfahrung: Herr S. Arsenic hat meine Immobilie sehr professionell und mit vollstem Einsatz weitervermittelt. Er war immer gut erreichbar und für alle Fragen und Anliegen da.

Positive Erfahrung: Herr Jovanovic war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wohnung wurde schnell vermietet und wir können Herr Jovanovic gerne weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Herr Diggelmann ist sehr professionell und mit viel Elan an den Verkauf heran und wir konnten diesen zügig abschliessen. Vielen herzlichen Dank für alles

Fantastische Erfahrung: Perfekte Betreuung! Sehr Zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Herr Brun hat mich bei der Vermittlung meiner Mietwohnung stets kompetent und freundlich beraten. Kann ich stets weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Es wurde alles so erledigt wie besprochen . Wir hatten keine Arbeit mit dem Verkauf. Wurden sehr gut betreut von Herrn Sladjan Arsenic . Vielen Dank für alles an Betterhomes

Fantastische Erfahrung: Frau Manuela Senn hat uns während des Verkaufs unserer Liegenschaft von Anfang bis Ende äusserts kompetent, freundlich und zuverlässig unterstützt und beraten. Dank ihrem Engagement konnten wir unser Haus innert kurzer Zeit verkaufen. Die Kommunikation mit Frau Senn war stets sehr freundlich und unkompliziert. Sie hat uns immer auf dem Laufenden gehalten und alles dokumentiert. Wir werden Frau Senn auf jeden Fall weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Dank Herrn Di Mitri konnte ich für meine Liegenschaft in kürzester Zeit, den besten Preis erzielen. Gerne wieder !

Fantastische Erfahrung: Wir konnten ein Objekt (Büroräumlichkeiten) trotz schwieriger Lage und Umständen dank Betterhomes vermieten. Sehr hilfreiche nette Bezugsperson.

Negative Erfahrung: Wir haben 30min in der Kälte gewartet, schlussendlich nahm niemand das Telefon ab und das Inserat wurde danach gelöscht.

Fantastische Erfahrung: Fühlte mich gut und professionell beraten

Fantastische Erfahrung: Herr Diggelmann, Wir sind höchst zufrieden mit ihren Leistungen und der Art wie Sie mit den Kunden umgehen. In wenig als zwei Monaten könnten wir das Haus Vermieten. Dankeschön, Familie Riad

Positive Erfahrung: Wir haben trotz anfänglicher Skepsis (schlechte Erfahrungen mit anderen Maklern) sehr gute Erfahrung gemacht. Informationen wurden sofort weiter geleitet, Anfragen von unserer Seite aus schnell bearbeitet. Alles war jederzeit transparent. Unser Makler hat definitiv keinen 8 to 5 Job gemacht. Wir haben unser Objekt superschnell verkauft. Auch seine Stv während seinen Ferien war sehr gut.

Negative Erfahrung: Unsere Firma wurde aufgrund eines Immo-Inserates mehrmals von einem Callcenter kontaktiert, um einen Termin mit Betterhomes zu vereinbaren (schon das erschien mir sehr unprofessionell). Über das Callcenter vereinbarte ich schliesslich einen Besichtigungstermin, damit ich endlich Ruhe hatte. Ich bekam aber keinen Namen, keine Tel. Nr. des Maklers, oder andere Infos, wo man die Person erreichen könnte, nichts. Zum Termin ist niemand erschienen und gemeldet hat sich auch niemand. Ich habe extra da gewartet. Höchst unprofessionell. Reine Zeitverschwendung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Betreuung; stets aktueller Informationsaustausch; gute Erreichbarkeit; Flexibilität während der Corona-Krise

Positive Erfahrung: Mit wenig Aufwand hatte ich schon wieder einen neuen Mieter gefunden! Herzlichen Dank an Holger Katz

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Kundenservice und professionelle Beratung

Fantastische Erfahrung: Schnelle und professionelle Unterstützung.

Fantastische Erfahrung: Mein Berater Herr Diggelmann hat meine Erwartungen bei weitem überboten. Er ist mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Bauscheinwerfer für eine gute Ausleuchtung der Wohnung, zur Erstellung von qualitativ guten Bildern und Video hat er gleich selber mitgebracht. Beim Abschluss der Mietverträge hat er sehr professionell an Alles gedacht was ich mir als Vermieter gewünscht habe, sei es die Englisch- übersetzung eines Briefes oder das Erklären der Formalitäten. Herr Diggelmann hat in hilfreicher Weise zwischen mir und meinem neuen Mieter vermittelt. Vielen Dank Herr Diggelmann, Mit freundlichen Grüssen C. Stehlin

Fantastische Erfahrung: Sehr gute, professionelle und freundliche Betreuung von Herrn Diggelmann. Wir sind sehr zufrieden und werden Herrn Diggelmann mit Sicherheit jederzeit weiterempfehlen. Danke Emil Schweizer und Marianne Hoehn

Fantastische Erfahrung: Perfekter Service vom ersten Kontakt bis Abschluss des Mietvertrages durch Herrn Jakovljevic!

Fantastische Erfahrung: sehr kompetent , angenehm und professionell, vielen Dank

Fantastische Erfahrung: War sehr lange auf der Suche nach einer guten Marklerfirma. Die habe ich nun gefunden. Bezahlung erfolgt nur nach erfolgreicher suche, einfach klasse. Immer freundlich und sind auf meine Wünsche eingegangen.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Immobilienmakler, wir wurden sehr gut beraten und aufgeklärt. fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Geringe Provision von max. 2,5% und das nur im Erfolgsfall. Sehr zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super Firma - toller Service!

Negative Erfahrung: Versuche niemals, sie persönlich zu besuchen, du wirst es bereuen. Diejenigen, die dort arbeiten, werden dich ignorieren. Auf ihrer Webseite scheinen sie eine Menge Objekte zu haben, aber wenn du dir die Zeit nimmst, sie in ihrem Büro in Ebikon zu besuchen, bin ich mir sicher, dass du es bereuen wirst.

Fantastische Erfahrung: Sehr höfflicher Service und hochqualifizierte Spezialisten, von mich persönlich nur weiter zu empfehlen. Ich werde mit BETTERHOMES AG weiter mitarbeiten. Meine Bekannte und Freunde haben auch sehr positive Rezensione über diese Firma! Also ich habe zweifellos BETTERHOMES mit 5 Sternen bewertet. Weiter so und viel Erfolg!

Negative Erfahrung: Telefonische Belästigung während mehrerer Tage, versuchten 3-4 mal pro Tag anzurufen mit jeweils 4 unterschiedlichen Nummern. Dies, obwohl im Inserat unseres Hauses klar steht, dass wir unser Haus privat und nicht über Makler verkaufen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung! Wirklich ein super nettes Team welches sich um all deine Sorgen kümmert. Ich bedanke mich nochmals bei Betterhomes! Ich würde Betterhomes jedem weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Betterhomes (Schweiz) AG ist wirklich ein super Immobilienmakler! Die Dienstleistungen sind sehr transparent, was für den Kunden sehr angenehm ist. Desweiteren ist auch wirklich super, dass es Kosten nur im Erfolgsfall gibt. Alles in allem hat mir die zusammenarbeit sehr gefallen und ich kann diesen Immobilienmakler allen nur ans Herz legen.