Lubag AG

Positive Erfahrung: Kündigte mit einem 18jahre alten Vertrag. Schade das beim heutigen Wohnungsmangel, auf dessen Verträge bestanden wird ...... und nicht individuell gewechselt werden kann. LUBAG ist eine eher städtische Firma. Abläufe relativ stur durch die HP etwas arg unpersönlich. Dennoch muss ich mich bei Frau Amrein als Anlaufstelle und Vermittlerin ganz besonders bedanken. Sie half mir mit Hinweisen und Weiterleitungen meiner Anliegen. DANKE DANKE DANKE. Ebenfalls geht ein grosses Danke an Hr. Sigrist. Kurzfristige Terminstornierungen der Treffen besser per Anruf, via Frau Amrein zu tätigen, als via Mail, die oft so Zeit nahe vom Gesprächspartner (Mieter) kaum aufgeschaltet bzw. nicht gelesen werden, und das Warten deshalb sich ärgerlich entwickelt. Der Wohnungs-Abgabetermin mit Hr. Sigrist war fachmännisch und angenehm. Seine freundliche Art ist zu betonen, sein Blick in heikle Ecken ist träf und lobt aber auch wenn die Sauberkeit stimmt. Wenn man toll geputzt hat sieht er es auch und quittiert dies auch was ich an ihm schätze. Danke allen Beteiligten, sorry, Frau Bernegger fast vergessen, sie ist auch eine sehr kompetente Frau, auch an sie ein grosses Danke. Schön das die Vertraglichkeit mit euch Allen so toll gelaufen ist. Ein herzliches Danke !!! Wer seine Pflichten einhält ist mit der LUBAG AG gut bedient. EIN BRAVO Viel Erfolg euch Allen !!! Freundlich grüsst der langjährige Mieter L. Häfliger

Fantastische Erfahrung: Als Mieter wurde man ernst genommen, auf Wünsche sowie Kritik stets eingegangen und nach einer Lösung gesucht. Vielen Dank an Fr. Tunaj & Co Ich als damaliger Mieter einer Wohnung von Lubag, kann es nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Der Herr D'Alessandro ist bei Problemen immer sehr höflich und hilfsbereit, wir können uns jederzeit an ihn wenden.

Fantastische Erfahrung: Ich erhalte von der Verwaltung immer sehr schnell eine Antwort und bei einem Anliegen organsieire sie schnell Unterstützung. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Dies ist die schlimmste Agentur, mit der ich je gearbeitet habe. Wir mieten seit 2020 über sie ein Büroumfeld im Kanton Zug und hatten seither häufig nur Probleme. Die Heizung im Büro funktioniert seit Monaten nicht, aber sie schicken Rechnungen. Sie übernehmen niemals die Verantwortung für den Parkplatz, den wir mieten, selbst wenn er monatelang illegal besetzt war. Wir erhalten nur Drohbriefe, dass wir die Beschriftungen an der Mailbox und am Aufzug nicht beachten, was nie der Fall war. Jedes Mal, wenn wir anrufen, erhalten wir keine klaren Antworten, und die Person, die ans Telefon geht, sagt immer, sie sei nicht verantwortlich und dass wir uns an andere Abteilungen wenden müssen, aber die Kontakte zu diesen Abteilungen werden uns nicht gegeben. Dieses Unternehmen und seine Verwaltung sind eine Katastrophe.

Fantastische Erfahrung: Ich bin erstaunt, dass es hier so viele negative Bewertungen gibt zur Lubag AG. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hatten wirklich sehr viel Geduld mit mir als Mieter gehabt und das obwohl ich nicht der einfachste Mieter war.

Fantastische Erfahrung: Seit 6 Monaten ist der Service TOP. Kompetent und Freundlich. Danke Reto Scherer

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommend und kompetent. Tolle Wohnung gefunden.

Negative Erfahrung: Frau Amrein ist sehr unfreundlich am Telefon gewesen. Habe meine Botschaft nicht fertig ausgesprochen und sie unterbricht mich und äussert das sie nicht "druus chunt" was ich möchte. Liebe Frau Amrein, lassen Sie die potenziellen Mieter fertig sprechen und seien Sie doch etwas freundlicher. Danke und Bitte gehören ebenfalls zum Vokabular eines Menschen.

Fantastische Erfahrung: Ein grosses danke an die Lubag AG. Durch veränderte umstände ist mir die Lubag AG sehr entgegen gekommen wofür ich sehr Dankbar bin.

Fantastische Erfahrung: Ich habe mit Lubag nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Habe kürzlich eine Wohnung abgegeben. Alles lief perfekt. Besten Dank an Herrn Sigrist!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden. Habe bei der LUBAG AG einen Parkplatz seit ca. 1 Jahr bis heute gemietet und bin bis heute mit Allem zufrieden. Freue mich weiterhin!

Negative Erfahrung: Sehr inkopetente Firma. Nachbarschaftsstreits werden ignoriert, Emails werden teils nicht beantwortet und wenn doch als Spam identifiziert. Arroganz wird gross geschrieben. In Inseraten wird gelogen und vieles mehr.

Negative Erfahrung: Meine Frau und ich wollten uns für eine Wohnung bewerben. Der Typ von Lubag (wollte sich nicht mal vernünftig vorstellen am Telefon) hat während dem Anruf mir ins Ohr geschmatzt und war so unfreundlich und RESPEKTLOS! Hätte ich die Möglichkeit eine Bewertung im Minusbereich zu geben wäre das der Fall. Nie wieder bei euch! Das ist die Schublade die nicht mal im Untergrund einen Platz verdient!

Negative Erfahrung: Nach einer Wohnungsbesichtigung bestätigte man uns, dass ALLE BEWERBUNGEN berücksichtigt würden und man sich bei allen Referenzen telefonisch Auskunft einholen würde und ERST DANN in Ruhe entscheiden würde, wer die Wohnung bekommen sollte. Wir schickten die Bewerbung nach der Besichtigung ein und bekamen EIN PAAR MINUTEN später eine Absage. Man hatte sich nicht einmal die Mühe gemacht, die Bewerbung zu prüfen. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel. Die Interessenten machen sich BERECHTIGT Hoffnung und werden nach Strich und Faden veräppelt. Unfassbar, wie man mit Mitmenschen umgeht.

Negative Erfahrung: Absolut unprofessionell. Ich war auf der Suche nach einer Wohnung, fand eine, die mir über diese Agentur gefiel. Ich besuchte die Wohnung, reichte meine Anfrage ein (nachdem mir gesagt wurde, dass niemand an der Immobilie interessiert war), also war ich zuversichtlich, dass ich reibungslos einziehen könnte. Ich bat sie freundlich, meine Daten schnell zu überprüfen, da ich bald einen Platz zum Wohnen benötigte, aber natürlich konnten sie mir nichts versprechen, was ich verstand. Allerdings erhielt ich nur einen Tag später eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie einen Vertrag mit einer anderen interessierten Person abschließen konnten (nachdem sie klargestellt hatten, dass NIEMAND an der Immobilie interessiert war), daher war die Wohnung nicht mehr verfügbar. Schlechte Behandlung, halten Sie sich von ihnen fern.

Negative Erfahrung: Mir fehlen die Worte... Die schicken inkompetentes Personal zu den Besichtigungsterminen und Schlüsselübergaben. Die Lubag Angestellten machen mit den zukünftigen Mieter mündliche Verträge ab, sagen denen was sie alles dürfen und was nicht. Wenn der Mieter dies macht, was abgemacht wurde, ruft irgend ein Schlaumeier von der Lubag an und verbietet alles, mit der Äusserung "der/die Lubag Mitarbeiter/in Frau / Herr XY ist nicht befugt, das mit ihnen abzumachen, im Vertrag steht ....". Es werden Sachen mit den Mietern abgemacht, die NIE eingehalten werden! Non stopp leere Versprechungen!

Negative Erfahrung: Hier werden Mahnungen und Kündigungsandrohungen für bereits bezahlte Mietzinsen verschickt, einfach nur weil deren Buchhaltung zu faul ist, eine Zahlung korrekt umzubuchen. Trotz dieser lausigen Handhabung kommt nicht einmal eine Entschuldigung auf meine E-Mail Nachricht zurück. Eine solches Auftreten gegenüber einem Mieter, der seit 4 Jahren nachweislich den Mietzins pünktlich einzahlt ist schlichtweg inakzeptabel und zeugt von einer primitiven Geschäftspolitik. Für unsere weiteren Geschäftsräumlichkeiten, werden wir die Lubag mit Sicherheit ausschliessen.

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit dieser Firma.

Positive Erfahrung: Traumhaft schön abseits vom Massentourismus. Absolut erschwingliche Preise wenn man bedenkt dass alles nach oben transportiert werden muss. Gerne wieder mal

Negative Erfahrung: Scheint alles ein wenig chaotisch zu laufen. Zuständige Makler kennen sich mit ihrer Immobilie nicht aus und jeder Mitarbeiter gibt eine andere Auskunft. Da rettet auch Freundlichkeit nichts mehr

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne gepflegte Liegenschaften wo es sich friedlich wohnen lässt. Personal super freundlich und zuvorkommend. Danke gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und unkompliziert. Wunderschöne gepflegte Liegenschaften wo es sich heimelig wohnen lässt.

Negative Erfahrung: Zu dieser Verwaltung gällt mir beim brszen Willen nichts Positives ein

Negative Erfahrung: Very bad experience. Contacts are very short and worth many missing information. People working there don't tell you everything so at the end you have to pay more without knowing why. We got messages complaining that we left dogs outside the door and that could have been a risk in case of fire (but the house rules keep saying that the main door needed to be locked after 8 p.m. Of course this is not a risk at all in case of fire.. Having a locked door that you can open only with keys). We had a problem with the kitchen pipes and called the agency. They immediately told us they would send a plumber. What they forgot/omit to tell us was that we had to pay for that plumber that they choose. 300.- for 1/2 hour. We could have chosen an other plumber if we had known in advance. When we decided to leave the appartament we told them we were looking for new people to take over our contract before the normal 3 months. They said ok. We were naive enough to let people send the requests directly to them. We got a letter saying we could leave the appartament before the end of the contract so we cleaned everything and have them the keys back. What they didn't tell us was that we still had to pay the rent even without having access anymore cause the renting requests people sent them where apparently all disappeared. In this timeframe they renewed the appartament and we had to pay. Also when that check the clearness of the house they asked us to substitute some parts of the kitchen even though we found out that whole we were paying the rent without leaving there they completely changed the kitchen. They just let us pay without any reason. In addition they kept asking us for proofs that we paied the remaining rent (apparently they are not able to check their bank account) but then to give us our deposit back it took more than two months cause: responsible lady was on holiday, they couldn't find our previous documents, they paid but it takes r time (but they didn't send us confirmation of payment). Very incompetent and dishonest. If you have option or if you don't have a good lawyer don't choose them.

Negative Erfahrung: Halten sich selbst nicht an den Mietvertrag, muss für alle noch so kleinen und klar der Verwaltung zugeteilten Aufgaben kämpfen, 2000.- Nebenkostennachzahlung jährlich

Fantastische Erfahrung: Super Firma. Unkompliziert und immer hilfsbereit! TOP TOP!

Negative Erfahrung: Anfragen gehen verloren. E-Mails werden nicht beantwortet.