SA Régie du Rhône

Negative Erfahrung: Schlechter Service und Kundenservice. Ich habe mich für die Studentenresidenz in Genf beworben, die sie verwalten, aber ihre Plattform funktionierte nicht richtig. Ich habe versucht, sie per E-Mail und telefonisch für Klarstellungen zu kontaktieren, aber zuerst konnten sie meine Bewerbung nicht finden und verwiesen mich dann an einen anderen Kollegen, der insgesamt nicht reagierte und null Informationen zum Verfahren gab.

Fantastische Erfahrung: Ich danke dieser Verwaltung nochmals sehr für die Zuteilung meiner Wohnung, als ich in einer Notsituation war. Sehr freundliche, lächelnde, einladende Mitarbeiter, die gut zuhören. Sehr gute Kommunikation und Schnelligkeit der Abläufe. Auch eine sehr gute Nachverfolgung des Falls per E-Mail. Danke!

Negative Erfahrung: Ich notiere auch 0. Der am Telefon beschriebene Parkplatz war anders als der gemietete. Der Zustand ist erbärmlich, mit einem unterstützenden Foto. (Ein verrostetes Tor mit einer rostigen Kette, das Tor bleibt dank Stücke von Ziegeln offen, und ich muss auf einer gelben Linie parken, um das Tor zu öffnen oder zu schließen). Und das alles, während mir von all diesen Details nichts erwähnt wurde (nun, natürlich nicht nach ihren Angaben!!!!) Kein Aufwand, um das Problem zu lösen, und außerdem eine Erinnerung, obwohl ich mit den Zahlungen im Rückstand bin. Unehrliche Verwaltung, die keine Skrupel hat. Meiden Sie es, wenn Sie können.

Fantastische Erfahrung: Ich habe ihnen seit vielen Jahren die Verwaltung meines Mietvermögens anvertraut. Ich danke ihnen für ihre Professionalität, ihre Reaktionsschnelligkeit und die Beständigkeit, die sie im Laufe der Zeit gezeigt haben. Danke.

Negative Erfahrung: Die Inkompetenz findet immer Ausreden, aber selten Lösungen.

Negative Erfahrung: Ich erlaube mir, dieser Verwaltung eine Note von 0 zu geben, ABSOLUT ZU VERMEIDEN!!!!!!!! Diese Verwaltung ist gemein, unehrlich und inkompetent. Sie lieben es, alles zu kontrollieren, ohne irgendetwas zu respektieren, als ob sie uns einen Gefallen tun, indem sie uns eine Wohnung bei ihnen vermieten. Ich betete für den Tag, an dem ich diese Horrorwohnung verlassen kann!! Sie sind grausam! Wenn Sie sich entscheiden, bei ihnen zu mieten, bereiten Sie einen großen Ordner vor, denn Sie werden 2 bis 3 Mitteilungen pro Woche mit neuen Verboten erhalten. Bald wird ein Schild 'Verboten für Kinder' nur wegen dieser Verwaltung erstellt, um vor unserem Gebäude angebracht zu werden. Man sollte nicht erwarten, mit ihnen in Ruhe leben zu können!!! Nein!!! Absolut nicht!! Sie finden immer einen Weg oder etwas, um ihre Überlegenheit zu zeigen. Ich hasse euch für diesen Horror, den ihr uns leben lasst.

Negative Erfahrung: Sie beantworten nie das Telefon.

Negative Erfahrung: Jeder Anruf = ein Mangel an Respekt! Weglaufen!

Positive Erfahrung: Seit 12 Jahren habe ich eine Mietwohnung, die dieser Verwaltung gehört, und ich hatte nie Probleme mit ihnen. Bei mehreren Überschwemmungen durch die Nachbarin darüber haben sie sofort das Nötige getan. Der Hausmeister, der für das Gebäude an der Avenue de Bel-Air arbeitet, ist jedoch ein Mann, den man unbedingt meiden sollte.

Negative Erfahrung: Katastrophal. Ich gebe Gerofinance die Note null. Unfähiges Personal, ich war als Eigentümerin Kundin bei ihnen. Bei der Wohnungsübergabe hat die Person ihre Arbeit schlecht gemacht. Sie hatte die Katastrophen, die von den Mietern verursacht wurden, nicht vermerkt und ich stand mit Tausenden von Franken und Arbeiten, die in der Wohnung erledigt werden mussten, wegen ihrer Unfähigkeit da. Es war die neue Immobilienagentur, die ich engagiert habe, die das alles bemerkt hat. Als ich Gerofinance zur Rede stellte, wollten sie nicht darauf eingehen. Ich kann diese Agentur absolut nicht empfehlen. Sie sind völlig inkompetent und respektlos gegenüber den Kunden, es interessiert sie nur das Geld. Kein Respekt vor den Regeln der Höflichkeit und dem Respekt gegenüber den Eigentümern, die ihnen ihr Eigentum anvertrauen. Ich empfehle diese Agentur absolut nicht, da sie inkompetent und unehrlich sind.

Negative Erfahrung: Ein weiteres Genfer Immobilienunternehmen, das seine Geschäfte mit Drohungen, Nichtantworten und exorbitanten Gebühren führt... Und das für einen Garten, den ich von seinem ehemaligen Besitzer gekauft habe. Ich habe Ende 2023 einen Brief an sie geschrieben, um meine Überraschung über die Preiserhöhung aufgrund des Wasserverbrauchs mitzuteilen. Übrigens habe ich diese Information nicht in den Medien gesehen. Alle Vorwände sind gut, um die Preise zu erhöhen... Ich habe die Erhöhung nicht angefochten, obwohl ich es juristisch hätte tun können, sie ist nicht gültig. Dies hat ihnen offensichtlich überhaupt nicht gefallen. Niemand hat sich die Zeit genommen, auf mein Schreiben zu antworten, da diese Erhöhung natürlich ungerechtfertigt ist, wie viele andere auch... Seitdem habe ich keine Rechnungen mehr erhalten und habe daher den geschuldeten Betrag überwiesen... In der Folge schickt die Verwaltung mir nur Mahnungen mit ungerechtfertigten und unzulässigen Gebühren... Drohungen mit Enteignung, obwohl ich Eigentümer bin. Für die Verwaltung eines Gartens... Ich verstehe nicht, welche Gebühren anfallen könnten, da die Verwaltung, abgesehen vom Eintreiben der Mieten, die wir als EIGENTÜMER haben, nichts tut. Während eine Versammlung der Eigentümer mit gemeinsamen und nachvollziehbaren Gebühren und einer menschlichen, partizipativen und gesunden Verwaltung dazu beitragen würde, die Mieter und Eigentümer zu involvieren und voranzubringen. Alles ohne Grund zu erhöhen, wird die Leute dazu bringen, auf die Straße zu gehen und zu demonstrieren. Wie es derzeit der Fall ist... Oder zum Gericht zu gehen, um seine Rechte gegenüber diesen mittelalterlichen, schändlichen und unehrlichen Praktiken geltend zu machen.

Negative Erfahrung: Unfähige Verwaltung, seit einem Monat haben wir keine Waschmaschine!!

Negative Erfahrung: Ich habe noch nie einen so großen Mangel an Respekt von einer Verwaltung gesehen. Seit zwei Wochen warte ich auf eine Antwort auf eine E-Mail.

Negative Erfahrung: Die Inkompetenz in voller Pracht. 2 Monate, um ein Unternehmen zu finden, das die Heizung repariert... Niemand antwortet auf die E-Mails. Ich frage mich, ob der Eigentümer weiß, dass die Drei-Zimmer-Wohnungen mit 6 und 7 Personen bewohnt sind. Die schlechteste Verwaltung, mit der ich je zu tun hatte.

Negative Erfahrung: Wie überall in Genf ähnelt diese Immobiliengesellschaft Giganten, die sich für sehr magisch halten. Die Mitarbeiter sagen, sie würden zurückrufen, aber sie können nicht antworten. Sie beantworten keine E-Mails. Das Schlimmste ist, dass es niemanden gibt, wenn man sich beschweren möchte. Sie haben das Geld und die Macht. Sie geben, was sie wollen, an wen sie wollen.

Negative Erfahrung: Erfahrungen mit dieser Verwaltung waren enttäuschend. Mein Keller wurde geleert und jemand anderem zugewiesen, ohne dass ich benachrichtigt wurde, was zu einem Verlust von über 3000 CHF an Eigentum führte. Trotz der Situation wurde mir einfach ein anderer Keller zugewiesen, ohne auf meine Bedenken Rücksicht zu nehmen. Die Mitarbeiter, vom Empfang bis zur Buchhaltung, scheinen an Professionalität zu mangeln. Die Probleme reichen von fehlendem Follow-up zu meinem Keller bis zur Ignoranz gegenüber gemeldeten Reparaturen, wie Löchern in meiner Küche. Versuche, das Personal zu kontaktieren, sind vergeblich, oft gerechtfertigt durch Abwesenheiten oder Urlaub. Anstatt die Probleme zu lösen, ist die Verwaltung schnell dabei, Mahngebühren zu erheben und Mieterhöhungen vorzuschlagen. Eine unzuverlässige Verwaltung, die man um jeden Preis vermeiden sollte!

Fantastische Erfahrung: Guter Service

Positive Erfahrung: Scheint ein bisschen geizig zu sein. Ich zahle mehr für meine Sicherheit als sie. Ich zahle tatsächlich für die Sicherheit des gesamten Gebäudes.

Negative Erfahrung: Ich kann hier in wenigen Worten erklären, wie schlecht, unehrlich, inkompetent und verachtend diese Verwaltung ist. Sie missbrauchen ihre Macht, um Ihnen Schaden und Unglück zuzufügen. Ich bedaure den Tag zu sterben, an dem ich meine Füße in diese Wohnung gesetzt habe und mit diesen Menschen umgehen musste, die zudem grausam waren! Welches Unglück, diese Wohnung gemietet zu haben. Es wäre besser gewesen, auf der Straße zu schlafen!! Ich habe ein ganzes Dossier, in dem ich beweisen kann, was ich sage, wenn Sie interessiert sind!! UNBEDINGT VERMEIDEN!!!!!!!!

Negative Erfahrung: Hallo, ich bin Herr Husakovic. Ich schreibe, um zu sagen, was die Verwaltung im Moment mit mir macht. Es ist Unprofessionalität, wie ich sie noch nie zuvor gesehen habe. Ich habe sie mehrere Male an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen angerufen. Zuerst sagen sie mir, dass ich innerhalb einer Woche eine Antwort erhalten werde, aber die Wochen vergehen und es kommt immer noch nichts. Ich denke, die Dame, die sich um die Parkplätze kümmert, hat so viel zu tun, dass sie mir in 2 Monaten Wartezeit nicht antworten kann. Es ist ironisch, weil ich denke, dass sie überhaupt nichts tut, um zu helfen. Außerdem verliert sie meine Unterlagen, die ich mir Mühe gemacht habe, auszudrucken, in Papierform auszufüllen und alles Fachliche von meiner Seite zu erledigen. Aber von ihrer Seite aus passiert nichts. Eine echte Schande für eine Verwaltung, eine solche Person zu bezahlen.

Negative Erfahrung: Warnung an zukünftige Studenten: Hüten Sie sich vor Gerofinance - Räuberisch und unzuverlässig. Meine Erfahrung mit "Gerofinance Regie du Rhone" war eine absolute räuberische Falle für Studenten. Es ist offensichtlich, dass sie es vorziehen, so viel Geld wie möglich von den Kunden zu extrahieren, anstatt angemessene Wohnbedingungen oder zuverlässige Dienstleistungen anzubieten. Diese Agentur ist keine geeignete Wahl für Studenten. Die Zimmer, die auf digital bearbeiteten Bildern auf ihrer Website als geräumig dargestellt werden, sind in der Realität erheblich kleiner. Es interessiert sie nur, Mieter zu ködern, während sie deren Lebensstandards ignorieren. Seien Sie vorsichtig bei nicht offengelegten Gebühren und nicht erwähnten Problemen. Die Verwaltungsdienste und der angebliche "Concierge" bieten keinerlei Unterstützung. Das Fehlen von Klimaanlagen im Sommer verwandelt bestimmte Zimmer mit Glasfront in unerträgliche Saunas. Die Schallisolierung ist minimal, da man die Mieter in den nebenan gelegenen Zimmern hören kann, und grundlegende Dinge wie Toilettenreiniger werden bei der Ankunft nicht bereitgestellt. Geräte wie Kühlschränke und Mikrowellen haben oft Fehlfunktionen oder unangenehme Gerüche. Die Agentur bietet keine Unterstützung oder Reparaturen für diese Probleme. Wenn Sie aus irgendeinem Grund gezwungen sind, hier zu mieten, dokumentieren Sie jeden Mangel bei der Ankunft, und sorgen Sie dafür, dass der Concierge eine Kopie per E-Mail sendet, bevor Sie einen Vertrag bei der Ankunft unterschreiben. Andernfalls könnten ungerechtfertigte Schadensgebühren von über 1000 CHF bei der Abreise anfallen. Für zukünftige Studenten rate ich dringend, alternative Wohnmöglichkeiten zu suchen, um den Stress und die finanzielle Ausbeutung zu vermeiden, die ich während meines Aufenthalts erfahren habe.

Negative Erfahrung: Er antwortet nie auf E-Mails oder Telefonanrufe, seltsame Verwaltung!!!!!

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Agentur nur empfehlen, sie ist in vielerlei Hinsicht ausgezeichnet.

Negative Erfahrung: Chaotische Organisation, jedes Mal eine Ewigkeiten, um Probleme zu lösen oder einfach nur eine Antwort zu bekommen... Stunden in der Warteschleife, um jemanden telefonisch zu erreichen! Danke Régie du Rhône oder Gerofinance, die Nachfolge ist schlimmer als vorher. Mangelhafte Verwaltung, man kann sich nicht einmal beschweren, damit sie besser werden können. Sehr enttäuscht und ich habe seit Jahren eine Wohnung bei Ihnen, aber es wird von Jahr zu Jahr schlimmer, teurer und schlechter!!

Positive Erfahrung: Eine Verwaltung, die nicht aufhört zu wachsen und manchmal sich nicht angemessen um ihre Eigentümer kümmert....

Negative Erfahrung: Einfach ein Betrug. Sie werden Ihnen keine guten Informationen geben. Auch wenn Sie im Recht sind, ist es ihnen egal und sie werden Sie niemals hören oder Ihren Anfragen nachkommen, wenn es sie finanziell nicht interessiert. Es ist nicht verwunderlich, dass sie in der Schweiz ein so negatives Image haben. Wenn Sie eine Immobilie über ihre Verwaltung mieten, verlassen Sie sie so schnell wie möglich.

Negative Erfahrung: Wo ist das Personal? - Es ist noch nicht von seiner Mittagspause um 14:07 Uhr zurückgekommen, obwohl das Büro um 13:30 Uhr öffnet. 8:57 Minuten Wartezeit, um endlich jemanden zu haben, der antwortet, um dir zu sagen, dass du eine E-Mail schreiben sollst. Nach 1 Woche hast du immer noch keine Antwort! April Wassereinbruch an der Wand mit angekündigten Schimmel. Jetzt ist Oktober und nichts hat sich geändert! Was macht das Personal? Homeoffice?! Es ist sehr schlecht, sowohl in der Zeit als auch in der Qualität. Eine Qualitätskontrolle sollte durch ein beauftragtes Unternehmen erfolgen, um dort Ordnung zu schaffen! Wenn die Katze nicht da ist, tanzen die Mäuse. Und hier wird viel getanzt!!!

Fantastische Erfahrung: Diese Agentur ist spitze!!! Bravo.

Negative Erfahrung: Sie antworten fast nie! Wo sind sie?

Fantastische Erfahrung: Ich liebe den Ed Grande Standing-Service. Schnelle Reaktionen, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß zu erfüllen.

Positive Erfahrung:

Positive Erfahrung: Die Leute sind nett

Positive Erfahrung: Gute Regelung

Fantastische Erfahrung: Fähigkeiten und Verfügbarkeit

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Büros

Negative Erfahrung: Fuillez. Absolut zu vermeiden.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Empfang und schnelle, effektive Intervention. Danke.

Fantastische Erfahrung: Familienunternehmen und professionell, auf die Kunden eingestellt

Negative Erfahrung: Die Verwaltung bittet Sie, an Tagen zu erinnern, an denen die für Ihre Anfrage zuständigen Personen nicht arbeiten... inakzeptabel.

Fantastische Erfahrung: Langjähriger Partner, sehr glücklich, auf diese Agentur zählen und mit ihr arbeiten zu können.

Negative Erfahrung: Vollständiger Mangel an ihren Verpflichtungen gegenüber den Mietern. Sie sehen sich nicht verpflichtet, auf E-Mails zu antworten, und Höflichkeitsfloskeln sind optional.

Negative Erfahrung: Unprofessionell. Sehr schlechter Service. Keine Verantwortungsübernahme im Falle von Problemen. Zu meiden.

Positive Erfahrung: Ich hatte niemals Probleme mit ihnen und sie sind immer aufmerksam.

Negative Erfahrung: Wir ziehen nach nur 6 Monaten aus einer Wohnung aus, die verkauft wurde, obwohl sie unbewohnbar ist...

Fantastische Erfahrung: Für meinen Teil hatte ich keine Probleme mit der Verwaltung :). Ich möchte auch Herrn Correia für seine Professionalität und seine Zusammenarbeit bei meinem Auszug danken.

Negative Erfahrung: Ich wohne in den neuen Lisières-Wohnungen in Gland. Eine Katastrophe! Ich wage es nicht einmal, alles hier zu schreiben. Im Verfahren... Aber eindeutig eine Verwaltung, die Sie in Ihren Wohnungswahl ausschließen sollten.

Negative Erfahrung: Es ist schrecklich, sie sind sehr unhöflich und vor allem sind die Sekretärinnen sehr unhöflich und helfen den Menschen nicht. Ich hoffe, dass der Hausmeister oder der Direktor mehr aufpasst, wenn er einen Mitarbeiter einstellt, denn sie sind überhaupt nicht höflich gegenüber anderen.

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie diese Verwaltung! Sie senden Abrechnungen mit 3 Jahren Verspätung, unter dem Vorwand eines Computerproblems. Mir wurde nie eine jährliche Abrechnung zugesandt. Wenn Sie eine Wohnung bei ihnen mieten, FORDERN Sie alle detaillierten Informationen VOR der Unterzeichnung an. Viel Glück

Negative Erfahrung: Aber im Ernst? Wollt ihr wirklich für das Wohl arbeiten? Man muss ständig den einen und den anderen nachrennen, 3 Wochen warten, um zurückzurufen, dasselbe bei E-Mails … es ist ziemlich verwirrend, was die Verkaufsstrategie angeht. Deshalb habe ich mich entschieden, meine Immobilien bei einer anderen Verwaltung zur Miete anzubieten… logisch.

Negative Erfahrung: Katastrophale Buchhaltung, Mieterhöhungen ohne jemals das geringste Dokument vorlegen zu können, trotz eingeschriebener Briefe, Heizkostenabrechnungen wurden seit zwei Jahren trotz vieler Mahnungen nicht gesendet, E-Rechnungen wurden verspätet versendet und Mahnungen verschickt - ja sogar Ultimaten!!! Unangenehme Telefonkontakte mit überheblichen und arroganten Mitarbeitern. Eine sehr hohe Konzentration an Inkompetenz.

Negative Erfahrung: Unprofessionell. Wohnung in katastrophalem Zustand übernommen: schmutzig, Spuren an den Wänden, expandierender Schaum, maroder Lüftungskanal.. Arbeiten, die von der Hausverwaltung berücksichtigt werden sollten, wurden nie durchgeführt. Keine Nachverfolgung des Mieters. Ich erfahre heute, dass die Verwaltung der Wohnung gewechselt hat und keine Benachrichtigung gesendet wurde. Nicht seriöse Gesellschaft! Absolut unzufrieden.

Negative Erfahrung: Wie viele andere Rezensenten hatten wir eine sehr negative Erfahrung mit diesem Outfit. Wir kamen zu dem Schluss, dass es zu unserer Beruhigung am besten ist, das Anwesen so schnell wie möglich zu verlassen. Mein Rat: Vermeiden Sie, wenn Sie können, und wenn Sie nicht können, stellen Sie sicher, dass Sie einen Anwalt oder Asloca zur Hand haben. Die Chancen stehen gut, dass Sie früher oder später Hilfe benötigen werden.

Negative Erfahrung: Schlecht

Fantastische Erfahrung: Sympathische Truppe

Negative Erfahrung: Null

Positive Erfahrung: Ausgezeichneter Empfang!

Fantastische Erfahrung: Exzellenter telefonischer Service!!!

Negative Erfahrung: Ich empfehle diese Verwaltung absolut nicht!

Negative Erfahrung: 1.2.3 Telefone ohne jemals eine Rückmeldung. Schade.

Negative Erfahrung: Vorsicht vor Dieben und machen Sie Ihre Rechte geltend! (Es geht um mein aktuelles Management)

Negative Erfahrung: Keine Antwort auf mein Problem, dieser Lkw ist immer falsch geparkt und immer beim Manövrieren, wenn ich aus meinem Parkplatz herausfahre, kümmert es die Verwaltung nicht...

Negative Erfahrung: Sicher die schlechteste Verwaltung in Genf, kein Zuhören, keine Sorgen um die Mieter, kein Skrupel… Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie sie nicht, es wird ihnen egal sein und sie werden Ihnen keine Antwort geben…

Negative Erfahrung: Auf allen Ebenen null und die Kompetenz des Personals, egal ob im Management oder in der Verwaltung, liegt weit unter allem, was man sich vorstellen kann! Sie wollen Beweise? Fragen Sie mich. Ich habe eine Menge in der Schublade!

Positive Erfahrung: Bewertung während der COVID-Zeit. Ob persönlich oder am Telefon, ich wurde immer gut empfangen und informiert. Die Wartezeit am Telefon kann bis zu zehn Minuten betragen, was für mich vollkommen akzeptabel erscheint.

Fantastische Erfahrung: Ich habe in der gleichen Gruppe gearbeitet und möchte den Professionalismus hervorheben, mit dem die Direktorin Caroline Pinatel dieses Unternehmen sowohl im Interesse der Eigentümer als auch der Mieter geleitet hat.

Negative Erfahrung: Wirklich eine Schande, diese Régie du Rhône. Am Montag, den 2. Mai 2022, habe ich eine 3-Zimmer-Wohnung am Quai Charles-Page 41 besichtigt. Die Besichtigung war auf ihrer Website von 17:00 bis 18:00 Uhr angekündigt, ich habe gegen 17:30 Uhr besichtigt. Die Wohnung war mitten in Renovierungsarbeiten, aber selbst während der Arbeiten hat sie mir gut gefallen, bis dahin gab es kein Problem. Es ist eher die folgende Situation, die mich abgestoßen hat: Ich versuche, vor Ort eine Person von der Régie zu finden, um ihr meine Bewerbungsunterlagen zu übergeben. Es war niemand von der Régie vor Ort, ich habe sogar eine Person getroffen, die mich gefragt hat, ob ich die Person von der Régie wäre, auch da gab es keine Probleme. Also denke ich daran, nach Hause zu gehen und meine Unterlagen online zu senden. Ich komme gegen 18:00 Uhr nach Hause, ich melde mich auf ihrer Website Gerofinance Régie du Rhône an und im Moment ist kein Eintrag mehr vorhanden, die Anzeige ist verschwunden wie die Person von der Régie vor Ort. Vielen Dank, Régie du Rhône, dass Sie die Menschen für dumm verkaufen, die Leute umsonst herumschicken, es ist ein Mangel an Rücksichtnahme, besonders für die älteren Menschen, die ich getroffen habe. Ich gratuliere Ihnen nicht, ich werde mit Sicherheit kein Mieter bei Ihnen sein.

Negative Erfahrung: Regie zu meiden! Ich war interessiert daran, eine Wohnung zu mieten, und nach der Besichtigung wollte ich letztendlich nicht weitermachen und habe mein Interesse an dieser Wohnung zurückgezogen. Jetzt wird von mir eine Stornogebühr von 215.- gefordert, andernfalls drohen rechtliche Schritte, obwohl kein Mietvertrag unterschrieben wurde! Betrüger! Wenn jetzt ein einfacher E-Mail-/Briefwechsel und ein Interesse an einer Wohnung 215.- kosten ... Kurz gesagt, meiden Sie diese inkompetenten Leute.

Negative Erfahrung: Ihre Rechte hinsichtlich der Festlegung der anfänglichen monatlichen Miete vor dem Einzug, der Festlegung des Betrags der monatlichen Nebenkosten und des Protokolls über den Zustand bei der Auszugskontrolle. Mieter, vergessen Sie nicht, dass vor der Unterzeichnung Ihres Mietvertrags die monatliche Miete des ausziehenden Mieters klar angegeben sein muss. Sie haben 30 Tage Zeit, um dagegen Einspruch zu erheben; zögern Sie nicht, dies zu tun, wenn der Betrag offensichtlich überhöht im Vergleich zu den Mieten in der Nachbarschaft ist. Während Ihrer Mietdauer, wenn Sie möglicherweise eine eingeschriebene Benachrichtigung über die Erhöhung des monatlichen Betrags Ihrer Nebenkosten erhalten, widersprechen Sie systematisch, denn das tatsächliche und nicht ausgesprochene Ziel ist, dass die Verwaltung Ihre jährlichen Überzahlungen behält, die Ihnen einmal im Jahr zustehen. So behält die Verwaltung des Rhônes bei Ihrem Auszug Ihre Überzahlung ein und setzt sie in der Buchhaltung mit unrealistischen, unbegründeten, falsch motivierten Rechnungen für die Wiederherstellung des Zustands in Rechnung, was den Mieter auf empörende Weise betrügt. Wenn Sie Ihren Wohnort verlassen, und die Verwaltung des Rhônes Ihnen eine irgendeine Wiederherstellung vorschlägt, WIDERSPRECHEN SIE VOR ORT, unterschreiben Sie nichts, schreiben Sie ihnen schnell eine Bestätigung des Widerspruchs per Einschreiben und fordern Sie vor allem die realen und genauen Details der Höhe jedes einzelnen von ihnen vorgelegten Postens an, denn die Verwaltung stellt Ihnen diese in Rechnung und setzt den Gesamtbetrag Ihrer Überzahlung entgegen. Kurz gesagt, die Verwaltung erstattet Ihnen nichts und zögert nicht, Sie in Bezug auf ihr unehrliches Rechnungswesen zu täuschen. Mieter, lassen Sie sich nicht täuschen, Sie haben Rechte und verteidigen Sie diese.

Fantastische Erfahrung: Ich bin jetzt seit 8 Jahren Mieter bei der Régie du Rhône und empfehle diese Agentur aufgrund ihrer Professionalität, ihres Zuhörens und manchmal sogar ihrer Unterstützung während all dieser Jahre wärmstens! Ein großes Dankeschön an die Empfangsmitarbeiter und die Hausverwalter.

Positive Erfahrung: Hallo, es tut mir wirklich leid für die Régie du Rhône, es tut mir so leid, ich habe mich für mehrere 3-Zimmer-Wohnungen beworben, wegen einer Krankheit möchte ich nicht zu weit weg von der Allée des Nenuphars 4 wohnen. Und leider, nach mehreren Versuchen seit 2021, haben Sie meine Bewerbung immer abgelehnt, aus welchem Grund?? Ich frage mich. Sehen Sie meine Akte der AI, SPC? Ich möchte Ihnen nur sagen, dass ich trotz meiner finanziellen Situation nie Probleme mit meinen Rechnungen oder meiner Miete hatte seit meiner Ankunft in der Schweiz im Jahr 2003. Daher bitte ich Sie, mit Ihrem Wohlwollen meine Akte für die letzte Wohnung, für die ich mich beworben habe, am 15. Mai 2022 zu überprüfen. Ich bitte Sie, mir eine Chance zu geben, diese Wohnung zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen, Frau SEYDOUX Berthine.

Negative Erfahrung: Ich wohne im 'neuen' Wohnviertel der Randgebiete in Gland. Das Gebäude ist noch nicht einmal fertig, und sie drängen darauf, Menschen hineinzuversetzen, um Geld zu verdienen. Es gibt noch viele Arbeiten in meiner Wohnung zu erledigen sowie 2 Fenster zu ersetzen. Es gibt keinen Besucherparkplatz. Kein Gegensprechanlage, keine Türklingel. Im Großen und Ganzen hätten wir im August einziehen sollen und nicht im April. Und wenn man eine Geste verlangt, tun sie am Anfang so, als würden sie menschlich sein, aber danach ist es unmöglich, sie telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Insgesamt sehr schlecht verwaltet, ich kann es überhaupt nicht empfehlen.

Positive Erfahrung: Egal ob Sie Eigentümer, Mieter oder Verwalter einer Eigentümergemeinschaft sind, diese Verwaltung tut ihr Bestes, um die Anfragen der Mieter zu harmonisieren und mit dem Druck der Eigentümer umzugehen. Sie haben ihre Mängel. Es ist eine große Verwaltung und manchmal dauert es eine Weile, bis die administrativen Abläufe funktionieren. In Bezug auf die Reaktivität bei der Wartung der Gebäude und Vermietungen sind sie reaktionsschnell. Allerdings brauchen einige Eigentümer Zeit, um die Angebote anzunehmen. Insgesamt sind sie kompetent als Verwalter und arbeiten mit guten Technikern und Verwaltungsmitarbeitern zusammen. Wenn Sie also Mieter sind und das Gefühl haben, dass sie nichts tun oder manchmal überfordert sind, denken Sie daran, dass sie zwischen zwei Fronten stehen und nicht immer sofort Entscheidungen treffen können, ohne die Zustimmung der Eigentümer oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wenn Sie Eigentümer sind, erhalten Sie eine gute Betreuung, aber sie können Ihnen keine kostengünstigen oder sogar kostenlosen Lösungen anbieten, die von guter Qualität sind, da sie mit Dienstleistern arbeiten und mit ihnen die Preise und Verfügbarkeiten verhandeln müssen. In Bezug auf den Verwaltungsvertrag liegen sie im Durchschnitt.

Fantastische Erfahrung: Exzellenter Service

Fantastische Erfahrung: So viele Positive von meiner Seite

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service

Fantastische Erfahrung: Exzellente Lage

Negative Erfahrung: Schrecklich

Positive Erfahrung: Wahre Profis

Negative Erfahrung: Schwer telefonisch zu erreichen

Negative Erfahrung: Voll von Problemen, keine Chance.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schneller Service und Antwort.

Negative Erfahrung: Personal und Kompetenzen, die einer Geriatrie nahe stehen.

Fantastische Erfahrung: Seriöse, kompetente Verwaltung mit sehr professionellem Personal.

Negative Erfahrung: Die schlechtesten Regierungen weltweit, kein Wille zu helfen und eine totale Unfähigkeit, vorher Informationen in den Immobilien bereitzustellen, NULL NULL

Negative Erfahrung: Keine Hilfe. Unglaublich respektloses Personal gegenüber den Kunden. Keine Bereitschaft zu helfen.

Positive Erfahrung: Die sehr freundliche Empfangsmitarbeiterin und ich erhielt eine sehr schnelle Antwort auf meine E-Mail.

Negative Erfahrung: Schade, dass man nicht -10 Sterne vergeben kann. Es ist besser, wenn Sie sich fernhalten.

Fantastische Erfahrung: Perfekte Betreuung, mit viel Geduld, obwohl mein Dossier etwas unordentlich war.

Positive Erfahrung: Unmöglich, sie zu erreichen, weder per E-Mail noch telefonisch, und schließlich guter Kontakt und Berücksichtigung meiner Anfrage.

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade eine Wohnung bekommen. Ich hatte es mit freundlichen und effizienten Menschen zu tun.

Negative Erfahrung: Sie antworten nicht trotz mehrfacher Versuche, der Anrufbeantworter legt nach 4 Minuten und 30 Sekunden automatisch auf, und mein Anruf betrifft die Anwendung des Gesetzes über die Sanierung von Fenstern, das nicht eingehalten wurde.

Negative Erfahrung: Meine Erfahrung aus der Sicht des Eigentümers war enttäuschend. Ich habe ein Gefühl von mangelndem Engagement und Reaktivität seitens des Personals empfunden, ein Eindruck, der leider auch von meinen ehemaligen Mietern geteilt wird.

Negative Erfahrung: Inkompetenz: das Wort, das diese Verwaltung beschreibt! Keine Koordination zwischen den Mitarbeitern, nie die gleiche Person, die sich um die Akte kümmert.

Negative Erfahrung: Die Régie ist gut, aber die Person am Empfang ist einfach nur unangenehm und wünscht sich unfreundlich und unmenschlich. Und angeblich überfordert, ahahah! Wir fragen sie nach einem Rat und die Dame antwortet: 'Kümmer dich selbst! Das ist nicht mein Problem!' Es ist schon nicht einfach, eine Wohnung zu finden, und wir erwarten nur ein wenig Verständnis, Freundlichkeit und Rat. Kurz gesagt, das muss überarbeitet werden, und wenn sie persönliche Probleme hat, sollte das nicht die Qualität ihrer Arbeit und den Kontakt zu den Kunden beeinträchtigen.

Negative Erfahrung: Die schlechteste Erfahrung wegen mangelnder Professionalität. Sie nehmen die Aufträge nach eigenem Ermessen, dringen in die Privatsphäre ein und versuchen, maximalen Gewinn aus dem Zustand des Ortes zu ziehen. Auf keinen Fall empfehlenswert.

Negative Erfahrung: Wir sind im Jahr 2021 und ich muss die Heizkosten von 2017 und 2018 für eine ehemalige Wohnung, die ich bewohnt habe, bezahlen. Diese Verwaltung ist wirklich ein Betrug.

Negative Erfahrung: Persönlich habe ich in 4 Jahren keine Veränderungen gesehen, nur für eine Reparatur, die von verantwortlichen Unternehmen durchgeführt wurde. Die Garantie für angemessene Unterkünfte funktioniert nicht; bei mir funktioniert ein Ofen nicht und eine so stark verschmutzte Dunstabzugshaube, dass sie nicht mehr läuft, sodass ich mit den KüchenGerüchen schlafen muss. Eine Wohnung, die so gut geheizt und isoliert ist, dass wir ständig Wärme verlieren, und ich gezwungen bin, die Heizung laufen zu lassen, was mich morgens krank macht, durch den Temperaturunterschied von 10 Grad zwischen Wohnzimmer und Badezimmer - super für meinen kleinen Sohn, der Asthma hat. Die Concierge ist im Falle von Streitigkeiten nie verfügbar. Ich lebe seit 4 Jahren in einer Wohnung. Ich hatte das Pech, im Erdgeschoss einen Mieter mit Obstlagerung zu haben und eine Nachbarin, die einen Kinderkrippenservice zu Hause anbietet. Daher gibt es von 7:00 bis 22:00 Uhr nonstop Lärm von Kindern, die nicht ansässig sind, die hüpfen, schreien und keinen Respekt gegenüber den Mietern haben, deren Eltern rücksichtslos sind und abends die Kinder der Dame, bis zu 5 Kinder, stören; danach bekommen wir Petitionen, wenn wir um Gerechtigkeit bitten, und nachts reden wir nicht von den Wohnungen, in denen nicht mietend zwei Lebensweisen leben, die von 23:00 bis 3:00 Uhr Möbel bewegen und ständig ins WC gehen. Ich bin ein Elternteil, also hat das nichts damit zu tun. Es ist unmöglich, in Ruhe zu essen, auf die Toilette zu gehen oder sich auszuruhen, um ein aktives Leben zu führen, und im Krankheitsfall ist es eine Qual – wir schlafen mit Kissen und Ohrstöpseln und schauen laut Fernseher, um nicht gestört zu werden. Wenn wir 50 Mal bei den Leuten laut werden und das Gleiche zu den Kindern wiederholen, und sie mit ‚Stop, uns interessiert es nicht‘ reagieren, dann haben wir das Gefühl, dass man sich seit mehr als 10 Jahren alles erlauben kann, obwohl Regeln bestehen. Zur Kommunikation: kein Kommentar. Ich habe vor einer Woche angerufen und warte immer noch auf deren Rückruf, vor bereits 2 Wochen. Nur eines ist zu sagen: das Beste vom Besten.

Negative Erfahrung: Nachdem ich meine Unterlagen für die Anmietung einer Wohnung eingereicht hatte, erhielt ich am Freitag einen Anruf von einer Dame, die mir bestätigte, dass meine Unterlagen ausgewählt worden waren. Sie sollte mich vor dem folgenden Mittwoch mit den Details zurückrufen. Da ich immer noch nichts gehört hatte, rief ich die Person zurück, die mir mitteilte, dass es bei ihnen noch im Gange sei. Zwei Monate lang wechselte ich zwischen E-Mails und Anrufen, um Neuigkeiten zu erhalten. Aber immer NOCH NICHTS.. Ich bemerkte, dass jemand in die neue Wohnung eingezogen war. Ein einfaches Nein am Telefon oder eine einfache, klassische E-Mail nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. -> Kartonverwaltung

Negative Erfahrung: Es ist nicht die beste Verwaltung. Durchschnittlicher Kundenservice. Schnelle Mahnungen über 100.-, ganz zu schweigen von den Erinnerungskosten, die sie gerne ihren Mietern sendet. Alle Mittel sind recht, um die Kassen dieser Haie zu füllen... Kurz gesagt, vor ein paar Jahren hat sie einen Wettbewerb gewonnen, der die schlechtesten Unternehmen auszeichnet...

Negative Erfahrung: Meiden Sie diese Verwaltung. Ich habe natürlich nicht alle Verwaltungen getestet, aber es wäre kompliziert, es schlimmer zu machen. Die Kommunikation läuft nur einseitig. Seit nunmehr einem Jahr haben wir Bettwanzen in unserer Wohnung aufgrund ihrer mangelnden Wachsamkeit bezüglich der Wohnungen in der Nähe von meiner. Mehrere tausend Franken Ausgaben, viel Zeit und Energie aufgewendet.