WELCOME Immobilien AG

Negative Erfahrung: Zahlen Sie für ihren Service, erfüllen Sie ihre Verpflichtungen nicht und sind Sie überrascht, dass keine ihrer Aufgaben nach einem Jahr erfüllt wurde. Und schließlich werfen Sie sie raus, ohne Grund, und müssen nach einem neuen suchen, der überraschenderweise günstiger und sehr professionell ist.

Positive Erfahrung: Ich bin in letzter Zeit positiv überrascht von dieser Verwaltung. Mir scheint, sie verstehen Change und aufrichtige Wertschätzung Ihrer Kunden - selbst wenn sie nicht mehr Kunden sind. Gerade in dieser Branche nicht selbstverständlich. Toll! Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Top! Sympathische Leute.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit meiner neuen Wohnung, der Kontakt war sehr professionell und reaktionsschnell, ich habe meinen Mietvertrag sehr schnell erhalten und alles verlief reibungslos. Danke!

Fantastische Erfahrung: Kompetent, gradlinig, offen, zielorientiert.

Fantastische Erfahrung: Wir waren mit dieser Verwaltung zufrieden. Einzig das Engagement bezüglich der Funktion vom Lift an der Bahnhofstrasse 8 in Mettmenstetten könnte besser sein. Abgabe der Wohnung verlief super. Es wurde im voraus alles besprochen und auch so gemacht. Das Mieterdepot wurde wie versprochen ausbezahlt. Ich danke ihnen Herr Schmocker und Frau Boog für die angenehmen Jahre. Freundliche Grüsse Familie Diener

Negative Erfahrung: Unprofessionelles Personal mit sehr fragwürdigen Arbeitsmethoden. Anliegen der Mieter werden nicht ernst genommen oder einfach Schlüsse gezogen ohne Nachzufragen. Eine Frechheit! Unkompetenter Dienstleister

Negative Erfahrung: Wohnungen werden vor der Veröffentlichung "nach Rücksprache mit der Eigentümerschaft" vergeben. Natürlich ohne Information vorab an weiteren Interessent:innen, die auch schon seit mehr als einem Jahr warten. Lächerlich, aber passt irgendwie gut zum heutigen Wohnungsmarkt und vor allem zu den "seriösen" Immobilienfirmen.

Negative Erfahrung: Schreibt Abmahnungen ohne zu prüfen der Sachlage(mehrmals schon) sogar soweit bis sie einem Kündigen. Mittlerweile hatten wir ein Gespräch(auf unsere initiative) mit der Verwaltung und konnten unsere Meinung dazu äussern. Man wird in Zukunft zuerst anrufen hat man uns zugesagt.

Fantastische Erfahrung: sehr sehr liebe Verwalterin.

Fantastische Erfahrung: Tolle Firma, meine E-Mails wurden sehr schnell beantwortet und alle angeforderten Informationen wurden innerhalb von Stunden geliefert. Vom ersten Kontakt bis zur Unterzeichnung vergingen nur wenige Tage, genau das, was ich gesucht habe.

Fantastische Erfahrung: Sehr zuverlässige und prompte Dienstleistung. Gute Erfahrungen gemacht bezüglich Verwaltung und Betreuung der Kundschaft.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute, kompetente und äusserst engagierte Betreuung vom Welcome Team mit C. Jurt als Haupt-Betreuer

Negative Erfahrung: Verwaltung ist evtl. Gut aber eine sehr unfreundliche Teamleiterin

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle Dienstleiterin! Mein Anliegen wurde ausgesprochen freundlich, unkompliziert und effizient bearbeitet. Herzlichen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Ich war mit ihrem Kundenservice ganz zufrieden. Sie sind schnell und angenehm in Englisch.

Negative Erfahrung: NIE WIEDER! BLEIBT DIESER FIRMA FERN. Die wohl schlechteste Immoblienverwaltung, die ich kenne! Sehr unprofessionell, unzuverlässig, unfreundlich. Schwer zu erreichen, Versprechungen werden nicht eingehalten, nicht einmal einen Brief bzw. eine Rechnung können sie an die richtige Adresse senden. Informationen an andere Mitarbeiter werden intern nicht weitergeleitet.

Negative Erfahrung: Zum Kotzen!

Negative Erfahrung: Sehr schlechter Service !! Anrufen werden nicht beantwortet, Anliegen werden nicht ernst genommen. Beispielsweise mussten wor im Winter sehr oft die Fenster öffnen da die Heizung viel zu hoch eingestellt war.... gmacht wurde nichtz .. trotz mehrmaliger Meldung. Mussten sogar zur Schlichtungsbehörde, glücklicherweise haben wir jedoch gewonnen

Fantastische Erfahrung: Super Service, jederzeit willkommen!

Negative Erfahrung: Inkompetente Mitarbeiter, Anliegen der Mieter werden komplett ignoriert. Mitarbeiter geben vor in den Ferien zu sein, um unangenehmen Gesprächen aus dem Weg zu gehen. Nie wieder!!!

Fantastische Erfahrung: Super Service, meine Anliegen wurden sehr schnell behandelt und ich fühle mich als Mieterin stets ernst genommen. Kompliment an die junge Dame.

Negative Erfahrung: Mieter werden nie zurückgerufen, ignoriert und die Anliegen gekonnt unter den Tisch gekehrt. Eine absolute Frechheit

Negative Erfahrung: Freches und umprofessionelles Personal mit sehr fragwürdigen Arbeitsmethoden. Als Auftraggeber (STWEG) wurden von dieser Verwaltung mehrmals über den Tisch gezogen. Es verwundert mich, dass solche Firmen in heutiger Wirtschaftslage überhaupt existieren können. Reine Vetternwirtschaft. Vor einem Jahr haben endlich diese Verwaltung gewechselt und sind sehr glücklich darüber.