Arealis AG

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr happy mit Arealis und meiner Ansprechperson Herr Adrian Niederberger. Wenn ein Gerät kaputt ging wurde zügig gehandelt und ersetzt, mit viel Verständnis für meine Situation. Generell war der Umgang stets sehr angenehm, unkompliziert und hilfsbereit, vielen Dank!

Negative Erfahrung: Bei der Wohnungsübernahme war die gesamte Wohnung ungestrichen (pinke, violette Wände sowie Verputz welcher von der Decke hing). Dies wurde nach unserem Umzug (über 1 Woche) ohne Entschädigung gestrichen, nach den Malerarbeiten wurde die Wohnung nicht fachgemäss gereinigt. Nach auflösen des Mietvertrags gestaltet sich die Rückzahlung der Mietkaution schwierig. Es wurden Mängel welche nicht durch uns produziert wurden und nicht im Abhnahmeprotokoll verzeichnet wurden aufgelistet. Auch unsere Versicherung gibt uns die Rückmeldung, dass Arealis nur wenig Interesse an einer angemessenen Kommunikation zeigt.

Negative Erfahrung: Bei der Schlüsselübergabe war die ganze Wohnung nicht gestrichen und bei mehreren Stellen kam die Decke runter. Seit anfang Mai sind wir ausgezogen und warten auf die Kaution. Arealis zeigt sich mit unserer Hausratsversicherung nicht kooperativ. Ausserdem werden Sachen in der Wohnung auf unsere Kosten repariert die vorhin schon mangelhaft waren.

Positive Erfahrung: Die Immobilie, welche wir besichtigt haben ist richtig toll und auch super gepflegt von aussen. Was ich nicht lässig finde ist, nur über eine Onlineplattform die Bewerbung senden zu können. IDs beidseitig, viele vertrauliche Informationen und Formulare über Portale zu senden, ist und bleibt heikel. Eine 2. Option für Menschen die Datenschutz gross schreiben, wäre wirklich schön. Verständlich bei dem Andrang, es so einfach wie möglich zu gestalten. Ich hätte es mir bei diesem Angebot sehr gewünscht, da das Interesse am Objekt gross gewesen wäre und wollte das bei Ihnen deponieren.

Negative Erfahrung: Eine Katarophe. Und wenn man sich meldet wird man als krank, labil und gestört abgestempelt. Ich habe mein zu Hause verloren und bin eh nur die Gestört, die immer reklamiert. Okay, dann ist es halt so und ich muss dies akzeptieren.

Fantastische Erfahrung: Beim Auszug und Abnahme sind in einem Mietverhältnis ja oft kritische Situationen. Bei Arealis und Herrn Niederberger kann ich nur sagen: Absolut professionell und fair. Aber auch während des Mietverhältnisses: Top Reaktionszeiten und es wurde sich immer gekümmert. Gerne wieder :-)

Fantastische Erfahrung: Ich habe insgesamt 4 Jahre in einer Wohnung, die von Arealis AG verwaltet wird, gewohnt. Die Arealis ist sehr freundlich, professionell und absolut zuverlässig. Die Mitarbeitenden sind sehr kompetent und termintreu. Ich kann Arealis bestens empfehlen. Ich war SEHR zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Letzte Woche hatten wir zwei Wohnungsübergaben mit der Verwaltung Arealis AG, die problemlos verliefen. Als Reinigungsfirma können wir bestätigen, dass die Übergaben äusserst fair und unkompliziert waren. Unsere Erfahrungen mit Herrn A. Niederberger waren bisher durchweg positiv. Wir schätzen die professionelle Abwicklung und den reibungslosen Ablauf. Sehr empfehlenswert! Cleanup Saladin GmbH Morris Saladin

Fantastische Erfahrung: Bisher sind wir sehr zufrieden mit der Arealis AG. Die Arealis AG ist uns entgegengekommen, indem wir die Wohnung bereits 7 Tage vor Mietbeginn übernehmen konnten. Die E-Mails wurden immer sehr schnell, professionell & wohlwollend beantwortet. Auch für die Mängel wurden sofort die entsprechenden Stellen aufgeboten. Top Service und wir hoffen, dass dies weiterhin so bleibt. Danke, Arealis.

Negative Erfahrung: leider sehr schlechte Erfahrung. Reparaturen/Ersatzen kann man monate warten und muss immer wieder anfragen. Mitarbeiter sind oft inkompetent und das mit herablasener Ton kann ich auch bestätigen... Wir haben in der Liegenschaft viele Jahre gewohnt und waren so zufrieden mit vorheriger Verwaltung… Arealis zersört alles :(

Fantastische Erfahrung: Unsere Auftraggeber und top Firma Arealis AG , wir sind Sehr zufrieden und coole Mitarbeiter und Sehr flexibel Team .

Fantastische Erfahrung: Ich wohne nun jetzt schon seit 2018 in einer liegenschaft die Arealis betreut und ich hatte noch nie probleme, anfragen werden sofort bearbeitet oder weitergeleitet. Bin sehr zufrieden danke .

Fantastische Erfahrung: die beste Verwaltung die ich bis jetzt gehabt habe, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Danke

Fantastische Erfahrung: Top Verwaltung! Massiver Unterschied zur Vorverwaltung - herzlichen Dank an Frau Gartner und Herr Bühlmann. Mieteranliegen werden nun umgehend bearbeitet. So wohnt man gerne in Dietikon!

Fantastische Erfahrung: Arealis AG ist immer eine Empfehlung Wert. Top geführt von Frau Forrer mit einem herausragenden Team. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit:-)

Fantastische Erfahrung: Ich möchte Herr Adrian Niederberger für die hervorragende Leistung bei der Immobilienverwaltung Arealis AG loben. Mit Fachkenntnis und grossem Engagement wurden meine Erwartungen immer übertroffen. Auf Anfragen wurde stets schnell reagiert und man fand immer unkompliziert effektive Lösungen. Ich bin froh und sehr Dankbar. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Die beste Verwaltung, die ich kenne! Von Anfang an bis zum Schluss waren die Mitarbeitenden sehr kompetent, freundlich und gut erreichbar. Vom ersten Kontakt, über die Besichtigung bis hin zur Wohnungsübergabe lief alles reibungslos, effizient und unkompliziert. Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Vom ersten Kontakt, über die Besichtigung bis hin zur Vertragsunterschrift und Wohnungsübergabe lief alles reibungslos, effizient und unkompliziert. Die Wohnung war perfekt geputzt und in einem sehr guten Zustand. Die Mitarbeitenden sind äusserst freundlich und stets gut erreichbar. Aus meiner Sicht die beste Verwaltung, die ich kenne.

Negative Erfahrung: Unfreundlich und unprofessionell.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung.

Negative Erfahrung: Kommunikation gleich null

Fantastische Erfahrung: Das gesamte Team von Arealis ist auf einem sehr hohen Qualitätsniveau. Mir persönlich gefällt es sehr mit den Menschen in dieser Verwaltung zusammenzuarbeiten. Einfach nur Top, macht bitte weiter so

Negative Erfahrung: Absolut nicht zu empfehlen dort hinzuziehen. Rasen/Umschwung sieht absolut schrecklich und ungepflegt aus. Ansonsten innerhalb des Hauses tiptop... Für alle Heuschnuppergeplagten nicht empfehlenswert in eine Wohnung nach Staufen zu ziehen, der Rasen wird erst gemäht wenn er bis zur Hüfte gewachsen ist. Bis dann habe ich meine Zeit einfach drinnen verbracht :( Absoluter Tiefpunkt: Ich benötigte Hilfe beim aufstellen eines Möbelstücks, mein Freund (dieser nicht mehr da wohnte), parkierte für ca. 15min. auf dem Besucherparkplatz, natürlich mit hinterlegter Besucherparkkarte. Bei parkieren waren noch 8 Parkplätze frei!!! Beim zurückkommen war ein Strafzettel hinterlegt. 80.- CHF Strafe für das parkieren auf einem Besucherparkplatz, da das Auto meines Freundes noch als Mieter registriert war. Sofort wurde Arealis kontaktiert diese haben uns nur gesagt, dass es logisch ist, dass man auf dem Besucherparkplatz nicht parkieren darf als Mieter. Was natürlich nirgends steht, es wurde auch nie darüber aufgeklärt. Da wurde man nur ziemlich schroff an die Firma weitergeleitet, Unisecur, die diese Parkplätze kontrolliert. Unisecur ist erreichbar zwischen 09:00-11:30, 5.- (!!!!!) pro Minute!? Wir haben uns dann schriftlich per Mail gemeldet. Obwohl wir finden, Arealis hätte sich mal schön selber um die Sache kümmern können, aber die Zufriedenheit der Mieter ist nicht so wichtig, merkt man leider immer wieder. Zu allem hin gibt es Autos die dort tageweise parkieren, diese sollte man bitte auch mal kontrollieren. Zum Glück bin ich bald ausgezogen:) NACHTRAG vom 22.09.21: bisher wurde die Strafe in Höhe von 80.- nicht storniert....

Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswerte Verwaltung Die Küchengeräte, Backofen, Kühlschrank sind 800 v. Chr. Geräte werden nicht ersetzt (Stromverbrauch usw…) auch für den Nachmieter nicht, funktionieren ja noch. Nach knapp 17 Jahren in der gleichen Wohnung (ja ich war eine Cash Cow) wird jede einzelne Schraube, Loch, Schaden verrechnet, die man zu Lasten Mieter verrechnen darf. NULL Kulanz Es werden Sachen in RG gestellt (z. B neue Geschirrspüler Abdeckung, obwohl man die Front nur wieder anschrauben (Spezialschraube) hätte müssen. Danke, dass die Entfernung der 2 Grashalme im Balkonkistli nicht verrechnet wurden. "Antwort vom Inhaber:" ist leider die Wahrheit was ich geschrieben habe, man versucht nun sich herauszureden. Und nein, ich habe überhaupt kein Verständnis wie geschrieben!!

Negative Erfahrung: AREALIS AG, BADEN Leider lernte ich diese Firma als nicht kulant und kundenfreundlich kennen.

Negative Erfahrung: Arrogant, unfreundlich und inkompetent. Keinesfalls zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Verwaltung, die Zusammenarbeit macht Spass.

Negative Erfahrung: Grundsätzlich bloss mässig. Hängt sehr davon ab mit wem man es zu tun hat. Geben bei Leitzinssenkungen diese nicht von sich aus an die Mieter weiter. Bezahlt meine die Miete mal 2Tage zu spät kommt Androhung Herauswurf subito. Nicht der Hit

Negative Erfahrung: Absolut nicht empfehlenswert! Keine Antwort auf Mails, herablassender Ton und das in der ganzen Wohnsiedlung.

Fantastische Erfahrung: Ausser einen Brief, wo ich ungerecht angeschuldigt wurde, wegen, angeblich, zu schnell fahren in der Tiefgarage habe ich (und meine Familie) nur positive Eindrücke. Die meisten Kontakte haben wir entweder mit Frau Fiumedinisi oder mit Herr Bühlmann. Beide sind sehr nett, kompetent und entgegenkommend. Dabei haben wir, leider, zahlreiche verantwortungslose und nachlässige Mieter die immer noch nicht die Hausordnung und Müllentsorgung in Griff haben.

Negative Erfahrung: Sehr lange Reaktionszeiten, wenn überhaupt eine Reaktion auf Mails oder Rückrufwünsche stattfindet. Die Aufgaben einer Verwaltung werden leider nicht wirklich wahrgenommen. Die Kompetenz der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig, sowie auch deren unprofesionellen Aussagen und der Umgangston mit Mietern. Solange an der Wohnung alles passt und es keine Probleme gibt funktioniert soweit alles ganz gut.

Fantastische Erfahrung: Persönlicher Kontakt mit Geschäftsführerin sehr freundlich und spannend.

Positive Erfahrung: Anmeldeformular wurde wie versprochen schnell bearbeitet. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Die Geschäftsleitung ist absolut untragbar und höchst unprofesionell, diskriminierend, parteiisch und kriegt kein Problem gelöst. Frechheit und Unfreundlichkeit werden gross geschrieben. Es kann ja sein, dass zu Beginn alles gut läuft. Sobald das erste, kleine Problem auftritt versagt dieses Business aber komplett. Diese Firma gehört geschlossen. Absolut nicht zu empfehlen.

Positive Erfahrung: Ein Lob: Gerne möchte ich mich für die vielen kleinen Verschönerungs- und Verbesserungsprozesse bedanken, welche seit der Übernahme durch Verwaltung Arealis sichtbar sind. Die kürzlich neu gestrichenen Wände des Blocks und den neuen praktischen Türöffnersensor möchte ich nur als namhafte Beispiele anführen. Auch die Böden der Blöcke werden regelmässig gereinigt und die Gebäude und die Umgebung gewartet, was auf mich als Mieterin einen angenehmen und erfreulichen Eindruck hinterlässt. Was die vorherige Verwaltung schleifen liess, macht Firma Arealis mit Sorgfalt. Dafür möchte ich gerne ein Lob aussprechen; sagen Sie es bitte weiter. Ich bin zufrieden mit den Dienstleistungen und dem Service von Arealis.

Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich Minussterne geben. Interessanterweise stammen hier die guten Sterne von den Mitarbeitern selber. Auch das ziemlich unprofessionell. - Antwort auf eine Mail darf man 3 Monate später erwarten oder gar nicht. - Es werden Dinge einfach in die Wege geleitet und man bekommt dann die Rechnung ohne jemals sein Einverständnis gegeben zu haben. - Alles gegen den Mieter wird hier gross geschrieben. So zusagen wir wollen du musst, du wills uns aber egal. - Die habens uns echt das Leben schwer gemacht. Kein wunder sind da ständig Mieterwechsel. NEVER AGAIN!

Negative Erfahrung: Ich rate jedem ab, zu dieser Verwaltung zu gehen. Die Personen in der Verwaltung sprechen mit einem herablassendem ton mit einem und sind sehr inkompetent. Wenn man ein Problem in der Wohnung hat (reperaturen) u.s.w. kann man lange warten bis dan endlich mal jemand vorbei kommt. Ich würde nie mehr in einer arealis wohnung einziehen. Der ganze bau sieht auf den ersten blick toll aus, aber wenn man drin Wohnt, merkt man das alles ein riessen BILLIG BAU ist. Echt schaadeee wie die Menschen das eignige Volk über den Tisch ziehen.

Negative Erfahrung: Nicht Hilfsbereit, keine Antwort, weder auf Mails noch auf Telefon. Sehr schade!

Negative Erfahrung: 0 Sterne

Negative Erfahrung: Daumen nach unten...

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter. Haben immer ein offenes Ohr und zeigen sich sehr verständnisvoll.

Negative Erfahrung: Aufgrund der Unwetter habe ich vor ein paar Tagen meine Wohnung verloren - Schlammlawine. Mein Partner und ich haben uns kurz darauf für eine 4.5 Zimmer Wohnung in Döttingen Riedholzblick gemeldet und gleich mitgeteilt dass eine Besichtigung für uns nur in Frage kommt, wenn man innerhalb von 10 Tagen einziehen könnte und dass der Block direkt an der Strasse nicht in Frage kommt. Man hat uns dann einen Besichtigungstermin angeboten und uns 2 Wohnungen mit Blick ins grüne schmackhaft gemacht. Die Wohnungen waren im 1.OG und noch zu haben. Wir haben zugesagt und alle Dokumente am nächsten Tag gleich eingereicht. Am nächsten Tag kommt ein Anruf Sie hätten alle Referenzen geprüft, alles wäre in Ordnung, ob dann eine Wohnung direkt an der Strasse für uns in Frage kommt. Natürlich nicht, dies hatten wir ja von Anfang an gesagt. Darauf hin hat man uns mitgeteilt, dass wir dann leider nicht berücksichtigt werden. Schon bei der Besichtigung wurde uns mitgeteilt, dass die Wohnungen an der Strasse schwer zu vermieten sind. Wir sind entäuscht und fühlen uns in unserer Notsituation ausgenutzt.

Negative Erfahrung: Ich rate nicht dazu...