Keller Carlos Dr. Immobilien AG

Negative Erfahrung: Habe noch nie so etwas erlebt, sehr traurig und man lacht noch so...

Fantastische Erfahrung: Angenehme ambiente, Freundliches Empfangen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin ein Mieter in einer ihren Liegenschaften in Möhlin. Ich komme selber aus der Immobilienbranche und bin absulut begeistert von dieser Firma. In keiner Mietwohnung zuvor hatte ich eine so zuferlässige und sympatische Verwaltung wie diese. Kann ich mit voller überzeugung und eigenererfahrung über die letzten 3 Jahre nur weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter grundsätzlich freundlich waren, jedoch erhebliche Kommunikationsschwierigkeiten hatten. So wurden uns wichtige Informationen vor, während und sogar nach dem Auszug vorenthalten, welche zu Missverständnissen, Verzögerungen und Mehraufwendungen geführt haben. Aus den Schreiben konnte man nur schwer nachvollziehen, was genau verlangt wurde oder welche Vorbereitungen man als Mieter treffen sollte. Auch trafen wir vermehrt auf Unverständnis als wir wegen Unklarheiten nachfragen wollten. Möglicherweise entstanden gewisse Schwierigkeiten auch, da die Bewirtschaftung während unserer Mietdauer von den Privateigentümer auf die Verwaltung gewechselt hat. Jedoch wäre es hilfreich gewesen, den übertragenen Mietvertrag mit allen von der Verwaltung gestellten Vorschriften und Änderungen zur Verfügung zu stellen. Meiner Meinung nach wäre dieser Aufwand für ein einzelnes Mehrfamilienhaus und ein wenig mehr Verständnis nicht zu viel verlangt gewesen.