as immobilien ag
Informationen zu as immobilien ag
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-12h, 13:30-17h
- Dienstag: 8h-12h, 13:30-17h
- Mittwoch: 8h-12h, 13:30-17h
- Donnerstag: 8h-12h, 13:30-17h
- Freitag: 8h-12h, 13:30-17h
- Samstag: (closed)
Seit über 25 Jahren sind wir Ihr persönlicher und zuverlässiger Immobiliendienstleister aus der Region. Ihr Vertrauenspartner in allen Bereichen. Jederzeit. Mit Leidenschaft.
Unser Kommentar von ch.ranking.immo zu as immobilien ag:
Die as immobilien ag ist eine Immobilienagentur in der Schweiz, die sowohl professionelle als auch freundliche Dienstleistungen anbietet. Viele Kunden haben positive Erfahrungen mit ihrem kompetenten Team gemacht, das stets schnell auf Anfragen reagiert und wertvolle Unterstützung bietet. Zu den positiven Aspekten gehören:
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter: Kunden berichten von einem netten und effizienten Team, das jederzeit für Unterstützung zur Verfügung steht.
- Professionelle Abwicklung: Die Verkaufs- und Vermietungsprozesse werden oft als professionell und reibungslos beschrieben.
- Transparente Kommunikation: Die Agentur hat einen guten Ruf für ihre transparente Kommunikation bei Anfragen und während des Verkaufsprozesses.
Dennoch gab es auch einige kritische Rückmeldungen. Einige Kunden äußerten Bedenken bezüglich der Kommunikation, insbesondere in Bezug auf verspätete Rückmeldungen und fehlende Informationen während des Mietprozesses. Es gab auch Beschwerden über hohe Nebenkosten und Verzögerungen bei der Behebung von Mängeln. Die Leitung hat jedoch betont, dass sie auf Feedback reagieren und ihre Prozesse kontinuierlich verbessern wollen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass as immobilien ag eine gute Wahl für Immobilienverwaltungen ist, die Wert auf persönliche Betreuung und schnelle Reaktionszeiten legen, auch wenn gelegentlich Verbesserungsbedarf besteht.
as immobilien ag: Meinungen
Negative Erfahrung: Übernehmen keine Verantwortung... Ich hatte ein Problem mit einem verlorenen Schlüssel bei der Post. Sie haben nicht auf eine E-Mail von der Post geantwortet, von deren Existenz ich nichts wusste, und daher wurde keine Nachforschung angestellt, obwohl der Schlüssel ein Etikett hatte. Behaupten, dass sie dazu nicht verpflichtet waren, während sie mir gesagt haben, dass die Post den Schlüssel sucht… Fazit: Prüfen Sie immer, was sie Ihnen sagen, denn es ist offensichtlich nicht bindend für sie. Bezogen auf Ihre Antwort: Die Post versichert mir, dass keine Nachforschungen angestellt wurden... Sie geben mir Recht... Lügner.
Sehr geehrter Herr von Känel. Wir bedauern Ihre Bewertung. Leider haben Sie den Wohnungsschlüssel an uns in einem Couvert zurückgesandt. Das besagte Couvert erreichte uns leer und der Schlüssel ist vermutlich auf dem Postweg/Maschinenverarbeitung verloren gegegangen. Wir haben umgehend einen Suchauftrag an die Post erteilt um den verlorenen Schlüssel suchen zu lassen. Leider erfolglos. Dadurch wurden wir zur Schliessungsänderung gezwungen. Dadurch ist die Weiterverrechnung mit Altersentwertung erfolgt. Es handelt sich hier um einen oftmals versicherbaren Vorfall. Wir bedauern dass Sie dadurch enttäuscht wurden, aber hoffen nun doch auf Ihr Verständnis. Bei allfälligen Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen as immobilien ag Geschäftsleitung
Negative Erfahrung: Ich habe eine Wohnung besichtigt und die Vermieterin Frau K. hatte nicht mal den Schlüssel für die Einstellhalle dabei obwohl ich explizit darauf hingewiesen hatte. Nach der Bewerbung musste ich 4 Wochen warten auf Antwort. Danach hiess es ich muss nochmals ein Bewerbungsformular ausfüllen und alle nötigen Unterlagen schicken da die ehemalige zuständige Person nicht da ist aufgrund Kündigung. Ich weiss ehrlich gesagt nicht was diese Personen machen aber wenn man kündigt kann man doch alles dem nächsten zuständigen überreichen oder?Ich habe es geschickt und nach einer Woche habe ich gesagt das ich mich für eine andere Wohnung interessiere.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass diese nicht besser ausfallen durfte. Wir bedauern, dass da wohl einiges besser hätte laufen können. Tatsächlich sind fehlende EH Schlüssel an Besichtigungen und Wartezeiten beim Bewerbungsprozess ärgerlich und unnötig. Wir haben das Dossier näher angeschaut und wir entschuldigen uns höflich bei Ihnen. Lernend werden wir Mitarbeiterwechsel diesbezüglich enger begleiten. Die interne Schulung für künftige Besichtigung/Bewerbung wird dahingehend optimiert und bald digitalisiert sein.Ihnen wünschen wir alles Gute und freundliche Grüsse as immobilien ag, Geschäftsleitung
Fantastische Erfahrung: Sympathisch, freundlich und kompetent
Sehr geehrter Herr FässlerVielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kontakt zufrieden waren.Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Wir waren mit den Leistungen der as Immobilien AG vollumfänglich zufrieden. R.+ H. Schwyter Bolligen
Sehr geehrter Herr SchwyterVielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung zur as immobilien ag.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind!Beste Grüsse aus Mühleberg und einen sonnigen Tag.as immobilien ag
Negative Erfahrung: Diese Liegenschaftsverwaltung ist eine absolute Zumutung. Auf Reklamationen und Hinweise wird nicht eingegangen. In und um die Liegenschaft herrschen desolate Zustände. Die Liegenschaftsverwaltung mach trotz mehrfacher und detaillierter Hinweise ihren Job nicht. Kassiert offenbar nur das Verwaltungshonorar ohne adäquate Erledigung ihres Auftrages. Hände weg von dieser Verwaltung, das gibt es weitaus bessere und seriöse Alternativen. Fazit: in jeder Branche gibt es schwarze Schafe.
Guten TagWir haben Ihre Bewertung ohne nähere Bezeichnung mit Bedauern gelesen und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen.Gerne würden wir mehr über Ihren Vorfall erfahren, um mögliche Probleme zu identifizieren und zu beheben. Bitte kontaktieren Sie unsere Geschäftsleitung direkt, damit wir Ihr Anliegen weiter besprechen können. Ihr Feedback ist für uns von grosser Bedeutung, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Freundliche GrüsseAndreas Schlecht Unternehmensleiter
Negative Erfahrung: Total unzufrieden. Nachdem ich meine Wohnung fristgerecht gekündigt habe, nahm das Unglück seinen Lauf. As-Immobilien gab mehrere Male meine Kontaktdaten inkl. Natelnummer an Mietinteressenten raus, obwohl ich klar kommuniziert habe, dass ich dies nicht will. Dies passierte auch noch nachdem meine Mietdauer schon lange abgelaufen ist. Während der Mietdauer wurden E-Mails nicht beantwortet, es hat sich nie jemand darum gekümmert. Telefonisch war selten bis nie jemand erreichbar, Telefonnotizen wurden immer ignoriert.
Guten Tag Frau TrachselVielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern sehr, dass Sie uns leider nicht mit 5-Sternen bewerteten. Wir haben den Fall intern analysiert und dank Ihrer Mitteilung konnten wir ein Learning daraus für unsere künftigen Prozessoptimierungen generieren. Wir entschuldigen uns bei Ihnen höflich für Missverständnis und Missinterpretation und wünschen Ihnen alles Gute.Mit Freundlichen Grüssen Andreas Schlecht Unternehmensleiter
Fantastische Erfahrung: Bis jetzt habe ich einen sehr guten Eindruck der as immobilien ag. Professionelle Besichtigungen mit sofortigen Antworten durch den zuständigen Mitarbeiter bei Fragen.
Guten TagVielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Objekt: Einstellhallenplatz Aarberg. Sehr netter Kontakt inkl Besichtigung. SEHR POSITIV und ein ganz herzliches Dankeschön.
Sehr geehrte Frau WerthmüllerVielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kontakt zufrieden waren. Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service... Wir sind ausserordentlich zufrieden. Danke
Guten TagWir bedanken uns herzlich für die 5-Sterne-Bewertung, welche uns sehr freut.Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende. Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Der Premium-Immobilienvermittler in der Region - jederzeit wieder!
Guten Tag Herr BodmerWir bedanken uns herzlich für die 5-Sterne-Bewertung, welche uns sehr freut.Ein erfolgreicher Wochenstart wünschen wir Ihnen!Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Immer nur sehr positive Erfahrungen, sehr hilfsbereites, nettes, korrektes Team. Ich kann nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und alles Gute.
Sehr geehrte Frau LendelovàHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende.as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Nettes und effizientes Team! Wir sind sehr zufrieden mit AS Immo und unsere neue Wohnung!
Guten Morgen Frau AufrancVielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung zur as immobilien ag, dies freut uns sehr!Beste Grüsse aus Mühlebergas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Rasche, freundliche und kompetente Dienstleistung. Ich bin sehr zufrieden und kann die as immobilien ag zu 100% empfehlen!
Sehr geehrte Frau ScorranoHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag. as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle Agentur. Sie haben uns bei allem geholfen, was wir während des Kaufs unseres neuen Hauses benötigten.
Sehr geehrte Frau TsachakiHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Herr Dautel und Frau Vonlanthen waren sehr sehr angenehm und haben die Hausabgabe professionell durchgeführt!! Herzlichen Dank
Guten Tag Elle DaVielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Wochenstart.Beste GrüsseIhr as immobilien ag Team
Fantastische Erfahrung: Speditives Weiterverfolgen meiner Anfrage (in weniger als 12 Stunden). Nun hoffen wir, dass die Handwerker Schritt halten können bei diesem Tempo.
Sehr geehrter Herr SchroeterHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende.as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Umgangsweise. Soweit überaus zufrieden! :)
Sehr geehrter Herr HäfeliHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Ich habe eine schöne Terrassenwohnung bei der AS Immobilien AG erstanden. Die ganze Verkaufsabwicklung war sehr speditiv und wirklich äusserst angenehm. Wie auch der Verkäufer, wurden wir sehr gut behandelt. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen. Immer wieder gerne.
Guten Morgen Herr Gilomen Wir bedanken uns herzlich für die 5-Sterne-Bewertung, welche uns sehr freut.Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.Beste Grüsseas immobilien ag
Negative Erfahrung: Als Mieter würde ich diese Firma / Verwaltung niemandem ans Herz legen oder weiter empfehlen . Achten Sie bei den Mietverträgen auf das kleingedruckte und fahren Sie bei der Abnahme , zum unterschreiben des Abnahme Protokolls, mit mehreren Aufsichtspersonen hin. Zur Abgabe kamen 3 Personen , die dramatisch die obere leiste der Tür klinke, nach staub abgesucht haben. Staub bildet sich nach Reinigung , am nächsten Tag . Merkwürdige Vorstellung von einer mängelfreien Wohnung. Noch nie habe ich , bei einer Abgabe einer Wohnung, so etwas erlebt. Schade !
Guten Tag Herr P.Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserer Wohnungsabnahme – Leistungen nicht zufrieden waren. Nach einer so kurzen Mietzeit in einer Neubauwohnung hat doch Ihr Mietnachfolger Anrecht auf eine tadellose, saubere Wohnung, so wie Sie den Anspruch als Nachfolger auch hätten. Sie geben uns aber die Möglichkeit unsere Arbeitsqualität intern ständig zu überprüfen und stets zu verbessern.Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein gemütliches neues Daheim.as immobilien AG
Negative Erfahrung: Es ist die schlechteste Immobilienagentur, die es gibt. Sie haben wirklich einen Mangel an Servicequalität in der Schweiz. Der Service ist miserabel und ekelhaft. Man nimmt den Kunden für einen Idioten. Auf jeden Fall bestätigt das das Bild von Immobilienagenturen, die zunehmend in die zweifelhaftesten Geschäfte verwickelt sind. Ihr haltet euch für Könige und glaubt, unbesiegbar und unantastbar zu sein, während ihr eure Kunden schlecht behandelt und verachtet, obwohl diese Kunden euer Gehalt bezahlen.
Nous vous remercions pour votre évaluation client. Malheureusement, nous ne pouvons pas analyser votre commentaire et les événements qui y sont liés, en raison du manque d’informations. Afin de comprendre votre réaction et d’en tirer des leçons, nous vous prions de bien vouloir contacter directement notre directeur, Monsieur Andreas Schlecht au 031 752 05 55. N’hésitez pas à lui faire part de vos préoccupations et de ce qui s’est passé. Nous espérons avoir de vos nouvelles. Joyeuses fêtes et bonne année as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Mieten, kündigen war kein Problem. Transparente Kommunikation. Alles gut.
Sehr geehrter Herr GelmeHerzlichen Dank für die tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Hervorragende Kommunikation - Abwicklung und Information. Erstklassige Verkaufsdokumentation.
Sehr geehrter Herr SchäublinHerzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.Beste Grüsseas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Sehr professionelles Team, sehr freundlich und kompetent. Preis/Leistung stimmt. Kann man wärmstens empfehlen.
Sehr geehrte Frau SinzHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.as immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme zusammenarbeit, die Kommunikation verläuft sehr schnell und zufriedenstellend. Die Mitarbeiter sind äusserst freundlich und zuvorkommend. Die Verkaufsabwicklung verlief reibungslos. Ich kann AS Immobilien sehr weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr WannerHerzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung sowie für die wertvolle Rückmeldung.Auch wir bedanken uns für die angenehme Zusammenarbeit und freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden.Beste Grüsse aus Mühlebergas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Beratung und Betreuung waren sehr freundlich und effizient. Die Kommunikation während der Verkaufsphase war ausgezeichnet. Ich kann die as immobilien ag jederzeit empfehlen.
Sehr geehrter Herr HolzerHerzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.as immobilien ag
Negative Erfahrung: Kann mich nur den anderen Kommentaren anschliessen wollte ein Raum mieten in Mühleberg habe auch eine besichtigung gemacht und dort paar sachen abgesprochen die man abklären müsste dann hies es ich bekomme einen anruf ende woche… nichts passiert, als ich selber anrief hiess es wir müssen es mit dem Inhaber abklären und bis heute immer noch nichts gehört das ist jetzt schon 3 Monate her….. sehr unseriös
Guten Tag Hans PeterBesten Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Zusammenarbeit mit uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist.Leider können wir diesen Vorfall intern noch nicht zuordnen und bitten Sie aus diesem Grund, sich bei unserem Unternehmensleiter, Herr Andreas Schlecht, zu melden: 031 752 05 55 oder [email protected] Anliegen nehmen wir sehr ernst und es liegt uns am Herzen, dieses Ereignis zu bereinigen sowie unsere Prozesse für die Zukunft gegebenenfalls zu optimieren.Besten Dank für Ihre Bemühungen und freundliche Grüsseas immobilien ag
Negative Erfahrung: Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Ausgangslage: Ich fuhr in Zollikofen vorbei und sah ein Werbeschild mit der Aufschrift "Garagenbox zu vermieten" inkl Telefonnummer der AS Immobilien. Ich kontaktierte diese, Herr Lorenz gab gegenüber mir Bescheid, dass die Box aktuell noch vermietet sei, er sich bei mir aber melden wird. Das tat er ca 1.5 mt später auch, ich war sehr erfreut. Wir haben dann vor ca 10 Tagen einen Besichtigungstermin für heute vereinbart. Heute dann am Besichtigungstermin (wäre um 1600 gewesen), kontaktierte mich Herr Lorenz und gab gegenüber mir bekannt, dass er den Termin heute nicht wahrnehmen kann. Dachte ich noch, kann ja mal vorkommen. Als er dann sagte, dass er heute den Mietvertrag zurückerhalten habe und die Garage vermietet sei und somit unser Termin nicht stattfindet, hätte ich kotzen können. Ich wollte, sollte alles passen, die Garagenbox eigentlich gerne mieten. Deshalb wartete ich auch Geduldig auf seinen Anruf nach der ersten Kontaktaufnahme. Das ist einfach eine absolute Frechheit. Hätte mich zumindest vorher kontaktieren können, dass es weitere Interessenten oder so gäbe. Aber alles nur leere Versprechungen und dann so eine Absage. Die 0815 Antwortschreiben auf negative Bewertungen sind auch so ein Ding. Ich bin echt gespannt, was nun zurückkommt! Sowas geht einfach gar nicht! 0! Deshalb eigentlich 0 Sterne und nicht 1er....Das ist schon zuviel....Ich bin echt hässig!
Sehr geehrter Herr BieriBesten Dank für Ihr Feedback sowie für die genaue Schilderung des Vorfalles. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und nehmen dazu gerne wie folgt Stellung: Die as immobilien ag hat die Garagebox ausgeschrieben und mehrere Anfragen erhalten, darunter war auch Ihre. Da zu diesem Zeitpunkt ein Wasserschaden bestand, wurde transparent kommuniziert, dass die Garage nicht per sofort zu vermieten ist. Nach erfolgreichem Abschluss des Mangels, wurde ein separater, späterer Termin einvernehmlich vereinbart, da Ihrerseits der Sammelbesichtigungstermin nicht wahrgenommen werden konnte – bis dahin traf bereits die geeignete Bewerbung bei uns ein. Nach kurzer Prüfungszeit und Rücksprache mit der Eigentümerschaft, haben wir die Garage ganz nach dem Prinzip «first come, first served» vermietet. Aus diesem Grund mussten wir Ihnen leider eine Absage erteilen. Wir danken für Ihre Kenntnisnahme und wünschen eine schöne Adventszeit.Winterliche GrüsseAndreas Schlecht
Negative Erfahrung: Ihre Mitarbeiterin Frau B.Z , die mit abstand schlimmste Bewirtschafterin die ich je erlebt habe. Völlig unmotiviertes unkooperatives verhalten ! Empathie gleich 0. Bei einem Telefonat mit ihr verliert man automatisch 70% Lebensenergie. Behandelt Sie alle so ? Kein funken Interesse an bestehenden Kunden. Da eh nichts unternommen wird, gebe ich mir selber eine Antwort : Vielen Dank für Ihr Feedback, melden Sie sich doch bei uns damit wir uns verbessern können….
Sehr geehrter Herr D.S. aus D. wir danken für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Situation sehr und dass Sie die Bewertung öffentlich machen und Mitarbeitende beim Kürzel nennen. Darum wir auch.Wir bedauern dass Sie infolge Verwendung der alten Einzahlungsscheine anstelle der neuen QR Formulare auf die Mahnliste der offenen Mieten gelangen. Wir bedauern auch, dass im Telefongespräch offenbar Missverständnisse aufgetaucht sind und Sie das Telefongespräch einseitig beendet haben. Wir schätzen Sie als Mietkunden sehr und laden Sie ein im Gespräch mit der Geschäftsleitung und der verantwortlichen Person die Situation zu bereinigen und das Verhältnis zu klären und dann frisch und sorgenlos das Verhältnis weiterführen zu können. Wir entschuldigen uns für allfällige Missverständnisse und allfällige Tonalitäten, welche wir zu verantworten haben. Lassen Sie uns darüber sprechen. Wir freuen uns auf Ihren Terminvorschlag für den Besuch in unseren Büros. Sie kennen unsere Koordinaten. Wir sind bestrebt Ihnen einen top Service zu bieten und lernen tatsächlich gerne immer hinzu.Mit freundlichen GrüssenAndreas SchlechtUnternehmensleiter
Negative Erfahrung: Nebenkosten extrem hoch! Die Kosten sind nicht nachvollziehbar und Positionen wo nicht erlaubt sind...
Danke für Ihre Feedback, das hilft uns sehr uns stetig weiterzuentwickeln. Wir bedauern sehr, dass Sie die Nebenkostenabrechnung als zu hoch empfinden, nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf, damit wir Sie unterstützen können und Unklarheiten bereinigen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Negative Erfahrung: Wohnung super, leider Kommunikation absolut ranzig. 5 Anrufe in die Verwaltung die mit "Wir rufen Sie zurück .... " endeten bis jemand endlich zurückgerufen hat. Mails werden nicht beantwortet. In zwei wochen sollten unsere Nachmieter einziehen aber weder wir noch diese haben Informationen ob dies klappt oder ob noch kein Umzug möglich ist. Man fühlt sich als Mieter leider sehr hilflos und unwichtig...
Sehr geehrter Herr von WeissenfluhBesten Dank für Ihre Rückmeldung.Durch konstruktives Feedback versuchen wir, unsere Arbeitsabläufe wie auch -prozesse stets zu verbessern. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen bereits persönlich besprechen und eine geeignete Lösung finden konnten. Falls Sie weitere Fragen oder Bemerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.Sonnige Grüsse aus Mühlebergas immobilien ag
Fantastische Erfahrung: Trotz der aktuellen Situation war unser Agent immer für uns da. Wir danken ihm für seine Arbeit, seine Freundlichkeit, seine Verfügbarkeit sowie dem Team von AS-Immo...
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, das freut uns wirklich sehr.
Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und ein super Makler!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr.
Fantastische Erfahrung: Der Verkauf unserer Immobilie wurde durch as immobilien ag, professionell, kompetent und zu unsrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Fantastische Erfahrung: Ausserordentlich kompetente Kontakt Personen und perfekte Erledigung aller Geschäfte!
Vielen Dank für Ihren Auftrag und Ihre Zufriedenheit.
Fantastische Erfahrung: Langjährige Mitarbeiter, top motiviert und immer kundenorientiert.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, das erfüllt uns mit Stolz und Zufriedenheit.
Fantastische Erfahrung: Top, sehr freundlich und zuvorkommend. Herzlichen Dank Herr Schlecht
Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Es freut uns von Ihnen zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: junges, aufgestelltes und kompetentes Team, gerne wieder.
Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Peter Mäder von as-immobilien hat meine sehr spezielle Liegenschaft mit professioneller Dienstleistungsorientierung, Freundlichkeit und Fröhlichkeit gepaart mit Hartnäckigkeit in einem erstaunlich guten Zeitrahmen verkaufen können. as-immobilien kann ich nur empfehlen!
Besten Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns sehr!
Negative Erfahrung: Achtung! Diese Verwaltung holt trotz sauberen Betreibungsregisterauszügen Referenzen bei Arbeitgeber, wie aktuellem Vermieter ein! Total unangenehm. Fühlen uns wie Verbrecher! Privatsphäre- keine Spur! Haben deshalb Mietobiekt abgelehnt.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir laden Sie dazu ein, den Vorfall mit uns zu klären. Melden Sie sich doch bei uns unter 031 752 05 55. Wir finden bestimmt eine Optimierung unserer Prozesse. Besten Dank für Ihr direktes offenes Feedback, dies hilft uns, dass wir uns laufend verbessern können.
Negative Erfahrung: Holen referenzen ein obwohl man es nicht gestattet.
Danke dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir entschuldigen uns für diese negative Erfahrung. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie im Detail gestört hat, werden wir schnellstmöglich das Problem angehen und eine Lösung finden, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommen wird.
Negative Erfahrung: Haben mit AS Immbobilien Mühleberg nur schlechte Erfahrungen gemacht. Inkompetente Mitarbeiter, welche gefühlte 365 Tage im Jahr unerreichbar waren (Rückrufe gab es nie). Freundlichkeit liess abgesehen von der Administration deutlich zu wünschen übrig. Sämtliche Anliegen wurden erst nach mehrmaligem Nachfragen (minimalistisch) bearbeitet.
Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wenn Sie uns einen konkreten Fall schildern könnten, weshalb Sie nicht zufrieden waren, wären wir Ihnen sehr dankbar. Mit detaillierteren Informationen können wir besser nachvollziehen, was das Problem war und uns laufend verbessern. Wir entschuldigen uns in aller Form, dass Sie sich nicht freundlich behandelt gefühlt haben.
Negative Erfahrung: Verwaltung machte nie was bei den Wohnungen,bei Schimmel bist immer du schuld! Obwohl der Maler sagt das es nicht deine schuld ist! Wenn der kühlschrank im sommer aussteigt bekommst du im Oktober den neuen! Unfreuntliches personal ,wechselt innert kürzester Zeit mehrmals! Hatten im 2 jahren 8!!!!ansprechpersonen! Waren froh als wir dort weg konnten! Einmal und nie mehr AS Immobilien
Danke, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, deshalb sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen, welche Liegenschaft betroffen war. Dann können wir den Fall nachvollziehen und sicher stellen dass so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Fantastische Erfahrung: Nachdem ich Probleme mit meinem letzten Vermieter hatte (ich habe es nicht geschafft, einen Parkplatz zu mieten, obwohl dieser sogar Inserate aufgeschaltet hat), suchte ich mir eine neue Wohnung und sah einen Neubau in Laupen, wo ich im September 2014 eingezogen bin. Mit der as immobilien AG habe ich ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht, und möchte diese hier bekannt geben. Per Zufall wurde ich auf einen Neubau in Laupen aufmerksam, und schickte am Sonntagabend eine Mail, dass ich mir diese gerne anschauen würde. Schon am Montagmorgen rief mich ein Mitarbeiter an, und wir vereinbarten am gleichen Tag einen Besichtigungstermin. Da ich ein Elektroauto fahren wollte, erkundigte ich mich nach den Möglichkeiten, eine Steckdose am Parkplatz zu montieren, und er versprach mir, dies abzuklären. Schon am nächsten Tag erhielt ich die Mitteilung, dass dies kein Problem sei, wenn ich die Kosten übernehmen würde. Ich habe daraufhin den Mietvertrag unterschrieben. Da es einen Neubau war, gab es noch einige kleinere Baumängel, aber nichts gravierend. Mühsam war, dass bei bestimmten Arbeiten eine Firma den ganzen Tag vor Ort war, um die Mängel in allen Wohnungen zu beheben, und man so terminlich nicht so flexibel war. Dies ist aber meines Erachtens verständlich, und kann nicht dem Vermieter angelastet werden. Einen solchen Termin habe ich leider verpasst, und wurde dann aber freundlich von einer Mitarbeiterin kontaktiert, und wir fanden gleich am Telefon eine Lösung, damit die Handwerkerfirma dennoch nicht in Verzug kommt. Leider gab es am Anfang einige "grössere" Probleme. So fiel beispielsweise mehrmals im ersten Herbst/Winter das Warmwasser und die Heizung aus (ich glaube, es waren zwei oder drei Morgen mit wenig oder keinem Warmwasser). Die Verwaltung kontaktierte alle Mieter von sich aus, und erläuterte auch, was das Problem für diese Ausfälle war. Als Notlösung wurde nach dem zweiten Ausfall eine mobile Heizzentrale in Betrieb genommen, damit der Defekt an der zentralen Heizung richtig repariert werden konnte. Die Verwaltung hat immer offen kommuniziert und so informiert, dass ich die Probleme auch als Laie nachvollziehen konnte. Eine Mietzinsreduktion habe ich nicht verlangt (für die einzelnen Tage wäre mir der Aufwand zu gross gewesen), aber die Verwaltung kam von sich aus mit einer Gutschrift. Leider zog meine Firma dann um, und ich suchte mir in einer anderen Region wieder eine Wohnung. Die as immobilien ag kann ich aber als Verwaltung sehr empfehlen.
Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Negative Erfahrung: Grottenschlechte Immo-Firma, lauter Versprechungen, nach 2 Jahren praktisch gar nichts erledigt. Die wenigen Mängel die behoben wurden, sind erst nach X-tem mal nachhaken erledigt worden. Sachen wie ohne zu fragen aufs Grundstück spazieren , und sich nicht zu erkennen geben, sind absolut inakzeptabel, auch für die Verwaltung!! Unbedingt Meiden!!!
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir laden Sie dazu ein, den Vorfall mit uns zu klären. Melden Sie sich doch bei uns unter 031 752 05 55. Wir finden bestimmt eine Optimierung unserer Prozesse. Besten Dank für Ihr direktes offenes Feedback, dies hilft uns, dass wir uns laufend verbessern können.
Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich, hochnäsig, frech und Fachkompetenz wohl ein fremdwort. Div. Arbeiten die versprochenen wurden, wurden seit 2 Jahren nie ausgeführt. Sachbearbeiter laut as-immo wohl 365 Tagen pro Jahr in den Ferien.
Danke für Ihre Feedback und dass Sie uns dies mitteilen. Bitte kontaktieren Sie uns doch, damit wir uns verbessern können. Wir sind gerne für Sie da unter 031 752 05 55. Vielen Dank.
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