aro immo ag

Negative Erfahrung: Wiederholt niemand erreichbar.

Negative Erfahrung: Bei dieser Firma hebt kein Mensch das Telefon ab. Auch nach dem fünften Versuch nicht. Einfach Unbrauchbar.

Negative Erfahrung: Nur die Person im Exposé kann Auskunft geben. Frau Büttler war dauerhaft nicht zu erreichen und hat es schliesslich nicht als nötig Erachtet auf eine schriftliche Anfrage zu reagieren. Das Objekt war etwa 10 Tage später nicht verfügbar. Eine einfach copy & Paste Nachricht, dass bereits Verhandlungen laufen und aro immo das Interesse registriert hätte für einen weniger negativen Beigeschmack gesorgt.

Negative Erfahrung: Mit Gerichtsurteil des Regionalgerichts Maloja vom 10. Juni 2021 musste die Geschäftsführung, Herr Mario Halter angehalten werden, den klagenden Stockwerkeigentümern jederzeit Auskunft über Handlungen sowie Einsicht in Dokumente zu erteilen, welche mit dem Auftrag als Verwalterin der Stockwerkeigentümergemeinschaft in Zusammenhang stehen. Unterhalt und Schadenbehebungen mussten teilweise und aufgrund von nicht nachvollziehbaren Verzögerungen von Eigentümern übernommen und die Kosten für die Erledigungen über den Rechtsweg eingefordert werden (Betreibung). Bauschäden verursacht durch schwerwiegende Erstellungsfehler blieben trotz Hinweisen aus der StWEG unbehandelt und konnten gemäss Fassaden-Zustandsanalyse vom 5.11.2020 nicht mehr bei der Fassaden-Baufirma durch das Verpassen der 10 jährigen Verjährungsfrist beanstandet werden. Gemäss Experte wurde es offensichtlich versäumt, das Gebäude regelmässig (ganze Löcher und Risse in der Fassade), geschweige denn bei Mandatsübernahme, oberflächlich zu sichten (gemäss Verwaltungsvertrag eine Sorgfaltspflicht). Rechtzeitig und per Einschreiben eingereichte verwaltungskritische Traktanden wurden von Herrn Mario Halter nicht geführt und trotz schriftlichen Einwänden vorenthalten. Die Liste mit Verstössen gegen das Reglement, den Mandatsvertrag und das ZGB/OR ist lange und dokumentiert. Aufgrund Wohnungsverkauf im Jahr 2021 konnte die bereits traktandierte "Abberufung der Verwaltung aus wichtigen Gründen" nicht weiterverfolgt werden. Entgegen dem Gerichtsurteil vom 10. Juni 2021 hat die ARO Immo AG im 2022 erneut das Einsichtsrecht verweigert, worauf Stockwerkeigentümer wiederum gezwungen waren, das Einsichtsrecht über den Rechtsweg einzufordern. Die ARO Immo AG hat ihr Mandat in der Zwischenzeit per 9.23 zurückgezogen. Keine Empfehlung!

Negative Erfahrung: Investiert nicht viel Zeit in Immobilien welche Aro-Knechtle anbietet. Sobald sich 3-4 Interessenten melden wird ein Bietverfahren eröffnet.

Fantastische Erfahrung: Kompetente, sehr freundliche Angestellte

Fantastische Erfahrung: Bin ein sehr zufriedener Mieter. Bisher dufte ich ARO Knechtle AG als äusserst transparenten und fairen Vermieter kennenlernen.