Comptoir Immobilier

Negative Erfahrung: Avoid at all costs!

Negative Erfahrung: Die Unnützen einer derart schlechten Verwaltung lassen alles verkommen, bei ihnen hat man nichts, das ist Freiheit. Arrogant, unhöflich, überheblich. Es ist besser, bei ihnen nichts in Verwaltung zu haben, um glücklich zu leben und die armen Mieter. Meine Meinung.

Positive Erfahrung: Danke an Hugo, der mir bei meinen Angelegenheiten geholfen hat, der Rest des Teams war jedoch mittelmäßig...

Negative Erfahrung: Erwarten Sie keinen einzigen Professionalismus von den Mitarbeitern.

Negative Erfahrung: Um jeden Preis vermeiden. Ich habe sie wegen einer Wohnungsanzeige angerufen und die Behandlung, die ich am Telefon erhalten habe, ist mehr als lächerlich. Immer mehr Verwaltungen in Genf verbessern ihren Kundenservice, aber diese hier scheint zu denken, dass es akzeptabel ist, Menschen schlecht zu behandeln.

Negative Erfahrung: Dieses Unternehmen verdient eine Bewertung von einem Stern, einzig und allein, weil das System nichts Niedrigeres zulässt. Bereiten Sie sich darauf vor, von der verblüffenden Unfähigkeit dieses Unternehmens, insbesondere exemplifiziert durch ML, völlig perplex zu sein. Ein strahlendes Beispiel für jemanden, der völlig unfähig ist, sogar die grundlegendsten Aufgaben auszuführen. Meine Erfahrung hier war eine Symphonie des Missmuts, die unangenehmste Behandlung, die ich je erdulden musste. Vermeiden Sie es um jeden Preis, es sei denn, Masochismus ist Ihr Ding.

Positive Erfahrung: Ich habe gute Erfahrungen mit dieser Agentur gemacht. Die Kontaktpersonen, die ich habe, sind sehr kompetent. Wir hatten Probleme mit heißem Wasser und Heizung, und das wurde sofort behoben. Man schickt eine E-Mail und die Antwort lässt nicht lange auf sich warten.

Negative Erfahrung: Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit dieser Verwaltung zusammenzuarbeiten, und ich muss sagen, dass ihr Humor unübertroffen ist. Erwarten Sie Rückmeldungen, die so schnell sind wie die zenhafteste Schnecke auf dem Planeten. Nach fünf Wochen Wartezeit dachte ich, sie hätten vielleicht meine Mietanfrage mit einer Expedition nach Mars verwechselt. Tatsächlich könnte es sein, dass selbst Mars leichter zu erreichen ist als diese Verwaltung. Wenn Sie nach einer Erfahrung suchen, bei der Humor darin besteht, Sie warten zu lassen, dann ist diese Verwaltung definitiv für Sie gemacht!

Negative Erfahrung: Im September 2023 haben wir 3 Wohnungen in Genf für unseren Sohn besucht, der aus dem Ausland zurückkommen sollte. Die Besichtigung war von guter Qualität. Die Agentur erscheint seriös, was bei der Auswahl der Wohnung auf die Waage fiel. Eine möblierte Wohnung wurde von unserem Sohn aus der Ferne ausgewählt. Drei Wochen später zieht mein Sohn mit seiner Frau und seinem 3-jährigen Sohn ein. Feststellung am Tag des Einzugs: Der Kühlschrank enthält verdorbene Lebensmittel, die einen übelriechenden Geruch abgeben und außerdem nicht funktionieren. Eine Woche später ist er immer noch nicht repariert. Wir haben uns schwer in der Kompetenz dieser Agentur getäuscht, die nicht die Sauberkeit und die Funktionsfähigkeit der Elektrogeräte überprüft hat, und lässt die Mieter mit einem Kleinkind eine Woche (oder länger? da die Reparatur bisher 6 Tage später noch nicht stattgefunden hat) ohne Kühlschrank bei Außentemperaturen von 15-20 Grad zurück. Ich bin sehr enttäuscht und empfehle diese Agentur nicht weiter.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit dieser Verwaltung. Ich habe am Freitagmorgen eine Wohnung in den Avanchets besichtigt, habe am Nachmittag meine Bewerbung eingereicht und am Montag hatte ich die positive Antwort.

Negative Erfahrung: Nichts ist umsonst, es ist ein Betrug

Positive Erfahrung: Gut beantwortet

Negative Erfahrung: Ich bin unzufrieden mit dieser Verwaltung, da sie niemals auf unsere E-Mails antwortet. Wir haben versucht zu kommunizieren, indem wir unsere Telefonnummern oder E-Mails hinterlassen haben, aber wir erhalten wenig Rückmeldung auf unsere mehr oder weniger dringenden Anfragen. Wenn wir vor Ort sind, sind die für unsere Akte zuständigen Personen trotz der Freundlichkeit der Empfangsdamen nie verfügbar. Die einzige Antwort, die wir erhalten, ist: 'Sie wird Sie zurückrufen', was niemals passiert. In Zukunft wünsche ich mir eine Verwaltung, die für ihre Mieter verfügbarer, transparenter und reaktiver ist.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service...!

Positive Erfahrung: Ich bin seit 3 Jahren Mieter und ziemlich zufrieden mit den angeforderten Reparaturleistungen und der Kompetenz des Personals. Ich denke, dass es oft davon abhängt, mit wem man in der Agentur zu tun hat.

Fantastische Erfahrung: Seriöses Unternehmen, der Kundenservice ist reaktionsschnell. Nachdem ich mit mehreren Unternehmen in Genf zu tun hatte, würde ich sie leicht in die Top 3 einordnen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe nach einem Studio in meinem Stadtteil Eaux-Vives gesucht, und diese Immobilienagentur hat mir sogar zwei gefunden. Top!

Negative Erfahrung: Alle Mittel sind recht, um Ihre Kaution oder mehr zu nehmen.

Negative Erfahrung: Ich habe 2x persönlich wichtige Dokumente gebracht und sie haben sie 2x verloren. Unglaubliches Maß an Unprofessionalität seitens der Empfangsdame. Ich war 3 Jahre Mieter und hatte nie Probleme, und jetzt passiert das plötzlich.

Positive Erfahrung: Hallo, der Verkauf verlief gut. Meiner Meinung nach hätte ich mir mehr Erklärungen zu den Auswahlmöglichkeiten im Wohnungsangebot, zu Parkplätzen, zur Lage und Ausrichtung gewünscht, sowie mehr Informationen zu Wertsteigerungen und zu den Zugängen im Allgemeinen. Als Käufer kennen wir nicht alle Gewerke, wie Elektrik, Sanitär, Parkett, Tischlerei, Rollläden, Qualität und Auswahl, Erklärungen zum Fortschritt der Arbeiten. Die Qualität meiner Immobilie ist völlig zufriedenstellend, insbesondere in Bezug auf die Wärme- und Schalldämmung. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht einfach ist, eine Immobilie 'virtuell' zu kaufen, trotz der Qualität der Immobilienberater und der Kompetenz der Unternehmer und Firmen. Ich hebe mit Zufriedenheit die gute Stimmung zwischen allen Beteiligten und der Kundschaft sowie die Unterstützung während des Umzugs hervor. Vielen Dank für diese schöne Realisierung.

Fantastische Erfahrung: Die Vorbereitungs- und Forschungsarbeit ist ernsthaft und gründlich. Die zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind sehr gut. Das erzielte Ergebnis ist ausgezeichnet für beide Parteien. Ich danke Frau Assir und der Agentur für die Ernsthaftigkeit ihrer Dienstleistungen.

Fantastische Erfahrung: Es ist nicht einfach, ein Immobilienbüro in Genf zu finden, das aufmerksam ist. In der Vergangenheit habe ich nicht immer sehr glückliche Erfahrungen gemacht. Ich muss sagen, dass mir das Immobilienbüro Comptoir Immo sehr geholfen hat, meine Unterkunft zu finden. Ich bin überglücklich mit der Wohnung, die ich dank dieses Büros gefunden habe. Nochmals vielen Dank!!

Fantastische Erfahrung: Mehr als 8 Jahre Mietverhältnis beim Immobilienbüro, und ich kann nur empfehlen. In diesen 8 Jahren waren sie immer aufmerksam und reaktionsschnell. Ich möchte besonders Frau Pralong für ihre Professionalität und Verfügbarkeit danken.

Negative Erfahrung: Die Agentur hat einseitig den Preis für die Miete im Rahmen einer Mietvertragsübernahme erhöht, im Vergleich zu dem, was vom Mieter vorgeschlagen wurde, und was in unserer Akte stand. Das Fehlen von Transparenz im Verfahren, die Zuweisung an einen anderen Mieter ohne jegliche Nachverfolgung rechtfertigt die schlechteste Bewertung und die folgende Empfehlung, sowohl für Mieter als auch für Eigentümer: Agentur zu meiden. Ps: Ich gebe einen Stern hinzu, da mein Kontakt bei Comptoir Immobilier nach der Kontaktaufnahme schnell auf meine Bitte um Löschung meiner persönlichen Daten reagiert hat.

Negative Erfahrung: Schlechter Service

Negative Erfahrung: Wenn ich eine negative Note geben könnte, würde ich das tun! Katastrophale Erfahrung von Anfang bis Ende, ich bin seit sechs Monaten umgezogen und habe immer noch Probleme. Eine Verwaltung, die eine seltene Inkompetenz aufweist! Zu vermeiden.

Positive Erfahrung: Wir sind mit den Dienstleistungen und Beratungen zufrieden, insbesondere mit der Flexibilität unserer Maklerin Frau Assir.

Negative Erfahrung: Als es 45 Tage täglichen Kampf am Telefon, per E-Mail und per Post gedauert hat, um keine Antwort bezüglich der Aktualisierung des Mietübergangs durch einen der Mieter zu erhalten, und schließlich ein Schreiben 30 Tage vor Vertragsende geschickt wird, um eine Ablehnung ohne Begründung des Vermieterwechsels zu erwähnen (und das während der Winterzeit). Nennen Sie es, wie Sie wollen; ich frage mich einfach, wie das möglich ist. Ein großes Mangel an Professionalität, Respekt oder einfach Menschlichkeit.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Erfahrung mit dieser Verwaltung... und ihren Führungskräften.

Positive Erfahrung: Die Geschäftsführung scheint die Anmerkungen zu berücksichtigen. Daraufhin werden Anstrengungen unternommen.

Positive Erfahrung: Es ist nur meine Immobilienverwaltung, nichts Außergewöhnliches.

Positive Erfahrung: Ich hatte mehrmals mit dem Comptoir Immobilier zu tun, um Wohnungen zu besichtigen. Ich wurde immer gut empfangen und gut informiert. Keine Verzögerungen bei den Besichtigungen.

Negative Erfahrung: Eine zögerliche Verwaltung bei bestimmten Interventionen, man muss die Anfragen mehrmals wiederholen und sogar persönlich hingehen, um Neuigkeiten über die Akte zu erfahren. Enttäuschender Empfang und schlechte Herangehensweise an die Problemlösung (obwohl einfach und kostengünstig). Leider sind sie nicht die einzigen Entscheidungsträger bei der Durchführung von Umbauten und müssen mehrere Interessengruppen berücksichtigen. Man fragt sich, wozu sie dienen. Und ob es nicht besser wäre, direkt den Eigentümer anzurufen? Die Mieter könnten Geld sparen, wenn sie auf sie verzichten.

Negative Erfahrung: Ich habe heute persönlich die Agentur Comptoir Immobilier aufgesucht, um die Wohnungen zu sehen, die sie zur Vermietung anboten. Das Mädchen am Empfang sagte mir hochmütig, ich solle die Website besuchen, um sie zu sehen! Wo ist die Professionalität? Der Kundenservice? Der Service? Die Beratung? Gute Fragen... Peinlich! Zu vermeiden! Es gibt viele andere Immobilienagenturen, die viel kompetenter sind!

Positive Erfahrung: Für den technischen Service, der sehr effizient ist

Negative Erfahrung: Überprüfen Sie Ihre Bewerbung!! Wenn Sie sich bewerben und absagen/ein anderes Apartment finden und es Ihnen ein ähnliches anbietet, müssen Sie 250 CHF zahlen, auch wenn Sie den Mietvertrag nicht unterschrieben haben. Sie fügen 100 CHF hinzu, wenn es eine Garage gibt. Alle anderen Verwaltungen machen dies nur, nachdem der Mietvertrag unterschrieben wurde oder nachdem man einen Termin zur Unterzeichnung hat. Es macht keinen Spaß, sich zu bewerben... denn wenn wir uns für mehrere bewerben, auch wenn wir 1 bei ihnen haben, 250 CHF x (Anzahl der Wohnungen, die Sie nicht genommen haben) = große Schulden für nichts.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Verwaltung sowohl für den Verkauf als auch für die Vermietung. Freundliches und hilfsbereites Personal. Ich empfehle dieses Unternehmen dringend.

Negative Erfahrung: Nie wieder len

Negative Erfahrung: Pire Regie existiert nicht. Der Profit und sonst nichts. Weiter so.

Fantastische Erfahrung: Das gesamte Angebot ist schnell und effizient...

Positive Erfahrung: 4 Sterne für eine professionelle Verwaltung. Ein guter Ruf und freundliche Mitarbeiter.