Tuwag Immobilien AG

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit der Tuwag Immobilien. Die Betreuung durch Herr Italo und Herr Vogt ist außergewöhnlich - stets freundlich, professionell und schnell in der Lösung von Anliegen.

Negative Erfahrung: Ich habe nun schon 3 Mal angerufen, um das Geld für die Kaution eines Zimmers zu erhalten. Beim ersten Mal wurde mir gesagt, dass es gesendet worden sei und nach 2 oder 3 Tagen ankommen würde. Natürlich kam nichts. Am vierten Tag rief ich am Morgen wieder an und man sagte mir, dass die Person, die sich um die Kautionen kümmert, beschäftigt sei und sie mich im Laufe des Tages zurückrufen würden. Wieder einmal kam natürlich nichts, sie haben mich nicht zurückgerufen. Am nächsten Tag rief ich erneut an und es war dasselbe, und ich wurde nicht zurückgerufen. Wirklich miserabler Service.

Positive Erfahrung: Kompetente Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr gut.....

Positive Erfahrung: Verwaltungen halt

Negative Erfahrung: Unzuverlässig. Wohnung besichtigt und alle Unterlagen abgegeben. Antwort resp. Absage nie erhalten. Nach Rückfrage wurde Antwort in derselben Woche versprochene.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen. Extrem unfreundliches Personal und schlechter Kundenservice. Die Unternehmensführung hat kein Interesse daran, die Qualität des Kundenservice zu verbessern.

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal und gepflegte Immobilien. Hier stimmt alles.

Negative Erfahrung: Die Verwaltung ist äusserst inkompetent in der Bearbeitung von Anliegen. Rückmeldungen erhält man keine und mit Ausreden wird man abgewimmelt. In meinem Fall waren dies folgende Anliegen: 1.Heizung entlüften: wurde nie durchgeführt, obwohl gemeldet und abgemacht 2. Nachmieter gestellt: 3 Wochen wurde den Mietinteressenten keine Rückmeldung gegeben- womit Sie abgesprungen sind 3. Mietzinsdepot: immer Aussreden, warum dieses noch nicht ausbezahlt wurde Zudem sind die Antworten am Telefon sehr harsch und unfreundlich frech. Gary Gerber ist sehr kompetent und freundlich, aber die Bearbeitung und Freundlichkeit seiner Mitarbeiter in der Administration ist sehr enttäuschend.

Fantastische Erfahrung: 1A Corona-Maßnahmen umgesetzt

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle und schnelle Dienstleistungen.

Fantastische Erfahrung: Vom ersten bis zum letzten Kontakt haben wir einen sehr guten Eindruck von der Tuwag und insbesondere von der zuständigen Mandatsleiterin Frau Mirjam Fehr gewonnen. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine hohe Professionalität, übersichtliche Dokumentationen, eine stetige Erreichbarkeit und eingespielte Prozesse aus. Frau Fehr begleitete uns sehr kompetent, hilfsbereit und verständnisvoll. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bemühungen. Wir können die Tuwag und insbesondere Frau Mirjam Fehr wärmstens empfehlen, falls Sie auf der Suche nach einem Mietobjekt sind.

Fantastische Erfahrung: Freundliche, kompetente und hilfsbereite Verwaltung.

Fantastische Erfahrung: wir sind super betreut worden. Frau Fehr hat sich sehr für eine reibungslose Übergabe eingesetzt.

Fantastische Erfahrung: Mit Tuwag Immobilien haben wir eine sehr gute Erfahrung gehabt: professionell und kompetent, empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Gute Verwaltungsfirma, verlässlich. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: sehr kompetente und schnelle Abwicklung, jederzeit zu Empfehlen...

Negative Erfahrung: Keine Rückmeldung nach 5 Wochen seit wir uns für eine von dieser Firma verwaltete Wohnung beworben haben - sehr schlechter Eindruck von dieser Firma. Wir sind ein kapitalkräftiges Ehepaar, seit 4 Jahren stabile Mieter in der bisherigen Wohnung im Zentrum von Zürich, mit guten Referenzen, und wir gründen eine Familie, suchen eine naturnahe Wohnung, für eine langfristige Miete - was wollen Sie noch von einem Mieter? Wir sind keine Schweizer und vielleicht ist das der Grund, warum sie uns so schlecht behandelt haben... Zum Glück gibt es andere Firmen, die mit Bewerbern viel zivilisierter umgehen und innerhalb von 4 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bewerbung ein Feedback geben - und wir haben bei einer solchen Firma eine Wohnung gefunden.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen!!! Sollte am Ende selber die ganze Zeit Besichtigungen organisieren. 20+ Besichtigungen stattgefunden. Die Wohnung wurde 16 Monaten benutzt und mit einer Putzfirma sauber gemacht, trotzdem eine Rechnung für 980 Franken für Nachreinigung erstellt!!! Unakzeptabel. Mieter sollten mit solchen Firmen aufpassen! Frau Iseppi hat sich nie Mühe gegeben eine Lösung zu finden.

Fantastische Erfahrung: Von der ersten Besichtigung bis zur Übergabe der Wohnung wurden wir bei einem wahrlich nicht leichten Einzug immer hervorragend betreut. Sollten Sie mit Frau Fehr in Kontakt kommen, zögern Sie nicht und vertrauen Sie ihr.

Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung über die Tuwag Immobilien AG. Professionelle und sehr übersichtliche Dokumentationen und Informationen. Sehr kompetente und hilfsbereite Begleitung von Frau Fehr durch den ganzen Prozess. Es wurden keine Fragen offen gelassen. Man merkt das die Tuwag Immobilien AG viele Jahre Erfahrung in diesem Segment besitzt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bemühungen, es hat uns grosse Freude bereitet!

Fantastische Erfahrung: Die Tuwag Immobilien AG hat sich für unsere Wohnungssuche sehr stark bemüht und uns schätzend unter die Arme geholfen. Jeder Kontakt war steht's gewissenhaft, freundlich und unkompliziert. Kann das Immobilien-Treuhandunternehmen sehr empfehlen!

Fantastische Erfahrung: War mehrere Jahre lang Mieter bei einer Tuwag-Liegenschaft. Jeder Kontakt von der Wohnungsübernahme bis zur -abgabe war speditiv, freundlich und unkompliziert. Bei der Abgabe der Wohnung war die Tuwag sehr kulant bei kleineren Mängel/Arbeiten und übernimmt diese in Eigenregie. Kann ich echt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und ein tolles Team vor Ort

Fantastische Erfahrung: Freundliche Bedienung

Negative Erfahrung: Wir hatten eine sehr negatives Behandlung durch die Tuwag Immobilien erfahren. Die Tuwag geht mit ihren Mietern sehr unfreundlich um und in keinster Weise Lösungs- bzw. Kunden-orientiert. Bei Bezügern von Neubauten wird jegliche Haftung für etwaige Mängel an der Substanz und die Verantwortung auf den Mieter abgeschoben. Der Umgang und Ton ist sehr harsch und unfreundlich. Nein danke, nicht wieder.

Negative Erfahrung: Nie wieder! Sehr unfreundlich Umgang.

Negative Erfahrung: Kann von dieser Firma als Immobilienverwaltung nur abraten ! *** Eine treuhänderisch tätige Verwaltung sollte auch entsprechend nach Treu und Glauben agieren. *** Dies trifft höchstens dann zu, wenn es Ziel sein sollte möglichst hohe Unkosten zu Ungunsten der Eigentümer und zu Gunsten Dritter zu verursachen. *** Worin aber Sinn und Zweck hinter einer solchen Geschäftsführung besteht, lässt sich nur vermuten... . *** Fazit aus meiner Sicht: ABSOLUT NICHT VERTRAUENSWÜRDIG.