Allianz Suisse Immobilien AG

Fantastische Erfahrung: 5 Sterne

Positive Erfahrung: Jeder wie er will, rein raus übertroitoir, Gefährdung Dritter, [ihr als Versicherer] seid ihr sicher?

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Vermittlung einer Wohnung und sehr kompetente und freundliche Korrespondenz.

Negative Erfahrung: Absolut unverschämte Verwaltung. Unfreundlich, nicht lösungsorientiert, gerechtfertigte Forderungen werden verschleppt oder monatelang hinausgezögert. Unseriöse Firma.

Negative Erfahrung: Zeit genommen, Wohnung besichtigt und alles ordnungsgemäss eingereicht und beworben, Referenz wurde von der Allianz beim Arbeitegeber eingeholt, jedoch absolut keine Antwort oder Rückmeldung. Kontaktaufnahme mit Frau Lüthi (Allianz) nicht möglich bzw wird ignoriert.

Fantastische Erfahrung: Tolles Team.! Allianz Suisse Immobilien AG

Negative Erfahrung: Sehr unprofessionell. Frau Bajrami hatte nicht mehr zurück gerufen und auch kein Kontakt mit der Mieterin genommen, für dass das sich die Mieterin nicht für einen Besichtigungstermin gemeldet hat. NIE WIEDER DIESE VERWALTUNG!

Positive Erfahrung: Ich war dort um meine Heizkostenabrechnung einzusehen. Terminvereinbarung war sehr einfach und unkommpliziert. Vor Ort erfuhr ich einen freundlichen Empfang und sympatischen Umgang mit mir. Die Unterlagen, weswegegn ich da war, waren gut vorbereitet und halfen für ein besseres Verständnis der Zusammenstellung der Beträge. Auf meine Fragen wurde eingegangen und kompetent beantwortet.

Negative Erfahrung: Sehr unhöflich, unglaublich unprofessionell. Einmal Miete nicht rechtzeitig gezahlt aufgrund Bankänderung und SOFORT eine Kündigungsandrohung/Betreibungsandrohung per Post bekommen. OBWOHL ich mehrmals versucht habe per Mail und telefonisch Kontakt aufzunehmen um das Problem aus dem Weg zu räumen. Nie einen Rückruf oder E-Mail erhalten, sehr enttäuschend.

Negative Erfahrung: bitte kontaktiere mich. Ich rufe an, Ihr Telefon ist immer besetzt. Ich mache einen Termin für das Haus, es gibt kein Formular. Ich sende eine Nachricht und erhalte keine Antwort.

Negative Erfahrung: Egal wie oft du es versuchst, bei dieser Verwaltung wird man: 1. deine Anrufe nie annehmen und auch nie zurückrufen, dasselbe gilt für Mails; 2. alle von dir vorgebrachten Mängel am Mietobjekt ignorieren; 3. deinen Versuch, deine Wohnung frühzeitig zu kündigen, sabotieren. Viel Glück und Spass wünscht F. Fuchs

Negative Erfahrung: Nach zwei Wochen vergeblicher Kontaktaufnahme mit Allianz Immobilien erhalte ich lediglich die Anweisung, dass ich mich bei Vebego melden solle, aber die im Inserat hinterlegte Person von Vebego ist nie erreichbar und hat sich im genannten Zeitraum auch nie zurückgemeldet. Allianz scheint langsam zu gross geworden zu sein, dass man in einem anspruchsvollen Land wie in der Schweiz sich nicht einmal mehr um einfache Dinge wie Kontaktaufnahme kümmert. So kann ich die vorangegangenen schlechten Bewertungen durchaus nachvollziehen. Auch andere berichten, wie schwer es sei, die zuständigen Personen zu erreichen. Würde mich nicht mehr wundern, wenn hier auch bald ein Bot mit künstlicher Intelligenz eingeführt wird und dieser genau so inkompetent wie seine echten Kollegen im Büro ist... Zum Glück gibt es im Premium-Segment genug Angebote und der Kunde ist nicht darauf angewiesen, von einem desinteressierten Eigentümer/Vermieter wahrgenommen zu werden.

Negative Erfahrung: Vor ca. Einem Jahr, meldete ich mich für eine Wohnungsbesichtigung. Nach einer Woche oder noch später, habe ich immer noch nichts gehört worauf ich dann Angerufen hab und mir dann sehr unfreundlich gesagt wurde das die Wohnung bereits schon Vermietet wurde aber das Inserat war noch Aktiv. Heute habe ich mich wieder für eine Wohnung Interessiert und angerufen für einen Besichtigungstermin zu Vereinbaren und wurde mir gesagt, das diese Person nicht erreichbar sei und sie mich zurückrufen würde und das war um ca. 08:12 wo ich angerufen habe und habe bis jetzt noch nichts gehört geschweige noch was gelesen. Also ganz ehrlich ich finde ein solches Verhalten nicht aktzeptabel sondern eine frechheit. Also ganz ehrlich, ich werde mich nicht mehr ein 3. Mal bei der Allianz melden für eine Wohnung denn es gibt genügend Immobilien / Verwaltungen die es Profesioneller machen und sich bei Wohninteressenten auch melden und nicht so ein lari fari ist. Mein Fazit: Sehr sehr schlecht und zwar grotten schlecht.

Negative Erfahrung: Ich war 3.5 Jahre lang Mieter bei Allianz Suisse AG. Fast jeder Kontakt mit der Verwaltung war äusserst mühsam. Die Arroganz und Inkompetenz der Mitarbeiter ist kaum zu ertragen. Ich würde jedem davon abraten einen Mietvertrag bei dieser Firma zu unterschreiben.

Negative Erfahrung: Eine sehr deprimierende und frustrierende Erfahrung. Gerade von einer AG wie die Allianz sollte man meinen, kann man das Minimum an Professionalität erwarten. Auf Mails wird sehr spät oder gar nicht geantwortet. Zuverlässigkeit gleich 0! Der Vertrag wurde erstmal an die neue Adresse gesendet, in die ich einziehen sollte. Nach Nachfrage habe ich ihn dann voll mit Fehlern an die korrekte Adresse erhalten. Für die Vermessung der Wohnung wurden die falschen Schlüssel im Briefkasten hinterlegt. Bei der Übergabe über 30Min. Verspätung. Die versprochenen Arbeiten wurden nicht erledigt, musste im ersten Monat noch unzählige Termine mit Handwerkern vereinbaren. Bei der Nachmietersuche waren sie zwar hilfsbereit, schalteten jedoch das falsche Datum und die falsche Wohnung auf. Auch um das muss man sich wieder selber kümmern. Erst nach Nachfrage wird man darüber informiert, dass ein Nachmieter gefunden wurde. 3 Wochen vor der Abgabe (ICH WOHNE IMMER NOCH HIER UND ZAHLE MIETE!) wurden ohne jegliche Information bereits die Namensschilder an der Klingel und am Briefkasten geändert. Ich hatte ein riesen Chaos mit der Post. Auf meine E-Mail diesbezüglich wurde mir nie geantwortet. Bei der Übergabe ist kein Vertreter der Allianz aufgetaucht. 5 Minuten (!) vor dem Termin meldet man, dass aufgrund eines Notfalles der Termin verschoben werden muss. Bei der Frage, wer denn für meinen Weg von Basel bis Pfungen aufkomme, meinte die Dame wortwörtlich ich solle nicht so kleinlich tun. Absolut frech und unangebracht. Die Lösung war dann eine Übergabe an den Nachmieter ohne jegliches Dokument oder Beweise (Sie war zum Glück sehr nett und vertrauenswürdig). Allianz würde dann einige Tage später eine Übergabe mit dem Nachmieter machen und mir dann den Bericht senden. Es war alles in Ordnung! ABER, es kann doch nicht sein, dass einige Tage nach Übergabe der Schlüssel ohne mich entschieden wird, ob die Wohnung sauber und in Takt hinterlassen wurde? Als ich an der Zentrale angerufen hatte und den Vorgesetzen der verantwortlichen Personen verlangt habe, sagte man mir, man wisse nicht wer hier zuständig sei. Somit wurde ich dann schlussendlich nicht weitergeleitet und konnte mein Anliegen nicht deponieren. FAZIT: Sie sind nicht nur grottenschlecht, auch deren Benehmen ist unter aller Sau. Kann ich wirklich NIEMANDEM empfehlen!

Negative Erfahrung: War meine letzte Wohnung bei euch.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundlich. Ich muss sagen, ich habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Auch wenn mal was nicht SOFORT erledigt oder beantwortet wurde (was ja menschlich ist), haben sie danach immer sofort mit einer Entschuldigung reagiert. Das gegenseitige Vertrauen schätze ich sehr und freue mich auf die weiteren Jahre mit der Allianz Suisse Immobilien AG. Ein grosses Dankeschön an das Allianz-Team Zürich!

Negative Erfahrung: Unterirdisch schwach. Liegenschaft wurde von der Allianz gekauft, davor war alles in Ordnung. Nach dem ordentlichen Auszug habe ich ca. 6 Monate auf die Freigabe der Kaution gewartet, absolut unnötig. Nun kam nach rund 3 (!) Jahren eine Schlussrechnung der Nebenkosten...ich denke da gibt es nicht viel mehr zu sagen.

Negative Erfahrung: Maklerin Krstic ist seit 3 Wochen nicht erreichbar, einmal höre ich sie sei in den Ferien, dann sei sie an einem Kundengespräch, anderso höre ich sie sei krank und schlussendlich habe ich zig mal angerufen und sie nie erreicht. Zudem war Herr Betschart, ihr Kollege, einfach nur unsympathisch und unfreundlich.

Negative Erfahrung: Auch nach fast drei Jahren nach dem Auszug aus der Wohnung erhält man noch Nebenkostenabrechnung. Ging halt nicht schneller.

Negative Erfahrung: Allianz bringt es seit Beginn von der Heizungsperiode nicht fertig dass die Heizung funktioniert.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und zuverlässige Immobilien Abteilung.

Negative Erfahrung: Enttäuscht von dieser Verwaltung. Ausserterminlich gekündigt auf ende Juli Seit anfangs Juni führe ich Besichtigungen aus. Verwaltung teilt nichts mit. Beim Versuch mehrmals sie zu kontaktieren, sagen sie erst es sind keine Bewerbungen rein und dann, dass die Referenzen nicht stimmen. Auf fast 30 Besichtigungen kein passender nachmieter? Sucht ihr ein milionär für eine 30 jahre alte Wohnung? Unverschämt dann zu sagen "sie haben ja ausserterminlich gekündigt, damit muss man rechnen" Das ist eine schlechte, nur profit ziehende Verwaltung, die null menschenwürdigkeit besitzt und ihnen egal ist, ob man 3 monate doppelt Miete bezahlt. Nie mehr bei euch. Ich werde auch möglichst von Herzen immer schlechte Rezensionen euch gegenüber machen und bestimmt nie empfehlen. Versprechungen werden nicht gehalten. Wenn man anruft, finden Sie keine Lösung. Meinerseits gehört so eine Verwaltung nicht im Markt.

Negative Erfahrung: Sie engagieren Söldner für deren BesucherPP und der Ärger interessiert sie nicht! Wirklich unverschämt Fr. Bundzylo! Schämt euch für so wenig Menschlichkeit!!

Negative Erfahrung: Die "Verwaltung" macht ihren Job nicht. Es kommt einem vor, als würden die nicht wissen wie.

Negative Erfahrung: Schlechteste Verwaltung, mit der ich je zu tun hatte. Wollte lediglich ein Parkplatz mieten, der mir am 19. Dezember versprochen wurde. Durch lange Wartezeiten der Allianz Suisse Immobillien AG bis zum Rücksenden der Unterlagen, dauerte dies bis zum 7. Januar. Die Erreichbarkeit der Angestellten ist reinste Katastrophe und intern werden Nachrichten überhauptnicht weiter geleitet. Egal ob E-Mail, Comeboxnachricht oder persönliche Anrufe an Mitarbeitern, wenn man die richtige Person nicht erwischt, wird keine Nachricht weitergeleitet oder beantwortet. Reinste Katastrophe, werde Parkplatz wieder künden, nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Schlechteste Verwaltung die ich je gehabt habe. Erreichbarkeit eine Katastrophe, man erhält nie einen Rückruf, wartet ewigs auf Rückmeldungen. MItarbeiter drücken sich vor Telefongespräche generell. Verwaltung schreibt falsche (günstigere) Preise auf Immobilienportalen aus und bei der Vertragserstellung ist es dann plötzlich ein höherer Preis (anscheinend Fehler im System), hab dies nun mehrmals erlebt. Nie mehr Allianz, ich kenne keine unprofessionellere Verwaltung!

Negative Erfahrung: Schlechteste Verwaltung überhaupt. Langwierige Prozesse, unpersönlich und teilweise unfreundlich. 2 Jahre später Heizkostenabrechnung nachschicken?! Von so einer Verwaltung hätte ich etwas anderes erwartet. Folgt in 2 Jahren dann nochmals eine Rechnung? Nie wieder!

Fantastische Erfahrung: Guter Standort.