Muller et Christe SA

Negative Erfahrung: Ich schließe mich den anderen negativen Bewertungen an: Diese Agentur ist eindeutig zu meiden. Sie haben sich erlaubt, 180 CHF für Malerarbeiten zu verlangen, obwohl im Übergabeprotokoll steht, dass alles in Ordnung ist, das ist also illegal. Mieten Sie nicht bei ihnen, wenn Sie Ihre Kaution zurückbekommen möchten!

Negative Erfahrung: Äußerst enttäuscht über das Fehlen von Professionalität dieser Agentur! Nachdem sie uns für eine Wohnung zugesagt hatten, riefen sie 2 Stunden später an, um aufgrund unseres Hundes angeblich abzusagen. Lustige Ausrede, zumal alle Nachbarn Hunde haben. Nachdem ich den Besitzer direkt angerufen hatte, stellte er mir klar, dass Hunde in seinen Wohnungen erlaubt sind! Sie hätten von Anfang an ehrlich sein können und uns nicht im Kreis drehen lassen.

Negative Erfahrung: Sie versuchen, Sie zu belästigen, wenn Sie 24 Stunden mit der Mietzahlung im Rückstand sind... viel Glück, sie dazu zu bringen, sich zu bewegen oder überhaupt Ihre Anrufe und E-Mails zu beantworten, vielleicht sollten Sie es mit Reiseposttauben versuchen?

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht! Trotz der Freundlichkeit einiger Personen habe ich ein offensichtliches Fehlen an Professionalität erlebt!

Negative Erfahrung: Der Zustand des Eingangsgesprächs war eiskalt und roboterhaft. Die Preise für jede Leistung, einschließlich unserer Namen auf der Klingel, die wir zwingend annehmen müssen, sind sehr teuer und wir müssen gegen inkompetente und unmotivierte Mitarbeiter um das geringste Detail kämpfen. Wozu sind sie gut? Achtung: Beim Zustand des Ausgangsgesprächs wollten sie uns 900 Franken für ein Gefrierteil in Rechnung stellen, das bereits von ihnen hätte ersetzt werden müssen, und um Sicherheitsriegel an den Fenstern zu befestigen...

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr gut

Negative Erfahrung: Es ist die unehrlichste Agentur, bei der ich gemietet habe. Sie haben die ganze Wohnung für meinen Auszug neu gestrichen, obwohl ich ein Jahr gemietet habe. Angeblich habe ich ein paar Löcher für die Bilder gemacht, die ich natürlich entfernt habe, und sie haben abgelehnt, dass ich die Wohnung selbst streiche, indem ich einen Handwerker kontaktiere. Sie haben jemanden von sich mitgebracht und boom, 6500 CHF für das Streichen der Küche und des Wohnzimmers. Ich habe auch die Reinigung über eine Reinigungsfirma organisiert und zum Zeitpunkt des Auszugs wurde mir gesagt, dass es nicht sauber ist, nur damit der Mietvertrag 10 Tage länger auf meinen Namen bleibt. Und wenn Sie eine Beschwerde oder Reklamation haben, sind sie nie da. Sie wollen nur das Geld. Es ist wirklich eine große Abzocke. Ich rate Ihnen dringend von dieser Agentur ab, selbst 1 Stern ist zu viel für sie.

Negative Erfahrung: Diese Verwaltung hat nie auf meine verschiedenen Schreiben reagiert; ich möchte betonen, dass die Eigentümerin im Gebäude wohnte und meine Aussagen sie betrafen; das erklärt vielleicht einiges... Die Büros der Verwaltung befinden sich in einem Gebäude mit einer Gegensprechanlage und die Öffnungszeiten sind im Vergleich zu anderen Verwaltungen recht begrenzt. Sehr kalte Einstellung des Personals (ein fest zugewiesener Mitarbeiter und eine Person in Ausbildung) während der Wohnungsabnahme.

Negative Erfahrung: Lors de l'état des lieux de sortie ( effectué par le fils du directeur lui même ) le bailleur a signalé que certains trous de chevilles rebouchés étaient trop visibles et qu'il faudrait repeindre les murs ainsi que réparer une tige de l'évier dévissée, à la fin de l'état des lieux une somme maximale avait été inscrite sur le PV ( ce que l'ASLOCA déconseille d'accepter ) et il était convenu qu'on m'enverrais un devis pour accord ( demandé 3 fois ... y compris par mail ), 4 mois plus tard après de multiples relances on m'envoie enfin le papier pour débloquer ma caution ... mais sans facture ... contrariée et trouvant le montant trop élevé pour la réfection de 3 murs, je contacte ma protection juridique qui m'annonce qu'un amortissement doit s'appliquer en fonction de la durée d'occupation du logement et qu'en plus les trous de chevilles rebouchés sont considérés comme de l'usure locative normale et donc pas à la charge du locataire. J'envoie donc un recommandé pour contester ... auquel on m'a répondu par téléphone ( tellement mieux pour ne pas laisser de preuves écrites ... ) la régie a "oublié" l'amortissement ... les trous de chevilles ne sont pas de l'usure normale je suis mal renseignée ... on notera au passage que sur l'état des lieux pour être certains de ne pas être inquiétés ils ont stipulés un vague " dégâts dans les murs " et on ne transmet jamais de devis aux locataires. La somme comptée pour les travaux de peinture est la somme maximale annoncée dans l'état des lieux de sortie ( 1 500 francs pour 3 bouts de mur !!!! ) ayant signé un formulaire trop vague pour pouvoir contesté le fait qu'il s'agisse d'usure anormale, je ne peux qu’exiger la facture réelle des travaux qu'on rechigne à me faire parvenir ...car étant moi même dans le bâtiment, on estime environ à 18 francs le m2 pour l'entretien d'un logement, on m'a donc facturé sur cette base 83 m2 de mur ... je devais avoir des murs fantômes ... Je n'ai plus aucune confiance en cette Régie, et je suis fortement déçue par leurs pratiques malhonnêtes, étant fraichement arrivée en Suisse et mal renseignée je n'ai pas été assez attentive et j'espère que ce témoignage pourra aider d'autre gens à se protéger de ce genre de désagréments.

Positive Erfahrung: Ich habe es sehr geschätzt, Mieter bei ihnen zu sein. Sie sind verfügbar und effizient.

Negative Erfahrung: Cette agence nous expulse au 30 juin 2019 parce que nous avons refusé d’enlever un drapeau arc-en-ciel sur notre balcon. Nous pensons être victimes d’homophobie, nous l’avons signalé plusieurs fois à cette gérance via des recommandés qui sont restés sans réponse. L’association de défense des droits LGBT+ du canton de vaud VOGAY a également cherché à contacter cette gérance via un courrier recommandé qui est lui aussi resté sans réponse. Nous avons le droit d’être traités en humains, et cette façon de nous ignorer depuis plus d’un an pour finalement nous expulser parce que nous affichons un drapeau de la paix nous choque profondément.