Heller & Partner GmbH
Informationen zu Heller & Partner GmbH
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-18h
- Dienstag: 8h-18h
- Mittwoch: 8h-18h
- Donnerstag: 8h-18h
- Freitag: 8h-18h
- Samstag: (closed)
Verkauf und Bewertungen von Immobilien im Kanton Zürich durch Architekten und Ökonomen. Akkreditierte Bankschätzer und Gerichtsgutachter.
Heller & Partner GmbH: Meinungen
Negative Erfahrung: Wir hatten mit der Firma Heller & Partner Anfang 2024 einen Vertrag abgeschlossen, um unser Haus in Uster zu verkaufen. Gleichzeitig hatten wir darum gebeten, uns beim Kauf eines anderen Objektes zu unterstützen. Wir haben die Zusammenarbeit vorzeitig abgebrochen, da uns die Transparenz der Arbeit von Herrn Heller gefehlt hat und auch sein Mehrwert gegenüber einem Privatverkauf absolut nicht ersichtlich war. Gründe: Es wurden Fehler im Inserat gemacht (z.B. wurde eine Renovation auf 2011 anstatt 2022 datiert), die Interessenten wurden nach unserem Gefühl nicht aktiv abgeholt. Die Unterstützung für den Kauf war ebenfalls absolut nicht zufriedenstellend. Das Motto von Heller & Partner "Hier kocht der Chef noch selbst" würde ich empfehlen zu überdenken. In der Abschlussrechnung wurden beispielsweise 7h (à 200 Franken) für die Bearbeitung von Fotos verrechnet. Sicher etwas, was wesentlich effizienter von einem Profi zu einem tieferen Stundensatz erledigt werden kann. Uns erschien der ganze Prozess relativ altbacken und aufwändig. Scheinbar kann es sich ein Makler, der zwischen 2.5 - 3.0% Provision verlangt, noch erlauben, mit tiefstem Aufwand auf einen Käufer zu warten. Wir haben unser Haus im Anschluss mit der Firma Brixel verkauft und sind sehr zufrieden. Wir hatten einen sehr guten persönlichen Kontakt und waren über die Webseite und persönlich immer auf dem Laufenden zu Interessenten und Besichtigungsterminen. Auch beim Kauf vom neuen Objekt hat uns die Firma Brixel sehr aktiv unterstützt - und das alles zu einem sehr fairen Fixpreis. Ich wünsche mir, dass sich Firmen wie Brixel oder Neho erfolgreich am Markt etablieren und schlussendlich für ein faires Preis- / Leistungsverhältnis sorgen.
Sehr geehrter Herr Sven LohseEs tut mir sehr leid, wenn Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Wir geben jeden Tag vollen Einsatz für unsere Kunden und stehen damit als Familienbetrieb mit unserem eigenen Namen ein. Alle übrigen, teilweise langjährigen Kunden konnten wir damit überzeugen und sie gaben uns eine volle 5-Sternebewertung auf Google und empfehlen uns eifrig in ihrem Bekanntenkreis. Sie hingegen sind offenbar nach nur gerade 3 Wochen Vertragslaufzeit in der Lage, unsere Leistungen mit dem 1-Sternehammer zu rezensieren. Wobei Sie ja bei vielen Ihrer Rezensionen zu anderen Firmen auch sehr freigiebig mit 1-Sternebewertungen sind. Nicht ganz so freigiebig sind Sie offenbar, wenn es um eine faire Abgeltung für erbrachte Leistungen geht. Hier scheint Ihnen dann sogar ein Stundenansatz von Fr. 200 zu hoch. Wohlgemerkt für den Firmeninhaber persönlich, welcher über zwei Hochschulabschlüsse verfügt.Mea culpa Herr Lohse: Ja, bei uns werden die Kunden tatsächlich vom Chef persönlich betreut, nicht vom Juniorberater. Wir sind darauf sehr stolz und werben in der Tat damit. Können das die von Ihnen propagierten Billigmakler auch? Oder könnte es sein, dass Sie deren Chef nicht einmal gesehen haben?Und ja, wir erbringen einen hohen Aufwand – auch zeitlich – denn uns ist nur der beste Service gut genug. Damit kann es auch einmal fast einen Arbeitstag dauern, um alle Bilder zu bearbeiten. Aber das ist es uns wert – für unsere Kunden. Und da wir ein alles-inklusive-Honorar haben, tragen wir diesen Aufwand ganz alleine. Ausser natürlich, ein Kunde kündigt sein Mandat schon nach 3 Wochen und trotz 1'133 Klicks auf das Inserat und 26 versandten Dokumentationen… Daher: Schuldig im Sinne der Anklage, Herr Lohse. Unser Prozess ist aufwändig und «altbacken» in dem Sinne, dass wir unsere Kunden persönlich betreuen, und nicht möglichst effizient über eine unpersönliche Website. Davon zeugen auch die 24 E-Mails und unzähligen Telefonaten in nur 3 Wochen mit Ihnen. Das sind im Schnitt 2 E-Mails pro Tag, aber trotzdem sind wir Ihnen noch zu intransparent. Und ja, wir sind hoffnungslos rückständig und zeigen die Liegenschaft selber und überlassen das nicht unseren Kunden. Dieses Servicedenken ist tatsächlich vollkommen «old school». Wer will heute denn noch Qualität?Zum falschen Renovationsdatum im Inserat: Bei diesem Haus wurden 2011/ 2012 die Nasszellen saniert, 2022 einzelne (nicht alle) Bodenbeläge ersetzt. Wir haben in Homegate die wichtigste Renovation angegeben (Sanierung Nasszellen). In der Dokumentation haben wir dann die komplette Renovationschronologie aufgeführt; schon wieder so ein völlig übertriebener Aufwand! Was Sie als Verfechter von Transparenz in der Rezension offenbar «vergessen» haben zu erwähnen: Sie haben das Renovationsdatum am 12.2 um 20:18 Uhr per E-Mail moniert. Am anderen Morgen habe ich Ihnen um 08:45 Uhr die Meldung gemacht, dass wir das Datum auf 2022 angepasst hätten. Aber Sie haben ja nun den für Sie perfekten Makler gefunden. Dieser hat das Haus für Fr. 100'000 tiefer ausgeschrieben wie wir (Fr. 1.55 Mio. vs. unsere Fr. 1.65 Mio.). Und das sparte Ihnen vermutlich rund Fr. 10'000 an Maklerhonorar?Dann gratuliere ich doch ganz herzlich zu diesem guten Geschäft. Und für die erhellenden Einblicke in Ihre differenzierte Sichtweise; die 1-Sternebewertung lässt grüssen.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Herr Heller hat kürzlich unsere Immobilie erfolgreich verkauft und ich war äusserst zufrieden mit seiner Professionalität und Kompetenz. Herr Heller war von Anfang an äusserst engagiert und hat mir durch den gesamten Verkaufsprozess geholfen. Seine Kenntnisse über den Immobilienmarkt und seine Fähigkeit, potenzielle Käufer zu finden, haben sich als äusserst wertvoll erwiesen. Darüber hinaus war Herr Heller stets erreichbar und hat meine Fragen und Anliegen prompt und gründlich beantwortet. Seine freundliche und professionelle Art hat den gesamten Prozess stressfrei gemacht. Ich kann Herrn Heller ohne Vorbehalte weiterempfehlen und werde ihn definitiv für zukünftige Immobilienangelegenheiten kontaktieren. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit, Herr Heller!
Sehr geehrter Herr ZollingerHerzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Leistung sind. Wir geben weiterhin alles, damit wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen können. Ihnen und Ihrer Familie wünsche ich alles Gute und bedanke mich nochmals für Ihr Vertrauen in unsere Firma. Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Ich kann die Firma Heller und Partner GmbH bestens empfehlen. Herausragend kompetent, hohe Qualität, speditiv, gründlich im Detail.
Sehr geehrter Herr BollingerHerzlichen Dank, es freut mich sehr, dass Sie zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Eine gute Bekannte hatte mir die Firma Heller & Partner empfohlen, als es darum ging die Eigentumswohnung meiner Eltern zu verkaufen, die in die Seniorenresidenz gezogen waren. Schon bei der ersten Begegnung wurde mir klar, dass wir mit Stephan Heller den richtigen Partner gefunden hatten. Die ganze Abwicklung des Verkaufs, angefangen mit der Preisfindung, dann die Erstellung der Verkaufsdokumentation, die Käufersuche, die Vorbereitung für den Notartermin und schliesslich die Erstellung der Steuerunterlagen erledigte Herr Heller zu unser vollen Zufriedenheit. Ueber den Stand des Verkaufsprozesses wurden wir regelmässig informiert. Für die professionelle, unkomplizierte und transparente Abwicklung des Verkaufs sind wir Herrn Heller sehr dankbar. Wir würden Heller & Partner jederzeit weiter empfehlen!
Herzlichen Dank, Herr Bruhin, es freut mich sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Dienstleistung sind.
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich hiermit für die jederzeit professionelle, angenehme, unbürokratische und natürlich erfolgreiche Zusammenarbeit bei Ihnen bedanken! Ich kann Ihnen meine (und auch meiner Schwester) vollste Zufriedenheit aussprechen und werde Sie, wenn es sich ergibt, gerne weiterempfehlen!
Herzlichen Dank, Herr Reinhard.
Fantastische Erfahrung: Unser EFH wurde erfolgreich und mit grosser Professionalität in äusserst kurzer Zeit veräussert. Die ganze Abwicklung vom Erstkontakt, Begleitung und Abschluss erfolgte durch Stephan Heller perfekt. Ein Dankeschön ans ganze Heller und Partner Team!! Familie Rondelli-Rangel
Grüezi Herr RondelliVielen Dank für das Kompliment, welches ich gerne auch an unser Team weiter leite. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute am neuen Wohnort und dass Sie sich schnell wieder einleben.
Fantastische Erfahrung: Ein wunderbarer und problemloser Liegenschaftenverkauf, der sehr professionell, äusserst zeitnah, mit grosser Fachkenntnis und an den Meistbietenden statt gefunden hat ! Ich selber musste mich um nichts kümmern und wurde laufend über den Stand der Dinge informiert. Diese Unternehmung kann ich aus eigener Erfahrung wärmstens empfehlen ! Karin Kreider
Vielen Dank, Frau Kreider. Es hat mich gefreut, Sie zu beraten und für Ihr Elternhaus die beste Lösung zu finden. Freundliche GrüsseStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Wir haben Heller & Partner als sehr sympathischen, professionellen Anbieter kennengelernt. Stephan Heller hat die Wohnung unserer verstorbenen Eltern nicht nur schnell und unkompliziert verkauft, sondern uns auch von Anfang bis Ende bei allem was anfiel unterstützt. Ich würde ohne zu zögern wieder mit Heller & Partner zusammenarbeiten.
Sehr geehrter Herr KüngHerzlichen Dank, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Stephan Heller sehr professionell betreut und sehr gut in der Preisfindung beraten. Wir können seine Dienste jederzeit empfehlen und sind sehr froh, nicht mit einem „ Billiganbieter“ wie Neho in diesen Prozess gegangen zu sein.
Sehr geehrter Herr VollenweiderVielen Dank. Es war eine Freude, Ihr schönes und gepflegtes Haus zu verkaufen. Und mit der jungen, sympathischen Käuferfamilie sollte es auch wieder in guten Händen sein.
Fantastische Erfahrung: Zuerst haben wir Herr Heller als fachkundiger und neutraler Schätzer kennen gelernt. Durch seine grosse Erfahrung, guten Erklärungen und auch als ortskundiger Makler haben wir ihn dann als Verkäufer unseres EFH gewählt. In kürzester Zeit wurde von Heller & Partner der Verkauf organisiert. Wir wurden über jeden Schritt sofort informiert und alles Erforderliche wie Besichtigungen, Verträge, Notariat und Steuern wurde besten ausgeführt. Für unser Verkauf sind wir von Herrn Heller sehr gut vertreten worden. Wir haben Heller & Partner bereits weiterempfohlen und bedanken uns herzlich. F. und M. Rüesch, Uster
Sehr geehrte Frau Rüesch, sehr geehrter Herr RüeschVielen Dank. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und motiviert uns, täglich unser Bestes für unsere Kunden zu geben.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Ich habe mit Heller & Partner nur gute Erfahrungen gemacht. Herr Stephan Heller hat den ganzen Wohnungsverkauf bestens aufgegleist und durchgeführt. Er hat alles von A bis Z für mich erledigt und zur besten Zufriedenheit abgeschlossen. Ich kann die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
Sehr geehrter Herr ZurfluhVielen Dank, das freut mich sehr. Umso mehr, als dass wir Ihnen ja ebenfalls von einem zufriedenen Kunden empfohlen wurden.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Absolut professionelle Arbeit! Alle angesagten Termine wurden zu 100% eingehalten. Unsere Vorstellungen über das Vorgehen, über die Verkaufsdokumentation und deren Publikation sowie über den erzielten Verkaufspreis unseres EFH wurden übertroffen. Chronologie: KW 38: Erste Kontaktaufnahme mit Heller Partner Immobilien KW 40: Verkehrswert und dessen Dokumentation erstellt KW 41: Angebot auf Internetplattformen veröffentlicht KW 42: Erste Besichtigungen KW 43: Weitere Besichtigungen KW 45: Käufer vorhanden KW 50: Kaufvertrag beurkundet KW 12: Eigentumsübertragung Wir bedanken uns bei Herrn Heller und seinem Team für eine speditive, transparente und erfolgreiche Ausführung des Auftrages; sowie für die äusserst angenehme Zusammenarbeit.
Sehr geehrter Herr HofmannVielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Frau alles Gute in Ihrem neuen Heim.mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Ich kann Heller & Partner bestens empfehlen. Stephan Heller hat sich die Lorbeeren nicht nur betreffend den eigentlichen Liegenschaftsverkauf verdient, sondern mich auch tatkräftig und sehr professionell bei den sonstigen "Nebenschauplätzen" unterstützt. Ich fühlte mich bestens aufgehoben und würde die äusserst kompetente Unterstützung durch Heller & Partner jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Sehr geehrter Herr NaefVielen Dank für die netten Worte. Ich freue mich, Sie und Ihren Vater auch weiterhin bei den letzten Schritten in der Verkaufsabwicklung zu unterstützen.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Ich habe Heller & Partner als äusserst zuverlässigen und angenehmen Geschäftspartner erlebt und kann die Firma vorbehaltlos empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die absolute Kompetenz und das tiefe Hintergrundwissen, verbunden mit der Fähigkeit, einem Laien wie mir alles Wissenswerte und Notwendige sehr gut aufzuzeigen und zu erklären. Ich würde jederzeit wieder mit Heller & Partner zusammenarbeiten. Vielen vielen Dank Herr Heller!
Sehr geehrte Frau MessingVielen Dank. Es hat mich gefreut, Sie betreuen zu dürfen und ich möchte mich nochmals für Ihr Vertrauen in uns bedanken.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Ich habe über 40 Jahre in meiner Traumvilla gelebt, und sah mich altershalber zum Verkauf gezwungen. Als Maklerfirma habe ich Heller & Partner gewählt, worüber ich im Nachhinein sehr glücklich bin. Herr Stephan Heller hat mit grosser Erfahrung, viel Einfühlungsvermögen und enormer Zuverlässigkeit genau den passenden Käufer gefunden. Den ganzen Verkauf inkl. Hausbesichtigungen, die gesamten, oft nervenzehrenden Verhandlungen mit allen Ämtern, bis hin zur Hausübergabe, hat er zu meiner vollsten Zufriedenheit übernommen. Ich bin sehr erleichtert und dankbar und kann Herrn Heller wärmstens weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau MuggliVielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen durften. Wir wünschen Ihnen in Ihrer neuen, schönen Wohnung alles Gute.mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Nach 24 Jahren im eigenen Haus, wurde ein Verkauf aus verschiedenen Gründen nötig. Ich habe mir drei Makler nach Hause kommen lassen und mich dann für das Familien-Unternehmen Heller & Partner GmbH entschieden. Das habe ich keine Sekunde bereut. Im Gegenteil, die absolut professionelle, zuvorkommende und umfassende Betreuung durch Herrn Stephan Heller war wirklich vom Feinsten. Ich kann allen Interessenten eine mühsame und zeitraubende Suche ersparen, indem ich ihnen dieses Unternehmen mit absoluter Sicherheit und ohne Einschränkungen empfehlen kann. Vielen Dank nochmal an Herrn Stephan Heller! Herzliche Grüsse Werner Zimmermann
Sehr geehrter Herr ZimmermannVielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.Mit freundlichen GrüssenStephan Heller
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Stephan Heller und sein Team. Mit Ihrer ruhigen und seriösen Art, haben Sie unsere Wohnung in Uetikon am See, schnell und fair verkauft. Die neuen Eigentümer und wir sind voll zufrieden. Wir haben Sie und Ihr Team bereits weiter empfohlen und werden dies mit Freude auch weiter machen. Mit freundlichen Grüssen Brigitta und Roland Keller
Vielen herzlichen Dank, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
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