Optigestion Services Immobiliers SA

Negative Erfahrung: Rien de positif à dire

Negative Erfahrung: Bis heute keine Antworten auf eine Mietanfrage erhalten, trotz der vielen gesendeten E-Mails.

Negative Erfahrung: Totale Inkompetenz. Menschlich abscheulich... kein Support, antwortet nicht... behält das AVS illegal beim Concierge über Jahre. Entschuldigt sich nicht und entschädigt nicht über den Fehler hinaus! Kurz gesagt... zu meiden! Lauf... und schnell!

Negative Erfahrung: Bevor Sie mit dieser Verwaltung etwas unterschreiben, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Mitglied bei asloca sind und/oder Rechtsschutz haben!

Negative Erfahrung: Ich kann nur dringend davon abraten...

Negative Erfahrung: Ich habe mich nicht in die Verwaltung geirrt. Verwaltung zu meiden, wenn mein Kommentar auf Anfrage gelöscht wird, verlassen Sie sich auf die anderen Kommentare.... ABE

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine durchgehend gute Erfahrung während der Miete mit der Verwaltung. Die Mitarbeiter*innen waren gut erreichbar und stets höflich. Probleme mit der Wohnung wurden schnell und professionell gelöst. Die Übernahme des Mietvertrags verlief ohne Probleme.

Negative Erfahrung: Ihr seid das schlimmste Management! Ihr seid nicht menschlich, ich empfehle euch überhaupt nicht.

Negative Erfahrung: Sehr schlecht. Keine Nachverfolgung. Distanziert. Keine Kommunikation. Totale Unfähigkeit.

Negative Erfahrung: Am Telefon unfreundlich, sie haben mir nie auf mein eingereichtes Dossier für eine Wohnung geantwortet, trotz Anrufen und E-Mails. Keine Nachverfolgung! Ich empfehle nicht.

Negative Erfahrung: Schrecklich! Die schlechteste Verwaltung in 40 Jahren. Garantierte Konflikte... Unhöflichkeit am Telefon, wiederholte Lügen, langsame Reparaturen... einfach furchtbar!

Negative Erfahrung: Das Schlimmste von allem, inkompetent, unhöflich, nicht reaktiv und immer falsche Informationen liefernd.

Negative Erfahrung: Unmöglich, die gewünschten Personen zu erreichen, Verpflichtung, 140 CHF für Broschüren zu zahlen (die nach der Kündigung der Wohnung erhalten wurden), extreme Langsamkeit bei der Bearbeitung von Akten (etwa zehn Tage, um von einer per Einschreiben gesendeten Kündigung Kenntnis zu nehmen) usw., usw., usw. Sobald sie jedoch erfuhren, dass ich die ASLOCA kontaktiert hatte, wurde alles innerhalb von 24 Stunden geregelt. Es war also doch nicht so kompliziert... Das i-Tüpfelchen: Sie haben einer Gruppe von Migranten in der Not mitgeteilt, dass meine Wohnung immer noch frei sei (und sie eingeladen, sie zu besichtigen), obwohl sie sie gerade neu vergeben hatten. Also, über die Mieter hinaus respektieren sie einfach niemanden. Zu vermeiden, es sei denn, Sie haben Zeit und Energie zu verlieren.

Negative Erfahrung: Ich schließe mich den anderen Bewertungen an! Es ist die schlimmste Agentur, die es gibt, unehrlich am Telefon, Lügen und maximale Zeitverschwendung! Ich war sehr froh, es mit ihnen beendet zu haben, und empfehle sie niemandem!! Anwältin, sie sind absolut unzuverlässig. Und es hat nichts damit zu tun, dass ich eine vorzeitige Kündigung vorgenommen habe, es hätte alles gut laufen können, aber sie haben keine Freundlichkeit und versuchen um jeden Preis, die Vermietung zu verlängern, Lügen und noch mehr..

Negative Erfahrung: Ich schließe mich den anderen Bewertungen an, es ist die schlechteste Agentur, die ich gekannt habe. Ich kann sie mit anderen Agenturen vergleichen, bei Fidimmobil habe ich innerhalb von 2 Tagen eine Antwort auf eine Mietanfrage erhalten. Bei Opti Gestion musste ich fast 3 Wochen warten, um letztendlich nie eine Antwort auf einen eingereichten Antrag zu erhalten... 0 Professionalität. Ich habe Zeit mit dieser Agentur verloren. Sehr, sehr traurig und enttäuscht von dieser Agentur.

Negative Erfahrung: Es ist besser, Swiss Caution zu nehmen, denn Ihr Geld können Sie vergessen.

Fantastische Erfahrung: Herzlicher und kompetenter Empfang. Offen für den Dialog und bereit, mir meinen Einzug in meine neue Wohnung zu erleichtern. Es ist wirklich nett, mit dieser Verwaltung zusammenzuarbeiten.

Negative Erfahrung: Opti: 'Perfekt, da gibt es nichts zu sagen, Sie werden Ihre Kaution in 10 Tagen erhalten.' Nach mehreren Anrufen, es sind Monate vergangen, seit die Kaution nicht freigegeben wurde.

Fantastische Erfahrung: Die beste Verwaltung, die ich je hatte! Schnell, effizient, unkompliziert und menschlich. Es versucht nicht, die Preise ohne Rechtfertigung zu erhöhen, wie es immer häufiger der Fall ist, sondern hört auf unsere Wünsche und antwortet sehr schnell. Unser Gebäude hat einen Hausmeister, während immer mehr Verwaltungen mobile Teams einsetzen. Der Kontakt mit den Verantwortlichen ist viel freundlicher geworden als bei anderen großen Immobiliengesellschaften, bei denen man hinter ihrem Professionalismus das Gefühl hat, nur 'ein weiterer Mieter unter vielen' zu sein. Nach sehr schlechten Erfahrungen mit anderen Verwaltungen bin ich froh, bei Optigestion zu sein, denn meine Erfahrung mit ihnen ist ein wenig Menschlichkeit in dieser Immobilienwelt, die mir zunehmend teuer und schwierig erscheint.

Negative Erfahrung: Das Personal ist die meiste Zeit wenig freundlich! Keine Kommunikation im Team! Sehr langsam!

Fantastische Erfahrung: Ich hatte das Vergnügen, eine von OptiGestion verwaltete Wohnung zu bewohnen, und ich war stets sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Ihre Verfügbarkeit und Höflichkeit waren immer gegeben.

Negative Erfahrung: Ich hatte mit mehreren Verwaltern und Eigentümern zu tun und kann sagen, dass dies die schlechteste von allen ist. Keine Reaktionszeit, Unaufrichtigkeit, Unhöflichkeit, keine Kommunikation zwischen den verschiedenen Beteiligten... 5 Monate, um eine Mietgarantie zurückzubekommen, da sie den Eigentümer nicht dazu bringen konnten, seine 'Arbeit' zu machen. Sie haben sogar versucht, einen ihrer Fehler auf unsere Versicherung zu schieben... ein Skandal. Haben Sie nichts mit ihnen zu tun.

Negative Erfahrung: Mauvaise expérience, manque de communication entre les secrétaires et les employées, ils sont jamais au courant de rien, trois mois et demie pour changer une cuisinière, parce que il manquait une signature de la régie. Je suis désolé pour vous, vous étés bon mémé pas à faire du café.

Negative Erfahrung: NIEMALS DAS GEGANGEN!!! Das schlimmste Unternehmen in der 'Verwaltung', das ich je kennengelernt habe, sie wissen nicht, was Verwaltung bedeutet!!! Ich verstehe nicht, wie man ihnen Dinge zum 'Verwalten' anvertrauen kann, außerdem respektieren sie ihre Kunden nicht, sind unhöflich, frustriert und arrogant. Außerdem belästigen sie die Leute und wenn man ihnen etwas vorwirft, verschwinden sie!!! Niemals gesehen, vermeidet es!!! Hilfe!!!

Negative Erfahrung: Als Mieter habe ich einen sehr schlechten Eindruck von dieser Agentur und empfehle sie nicht. 1. Sie sind sehr unprofessionell: Die Kommunikation mit ihnen ist sehr langsam und schwierig, die Leute sind nicht qualifiziert, um zu antworten, sie sind nicht freundlich. 2. Sie haben sehr wenig Kenntnisse über Rechtsansprüche (ich war gezwungen, einen Rechtsschutzdienst in Anspruch zu nehmen, um mich vor ihnen zu schützen). 3. Sie sind nicht daran interessiert zu helfen. Ich musste aus diesen Gründen die Wohnung verlassen und hätte diese Informationen gerne gehabt, bevor ich einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen habe.

Negative Erfahrung: Leider war ich von dieser Hausverwaltung sehr enttäuscht. Schlechte Kommunikation, die Rezeptionistin war überhaupt nicht freundlich und hatte offensichtlich keine Lust, meine Fragen zu beantworten. Es ist schade, ich verstehe, dass Hausverwaltungen viel Arbeit haben, aber wenn man vertrauen geschenkt bekommt und um Hilfe gebeten wird, ist es sehr frustrierend, vor einer Mauer zu stehen.