de Rham SA

Fantastische Erfahrung: Guten Morgen, ich möchte Fräulein Méndez danken, dass sie sehr freundlich, höflich und angenehm ist, vielen Dank ♡

Negative Erfahrung: 2 Monate und immer noch keine Rückmeldung zu meiner Bankgarantie, und niemand weiß jemals etwas, wenn man sie anruft.... zu vermeiden, wenn möglich....

Negative Erfahrung: Mein erster Kommentar auf Google seit vielen Jahren. Aber ehrlich gesagt, der Fall von de Rham ist es wirklich wert. Nachdem ich ein vollständiges Mietdossier eingereicht habe, gab es einen Monat und eineinhalb lang keine Neuigkeiten, trotz mehr als 10 Anrufe über diesen Zeitraum, um Informationen zu erhalten. Ich habe all die Geduld und Höflichkeit gezeigt, die möglich war, aber trotz allem wurde mir mehrmals aufgelegt, mein Anruf wurde endlos weitergeleitet, bis die Verbindung abgebrochen wurde, die Zusagen, mich zurückzurufen, wurden nie eingehalten, die Mitarbeiter schieben die Verantwortung auf die Unterbesetzung, andere lügen einfach und sagen, dass es die Schuld des Eigentümers sei, wenn es sich zieht, obwohl es sich in Wirklichkeit um die Notwendigkeit handelt, ein Verwaltungsdokument zu überprüfen, alles gewürzt mit einer gewissen Aggressivität am Telefon. Wenn man seit Monaten auf einer Couch schläft, in der Hoffnung, endlich eine anständige Unterkunft zu finden, dass man solvent ist, alle Kriterien für die Berechtigung erfüllt und das einzige Bewerbungsdossier für eine Wohnung ist, hätte man mehr Professionalität und sogar Menschlichkeit von dieser Verwaltung erwartet, die offensichtlich völlig inkompetent ist. Es ist traurig. Trotzdem lässt mich Ihre administrative Langsamkeit, trotz Ihrer 'deRham', denken, dass Sie wirklich nicht mit genug Elan paddeln.

Fantastische Erfahrung: Ich habe persönlich eine positive Erfahrung mit dieser Hausverwaltung gemacht. Die Einsätze sind schnell und professionell. Der Concierge ist gut. Ich habe nichts zu beanstanden.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnete Unterstützung bei dem angesprochenen Problem für meine Wohnung. Die Kontaktperson ist verständnisvoll und hat sich perfekt an die Situation angepasst, ich danke ihr herzlich.

Negative Erfahrung: De Rham ist eine Verwaltung, die besonders wenig Respekt für ihre Mieter zeigt, ihnen unerträgliche Arbeiten ohne Vorankündigung auferlegt und Laubbläser mit 115 dB zu Zeiten einsetzt, in denen es keine Blätter gibt (Juli zum Beispiel). Die Liste der Versäumnisse dieser Verwaltung ist noch lang. Vorsicht ist besser!

Fantastische Erfahrung: Angesichts der negativen Kommentare muss ich zugeben, dass ich ein wenig besorgt war, aber letztendlich lief alles sehr gut. Alle Personen, mit denen wir Kontakt hatten, waren aufmerksam, sehr professionell und freundlich.

Negative Erfahrung: Eine Woche nach meinem Einzug in die neue Wohnung (glücklicherweise vor der Vertragsunterzeichnung) stelle ich fest, dass die versprochenen Arbeiten nicht einmal begonnen wurden (ernsthaftes Wasserleck in einem Zimmer, mit durchlöcherten und schimmeligem Wänden!). Im Gespräch mit den Nachbarn erfahre ich, dass der Wasserschaden alle Wohnungen betrifft und dass seit einem Monat alle Schimmel und Löcher in den Wänden haben und niemand etwas unternimmt! Ich habe den Eindruck, dass die Makler die ihnen anvertrauten Immobilien überhaupt nicht kennen. Schließlich war die Antwort auf meine Bitte um Hilfe bei der Suche nach einer Alternative, da ich in weniger als einer Woche mit meiner neuen Arbeit beginne, "gehen Sie auf unsere Website und suchen Sie nach!" Nie wieder. Glücklicherweise habe ich etwas anderes gefunden, und das war bei weitem besser. Null Service, nein, sie nutzen die Bedürfnisse der Menschen aus.

Positive Erfahrung: Superbes Team, aber sehr in Anspruch genommen durch das Telefon!! Kaum antworten sie an der Rezeption.

Negative Erfahrung: Katastrophales Telefonat. Die Sekretärin, die ich am Telefon hatte, reagierte sehr kalt. Nachdem ich ihr meine Situation erklärt hatte, fragte sie mich nur nach meiner Adresse, bevor sie mich an eine Kollegin verwies. Man legte mir zweimal nach mehreren Minuten Warten einfach auf. Beim dritten Mal bat ich darum, die Nummer dieser Kollegin zu erhalten. Die Sekretärin gab sie mir, natürlich immer noch in ihrem unverschämten Ton. Die besagte Kollegin wird auch nicht ans Telefon gehen. Riesen Zeitverschwendung.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine großartige Erfahrung mit ihnen. Sehr gute Arbeit, verfügbar, reaktionsschnell, kompetent und freundlich! Ich empfehle.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut. Bei meinen verschiedenen Telefonanrufen wurden die Sekretärinnen aufmerksam auf unsere Probleme und waren sehr freundlich.

Negative Erfahrung: Es ist besorgniserregend, dass Diebe unter dem Deckmantel einer Immobilienverwaltung agieren, zusätzlich zu ekelhaften und unhöflichen Mitarbeitern. Meine Erfahrung mit dieser Verwaltung De Rham war einfach nur traumatisch! An alle, die darüber nachdenken, hier zu mieten, flieht, als ob eure Ruhe davon abhängt, denn das tut sie!

Negative Erfahrung: Total schlecht! Dritte Ansprechpartnerin in 6 Monaten Mietzeit, unfähig, ihre eigene interne Unordnung zu bewältigen und drohen mit ehrlichen Mietern: diese Verwaltung verkörpert das Archetyp eines unfähigen Immobilieneinrichtungsapparatschiks.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Antwort auf Probleme

Fantastische Erfahrung: Immer gut empfangen und die Verwaltung ist top!

Negative Erfahrung: HARCÈLEMENT von ihrer Seite per Einschreiben wegen der Miete meiner verstorbenen Mutter, die sie vertreiben wollen, obwohl ich ihnen dreimal gesagt habe, dass ich die Erbschaft ablehne und sie daher an das Betreibungsamt senden sollten, sie machen weiterhin Druck und schicken mich zur Post. Keine Beileidbekundungen von ihrer Seite noch Antworten auf Mails, nur ständige Drohungen mit der Räumung, die mich meine Zeit kosten, um umsonst zur Post zu gehen. Ganz zu schweigen davon, dass die Drohung der Räumung bereits am 20. Tag des Mietrückstands ausgesprochen wurde, wenn Sie leben, seien Sie vorsichtig, keine Erinnerungen oder Warnungen, direkte Räumung! Sie sind unverschämt, zu dumm, um Französisch zu verstehen oder eine E-Mail zu lesen, und den logischen Sinn wollen wir erst gar nicht ansprechen, denn der ist nicht existent. Ich rate von dieser Verwaltung ab.

Negative Erfahrung: Die Nachverfolgung ist katastrophal

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrung!! Bitte schulen Sie Ihr Personal.

Negative Erfahrung: Die Personen, die in dieser Verwaltung arbeiten, sind weder effektiv noch angenehm. Sie behandeln die Mieter von oben herab!

Negative Erfahrung: Die Verwaltung hat die Zuteilung eines Parkplatzes an zwei Personen gleichzeitig akzeptiert, an eine Nachbarin und an mich. Dann hat sie mir den Vertrag zur Unterschrift nicht geschickt. Da ich nicht auf dieses Nicht-Verschicken reagiert habe, bin ich nun ohne diesen Parkplatz :) Die Verwaltung entschuldigt sich und sagt mir, ich solle im Hier und Jetzt leben, dass man die Vergangenheit nicht ändern kann. Schöne Philosophie und Organisation!

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Erfahrung. Ich werde keinen Makler (Verkauf) dieses Unternehmens mehr in Anspruch nehmen.

Positive Erfahrung: Sympathisch

Negative Erfahrung: Methoden, die an der Grenze der Legalität liegen.

Negative Erfahrung: Von totaler Inkompetenz, zu meiden.

Negative Erfahrung: Absolut arrogantes und unfreundliches Personal

Negative Erfahrung: Offensichtlich haben sie Spaß daran, Menschen ohne triftigen Grund Bußgelder zu verhängen...

Fantastische Erfahrung: Die Spitze! Die Empfangsmitarbeiter sind super nett.

Fantastische Erfahrung: Sehr aufmerksam und sehr effektiv. Ich kann nur empfehlen!!

Negative Erfahrung: Neue Wohnungen, aber die Verwaltung hat immer noch die gleiche Unfähigkeit, die Akten und die Antworten ihrer Kunden zu verfolgen. Zu vermeiden als Verwaltung!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr reaktionsschnell und schnell. Der Zugang ist praktisch, du erstellst dein Ticket und das war's. Der Rest läuft von selbst. Ein Workflow!

Negative Erfahrung: Agentur nicht seriös. Antwortzeit und Bearbeitung viel zu lange im Vergleich zu anderen Agenturen und keine effektive Kommunikation. Zu vermeiden, wenn möglich.

Negative Erfahrung: Wir haben unsere Wohnung am 22.07.22 in Lausanne verlassen und bis heute haben wir unsere Kaution nicht erhalten, obwohl alles in Ordnung war. Das ist Amateurhaftigkeit.

Negative Erfahrung: Ich habe mehrmals wegen einer Wohnung angerufen, man hat mir mehrmals gesagt, dass man mich zurückruft... Natürlich keine Nachrichten...

Negative Erfahrung: Incapable, mir eine Antwort zu geben, als ich ein Kündigungsschreiben für eine Garage geschickt habe. Die Empfangsdame ist unfreundlich und aggressiv. Schade...

Negative Erfahrung: Die Person am Telefon ist unfreundlich und weit davon entfernt, professionell zu sein! Der Kundenservice ist miserabel, ich weiß nicht, ob die Geschäftsleitung ihnen das auferlegt, wenn nicht, sollten Sie überdenken, wie Ihr Personal sich verhält!

Negative Erfahrung: Betrüger, zudem wenig sympathische und arrogante Rezeptionistin... Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben.

Negative Erfahrung: Wenn es möglich wäre, negative Sterne zu vergeben, wäre es wirklich der Fall für diese Verwaltung!!! Alles andere als professionell! Jedes Mal, wenn man anruft, sind die Verwalter entweder abwesend, krankgeschrieben oder sie wechseln und arbeiten nicht mehr für de Rham... Man könnte glauben, dass es ein großes internes Problem bei ihnen gibt... also wie soll man in diesem Fall mit Kunden umgehen?!

Negative Erfahrung: Vorsicht! Echte Gauner. Ich hätte lieber nie mit ihnen zu tun gehabt. Seit einem Jahr behalten sie die Kaution ein, obwohl die Versicherung alle ihre Ansprüche akzeptiert hat und wir keine Einwände haben. Sie betreten unser Zuhause ohne unsere Zustimmung und in unserer Abwesenheit. Die schlimmsten Verwalter. Ein ehrlicher Rat: Flieht!!

Negative Erfahrung: Keine Antwort von ihrer Seite auf negative Kommentare, ich nehme an, dass ihr Ruf im Internet in ihren Prioritäten nachrangig ist... Ich würde ihre Dienste nicht empfehlen. Leider hatte ich es mit Unredlichkeit und Amateurhaftigkeit zu tun. Hier sind mehrere Punkte, die Verbesserungen auf Seiten dieser "Verwaltung" verdienen. - Ich bin im Juli 2021 in meine alte Wohnung eingezogen, und ich habe nie Dokumente bezüglich der Mietgarantie erhalten (Dokumente, die normalerweise mit dem Vertrag übermittelt werden). Ich habe zwar ein wenig Laxheit gezeigt, indem ich dachte, dass wir diesen Punkt bei der Rückgabe der Wohnung klären würden. Leider wurde mir gesagt, dass ohne Garantie keine Schlüssel möglich seien. Daher musste ich schnell ein Swisscaution-Konto eröffnen, um nicht ohne Schlüssel dazustehen. Da mir die Dokumente nie zugegangen sind, steht dies als Fehler auf ihrer Seite. - Nach einigen Monaten Mietzeit bemerkte ich, dass es im Gemeinschaftsbereich keinen Feuerlöscher gab. Ich habe sie daher über die Gefahr im Falle eines Brandes informiert. Ich erhielt eine sehr kurze E-Mail, in der lediglich stand: "Es ist alles normgerecht"... in diesem Fall, nein. Erst 6 Monate später erhielten alle Mieter des Gebäudes einen Brandbrief (ohne Wortspiel), in dem es hieß, es sei inakzeptabel, Feuerlöscher zu stehlen... - Ihr Vertragsmodell ist zu überarbeiten. In der Tat, mit einer stillschweigenden Verlängerung am 31.06, erwähnt der Vertrag eine frühzeitige Kündigung "4 Monate vorher". Das Problem liegt in dem "4 Monate vorher", das dieses Stichtagsdatum nicht erwähnt, sondern impliziert, dass dies jederzeit im Jahr geschehen kann. Daher erhielt ich einen relativ kalten Brief von dieser Verwaltung, der mir mitteilte, dass ich bis zum 31.06 zahlen müsse, wenn ich keinen neuen Mieter finde. An sich ist das kein Problem, aber ich hätte gerne einen Vertrag gehabt, der mir diese Details klar angibt. - Nachdem ich meinen vorzeitigen Auszug gemeldet hatte, schickte ich ihnen sehr schnell 4 zahlungsfähige Dossiers. Leider dauerte es ungefähr 2 Monate, bis sie eines validierten. Es war übrigens das letzte, das noch "im Rennen" war, da die verlorene Zeit so lange war, dass die anderen 3 woanders glücklich geworden waren. Ich finde das respektlos gegenüber dem aktuellen Mieter und den zukünftigen Kandidaten. - Ich habe nach einem Monat ohne Neuigkeiten nachgehakt. Ich wurde trocken (und ziemlich widerwärtig) von ihrem Empfangsmitarbeiter empfangen, der mir mitteilte, dass ich noch meine Wohnung zeigen sollte (obwohl nicht weniger als 4 Dossiers gesendet worden waren!). Zwischen der prozeduralen Absurdität und dem Respektlosigkeit haben sie die oberste Fläche gehalten... - Ich möchte auch darauf hinweisen, dass sie mich gefragt haben, ob sie die Wohnung, die ich besetzt hatte, auf ihrer Website sichtbar machen könnten. Selbst mit meiner Zustimmung wurde dies nie getan... zum Glück habe ich die Initiative ergriffen, um diese Wohnung zurückzugeben. - Ein weiterer Aspekt: Diese Verwaltung benachrichtigt keine Kandidaten, deren Dossier nicht validiert wurde. Das ist zutiefst respektlos. - Der einzige positive Aspekt war bei den Zustandserfassungen, die mit Leuten stattfanden, die kompetent schienen. Wohnung und Daten: chemin des Sires 12 in Châtel-st-denis. Belegt von Juli 2021 bis Januar 2023.

Negative Erfahrung: Typischerweise die Art von Agentur, die ihre Wohnungen nicht richtig instand hält, die Sie während der Vertragsdauer für notwendige Wartungsarbeiten zur Kasse bittet und die bei der Rückgabe der Wohnung überhöhte Gebühren verlangt (unehrlicher Zustandsbericht). Bevor ich Eigentümer wurde, habe ich mehrere Wohnungen gemietet und ich habe noch nie einen so niedrigen Servicelevel gesehen, ja, sogar einen nicht vorhandenen!… Absolut zu meiden!!! Ich habe 1 Stern gegeben, weil man keinen 0 vergeben kann... Aber eine 0 wäre durchaus gerechtfertigt!

Negative Erfahrung: Die Wohnung einer verstorbenen älteren Person wurde geräumt, ohne der Familie auch nur einen Anruf zu tätigen, da es keinen schriftlichen Nachweis über die Anfrage zur Rückholung persönlicher Gegenstände gibt... Selbst wenn die Anfrage kurzzeitig durch das Konkursamt ging, gab es keine Menschlichkeit im Umgang mit den Menschen bei deRham. Schnell räumen, um schnell teurer wieder zu vermieten. Nach zahlreichen E-Mails endlich leere Entschuldigungen, aber sie fügen immer einen Satz hinzu, um die Schuld der Familie zuzuschieben... Große Klasse... Ohne Zweifel zu meiden!

Negative Erfahrung: Ich wollte meine Verwaltung, also Rahm, kontaktieren, da es Lecks in meiner Toilette gab. Die Person, die sich um mein Anliegen kümmerte, war super freundlich und aufmerksam. Allerdings musste ich zurückrufen, da das Unternehmen, das mit den Arbeiten beauftragt wurde, trödelte. Bei meinem Rückruf zur Verwaltung sprach ich mit der 'Rezeptionistin', die überhaupt keine Geduld hatte und mit der ich kaum ein Wort wechseln konnte, ohne unterbrochen zu werden. Es gab immer ein Ja, aber und das war abstoßend. Schade, denn das hinterlässt einen schlechten ersten Eindruck von der Firma.

Negative Erfahrung: Ausländische Studierende, seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie sich entscheiden, eine Wohnung über diese Agentur zu mieten. Sie werden es mit einem Unternehmen zu tun haben, das darauf organisiert ist, systematisch einen sehr wichtigen Teil Ihrer Kaution zurückzuhalten, und das mit absolut böser Absicht. Ihnen werden exorbitante Beträge für die Reinigung von Jalousien, einen Lampenwechsel usw. in Rechnung gestellt. Ich habe eine unglaubliche Liste von Arbeiten zu exorbitanten Preisen, um so eine erhebliche Einbehaltung unserer Kaution zu rechtfertigen. Seit 8 Jahren habe ich regelmäßig Wohnungen in der Westschweiz für meine Kinder gemietet, und ich war noch nie mit einer Situation konfrontiert, in der eine Agentur organisiert ist, um systematisch zu betrügen, und das, wie ich wiederhole, mit absoluter böser Absicht. Mieter: Flucht, und angesichts der vielen vergleichbaren Bewertungen wie meiner ist es die richtige Entscheidung. Vermieter: Flucht ebenfalls, denn aus meiner Erfahrung gibt es andere Immobilienagenturen, die viel professioneller sind.

Negative Erfahrung: Menschen sind keine Zahlen oder Objekte

Fantastische Erfahrung: Super

Negative Erfahrung: Ich habe in verschiedenen Ländern gelebt und musste in vielen Großstädten auf Makler/regies angewiesen sein. Erst bei meinem Umzug in die Schweiz sah ich mich mit einem so unprofessionellen Anbieter wie de Rham konfrontiert!! Sehr unfreundlich, nicht verfügbar, langsam, nicht reaktionsschnell, aber vor allem setzen sie die Interessen des Vermieters in einem solchen Ausmaß durch, dass ich ihr Verhalten als Betrug empfand. Beispiel: Es gab ein großes Problem mit Feuchtigkeit in einem Duschraum, und sie halfen dem Vermieter, mich (Mieter) davon zu überzeugen, dass es meine Schuld war, und ich wurde letztendlich dazu gedrängt, für die Reparatur des durch Feuchtigkeit verursachten Schadens zu zahlen. Ich kann nur allen potenziellen Mietern raten, sich von de Rham fernzuhalten, bitte meiden Sie diese regie, denn früher oder später werden Sie in Schwierigkeiten geraten. Es ist eine Schande, dass dieser Markt der regies nicht reguliert ist, ich verstehe nicht, dass Unternehmen wie de Rahm, die so viele schlechte Bewertungen hervorrufen, einfach von den Behörden ignoriert werden und weiterhin ohne jegliche Aufmerksamkeit und Fürsorge für Mieter arbeiten können!! Fazit: De Rahm ist missbräuchlich gegenüber Mietern und ist vielleicht die regie für skrupellose Vermieter!! Meiden Sie sie, ist mein ehrlicher Rat.

Negative Erfahrung: Der Kunde ist König - aber als Mieter sind Sie HIER NICHT der Kunde. Wenn Sie können, halten Sie sich fern. (mehrere frustrierende Erfahrungen mit dieser Agentur über 7 Jahre)

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnet

Fantastische Erfahrung: Ich habe nur Freude bei De Rham.... Küsschen

Negative Erfahrung: Nicht ehrlich mit den Reparaturen

Negative Erfahrung: Die schlechteste Agentur im gesamten Kanton Waadt, unbedingt vermeiden. Die Nachverfolgung der Gebäude ist katastrophal.

Fantastische Erfahrung: Überrascht von einigen Kommentaren finde ich, dass der Empfang sehr höflich ist. Die Person an der Rezeption konnte mich informieren und war sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Agentur, sehr human, die ihre Immobilien perfekt verwaltet - Danke

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Geschäftsführung. Kleine Reparatur wurde schnell gelöst, und auf 2 verschiedene Anfragen wurde schnell und freundlich reagiert. Danke.

Negative Erfahrung: Ein echtes Skandal und ein großes Reinfall. Das erste Mal, dass ich einen Immobilienmakler einen Korb geben sehe. Ich habe extra Urlaub genommen, um zum Termin zu gehen, ich kam 2 Minuten vor der Uhrzeit an und rief 3 Minuten nach dem Termin in der Agentur an. Sie sagen mir, dass die Immobilienmaklerin pünktlich war und gegangen ist, weil niemand da war! Seit wann müssen die Kunden den Verkäufern hinterherlaufen? 0 Punkte und sie verdienen eine Rechnung für die verlorene Zeit.

Negative Erfahrung: Echte Clowns! Zweite Erfahrung, zweite Enttäuschung... Nach einem vereinbarten Termin sagen sie, dass sie uns zurückrufen, um zu bestätigen. Ergebnis, sie rufen nicht zurück, wir rufen am Tag zuvor an und sie bestätigen den Termin für den nächsten Tag. Wir treffen Vorkehrungen, um verfügbar zu sein, aber am selben Tag rufen sie an, um abzusagen und uns zu sagen, dass das Objekt vermietet ist... Ich wäre nicht überrascht, wenn sie ihre Mitarbeiter auffordern, positive Kommentare abzugeben, um ihre Bewertung zu verbessern. Zu vermeiden!!!

Negative Erfahrung: Ridiküler Verwaltung. Es ist sinnlos, anzurufen, da der Kundenservice nicht zuhört und überhaupt nicht auf Ihre Fragen antwortet, außer zu sagen: 'Sehen Sie auf der Website nach' (die Website ist übrigens absolut nicht aktuell). Besuch am Donnerstag, Akte am folgenden Dienstag gesendet und empfangen. Eine Woche Wartezeit, nur um die Antwort zu erhalten, dass die Ware bereits zugewiesen wurde. Keine Seriosität und einfach Zeitverschwendung...

Negative Erfahrung: Ich schließe mich allen negativen Kommentaren zu dieser Verwaltung an, die man meiden sollte, so wie sie ihre (potenziellen) Mieter meiden! Keine Antwort per E-Mail zur Bestätigung des eingereichten Unterlagen. Nach 4 Wochen Warten rufen wir an, um den Stand unserer Unterlagen zu erfahren. Sie spielen mit uns, indem sie uns bitten, am nächsten Tag erneut anzurufen (dieses Schauspiel hat sich 4 Mal wiederholt), um schließlich zu hören, dass sie auf weitere Unterlagen warten und dass wir, wenn wir nicht zufrieden sind, woanders hingehen können. Nun, das war der beste Rat, den sie uns geben konnten! 1) So müssen wir nicht mit Inkompetenten umgehen, die nur gut darin sind, die Mieten zu kassieren, und 2) Wir haben kürzlich unseren Vertrag direkt mit dem Eigentümer unterschrieben, einer Person, die menschlich war und uns nicht ohne Antwort ließ.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Frau Wüthrich

Negative Erfahrung: Eine der schlechtesten Unternehmensführungen in der Region, um jeden Preis zu vermeiden!

Negative Erfahrung: So ein großer Unsinn, diese Marionettenführung.

Negative Erfahrung: Ganz schlecht. Komplizierte besichtigung. Falsche Angaben und Versprechungen. Und letztendlich eine Absage mit einem Link zu einer Wohnung bei der man sich bewerben soll. Für dass man nochmals hingehalten wird? Danke, nicht wieder!

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlicher Empfang. Ich werde mir woanders eine Wohnung suchen.

Fantastische Erfahrung: Professionelle und höfliche Personen

Negative Erfahrung: Möglicherweise die inkompetenteste 'Verwaltung' in der Schweiz. Um jeden Preis vermeiden.

Negative Erfahrung: Wenn Sie eine Immobilie erwerben möchten, lade ich Sie ein, zu einer anderen Agentur zu wechseln.

Negative Erfahrung: Ein Rat: Zögern Sie nicht, Ihr Recht auf Anfechtung der (missbräuchlichen) Miete innerhalb von 30 Tagen nach Unterzeichnung des Mietvertrags systematisch in Anspruch zu nehmen.

Negative Erfahrung: Bei unserer Bestandsaufnahme wurden 4 Fenster, eine Dunstabzugshaube, ein Glaskeramikkochfeld und ein Ofen erwähnt, die offensichtlich nicht den sehr hohen Erwartungen der Verwaltung entsprachen. Daher wurde zwei Wochen nach unserem Auszug und nach Malerarbeiten eine Reinigung durch eine Reinigungsagentur durchgeführt. Diese Reinigungskräfte benötigten 9 Stunden Arbeit und 640.- für 4 Fenster, eine Dunstabzugshaube, ein Glaskeramikkochfeld und einen Ofen. Ich begrüße daher das Engagement und die Bemühungen der Beteiligten, damit diese 4 Elemente nach 9 Stunden Arbeit endlich den Erwartungen der Verwaltung von Rham entsprechen...... Ich bin empört über diesen organisierten Diebstahl, gegen den wir nichts unternehmen können, da der zuständige Agent sich weigert, unsere Anliegen anzuhören......

Negative Erfahrung: Zu vermeiden!!! Echte Inkompetenz, schlechte Verwaltung der Akten, mangelnde Schnelligkeit und sehr arrogantes Personal. Ein Rat: Mach alles schriftlich und zögere nicht, deinen Rechtsschutz oder die ASLOCA mit ihnen zu nutzen.

Positive Erfahrung: Erste Erfahrung mit dieser Verwaltung, der Kontakt zu Beginn war gut und herzlich am Telefon. Der Zustand bei Einzug war etwas kühl mit der dafür zuständigen Person, aber sie war bis zum Schluss professionell. Die kleinen Reparaturen wurden sehr schnell erledigt, was Hoffnung auf eine vorbildliche Agentur gibt. Einmal eingerichtet: Ich ziehe einen Stern für das Kommunikationsproblem zwischen ihnen ab, E-Mails wurden am 10.09.2019 ohne Antwort von ihrer Seite gesendet (was den Eindruck vermittelt, 'Sie haben unterschrieben, jetzt kümmern wir uns nicht mehr um Sie'). Mehrere Anrufe ihrerseits wegen Fragen, für die wir bereits die Informationen per E-Mail übermittelt hatten. Ein weiterer Stern wurde abgezogen wegen eines Problems mit der Bereitstellung der verfügbaren Parkplätze. Wir sind zwei Fahrzeuge (wie die meisten Haushalte) und wollten einen zweiten Parkplatz mieten. Ihre Antwort am Telefon (grenzwertig unhöflich), keine weiteren Plätze zu vermieten und keine Warteliste. Die Regel, ein Platz pro Wohnung und kein Platz für unsere Besucher. Ihre Politik zur Lösung des Problems... den Concierge-Dienst damit beauftragen, dem Friedensrichter die falsch parkenden Fahrzeuge zu melden (die den Verkehr nicht stören). Wir zahlen Bußgelder und keine Mieten, und unsere Besucher müssen ebenfalls Bußgelder zahlen, um uns zu besuchen. (Es ist nicht daran gescheitert, dass wir versucht haben, die Dinge richtig zu machen, indem wir einen zweiten Platz mieten wollten, den sie nicht anbieten können) Schandevolle Praxis (ich hoffe, sie reagieren schnell auf dieses Fehlen von Parkplätzen, die Mehrheit der Bewohner hat das gleiche Problem). Und ein Aufwand, um die Anfragen der aktuellen Mieter zu berücksichtigen, einfach indem sie ihnen Antworten geben, um zu beginnen. Stattdessen konzentrieren sie all ihre Bemühungen darauf, die leeren Wohnungen zu füllen, damit die Mieten in ihre Kasse fließen. 28.11.2019 Versuch, erneut per E-Mail mit dieser Verwaltung Kontakt aufzunehmen (vorherige E-Mail ohne Antwort am 10.09.2019). Haben Sie ein Problem mit Ihrer E-Mail-Adresse? Oder kümmern Sie sich einfach nicht um Ihre aktuellen Mieter? Ein Stern weniger!!! 26.12.2019, die E-Mails betrafen eine Verzögerung des Quartalsberichts, der von ihrer Seite für den 03.09.2019 angesetzt wurde und unser Vertrag begann am 01.09.2019. Wir forderten die Erstattung der 2 Tage Verspätung beim Zugang zur Wohnung. Da sie nicht antworten, haben wir unser Recht selbst berechnet und es von der Miete im Januar 2020 abgezogen. 18.01.2020 Immer noch keine Neuigkeiten zu unseren beiden E-Mails. 21.01.2020 erhielten wir ein Einschreiben von ihnen, das uns mit der Kündigung des Vertrags bedroht und sogar rechtliche Schritte in Aussicht stellt, wenn wir nicht den Betrag zahlen, den wir aufgrund ihrer Verzögerung des Quartalsberichts abgezogen haben. Offenbar werden sie sehr reaktionsschnell, sobald man ihr Geld berührt. Wir sind im Recht und sie drohen offiziell beim ersten Problem ohne Standardaufforderung. Schöne aggressive Politik... Am selben Tag geantwortet, um ihnen die gesamte Situation mitzuteilen und eine angemessene Lösung zu finden. Andernfalls müsste ich dies meiner Rechtschutzversicherung melden. 26.02.2020, nach dieser Drohung, den Vertrag zu kündigen, haben wir trotzdem den Restbetrag gezahlt, um nicht verklagt zu werden. Aber ich habe es schließlich geschafft, Kontakt zu bekommen. Nach ihren Aussagen hätten sie meine vorherigen E-Mails nie erhalten. Für unser Parkplatzproblem haben sie mir eine Lösung angeboten. Ich füge einen Stern für die Berücksichtigung unserer Anfragen hinzu. 01.02.2021 Zustand bei Auszug, die zuständige Person war sehr professionell, freundlich und nett.

Negative Erfahrung: Ich habe seit diesem Sommer vollständige Unterlagen für 4 verschiedene Wohnungen eingereicht und dabei ihre Anweisungen genau befolgt; ich habe nie eine Antwort von ihnen erhalten. Ich hatte die dumme Idee, sie einmal anzurufen, um nach dem Rechten zu fragen, und wurde unfreundlich empfangen. Das ist irgendwie traurig... Man kann sich wirklich in ein kleines Mauseloch verkriechen, um so mit den Menschen umzugehen.

Negative Erfahrung: eine sehr schlechte Verwaltung, lässt die Akten liegen, antwortet nicht und wenn sie sich endlich mehr als 4 Wochen nach Einreichung der Unterlagen dazu herablassen zu antworten, sagen sie uns, dass sie unsere Unterlagen ablehnen, aber uns in eine Wohnung setzen, deren Fotos nicht vertraglich sind, ein zerstörter Kühlschrank, eine Arbeitsplatte, die von Zigaretten verbrannt ist, Treppenhäuser mit übelriechenden Gerüchen und das Schlimmste in einem der am schlechtesten frequentierten Viertel von Chavannes près Renens! Es ist eine Schande, egal wie die Situation der Menschen ist, so zu handeln. Sie hatten das Recht, nein zu sagen, und das früher zu tun, die Menschen so zu verachten, ist nicht hinnehmbar. Angesichts der verschiedenen Meinungen, die entweder auf FB oder auf Google abgegeben wurden, raten wir dringend denen, die auf der Suche nach einer Wohnung sind, dieser Verwaltung zu entkommen!

Negative Erfahrung: Sehr schlechter telefonischer Kontakt. Ich hatte das Gefühl, die Sekretärin, die mir kurz angebunden auf einfache Informationsanfragen antwortete, zu nerven. Wenn ich die anderen negativen Kommentare lese, kann ich nur zustimmen. Vergessen Sie nicht, dass es Menschen hinter Ihren Wohnungsvermietungen gibt, und dass Ihre Gebäude ohne Mieter (unabhängig von ihrem Status) nichts wert sind. Vielleicht verstehen Sie es, wenn Ihre Mietwohnungen leer stehen, weil niemand mehr kommen möchte, um bei Ihnen zu mieten oder eine Immobilie zu kaufen.

Fantastische Erfahrung: Viele gute Mietangebote mit Objekten nach meinem Geschmack

Negative Erfahrung: Man muss ständig auf alles warten, selbst wenn es bereits alles vorgekaut ist.

Negative Erfahrung: Arrogant und inkompetent. Ich empfehle nicht.

Fantastische Erfahrung: Das erste Mal, dass ich mit ihnen für eine Gewerbeimmobilie zu tun hatte. Professionell, höflich und relativ effizient. Gute Reaktionszeit.

Negative Erfahrung: Durch die Versicherung haben wir deRham über einen Schaden in der Küche informiert... 6 Monate später ist es immer noch nicht erledigt.

Positive Erfahrung: Guter Kundenservice

Negative Erfahrung: Nicht hilfsbereit

Negative Erfahrung: Das Telefon funktioniert nicht.

Fantastische Erfahrung: Gut empfangen und sehr gut beraten

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Positive Erfahrung: Agentur gut organisiert und professionell

Positive Erfahrung: Das Empfangspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Den Rest des Personals sieht man nicht.

Negative Erfahrung: Sicherlich die schönste Bande von Versagern in der Geschichte der Verwaltungsangelegenheiten. Sie stehen Bernard Nicod in nichts nach. Zögern Sie nicht, Ihren Rechtsschutz oder ASLOCA mit ihnen in Anspruch zu nehmen.

Negative Erfahrung: Seit einiger Zeit mangelt es an Seriosität. Man muss sie mehrmals anrufen, um grundlegende Verwaltungsprobleme zu klären, und die Bearbeitung der Fälle zieht sich in die Länge...

Negative Erfahrung: Ich wurde von de Rham so unangenehm behandelt, mit so wenig Respekt. Das war allgemein wahr, aber besonders als ich ausgezogen bin. Als ich nach Zürich gezogen bin (nach 3 Jahren in Lausanne), waren sie so unachtzaam, langsam, grenzwertig unhöflich, sie haben mir so viel Geld gekostet und waren so unfreundlich dabei, dass ich den Sand von Lausanne von meinen Füßen abklopfen wollte. Ich musste mich an die vielen guten Zeiten erinnern, die ich in der Stadt hatte, und an die Freunde, die ich gemacht habe. Ich rate dringend davon ab, eine Wohnung mit DeRham zu mieten, wenn möglich, und wenn Sie mit ihnen mieten, treten Sie dem Mieterverband bei, um sich zu schützen.

Negative Erfahrung: Vermeiden Sie die Verwaltung, sie sind unehrlich, denken nur ans Geld und insgesamt sind sie schlecht.

Negative Erfahrung: Nicht professionell. Kein Dialog zwischen den mediokren Dienstleistungen.

Negative Erfahrung: Alles dreht sich um Geld. Die Wohnungen sind nicht neu gestrichen, in schlechtem Zustand und warten darauf, dass die Mieter ausziehen, nur um die Miete zu erhöhen. Keine Reaktion trotz Diebstahl in den Kellern und der Wohnung. Nicht einmal bewusst oder entfernt interessiert an diesen Problemen. Sehr unhöflich, die Antwort auf meinen Anruf, in dem ich um einen Wohnungswechsel bat, war: 'Wenn Ihnen das Wohnen in der Wohnung nicht gefällt oder Sie sich unsicher fühlen, laden wir Sie ein, auszuziehen'. Katastrophe.... (11.2019)

Negative Erfahrung: Schreckliche Agentur !! Ich habe versucht, eine alte Wohnung zu mieten, die seit Monaten nicht vermietet war und theoretisch sofort verfügbar ist. Ich musste sie so oft verfolgen, um Updates zu erhalten. Die Person, die meinen Antrag bearbeitet, die IMMER beschäftigt ist, ist anders als die, die sich um die Wohnung kümmert. Der Eigentümer ist ein pensionierter Mann, der sich darauf verlässt, dass sie ihre Arbeit machen, und sie verlieren ihm Mietgeld. Sie haben mich trotz hohem Einkommen abgelehnt. Wie auch immer, wenn Sie ein Vermieter oder Mieter sind, halten Sie sich von dieser Agentur fern! Sie sind völlig nutzlos und überteuert!

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service

Negative Erfahrung: Sehr schlecht

Negative Erfahrung: Incompétents. Rien que dès problèmes avec

Fantastische Erfahrung: Beaucoup des propositions, on n'a pas encore trouvé cela qui nous combien mais on regarde toujours chez où car ils sont très sympa pas comment les autres gerence.

Negative Erfahrung: Desole de rham sa location's pour les riches j es vecu une triste experience avec de RHAM pas de place pour la classe moiyenne agance a fuire tous des arivistes on n es pas asser bien pour cette maison

Positive Erfahrung: J'ai pratiqué la gérance De Rham durant 8 ans. Quelques couacs dont certains importants; Loyer prélevé automatiquement en milieu de mois au lieu de la fin du mois précédent pour le mois courant , forcements plus assez d'argent sur le compte. Menaces de poursuites, d'expulsion etc... Ils ont tenté de me faire payer une facture qui était à leur charge. Ceci dit, toujours enclin à trouver des solutions une fois qu'on leur a mis leur nez dans leur caca. L'état des lieux de sortie s'est passé de façon exemplaire. Le loyer de mon ancien appartement était peu élevé. Personnel sympathique Concernant les réparations dans l'appart ou l'immeuble, très bonne réactivités. En bref 2-3 mauvaises expériences sur des évènements isolés, mais excellente gestion au quotidien. 3/5. On trouve bien pire comme gérance. Est-ce que je la recommande? Globalement oui. Prenez vos dispositions concernant mes mésaventures décrites ci-dessus afin qu'elles ne vous arrivent pas. Belle journée