Bruschi Mediazioni Sagl

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience négative: J'ai pris contact via Homegate concernant une annonce de Bruschi Immobiliare. J'ai reçu une réponse par mail avec divers documents sur le bien. Après avoir consulté les plans de la maison, j'ai remarqué que le nombre de chambres annoncé ne correspondait pas avec les plans. J'ai pris contact par téléphone et voulais alerter l'agent immobilier sur la discordance de l'annonce. Malheureusement, je n'ai pas été traité de manière professionnelle par Bruschi Immobiliare, on ne voulait pas reconnaître l'erreur et on a essayé de me faire croire que la cuisine comptait comme une chambre. 'Il y a trois étages. Chaque étage est une chambre, ce que l'on en fait est à chacun de décider.' 'Dans cette fourchette de prix, on n'obtient pas ce que je cherche.' 'Mieux vaut laisser tomber.' Bien que l'intérêt était encore présent... Dommage.

Expérience fantastique: Professionnalisme, compétence et gentillesse. Un nom, une garantie.

Expérience positive: Disponibles

Expérience fantastique: Excellente approche avec la clientèle.

Expérience négative: Malheureusement, je ne peux pas recommander Bruschi Mediazioni Sagl. Après avoir donné un mandat à Bruschi et qu'ils l'ont accepté, il a fallu des semaines pour que l'annonce soit créée. L'annonce a été mise en ligne et ne contenait aucune photo et une description erronée. Des indications de mètres carrés incorrectes, moins de chambres que prévu, etc. Bien que j'aie envoyé des photos à Bruschi et corrigé le texte en conséquence, ils n'ont pas apporté les modifications. Deux semaines plus tard, j'ai envoyé un e-mail de rappel et malheureusement, je n'ai toujours reçu aucune réponse/ajustement. Six jours après mon e-mail de rappel, j'ai enfin reçu une réponse : 'Malheureusement, nous ne souhaitons plus gérer le mandat et nous vous renvoyons les documents.' Pour moi, ce furent deux mois de temps perdu. Le comportement de Bruschi Mediazioni Sagl est extrêmement peu professionnel et je ne peux pas le recommander.

Expérience fantastique: Compétent en la matière et personnel aimable et serviable. À recommander sans hésitation.