Madeleine Kobelt Immobilien AG

Expérience fantastique: Je n'ai eu contact qu'avec Mme Labancova et tout a toujours été génial. Je dois encore déménager à la fin novembre, mais je suis sûr que rien ne changera à ce sujet. J'ai vécu ici pendant 3 ans et Mme Labancova a toujours répondu rapidement et si quelque chose était cassé, cela a été réparé dans la même semaine. Alors merci !

Expérience fantastique: Je recommande vivement Madeleine Kobelt Immobilien à tous, j'ai été locataire pendant de nombreuses années. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et professionnellement. Ils veillent à ce que les règles de la maison soient respectées et la propreté des lieux était impeccable. Les factures étaient claires, transparentes et compréhensibles, sans frais cachés. La remise de l'appartement lors de mon départ s'est également déroulée agréablement et sans problème.

Expérience fantastique: Top gestion. Je vis depuis de nombreuses années dans un bien immobilier de Kobelt. Pour toutes les questions, un super soutien des employés.

Expérience fantastique: J'ai été locataire chez Madeleine Kobelt Immobilien AG pendant plusieurs années et je ne peux que les recommander chaleureusement ! Tout a toujours été réglé et accompli rapidement et de manière simple. Avec cette gestion, je louerais toujours un appartement. Je vous remercie de tout cœur pour tout, en particulier un grand merci à Mme Bosshardt !! :)

Expérience fantastique: Votre équipe est vraiment remarquable ! Travailler avec vous est inspirant et efficace. Un grand bravo pour votre excellent travail et votre attitude positive !

Expérience fantastique: Très professionnel et attentif ! Ils se sont superbement occupés de mes besoins en tant que locataire.

Expérience fantastique: Madeleine Kobelt Immobilien AG a été ma première expérience et mon premier contact avec la location d'un appartement en Suisse et je ne peux dire que du bien. Parfait dans tout. Poli, serviable, rapide. Dommage que, à cause de ma recherche d'un plus grand appartement, je dois malheureusement partir chez une autre entreprise. Je souhaite que vous ayez toujours des locataires satisfaits et que vous continuiez comme ça. Un grand merci à Mme Mariana Relota pour tout, du début à la fin.

Expérience fantastique: J'ai accepté l'appartement du locataire précédent en dehors du calendrier, malgré de nombreux travaux, Mme Labancova a fait réaliser tous les travaux très rapidement et efficacement. Je suis très satisfait de son travail, de la bonne communication et de son orientation vers les solutions.

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge compétente par l'administration. Le service est rapide et les appareils défectueux dans l'appartement sont remplacés rapidement et les factures sont transparentes et équitables.

Expérience fantastique: Je remercie chaleureusement Mme Kampen et son équipe pour leur excellente prestation. L'efficacité, le professionnalisme et la rapidité d'exécution m'ont laissé une impression positive. J'apprécie votre travail engagé et le soutien toujours amical. Meilleures salutations

Expérience fantastique: L'une des agences de gestion immobilière les plus professionnelles à Zurich. Très recommandé !

Expérience positive: Je n'étais pas insatisfait de la direction et de son travail, mais je n'étais pas complètement satisfait non plus. Je les évalue donc avec un "Bien".

Expérience fantastique: Mon expérience de location avec Madeleine Kobelt était très bien organisée et s'est déroulée sans accroc. Les agents sont très polis, respectueux et prêts à aider.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait, Madame Kampen est ma contact, très compétente.

Expérience négative: Location catastrophique. Je ne peux que mettre en garde contre cela.

Expérience fantastique: Honnêtement, mon expérience avec le personnel de MKI a été très positive et Mme Kampen a été très serviable tout au long du processus, depuis le début jusqu'à la fin, y compris pour l'achat de la caution de location. Je remercie sincèrement tout le monde.

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis trois ans et très satisfait. Les réparations que j'ai demandées dans mon logement ont été effectuées rapidement et efficacement.

Expérience fantastique: Gestion très fiable et compétente, je déménagerais immédiatement dans un appartement géré par cette administration. Merci. Lea

Expérience négative: Bosshardt ne renvoie pas les e-mails, l'effort serait trop grand, c'est de l'impudence.

Expérience fantastique: Je recommanderais vivement la gestion immobilière de Madeleine Kobelt à tout moment. Grâce à Mme Kampen, j'ai eu l'un des rapports locatifs les plus agréables et les plus plaisants. Elle était toujours là pour moi et m'a soutenu avec beaucoup de gentillesse à tout moment. Je lui en suis très reconnaissant. Je suis impatient de louer à nouveau l'un des biens à l'avenir.

Expérience fantastique: J'ai eu de très bonnes expériences avec cette administration dans tous les domaines au cours des deux dernières années. En cas de problèmes dans l'appartement ou avec les appareils, un technicien était dépêché dans les plus brefs délais. J'ai été pris en charge par Mme Bosshardt - elle fait un excellent travail ! Merci beaucoup !

Expérience négative: Il est difficile d'être plus non professionnel. Ils ont attribué ma candidature à un mauvais objet. Suite à ma demande, j'ai reçu un refus. Peu de temps après, j'ai reçu deux e-mails sans salutation me demandant mon contrat de travail et le nom d'un garant solidaire. J'ai demandé expressément s'il s'agissait vraiment de moi, puisque j'avais été refusé auparavant. En réponse, j'ai reçu un e-mail ENCORE sans salutation et sans aucune explication. Mon appel a été tout aussi décevant.

Expérience fantastique: Un grand merci pour la collaboration de nombreuses années avec tous les employés de M. Kobelt Immobilien AG ! Peu importe la personne que j'ai au téléphone ou que je contacte par e-mail : Tous prennent le temps d'écouter mes préoccupations ou me dirigent vers la personne compétente. Actuellement, je suis ravi du contact sympathique avec Mme A. Kampen, qui s'engage beaucoup concernant nos demandes.

Expérience fantastique: Nous avons été dans un appartement pendant 2 ans, géré par Madeleine Kobelt, et nous n'avons pas pu nous plaindre, tout a été réparé rapidement et lors du départ, il y avait des frais, mais qui sont restés dans des limites raisonnables.

Expérience fantastique: Pendant un an, j'ai loué un appartement, ce qui m'a posé un véritable problème. La communication avec Mme J. Teich a toujours été professionnelle ainsi que sympathique, et le gestionnaire de l'établissement a fait de son mieux pour résoudre les problèmes. Malheureusement, les délais étaient substantiels mais après un peu de recherches, j'ai réalisé que c'était assez courant à Zurich pendant l'état d' 'urgence' - ce qui a entraîné un service client peu fiable en général dans le monde entier. Ainsi, je ne peux pas attribuer ce problème à l'agence elle-même. La remise de l'appartement s'est déroulée sans encombre - j'ai également donné de mon mieux pour le nettoyer - et la caution a été restituée en temps voulu. Dans la seconde moitié de mon séjour, le temps de réponse dans un cadre normal était rapide et je n'ai jamais eu de problèmes pour joindre un représentant par téléphone, même sans avoir à attendre en ligne. Néanmoins, selon mon expérience, la meilleure approche était par e-mail afin d'avoir une trace écrite et d'appeler lorsque la nécessité se faisait sentir. En résumé, un service client très sympathique avec une tentative honnête de résoudre vos problèmes et réclamations. Donc, une agence fiable, que j'aurais souhaité avoir dans un appartement sans problèmes.

Expérience négative: Salut tout le monde ! Je suis venu en Suisse il y a trois ans et j'ai loué l'appartement sous le portefeuille de cette agence. Au début, ils étaient polis et responsables, jusqu'à ce que les problèmes avec le bâtiment commencent. Une serrure cassée sur les portes d'entrée principales et une salle de lavage toujours sale ne sont que quelques exemples... Lorsque j'ai décidé de remettre l'appartement, ils ont montré une réelle incompétence et un manque de professionnalisme. Deux candidats potentiels pour mon appartement ont renoncé parce que l'agence était trop lente à répondre aux candidatures ou que l'agence avait des considérations spéciales qu'elle n'appliquait en réalité pas à d'autres locataires... à la fin, j'ai cherché un nouveau locataire pendant deux mois. Finalement, lorsqu'ils ont accepté un locataire, ils n'ont pas envoyé le contrat pendant 10 jours et le nouveau locataire était confus en demandant ce qui se passait... La phase de dépôt s'est plutôt bien déroulée et j'ai attendu seulement 2 mois pour récupérer mon argent. En fin de compte... Je ne recommanderais pas cette agence à quiconque, mais en connaissant la situation du marché immobilier à Zurich, j'ai peur que les gens n'aient tout simplement pas beaucoup de choix.

Expérience négative: Soyez prudent, ils escroquent les gens pendant le processus de candidature. Ils font de la publicité pour des locations bon marché, puis vous font attendre des semaines pour une réponse tout en continuant à lister l'endroit en ligne, mais à la fin, ils vous proposent une unité plus chère à la place. Non professionnel et mal géré !

Expérience fantastique: L'administration/le gestionnaire de propriété est très soutenant et utile tout au long de notre séjour ! Nous avons vraiment aimé vivre ici !!

Expérience positive: C'était bien

Expérience négative: sans mots

Expérience négative: Incroyablement impoli et inutile. Lors de la remise des clés, il était attendu que l'appartement soit nettoyé professionnellement par un service de nettoyage qu'ils recommandent, sinon vous serez facturé pour littéralement n'importe quoi. Ils ont utilisé un gant noir pour passer sur chaque surface et si il y avait juste un petit peu de poussière, j'ai été facturé pour cela. Ironiquement, lorsque j'ai récupéré l'appartement, il n'était pas plus propre que lorsque j'en suis parti. Il semble donc qu'ils réalisent effectivement leurs bénéfices avec cela. L'appartement m'a été remis sans filtres de ventilation, pour lesquels j'ai ensuite été facturé. Je n'étais même pas au courant qu'il en fallait. Ils n'ont pas non plus encore transféré ma caution alors que j'ai déménagé il y a plus d'un mois. Il convient de mentionner que je n'ai jamais eu de problèmes avec des propriétaires dans le passé. Je ne louerais plus jamais chez eux même s'ils étaient la seule agence à louer des appartements à Zurich ! Décevant !

Expérience fantastique: J'étais chez moi à Villmergen. J'ai toujours été super bien pris en charge, des employés sympathiques. Les charges annexes ont été bien calculées, ce qui m'a permis de toujours recevoir un remboursement chaque année. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Très professionnel, serviable et en contact amical. Je me suis toujours senti compris et soutenu.

Expérience négative: Terrible cette gestion. Après des mois depuis le déménagement et après que les réparations ont eu lieu, les locataires reçoivent des factures pour lesquelles ils ne doivent plus légalement répondre, car personne n'a été informé d'une réparation au préalable. Quiconque envisage de louer un bien auprès de Madeleine Kobelt AG ne peut que recommander de ne pas le faire, car ce ne sont pas les seules choses douteuses et non professionnelles qu'ils imposent à leurs locataires!

Expérience fantastique: Je ne sais pas ce que les autres ont, mais jusqu'à présent, c'est la meilleure gestion que j'ai eue =) Pouce en l'air

Expérience fantastique: Excellente gestion, réagit rapidement et toujours avec amabilité

Expérience fantastique: Agence sympathique et compétente.

Expérience négative: Pas recommandé

Expérience négative: De loin la pire gestion immobilière de ma vie. J'ai attendu un an pour le store dans la chambre et j'attends toujours le store dans la cuisine. Depuis que j'ai emménagé, ils n'ont pas encore été capables de réparer la prise de courant dans la salle de bain. Environ une fois tous les deux mois, il n'y a plus d'eau chaude. Et cela ne sera réparé qu'après 2-3 jours. Des relevés bancaires d'autres clients m'ont été envoyés une fois lors de l'ouverture de la caution locative. Les employées sont presque toutes désagréables et incompétentes. Le système de recharge de la carte de paiement pour la machine à laver est standard du Moyen Âge. Très très mauvais.

Expérience négative: Incroyables employés incompétents. Je ne peux même pas mettre des mots dessus. Si on a beaucoup de chance, ils peuvent à peine distinguer le rouge du bleu, mais après ça, c'est fini ! Et en plus, on se fait mentir ! Éloignez-vous de cette direction !!!!

Expérience fantastique: Je me suis senti pris au sérieux dès le début. La gestionnaire a très rapidement compris notre situation et en peu de temps, elle nous a loué deux superbes appartements. Même les réclamations ont été traitées rapidement et une solution a été mise en place. Jusqu'à présent, je suis très satisfait.

Expérience fantastique: Je vis dans l'un de leurs appartements depuis presque un an maintenant. Jusqu'à présent, l'agence s'est avérée très réactive et utile. Ils sont, dans la mesure du raisonnable, prêts à faire un effort pour prendre en compte les demandes que vous pourriez avoir concernant votre location. Ils m'ont permis d'emménager presque un mois et demi avant la date prévue dans le contrat et n'ont pas engendré de frais.

Expérience fantastique: J'ai trouvé les employés utiles, compétents et amicaux jusqu'à présent. J'ai trouvé l'administration serviable et réactive. De plus, ils m'ont toujours donné des informations importantes dans un délai utile ; en général, une très bonne impression !

Expérience négative: C'est tellement mal fait, la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche blablabla M. Kobelt merci pour rien et oui j'attends toujours la réunion et le contrat heureusement nous avons décidé de ne pas continuer.

Expérience négative: De loin la PIRE gestion chez laquelle j'ai été locataire. Peu importe ce qui se passait, Madleine Kobelt Immobilien gaffait à chaque fois ! - Déjà lors de la remise des clés, ça a commencé, arrivée en retard au rendez-vous, super désagréable et seulement 20 minutes de temps parce qu'elle avait un autre rendez-vous. - Pour un problème de sanitaires, après plusieurs appels, il n'y avait rien pendant quelques semaines, ce n'est qu'en sollicitant moi-même le plombier que le problème a pu être résolu. - Une information pour les locataires concernant des réparations alors que l'immeuble recevait un échafaudage (accès aux appartements par des ouvriers du bâtiment) a été omise. - Un dégât des eaux dans plusieurs appartements ainsi qu'au sous-sol s'est étendu sur 4 MOIS car la gestion s'en moquait totalement et ne s'inquiétait pas de le résoudre au plus vite. De nombreux autres incidents en 2 ans et demi où la gestion a échoué sur tous les points. Je ne conclurais JAMAIS à nouveau un bail avec Madleine Kobelt Immobilien !!! Ajout : La remise des clés s'est déroulée sans accrocs et très amicalement. Dommage que cela n'ait pas été le cas pendant la location.

Expérience négative: Dès le début, cela donnait en fait une bonne impression, qui a malheureusement fortement diminué. - Les employés ne répondent parfois pas, même s'ils ont promis de le faire pour un rendez-vous. - Les rendez-vous sont annulés à la dernière minute (9 minutes) par e-mail. - Pas de prise de conscience de ses propres erreurs, même face à des critiques constructives. - Ils demandent à nouveau des rendez-vous, bien qu'ils aient déjà été fixés (remise). - Les travaux de réparation commencent, mais ne sont pas achevés. - Informations sur les locataires très de dernière minute - Divers autres points que je trouve très choquants. J'espère qu'il ne s'agit que de problèmes dus à une surcharge de travail à court terme, car la période d'expérience n'était que courte. L'équipe laisserait autrement une impression compétente et amicale. J'espère que je pourrai bientôt améliorer cette évaluation.