Senn Immobilien-Treuhand AG

Expérience fantastique: Nous remercions M. Rosset de Senn Immobilien, qui s'occupe de la gestion de notre immeuble. C'est une personne charmante et agréable qui gère notre immeuble depuis quelques années à notre entière satisfaction. Les questions ou problèmes sont traités dans les quelques heures et les actions à prendre sont exécutées de manière compétente.

Expérience négative: Je n'ai jamais vécu une gestion aussi mauvaise ! Heureusement, nous n'avons plus de collaboration avec eux. J'ai appelé, parlé sur le répondeur et n'ai reçu aucun retour plusieurs fois. Des problèmes qui existent depuis 1,5 ans ne les intéressent plus soudainement. À notre sens, des personnes très incompétentes. Peu importe, maintenant c'est l'assurance protection juridique qui s'en charge, dommage pour les nerfs et le temps. À ne pas recommander du tout.

Expérience négative: Après le déménagement, des dommages sont imputés à des personnes qui ne les ont même pas causés. Mieux vaut s'en abstenir !

Expérience négative: Tout sauf familial ! Les préoccupations sont rapidement prises personnellement au lieu de professionnellement ! Très dommage ! À ne pas recommander ! J'aimerais donner zéro étoile.

Expérience négative: Si 0 étoiles étaient possibles, ce serait la seule chose appropriée ! Je ne le conseillerais pas.

Expérience négative: Je ne peux les recommander à personne. Ici, on est mal traité et en plus, on reçoit un accueil désagréable.

Expérience négative: Pendant toute la durée de la location de 11 ans, je n'ai en réalité eu aucun problème avec l'agence immobilière. La mauvaise surprise est cependant survenue après mon départ. Plus de 3 mois après la fin du bail, j'ai reçu une facture totale de presque 1300 CHF pour le nettoyage, le service et de petits travaux. J'avais rendu l'appartement dans un état propre et avec des appareils fonctionnant parfaitement, c'est pourquoi j'étais surpris par cette facture élevée. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a répondu après une longue attente que c'était habituel (> 600 CHF de frais de nettoyage et 14,5 heures de travail pour un appartement déjà propre) et on m'a menacé de frais supplémentaires (pour des dommages qui n'étaient cependant pas mentionnés dans le protocole de remise) si je ne signais pas le contrat dans les 5 jours. Ce comportement m'a beaucoup déçu et je déconseillerais donc cette agence immobilière.

Expérience fantastique: La collaboration avec Senn Immobilien a toujours été ouverte, simple et amicale. De la visite jusqu'à la finalisation, tout s'est déroulé à notre satisfaction. Nous recommandons chaleureusement M. Senn et son équipe.

Expérience fantastique: Positif : Professionnalisme, qualité, amabilité. Après plusieurs mois de recherche d'appartement dans les communes autour de Bâle, nous avons rencontré M. Rosset, un conseiller compétent, patient et extrêmement amical de Senn Immobilier, qui a parfaitement su mettre en valeur les atouts d'un magnifique appartement dans un emplacement résidentiel de premier choix. Avec nos sincères remerciements et nos meilleures recommandations à tous ceux qui cherchent un appartement.

Expérience fantastique: Bien que cela n'ait pas toujours été simple avec moi, M. Rosset a toujours été bienveillant, orienté vers les solutions et très amical. Mme Demiroglu a également toujours été aimable et très impliquée. Je suis très satisfait de la collaboration avec ces deux personnes. Merci

Expérience fantastique: Mon relation de location avec Senn Immobilien a été agréable et en particulier M. Rosset a toujours été soucieux de résoudre mes préoccupations. Senn Immobilien accorde une grande importance à la relation positive avec les locataires. Merci beaucoup pour votre engagement.

Expérience positive: Max et l'équipe ont été très utiles pour toutes les questions que j'avais pendant ma période de location et ont bien expliqué les attentes concernant la remise. Pendant la remise elle-même, tout a été expliqué. C'était la première remise que je devais faire et je pensais que ce serait un cauchemar, mais cela a été géré de manière très simple et efficace par Max.

Expérience fantastique: Je travaille avec Senn Immobilier depuis 14 ans, d'abord en tant que locataire, puis l'entreprise a pris en charge la gestion de ma propriété. Je suis très satisfait de l'équipe amicale et attentive de Senn Immobilier et je continuerai à être client de l'entreprise.

Expérience fantastique: Les Senn Immobilien sont extrêmement sympathiques, travaillent rapidement et de manière qualitative. Aucun problème ne reste sans réponse plus de 48 heures et est géré avec la plus grande compétence. Senn Immobilien ne collabore qu'avec les meilleurs techniciens et c'est très apprécié, surtout on a l'impression que le loyer est bien investi et qu'on est vraiment pris au sérieux en tant que locataire. Ici, on ne dit pas 'ah les autres vivent ici depuis plus longtemps que vous, si cela ne vous convient pas, vous pouvez résilier', bien au contraire. Chacun est traité de la même manière et les Senn Immobilien veillent à ce qu'il n'y ait pas de conflits entre les locataires et recherchent toujours des solutions. Ils insistent pour que les situations soient d'abord abordées de locataire à locataire et non 'derrière le dos' des autres. Je me sens vraiment chez moi ici et mon chien est également le bienvenu. Une super administration !

Expérience fantastique: Amical, rapide et fiable. Avec plaisir à nouveau :)

Expérience négative: Il y a encore beaucoup de potentiel d'amélioration.

Expérience fantastique: Senn Immobilien s'occupe de notre propriété depuis presque 20 ans. Ils gèrent très efficacement le marketing, l'administration et la location de l'appartement. Ils sont un partenaire fiable et de confiance. Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Nous remercions M. Rosset et Mme Demiroglu, qui ont toujours pris nos demandes au sérieux et ont réagi rapidement lorsque nous les avons alertés sur un problème existant. La ventilation centrale semblait être constamment critiquée puis traitée, cependant, lors de notre emménagement, la ventilation était précisément mal réglée pour notre appartement. Cela a été traité dans un délai de 2 semaines dans tous les appartements, en plus d'autres petits défauts, et a été corrigé rapidement et de manière satisfaisante.

Expérience négative: Monsieur Francesco Cuviello est une personne très antipathique. Il est toujours amer!

Expérience négative: Je ne peux les recommander à personne. Ici, on est mal traité et en plus, le personnel est désagréable.

Expérience fantastique: Service parfait.