Elron Immobilien AG
Informations sur Elron Immobilien AG
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Elron Immobilien AG: Des avis
Expérience fantastique: Le personnel se distinguait par une grande amabilité et une haute compétence. J'ai eu affaire à M. Fluri, qui m'a conseillé de manière excellente. Je ne peux que recommander cette entreprise et je suis très satisfait.
Expérience fantastique: Erlon est une excellente agence immobilière ! Le soin apporté au client est impeccable. Toujours disponible et prêt à résoudre vos problèmes. Ils répondent immédiatement aux appels et messages sur l'application de l'agence. Diego Tassone, l'agent d'Erlon que j'ai toujours sollicité, est très professionnel, serviable et capable. Bravo les gars !
Expérience négative: L'expérience avec cette entreprise immobilière a été décevante. Les employés n'étaient pas professionnels, ne pouvaient pas répondre aux questions et renvoyaient plutôt aux demandes écrites par e-mail. Après 1 an, j'ai soudainement reçu des factures sans explication. Les factures n'ont été clarifiées qu'après de nombreux e-mails, et bien qu'elles n'étaient pas justifiées, elles ont néanmoins entraîné des efforts inutiles et de la frustration. À ne pas recommander.
Expérience fantastique: Très bon service client.
Expérience fantastique: Personnel très compétent.
Expérience négative: Envoi après 2,5 ans d'emails avec apparemment des montants de charges en attente, sans facture originale, sans liste des charges et ne peuvent pas aider par téléphone. Très mauvaise comptabilité et service à la clientèle.
Expérience fantastique: Top gestion. La collaboration avec Elron est toujours compétente, amicale et très professionnelle. Chez Elron, on est entre de bonnes mains en tant que locataire. Toutes les demandes sont toujours traitées rapidement et avec compétence. Je suis locataire chez Elron depuis quatre ans et je continuerai à collaborer avec eux dans les prochaines années. Jusqu'à présent, Elron est la meilleure gestion que j'ai eue. Un grand compliment à l'entreprise. Peu importe avec quel employé j'ai eu affaire, ils ont toujours été compétents et amicaux. Continuez comme ça. Un grand merci pour cette super collaboration.
Expérience négative: cette administration ne me donne pas d'appartement bien qu'elle ait de nombreux appartements vides. Ils ne tiennent pas compte de mes déclarations honnêtes. Combien de temps cette fraude va-t-elle encore continuer ? Si goCaution et Swisscaution aident seulement les bailleurs, qu'on m'explique ça.
Expérience négative: Manque d'éthique envers ses clients. J'ai nettoyé mon appartement en partant et ils n'étaient pas satisfaits. Maintenant, ils vont me facturer 890-.CHF pour un service de nettoyage complet alors que l'appartement est propre à 90%. J'ai proposé de le nettoyer à nouveau et ils n'acceptent pas. Donc, je dois payer 890-. alors qu'en réalité, cela ne coûterait au maximum que 180-. pour nettoyer le reste. Faites attention à Elron car ils essaieront toujours de vous profiter pour des services de nettoyage lorsque vous quittez l'appartement.
Expérience négative: Résiliation sans raison. Propriétaires insolents. Pas de réponses aux e-mails!
Expérience négative: Mon collègue a été licencié de l'appartement sans raison.
Expérience négative: Je ne peux généralement pas recommander.
Expérience négative: Résiliation sans raison !
Expérience négative: J'ai soumis une demande pour un appartement et j'ai du mal à obtenir une réponse sur le temps que cela prendrait pour la traiter. J'ai envoyé plusieurs e-mails, appelé l'agence 4 fois, mais le personnel responsable n'est pas disponible pour parler deux jours de suite. La réception m'a dit que je dois comprendre que je ne suis pas le seul à postuler et que le mieux que je puisse faire est d'attendre et de continuer à envoyer des e-mails.
Bonjour Madame, nous nous réservons toujours le droit d'examiner les candidatures en profondeur, ce processus peut prendre plusieurs jours. À aucun moment il ne vous a été conseillé d'envoyer d'autres e-mails. Chaque candidat reçoit un retour après la fin de l'examen de sa candidature, qu'il soit positif ou négatif. Comme il vous a déjà été communiqué, l'appartement a été attribué dans votre cas à un concurrent.
Expérience fantastique: compétent et amical
Expérience négative: Incompétence selon le livre ! 1. Jamais joignable (s'il vous plaît Eron, ne répondez pas avec vos horaires d'ouverture pour des appels téléphoniques ou votre délai de réponse aux e-mails - c'est une tromperie) 2. Ils se moquent du bonheur de leurs locataires. Organisation purement motivée par le profit 3. Dès qu'il y a un problème non standard, il n'y a pas de solution 4. Ils ont remis mes coordonnées privées (téléphone et e-mail professionnel) à mon successeur. Plus jamais ! Ne leur faites pas confiance !
Expérience fantastique: Une jeune entreprise immobilière dynamique et professionnelle qui met toujours l'accent sur des services de haute qualité!
Expérience fantastique: Très bons services !
Expérience positive: Ils m'ont rapidement contacté. Ils étaient très amicaux et serviables.
Expérience négative: Très mauvais. On ne vous rappelle pas. Incroyable qu'il existe de telles choses en Suisse.
Bonjour Monsieur Aveo, nous prenons en compte votre demande. Nous ne pouvons pas vous trouver dans notre base de données clients. Tous nos emails seront traités dans un délai de 24 heures (jours ouvrables), et il est également possible de laisser un message par téléphone, si toutes les lignes sont occupées. N'hésitez pas à nous envoyer un email à : [email protected].
Expérience positive: J'ai jusqu'à présent eu que des expériences positives. Rapide et fiable !
Expérience fantastique: Professionnel et compétent ! Une équipe jeune, motivée et innovante, qui accorde une grande importance au conseil et à l'accompagnement personnel. Je recommande l'entreprise Elron en toute confiance.
Expérience négative: C'est la même équipe et le même personnel que l'ancienne F + Partner AG. Toujours pareil. Jamais joignable par téléphone. Pas même les formulaires de contact via Immoscout24 ne sont répondus !!
Nous comprenons votre mécontentement et vos critiques. Étant donné que la satisfaction des clients est très importante pour nous, nous essaierons de mettre en œuvre vos suggestions dès que possible.
Expérience fantastique: J'ai jusqu'à présent eu uniquement des expériences positives avec Elron Immbobilien AG. Les employés sont amicaux et compétents - toutes les demandes ont été traitées à ma plus grande satisfaction.
Bonjour Monsieur Zilia, un grand merci pour vos retours positifs. Nous en sommes très heureux.
Expérience négative: Méga mauvais ! Personnel impoli ! Tu dois écrire 10 mails et tu ne reçois aucune réponse ! Très mauvais !!!
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