HEV Schweiz - Hauseigentümerverband Schweiz

Cher P.S Merci pour votre réponse. Nous aimerions savoir ce qui s'est exactement passé ? HEV Suisse ne propose pas de service du matin avec possibilité de rappel ! Pour d'autres discussions, vous pouvez nous envoyer un message direct à [email protected].

Bonjour Madame Hörtner, Merci beaucoup pour le retour positif, ce qui nous réjouit beaucoup. Nous vous souhaitons encore de bonnes expériences avec notre association. Cordialement, l'équipe HEV-Suisse

Monsieur Mont, nous tenons à nous excuser pour les désagréments et les expériences négatives concernant notre association. Si cela est toujours d'actualité, vous pouvez nous faire part de votre expérience à tout moment par e-mail à [email protected], afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Si votre critique concerne l'une de nos sections, vous pouvez également nous en faire part et nous le transmettrons en conséquence. Merci beaucoup, l'équipe HEV-Schweiz.

Un grand merci, Monsieur Kraljic, pour votre évaluation positive et la motivation qui en découle pour nous. Nous vous souhaitons encore de nombreuses expériences positives avec notre association. Cordiales salutations, l'équipe HEV-Suisse.

Cher Monsieur Lüthi, vous évaluez le HEV Suisse avec 0 étoiles alors que nous, en tant qu'association faîtière, n'avons pas d'administration. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience positive. Cependant, nous ne trouvons pas non plus correct que vous évaluiez négativement le HEV Suisse. Nos sections ainsi que les administrations agissent de manière autonome. Cordialement, l'équipe du HEV Suisse.

Monsieur Gerber, Merci beaucoup pour votre retour critique, que nous examinons également de manière critique. Nous avons mis à jour le HEV-Shop avec un nouveau logiciel il y a plus d'un an. Avec le nouveau logiciel, une nouvelle inscription/registration est également nécessaire. Les données de l'ancien magasin n'ont pas été simplement migrées. Cependant, il est possible de lier les anciens formulaires. Vous trouverez clairement ces deux informations dans le nouveau magasin. Voici un extrait : "Cher membre HEV, Le nouveau HEV-Shop est en ligne depuis le 3 novembre 2021. Si vous n'avez rien commandé pendant cette période, nous vous demandons d'abord de créer un nouveau compte client. Les informations de connexion et les comptes clients existants n'ont malheureusement pas pu être transférés automatiquement. Si vous avez encore des contrats sur votre ancien compte, dont vous avez besoin, veuillez remplir ce formulaire : Voici le lien vers le formulaire de demande". Bien sûr, nous avons également vérifié vos coordonnées. Dans l'ancien magasin, vous étiez enregistré avec un autre prénom (Michael) et une autre adresse. Pour que les comptes puissent être liés, cette information est également essentielle pour nous. Avec les informations actuelles, il s'agit de deux personnes différentes. Nous espérons que cela pourra vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 044 254 90 20 ou par e-mail à [email protected] et nous vous aiderons. Cordialement, Votre équipe HEV-Suisse.

Bonjour M. Meierhofer, merci beaucoup pour vos retours positifs concernant notre offre de cours, que nous apprécions énormément. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la gestion de la propriété en copropriété et beaucoup de plaisir avec votre bien. Cordialement, l'équipe HEV Suisse.

Bonjour Monsieur Hug, Merci beaucoup pour l'évaluation positive, qui nous réjouit. Nous vous souhaitons encore de nombreuses expériences agréables avec notre association. L'équipe HEV-Suisse

Chère Madame Jörg, nous regrettons sincèrement que l'information téléphonique du HEV n'ait apparemment pas répondu à vos attentes. Le HEV s'efforce toujours de répondre au mieux aux préoccupations de ses membres. Malheureusement, nous ne pouvons pas déterminer dans quelle section de nos 124 sections membres vous êtes affiliée, ni si l'information mentionnée a été fournie par le HEV Suisse ou par l'une de nos sections membres. Si vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires, nous vous en serions reconnaissants. Veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Cordiales salutations, l'équipe du HEV-Suisse.

Nous vous remercions beaucoup pour votre message. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Nous prenons très au sérieux les signalements concernant des personnes se faisant passer pour des employés du HEV ou travaillant avec le HEV. Vous trouverez également une publication à ce sujet sur notre site Web https://www.hev-schweiz.ch/wohnen/sicherheit/sicheres-wohnen. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous donner à nouveau la possibilité de vous contacter par e-mail à [email protected] pour discuter de l'affaire. Cordialement, l'équipe du HEV-Schweiz.

Monsieur Marco,Merci beaucoup pour votre retour. Il y aura rarement des formulaires où vous aurez la pure forme féminine, ou les deux formes, ou toutes les autres formes de genre dans le modèle. À chaque mutation d'occupation, vous devriez obtenir un autre (nouveau) formulaire. Imaginez ce scénario dans une situation de colocation, où tous les colocataires sont principaux. Beaucoup de formulaires ne changent pas légalement, c’est pourquoi ils n’ont pas été mis à jour depuis un certain temps, de plus, nous les remettons également en version imprimée. Simplement parce que l'année est périmée, nous ne jetterons pas le papier et ne le réimprimerons pas. La durabilité est également arrivée chez nous et nous développons constamment le domaine des formulaires en ligne, c'est pourquoi les modèles papier pourront peut-être un jour être imprimés et remis ad hoc. Certains formulaires sont légalement la propriété de nos sections, c'est pourquoi nous ne pouvons pas simplement les adapter. N'hésitez pas à nous faire savoir de quel formulaire vous parlez précisément, afin que nous puissions examiner votre demande de plus près. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Cordialement, l'équipe HEV-Suisse.

Cher Monsieur Gom Gom,Merci beaucoup pour vos retours critiques. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience. Comme nous prenons les critiques au sérieux et souhaitons toujours offrir un bon service, nous avons également transmis vos commentaires à notre section HEV Région Olten. Cordialement, l'équipe HEV Suisse

Chère Madame Gut, nous apprécions votre retour positif et espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Cordialement, l'équipe HEV-Suisse.

Veuillez excuser le retard de notre réponse. La colonne de notre président aNR Hans Egloff provenant de la Maison fédérale est généralement disponible pendant quelques semaines sur notre site web dans la rubrique Politique - Politique fédérale. De plus, nos membres ont également accès en ligne à l'E-Paper de notre journal et peuvent ainsi consulter des articles remontant jusqu'à deux ans. Merci beaucoup, l'équipe HEV-Suisse

Madame Zingg, tout d'abord un grand merci pour votre retour positif et la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre chemin. Cordialement, l'équipe HEV-Suisse.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés et aussi pour notre réponse tardive. Nous répondons généralement à chaque demande et à chaque appel. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau à tout moment et à nous décrire votre cas afin que nous puissions nous améliorer. Mailto: [email protected] Cord cordialement, l'équipe HEV-Schweiz.