Livit SA
Av. de Montchoisi 35
1001, Lausanne
+41583603060

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 8h-12h, 13h-17h
  • Mardi: 8h-12h, 13h-17h
  • Mercredi: 8h-12h, 13h-17h
  • Jeudi: 8h-12h, 13h-17h
  • Vendredi: 8h-12h, 13h-17h
  • Samedi: (closed)

Le Real Estate Management est notre compétence clé. Nous nous concentrons sur la gérance, la maîtrise d'ouvrage et la gestion de locations et encadrons les propriétaires ainsi que leurs locataires en nous engageant personnellement.

Notre commentaire de ch.ranking.immo sur Livit SA :

Livit SA est une agence immobilière en Suisse, qui se distingue par son professionnalisme et son engagement envers ses clients. De nombreux locataires satisfaits rapportent des temps de réponse rapides et un service efficace. Le processus de candidature numérique est souvent salué pour sa simplicité et sa convivialité.

Aspects positifs :

  • La satisfaction quant à la rapidité de réponse et à l'efficacité de l'équipe.
  • Des expériences positives avec un personnel amical et serviable.
  • Une plateforme numérique jugée très pratique.

Cependant, il y a aussi des voix critiques. Certains clients rappellent des difficultés à joindre l'entreprise et signalent des problèmes de communication ainsi que de longs délais d'attente pour des questions importantes.

Aspects critiques :

  • Difficultés à contacter l'entreprise par téléphone.
  • Des lacunes dans la communication interne concernant le traitement des demandes.

Dans l'ensemble, Livit SA montre des efforts pour améliorer la qualité de service et répond aux retours de ses locataires.

Livit SA: Des avis

3.2/5 (153 Des avis)
Mickael Barbosa 1 year ago

Expérience négative: Service client des plus lamentables. Plusieurs appels qui n’aboutissent à rien: 1. On vous dit que la personne qui s’occupe de votre dossier est indisponible 2. On vous dit qu’on vous envoie un mail avec des infos importantes et rien ne suit. 3. Les informations entre les différentes personnes ne suivent pas du tout. Beaucoup d’incohérence dans leurs discours. À éviter

Livit SA
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Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos prestations et de notre service. Si vous avez encore des questions ou des demandes en suspens, vous pouvez nous contacter ici: www.livit.ch/fr/contact. Votre message sera transmis à la personne compétente. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Andrew Perez 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour Je vous fais part de mon expérience avec Livit. Je vis dans un appartement de leur gérance et je suis très satisfait depuis presque 10 ans ! Lorsque je les appelle pour un bon d'intervention, le lendemain le technicien et venu et à résolu mon soucis en moins de 5 min. Ils sont rapide et surtout efficace pour satisfaire au bien-être des locataires. Merci Livit ! On sait tous se plaindre lorsque quelque chose ne va pas mais en l'occurrence je n'ai personnellement rien à vous reprocher.

Livit SA
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Joao Oliveira 1 year ago

Expérience négative: 1ere expérience déplorable, j’appelle pour programmer une visite madame ne répond pas sa collègue me dit de rappeler 10min après elle répond toujours pas je décide d’envoyer mon inscription en mentionnant ne pas avoir visiter le bien en demandant de le faire, je rappelle une 3eme fois la personne responsable des visites m’envoie simplement chier en disant qu’elle prend plus personne d’un air désobligeant et je dis mais j’ai essayé de l’appeler plusieurs fois et que j’ai envoyé mon dossier elle m’a dit qu’il ne serait pas pris en compte je demande si elle est sérieuse elle me raccroche au nez. mauvaise expérience.

Livit SA
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Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement face à l’échec de la visite. Nous recevons généralement un très grand nombre de candidatures, raison pour laquelle les inscriptions pour les visites sont limitées dans certaines régions. Nous vous recommandons d’opter pour notre processus de candidature numérique. Contactez-nous directement dans l’annonce en ligne via «Contacter les prestataires». Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé avec les informations sur la visite et la possibilité de poser votre candidature numérique pour l’appartement et/ou de nous poser d’éventuelles questions. En règle générale, il n’est pas nécessaire de nous envoyer des dossiers au préalable. Le processus de candidature est également décrit dans l’annonce. Nous vous souhaitons plein succès dans votre recherche d’appartement et serions ravis que vous déposiez malgré tout votre candidature pour un appartement. Vous trouverez tous les biens disponibles sur notre site Internet. L’équipe Livit Social Media

Jérôme Giller 1 year ago

Expérience négative: Fuyez braves gens, fuyez.

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Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos prestations et de notre service. Si vous avez encore des questions ou des demandes en suspens, vous pouvez nous contacter ici: www.livit.ch/fr/information/contact. Votre message sera transmis à la personne compétente. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Benalla Imane 1 year ago

Expérience fantastique: Une excellente équipe avec une gestion des dossiers locataires extrêmement professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Mme L’Eplattenier (2024)et Mme Troisio (2020)pour leur rigueur et rapidité à traiter les demandes, leur dévouement à maintenir un environnement agréable pour tous contact. Leur compétence assure une résolution efficace de tous les problèmes rendant la vie des locataires plus agréable. J’apprécie grandement leur engagement constant à fournir un service de qualité. Je recommande cette gérance les yeux fermés. Je vous dis à bientôt peut être .

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Bonjour Mme Imane, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

François Fleury 1 year ago

Expérience fantastique: Très content

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de votre satisfaction envers notre service. L'équipe des médias sociaux de Livit

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M J 1 year ago

Expérience négative: Impossible de contacter cette gérance! Aucune réponse à mes courriels et injoingable par téléphone !

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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu nous joindre. Votre nom de profil ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous prions de nous contacter par écrit via notre site web www.livit.ch/fr/information/contact. Votre message sera transmis à la personne compétente. L’équipe Livit Social Media

Max Mirza 1 year ago

Expérience négative: Nous avons postulé et reçu la confirmation de notre visite avec un horaire et un lieu au nom de 'Paris'. C'était de 17h00 à 18h00, mais il n'y avait PERSONNE LÀ ! Nous n'avons reçu aucun numéro à appeler. D'autres personnes attendaient également la visite. Scandaleux et même pas digne d'une étoile.

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Nous sommes désolés d'apprendre que la visite de l'appartement ne s'est pas bien déroulée. Pour pouvoir suivre l'incident, veuillez nous contacter à l'adresse https://www.livit.ch/de/information/kontakt avec des informations plus détaillées, y compris votre adresse et la date. Équipe des réseaux sociaux de Livit.

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Varela Tomé 1 year ago

Expérience fantastique: Le processus de sélection digitalisé est fort apprécié, tout se passe via une plateforme online très bien ficelée/réalisée. Signature digitalisée des documents. Clair et fluide.

Livit SA
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de votre satisfaction concernant notre service. Grâce à nos outils numériques, nous pouvons mettre en œuvre le processus de location de manière très efficace. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Alana Furtade 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence et une de leur agente immobilière, je recommande fortement

Livit SA
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Bastien Macheret 1 year ago

Expérience négative: Impossible de les joindres pour des rdv aucune flexibilité des jour de visite a des heures ou les gens travail... vraiment nulle sur la région bulle

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Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos prestations et de notre service. Si vous avez encore des questions ou des demandes en suspens, vous pouvez nous contacter ici: www.livit.ch/fr/information/contact. Votre message sera transmis à la personne compétente. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Célia Paquier 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaite de la rapidité et de l'efficacité de Livit Lausanne, par e-mail et via myLivit pour la conclusion d'un nouveau bail d'appartement.

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Bonjour Mme, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Julien Grandjean 1 year ago

Expérience négative: Une expérience globale déplorable. Une véritable science de l'avarisse et de l'économie de bout de chandelles. Cette gérance ne répond jamais aux questions qui fâchent et découpe chaque année de petites tranches de prestations d'un soucis de rentabilisation maximum. Ils ont aussi une très vilaine tendance à oublier que ce sont les locataires qui paient leurs services. A peine vous rentrer en discussion avec eux qu'ils vous menaçent de mise en demeure et tout le tsoin tsoin. Suite dans un dossier détaillé publié bientôt.

Livit SA
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de notre service. Nous vous assurons cependant que vos descriptions ne correspondent pas à nos pratiques commerciales. En tant que locataire, vous avez la possibilité de nous faire part de vos préoccupations via différents canaux, par exemple par e-mail à l’adresse [email protected] ou sur la page www.livit.ch/service-aux-locataires de notre site Internet. Veuillez indiquer votre nom complet et l’adresse indiquée dans le contrat de location. Votre message sera alors transmis à la personne compétente. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Arthur DBn 1 year ago

Expérience positive: Les personnes au téléphone étaient très gentilles, j'ai fait la visite, envoyé ma candidature, ils ont approuvé et m'ont envoyé tous les documents à temps avec un bon suivi. Mais je dois éditer ce poste car je suis dans l'appartement depuis 2 mois et je n'ai toujours pas de double de mes clés après de nombreuses demandes. Le double actuel a été perdu et une entreprise doit changer la serrure. Ce problème sera enfin résolu demain matin, mais l'attente a été trop longue.

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Livit SA
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Cher Monsieur De Bono, le fait que vous ayez dû attendre si longtemps pour les clés de remplacement ou une solution n'est pas conforme à notre niveau de service. Nous tenons à nous excuser pour cela. Avez-vous encore des questions sans réponse ou des problèmes non résolus ? Nous serons heureux de vous aider. Veuillez nous envoyer votre demande en incluant des détails sur le bien loué (rue, ville) et le nom du locataire principal. Vous pouvez envoyer ces informations confidentielles à [email protected]. Service Client Livit

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C G 1 year ago

Expérience négative: Régie INHUMAINE, aucune empathie de la part de la gérante de Livit Genève suite à pré état des lieux de sorties de feu 2 personnes décédées dans ce lieu de vie en quelques mois d'intervalle : aucune empathie envers la famille lors de cet état des lieux, aucune humanité, pas de condoléances, ... c'est choquant !

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Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos prestations et de notre service. Si vous avez encore des questions ou des demandes en suspens, vous pouvez nous contacter ici: www.livit.ch/fr/information/contact . Votre message sera transmis à la personne compétente. L’équipe Réseaux sociaux de Livit

Christopher G. 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence de location. Ils sont proactifs pour résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent et sont faciles à joindre.

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Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service jusqu'à présent et nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Équipe des médias sociaux Livit

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Faisal Essam 2 years ago

Expérience fantastique: J'attends la nomination après ma visite de l'appartement à Tretet. J'espère une réponse rapide et l'envoi des documents pour que je puisse les compléter. Merci.

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Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre intérêt ! Nous avons transmis votre demande par e-mail au département concerné. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre site web www.livit.ch/kontakt. Équipe des réseaux sociaux Livit

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Marion Gisiger 2 years ago

Expérience négative: Ne répondent ni aux e-mails, ni par téléphone, même avec des relances. Je suis admirative de voir que le business tient encore!

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Bonjour Madame Gisiger, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu nous joindre. Si votre demande n'a toujours pas été résolue entre-temps, vous avez également la possibilité de nous contacter par écrit via notre site web www.livit.ch/kontakt. Votre message sera adressé à la personne responsable. Équipe des médias sociaux de Livit.

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Anne-Valerie Kerbage 2 years ago

Expérience négative: Si vous avez la possibilité de vous passer de cette gérance, faites le. Plus de 8 mois que nous attendons que plusieurs problèmes soient réglés, la régie nous balade et éluder les questions. La personne qui s'occupe de l'immeuble manque cruellement de professionnalisme. Nous en arrivons à perdre complètement patience et à devenir presque agressifs pour avoir le droit de vivre dans un logement avec le minimum de confort (eau chaude inexistante depuis 8 mois). À fuir. Edit 4 mois plus tard : après nous avoir baladé pendant 8 mois sur le sujet de l'eau chaude, ils baladent maintenant notre avocate depuis 4 mois sur le même sujet. Entre incompétence et malveillance le choix est vite fait, ils sont malveillants ! Livit porte bien son nom, leave it. Le plus tôt sera le mieux.

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Bonjour Madame Kerbage Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience et que les problèmes n’aient pas été résolus plus rapidement. Nous avons transmis votre feed-back au département responsable. Nous vérifierons vos déclarations à l’interne et nous engagerons pour améliorer la situation. Livit Customer Service

Carina Taborda Da Cruz 2 years ago

Expérience fantastique: Un processus simple qui fonctionne, un personnel très amical disponible pour répondre à toutes les questions. Je recommande Livit à 100 %. Nous sommes très satisfaits de tout le soutien que nous avons reçu et nous vous remercions beaucoup pour tout ce que vous avez fait.

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Bonjour Madame Da Cruz Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Fabio Marques 2 years ago

Expérience fantastique: La postulation est entièrement numérique, facile et rapide. Ceci évite la paperasse inutile et c’est un très bon point. Toutes les réponses à mes questions m’ont été apportées rapidement et avec professionnalisme. Pour le moment, je suis très satisfait.

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Bonjour Monsieur Marques, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de votre satisfaction avec notre service. Votre équipe Livit

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Alice Del Valle 2 years ago

Expérience négative: Y-a-t'il encore une once d'humanité chez les marchands de l'immobilier ? Peut-on vraiment être à l'écoute des gens lorsque l'on cherche à rentabiliser les murs qui nous protège du froid ? Non, et Livit ne s'en cache pas. Vous devriez revoir la façon dont vous gérer votre communication, on ne peut pas continuer à vivre dans une société où les humains se traite comme de la marchandise.

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Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu cette impression. Vous avez encore des questions sans réponse ou des demandes en suspens ? Vous pouvez volontiers dialoguer avec nous via [email protected]. Livit Customer Services

Arpik Kocharian 2 years ago

Expérience fantastique: Bon contact téléphonique

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Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation cinq étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction avec notre service. Votre équipe Livit

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Catherine Jouini 2 years ago

Expérience fantastique: Une grande amabilité et une réponse rapide .

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Bonjour Madame Jouini, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Paulin S. 2 years ago

Expérience fantastique: Tip top, réponse rapide

isabelle baer 2 years ago

Expérience fantastique: Plus de possibilité de déménager mais également trouver l’appartement de ces RÊVES

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Bonjour Madame Bär, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux de votre satisfaction avec notre service. Votre équipe Livit.

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cuma borak 2 years ago

Expérience fantastique: Merci pour la famille Livit. Un travail professionnel.

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Jordana Cardoso 2 years ago

Expérience négative: Une régie a pas prendre aucune politesse respect raciste a problème si tu travaille avec

Livit SA
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Bonjour, Nous aimerions comprendre les raisons qui ont donné lieu à ce commentaire et souhaiterions engager le dialogue avec vous. Pour ce faire, veuillez nous envoyer votre demande en indiquant le bien en location (rue, ville) et le nom du locataire principal via [email protected]. Livit Customer Services

Claude Bravi 2 years ago

Expérience positive: Vous pouvez toujours échanger avec Livit même si vous avez des problèmes. Je vais donc leur donner 4****.

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Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service.Votre équipe Livit

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tatiana Santos 2 years ago

Expérience négative: Les Gèrents de chez Livit a Lausanne doit apprendre a respecter les nouvelles locataires e pas défendre que les anciens locataires.... Les anciens ont dês atitudes qui né respect pas les autres et chacun fait ce qu'il veut. Ce vraiment dommage pour livit engagé de gens que ne ce pas résoudre les problèmes.

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Bonjour Mme Santos, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant notre service. Nous aimerions comprendre les raisons qui ont donné lieu à ce commentaire et souhaiterions engager le dialogue avec vous. Pour ce faire, veuillez nous envoyer votre demande en indiquant le bien en location (rue, ville) et le nom du locataire principal. N’hésitez pas à envoyer ces informations confidentielles par e-mail sur [email protected]. Livit Customer Services

Sam 2 years ago

Expérience négative: si vous aimez jouez au tenis c'est cool, ils font que de se renvoyez la balle vous devez appelez 10 numéro pour ensuite vous dire on vous rappel mais personne va vous rappelez, pareil pour une installation d'une borne electriques ça fait 2 ans bientot qu'on attend car leur réponse c'est "oui dans 2-3 mois on va l'installer " clairement une des pires gérances

Livit SA
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu joindre votre personne de contact et que votre demande n’ait pas pu être traitée. Afin de nous améliorer et de pouvoir vous aider, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous envoyer un e-mail avec les informations concernant votre contrat de location sur [email protected]. Livit Customer Service

Bruno Machado 2 years ago

Expérience négative: Pour vous Livit. Les premières 30 jours quand je avez signe le contrat je pouvais demander un baisse de loyer, je pas fait pour respect pour vous,e maintenant vous voulez faire un augmentation de mon loyer.... Ce le respect que vous avez pour le gens... Vraiment déçu avec votre gérance.

Livit SA
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Bonjour Monsieur Machado, Votre évaluation nous fait comprendre que nos services ne vous ont pas donné satisfaction. Pour nous permettre de nous améliorer, nous aimerions savoir plus concrètement ce qui s’est passé et vous serions donc reconnaissants de bien vouloir nous faire parvenir un feedback détaillé avec vos coordonnées et celles de l’objet en question à l’adresse e-mail [email protected]. Livit Customer Services

Claudio Famiglietti 2 years ago

Expérience négative: Je vous attribue cette note car vous avez engagé ISS Facility Services SA Pour un immeuble a écublens ou vous donner a cette société le pouvoir de mettre des amande a tout va dans toute sa illégalité parfaite et euh ils engagent des jeune incompétent qui ne savent même pas euh ce qu'il ok droit de faire ou j'ai fait appel a la police pour voir si tout était légal. Inutile de me chercher dans votre base de données j'y suis pas. Bonne journée

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Famiglietti, Malheureusement, nous n'avons pas assez d'informations pour comprendre ce cas. Pouvez-vous prendre contact avec nous via [email protected] afin que nous puissions donner suite à votre critique ? Livit Customer Services

Trung Huynh Thanh 2 years ago

Expérience négative: Agence terrible ! J'ai postulé pour une maison là-bas et j'ai essayé d'appeler plusieurs fois. On m'a promis que je recevrais le résultat dans une semaine, mais je n'ai pas pu les contacter ce jour-là. Je suis même venu à leur siège, mais l'agence était fermée, et quand j'ai rappelé le lendemain, ils ont juste dit que je devais attendre avec une attitude en colère et terrible. Ensuite, ils m'ont même rejeté sans avis officiel, je l'ai su seulement par le précédent locataire.

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Livit SA
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Bonjour, nous sommes désolés que le processus de candidature ne se soit pas déroulé aussi facilement qu'il aurait pu l'être. Afin d'examiner le cas en interne et d'améliorer notre service, nous aurions besoin de l'adresse résidentielle pertinente et de vos coordonnées de candidature. Veuillez envoyer ces informations à [email protected]. Service client Livit

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anissa chaabane 2 years ago

Expérience fantastique: Cette agence est pour ma part la meilleure de Lausanne ! Ils sont très réactif et à l’écoute ! Les biens proposés corespondent aux photos et les démarches en lignes afin de candidater sont également très simplifiés . Je recommande personnellement Madame Fogoz et Madame Biundo qui sont toutes deux très professionnel et efficace . Je ne doutes pas que les autres collaborateurs sont aussi top !

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de votre satisfaction concernant notre service. Nous apprécions également beaucoup Mme Fogoz et Mme Biundo en tant que collaboratrices et nous nous réjouissons de vos commentaires. Votre Livit

Pure Jump 2 years ago

Expérience négative: ça fait plus de 3 mois qu'on attend pour qui nous répondent pour louer un local. Nous avons même contacté tout les personnes nécessaires pour les permis etc pour la location de cette space, et le responsable de notre dossier il est toujours disparu, pas du tout efficace en ses services. 3 mois d'attente et nous n'avons pas de réponse, comment tu veux louer quelque chose si vous êtes jamais à disposition? c'est frustrant et désespérant, pas du tout contente avec cette team

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de notre service. En raison de votre nom de profil, nous ne sommes pas en mesure de vous attribuer le cas pour pouvoir le suivre. Veuillez adresser votre demande, y compris l'indication de l'objet (rue, lieu) et vos noms complets, directement à la succursale [email protected] afin qu'elle puisse vous aider. Livit Customer Service

martin majstorovic 2 years ago

Expérience négative: 7 mois d'attente pour une demande de raccordement à la fibre optique pour un bâtiment situé en plein centre-ville. (toujours pas abouti) Chaque mois l'échéance est repoussée à plus tard. "LES TRAVAUX VONT COMMENCE LE 8 MARS" quelle ne fût ma surprise lorsque je ne vit aucun électricien le 8 mars (ni même les jours qui ont suivis) .. mensonges de la part de la régie ? peut-être .. C'est dur de se battre pendant des mois pour une meilleure connexion internet en plein centre-ville.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Majstorovic Nous comprenons que l'attente de la fibre optique soit longue pour vous. Ce travail est effectué par des entreprises d'électricité agréées. Comme nous vous l'avons déjà communiqué personnellement, ce retard est malheureusement dû à un manque de personnel qualifié. Dès que l'entreprise mandatée aura terminé ses travaux actuellement urgents, le câble à fibres optiques sera posé. Nous vous demandons encore un peu de patience et comptons sur votre compréhension. Livit Customer Services

Paola Astudillo 2 years ago

Expérience négative: Le monsieur qui s occupe des appels téléphonique à Lausanne est vraiment mal poli il sert à rien, il faut que ça soit à moi de faire son travail. Je recommande vraiment pas du tout cette gérance. Que des problèmes.

M. A. 2 years ago

Expérience négative: Régie qui brille par son incompétence, épate par son manque de professionnalisme, et se satisfait de sa médiocrité. Je suis tout à fait consciente que l’efficacité n’est pas la priorité de Livit, mais il est difficile de faire pire. Malheureusement, il n’est pas possible de mettre de note négative, c’est donc pour la symbolique qu’ils obtiennent une étoile dans ce commentaire. Et ne vous embêtez pas à répondre en indiquant « être désolé de lire ces lignes », car quand on laisse 3 bâtiments sans chauffage pendant 1 semaine en Janvier, en faisant intervenir 4 fois une société elle aussi incompétente (ironie du sort, pour faire la paire avec Livit) et en refusant de mandater une autre société par économie d’argent, c’est qu’on a touché le fond en matière de « gérance ».

Livit SA
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Bonjour, En raison de votre nom de profil, nous ne pouvons pas vous attribuer et nous n'avons malheureusement pas assez d'informations pour pouvoir suivre ce cas. Pouvez-vous nous contacter via [email protected] (y compris l'objet de la location, la rue, la ville et votre nom) afin que nous puissions enquêter ? Livit Customer Services

Silhouette Suisse Romande 2 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes tellement content et satisfait de devenir un nouveau locataire chez Livit. Un accueil téléphonique tellement chaleureux et une écoute toujours présente. Un grand professionnalisme que nous apprécions énormément.

Livit SA
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Y. Y. 2 years ago

Expérience négative: Régie incompétente au possible. Aucune utilité de les appeler ils ne servent tout simplement à rien et n’ont aucune envie de résoudre les problèmes alors que nous payons ce service inexistant ! Nous vivons dans un immeuble sans chauffage depuis une semaine et il n’y a aucune réaction de Livit mise à part « on va faire intervenir une société » alors que rien ne change malgré les interventions inutiles. Livit, merci de pas répondre à ce commentaire il ne vous est pas destiné mais pour bien montrer au maximum de personnes que vous êtes une régie totalement inutile, pourrie et honteuse. Quelle tristesse de devoir payer des gens comme ça.

Livit SA
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Bonjour, En raison de votre nom de profil, nous ne pouvons pas vous attribuer et nous n'avons malheureusement pas assez d'informations pour pouvoir suivre ce cas. Pouvez-vous nous contacter via [email protected] (y compris l'objet de la location, la rue, la ville et votre nom) afin que nous puissions enquêter ? Livit Customer Services

Jean Lambert 2 years ago

Expérience fantastique: Les différents échanges que nous avons eus avec le personnel de Livitt ont été très satisfaisants. On a répondu à nos questions de manière courtoise et complète. Les différents documents servant à louer notre futur appartement nous ont été transmis rapidement. Nous sommes pleinement satisfaits. Merci au personnel de Livitt pour son professionnalisme.

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Bonjour Monsieur Lambert Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Nini NĀMO 2 years ago

Expérience fantastique: J’ai vécu 4 ans dans un immeuble géré par mesdames Giorginanni & Guigner de Livit Lausanne. Efficacité & serviabilité exemplaire. Contact & communication facile et quand il y a un souci, on reçoit toujours une réponse dans les 48heures. Etat des lieux fait de manière professionnelle et avec sympathie. Je recommande vivement Livit comme agence. Bravo Livit Lausanne!

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Bonjour Madame Namo Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre Livit

Allani Jadis 3 years ago

Expérience négative: aucune réponse à m requête

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Bonjour Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu joindre votre personne de contact. Si votre demande n'a pas été résolue entre-temps, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais. Livit Customer Services

Selim Tunçer 3 years ago

Expérience fantastique: Bra

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre Livit

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Omya Kilsby 3 years ago

Expérience négative: Il est impossible de les contacter par téléphone.

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Bonjour, Nous sommes conscients des difficultés actuelles pour nous joindre et nous travaillons à une solution. Votre problème n’a pas encore été résolu? Dans ce cas, veuillez nous contacter sur [email protected] en nous communiquant les informations sur le bien en location concerné. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Livit Customer Service

Loïc Fink 3 years ago

Expérience négative: Difficile d'avoir quelqu'un en ligne...

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Cher Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Pouvons-nous vous aider à résoudre un problème ou souhaitez-vous nous indiquer l’heure de l’appel et le numéro de téléphone que vous avez composé pour que nous puissions identifier la cause du problème? N’hésitez pas à nous faire part de votre réponse à l’adresse [email protected]. Livit Customer Service

Bilitys Gorski 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence très réactifs!

Livit SA
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Bonjour Mme Gorski, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

Miguel Santos 3 years ago

Expérience positive: Toujours prêtes à aider les locataires. Merci

Livit SA
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Bonjour Monsieur Santos, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vous souhaitons une belle journée. Votre Livit

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Christelle Fattebert 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et la dame de la réception Très souriante

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Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service. Livit SA

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Axel Bouquety 3 years ago

Expérience fantastique: Agence réactive et compréhensive. Je recommande fortement!

Livit SA
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction grâce à notre service. Livit SA

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Zoki Baldovaliev 3 years ago

Expérience négative: Ils ne répondent pas aux e-mails, vous avez un service très médiocre.

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Livit SA
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Cher M. Baldovaliev, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Si vous avez des problèmes non résolus, veuillez nous contacter à [email protected] avec des informations détaillées sur votre cas ainsi que votre nom complet et votre adresse afin que nous puissions vous aider davantage. Services Clients Livit

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Santos Océane Marie 3 years ago

Expérience fantastique: Une gérance très professionnelle à l’écoute et très réactive , la meilleure d’ailleurs avec qui j’ai pu traiter.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Mme Santos, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que notre service vous plaise. Votre Livit

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Yo Ki 3 years ago

Expérience fantastique: La meilleure gérance que j'aie jamais vue en Suisse j'adore Livit SA.

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction concernant notre service. Votre équipe Livit

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Renn Renn 3 years ago

Expérience positive: Très bonnes réponses a mes question et aide efficace (un locataire avait pris ma place de park et cela bouscula fortement mon emploi du temp. Par contre, j'ai du appeler plusieurs fois et attendre.

Livit SA
Livit SA

BonjourMerci beaucoup pour votre évaluation positive. Votre contribution précieuse à la disponibilité sera intégrée dans notre processus d'amélioration et transmise à la direction.Cordialement, Livit

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Geralt 3 years ago

Expérience négative: Vous mettra à la porte 2 jours avant la date convenue. Horrible entreprise, fuyez-les si vous les voyez.

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Livit SA
Livit SA

Bonjour Votre nom d'utilisateur ne nous permet pas de vous identifier. Nous n'avons donc malheureusement pas assez d'informations pour examiner ce cas. Veuillez nous contacter via [email protected] afin que nous puissions enquêter. Veuillez nous donner un feedback détaillé sur l'incident et nous communiquer toutes les informations concernant l'objet loué (nom complet du locataire principal ou de la locataire principale selon le contrat de location, rue, lieu). Livit Customer Services

Sara Isk 3 years ago

Expérience fantastique: J’ai postulé pour appartement j’ai eu une réponse très rapide grâce aux candidatures en ligne une qualité de service irréprochable Une nouvelle locataire aux anges ♥️ Merci Livit ♥️

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire positif, qui nous réjouit. Votre Livit AG

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Sarah Loupé 3 years ago

Expérience fantastique: Madame servant s’est super bien occupé de nous elle répond toujours à mes mail elle est d’une grande gentillesse merci Livit pour votre magnifique travail au quotidien ma fille est aussi aux anges d’été en face du collège de la rouvraie

Livit SA
Livit SA

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de l'impact positif. Service client Livit

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Daphné Tavernier 3 years ago

Expérience négative: Malheureusement on ne peut pas enregistrer zéro étoile. Une est déjà bien trop généreuse pour noter notre expérience avec cette agence et c’est bien dommage !

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant notre service. Afin d’optimiser en permanence notre service à la clientèle, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous faire parvenir des commentaires détaillés, y compris des informations sur la location (rue, n°, ville, nom du locataire principal) sur [email protected]. Livit Customer Services

Nora H. P. Wat 3 years ago

Expérience négative: Expérience terrible avec cette entreprise, la personne appelée Mme Thomas ne répond jamais.. J'ai signé un contrat qui devait commencer le 15 juin, aucune réponse sur quand et comment payer… laissée dans l'incertitude avec des déménageurs attendant de mettre mes affaires dans l'aire de stockage. Très peu professionnel !!

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Livit SA
Livit SA

Chère Madame Wat, nous avons fait des clarifications internes et établi qu'il n'y a pas de contrat de location signé mutuellement entre vous et Livit. Cependant, comme des malentendus peuvent parfois survenir dans la communication, nous souhaitons vous inviter à engager un dialogue avec nous afin de clarifier les allégations en question. Vous pouvez envoyer vos préoccupations à [email protected], en incluant des informations sur vous-même et sur le bien locatif en question. Nous vous demandons également de retirer le nom de notre employé de votre commentaire pour des raisons de droits personnels. Service client Livit

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Andre Wyss 3 years ago

Expérience positive: Comme mentionné.... Juste appelé l'agence. Accueil froid, non personnalisé. Pas de renseignements complémentaires a l'annonce. "Si vous voulez en savoir plus, RV lors de la visite commune organisée...". Un plus: le nb d'annonces. Un moins: aucune personnalisation...

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Wyss Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vos commentaires nous aident à développer notre service clientèle et à améliorer nos prestations. Votre commentaire sera transmis à la direction de la gestion comme un précieux apport. Nous serions heureux que vous continuiez à vous intéresser à l'un de nos appartements et que vous souhaitiez postuler. Livit Customer Services

Bruno Fonseca 3 years ago

Expérience négative: C‘est vraiment du grand n‘importe quoi cette entreprise. Quand en prend un rendez-vous et on attend devant la porte pendant 15 min pour visiter l’appartement. On appel 3 a 4 fois et chaque fois on me croche aux nez les appels. Ensuite enfin il y‘a quelqu’un qui me répond et me dis que la personne n‘arrive pas être a l‘heure et que je devrais attendre encore 45min. Même pas un appel rien du tout pour m‘avertir qu’ils n‘arrivent pas être la a l‘heure! Moi je déconseille cette entreprise et je me dis s‘ils sont déjà comme ca pour faire visiter l’appartement, comment seront-ils s‘il y‘a des problèmes avec les appartements quand en peut rien? Dommage car j‘aimais bien cette appartement.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé de manière proactive du retard. Afin de maintenir notre service à un niveau élevé, nous vous prions de nous indiquer de quel objet de location il s'agissait (rue, numéro, lieu). Vous pouvez nous envoyer cette information à [email protected]. Livit Customer Services

Gabriel Boulez 3 years ago

Expérience négative: au début tout commence bien avec cette agence, puis au moment de partir on nous a mis le pire des guignols possible pour faire le constat (du genre exiger qu'on enlève des porte-manteaux installés avant notre arrivée sous menace de facture !!!), impossible de travailler avec des incapables pareils. merci pour rien, à éviter au possible.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que l’état des lieux de sortie de votre appartement vous ait laissé une mauvaise impression. Nous n’avons malheureusement pas pu trouver votre nom d’utilisateur Google dans notre système et avons trop peu d’informations pour retracer le cas. En principe, lorsque les locataires reprennent du mobilier ou des modifications installés par le précédent locataire, ils reprennent aussi l'obligation d'enlever ces objets acceptés à la signature du bail au moment de quitter le logement à leur tour. Nous espérons avoir ainsi pu contribuer à clarifier la situation et vous souhaitons tout de bon. Livit Customer Services

Jessica Jess 3 years ago

Expérience négative: Injoignable,antipathique. 6 semaines qu'on attends une réponse pour un appartement.. A chaque fois qu'on les relance ils repondent 1semaine après et disent qu´il manque qqch pour notre dossier. Et maintenant il me dise qu´on doit repostuler et refaire tout les papiers. Gérance mal organisé ainsi que Le personnel manque de compétence ainsi que d'empathie. Personnellement éviter cette gérance.

Livit SA
Livit SA

Chère Madame, Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas été satisfaite de notre service. Nous ne pouvons malheureusement pas trouver votre nom d’utilisateur Jessica Jess dans notre système et disposons donc de trop peu d’informations pour retracer votre cas. Nous précisons que, de manière générale, notre processus de location fonctionne de manière entièrement numérique. Nous vous invitons donc à faire usage de ce processus numérique très simple à utiliser. Ainsi, il n’est pas nécessaire de fournir des papiers ou de demander des renseignements par téléphone. Toute correspondance se fait simplement et confortablement via le formulaire en ligne que vous pouvez trouver sur notre site web, directement dans l’annonce de location de l’appartement. Nous serions ravis de voir que vous vous intéressez à un nouvel appartement de Livit et de recevoir votre candidature. Nous vous souhaitons en tout cas plein succès dans vos recherches. Livit Customer Services

Thomas G. 3 years ago

Expérience négative: Très peu professionnel ! Éloignez-vous ! Discrimination à l'encontre des personnes non suisses, nous avons parlé avec un agent environ 5 fois pour confirmer que notre offre avait été envoyée, et elle (Fog**) n'a même pas daigné répondre à une simple question, toujours avec une attitude au téléphone, il était clair dès le premier moment qu'elle ne voulait pas fournir l'appartement à une personne éligible, ni qu'elle voulait faire son travail, c'était comme si elle voulait le garder pour un usage personnel. J'attends que la direction prenne des mesures contre ce comportement, car c'est scandaleux et la seule chose que vous accomplissez est une image fragile de l'entreprise. Vous devriez avoir honte de garder ce type de personnes et de discriminer.

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Livit SA
Livit SA

Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez reçu cette impression ; cependant, nous vous assurons que vos descriptions ne correspondent pas à nos pratiques commerciales. En fonction de votre description, nous ne pouvons pas comprendre ce qui s'est passé. Veuillez nous indiquer de quel bien (rue, numéro, ville) il s'agit et ce qui s'est exactement passé. Veuillez nous écrire à [email protected] en incluant votre nom complet. Livit Service Client

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Vanna Zoppi 3 years ago

Expérience négative: Ligne toujours occupée, impossible de communiquer. Ils disent que dans chaque agence au moins une personne parle italien, mais ce n'est pas vrai. Personne dans cette agence ne le parle, mais ils prennent l'argent des étudiants tessinois... La seule fois où nous avons réussi à parler à quelqu'un, il a raccroché en plein milieu d'une phrase. Horribles.

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Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Zoppi. Une femme de ménage parlant italien a essayé de vous contacter par téléphone ce matin, malheureusement sans succès. Elle vous a ensuite envoyé un e-mail avec ses coordonnées. Vous êtes invités à la contacter directement. Votre service client Livit.

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Local Swiss 3 years ago

Expérience positive: Suite aux derniers contacts je modifie ma note car la personne s'occupant de notre immeuble s'est montrée gentille et efficace. Il persiste néanmoins du potentiel : prise en charge de mon dégât d'eau (survenu en mars sans visite depuis ‍♂️ le plafond doit être tout pourri à l'intérieur) et concierge qui laisse tout faire, mais ils font au mieux.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez fait l'expérience de notre service tel que vous l'avez décrit. Nous nous sommes engagés à développer davantage notre service à la clientèle. Pouvons-nous vous demander de nous indiquer l'incident exact ? Nous serions heureux de recevoir vos informations détaillées avec vos coordonnées selon le contrat de location à [email protected] et de vous aider à clarifier la question. Livit Customer Services

Christelle Bornoz 4 years ago

Expérience fantastique: Réactifs et professionnels :)

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Bornoz, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Votre Livit

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Patrev Alush 4 years ago

Expérience fantastique:

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, qui nous ont beaucoup réjouis. Votre Livit

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Lauriane Kim 4 years ago

Expérience fantastique: Excellente écoute et compréhension du client. Vraiment !

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Kim, Merci pour l'évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre service. Votre Livit

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Magali Bringolf 4 years ago

Expérience fantastique: Rapide, efficace, à l'écoute et professionnel, merci!!

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Bringolf, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Votre Livit

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Dyna 4 years ago

Expérience fantastique: C'EST UNE RÉGIE FORMIDABLE TRÈS COMPRÉHENSIBLE À L'ÉCOUTE DES PERSONNES, JE LA RECOMMANDE.

Livit SA
Livit SA

Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis de votre retour positif. Votre Livit

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bleona shabani 4 years ago

Expérience fantastique: très bonne gérance ! Tout se fait rapidement !

Livit SA
Livit SA

Bonjour,Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service.Cordialement, Livit

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Susana Cabral Perez 4 years ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite du professionnalisme de M. Yago Perez. Un grand merci pour votre aide dans ce processus. Belle journée

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Cabral Perez, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service et nous transmettrons vos commentaires en interne. Votre Livit

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denise medico 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié le grand professionnalisme et la sympathie des personnes qui se sont occupées de mon dossier, merci

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Medico Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous prenons du temps pour vous. Cordialement, Livit

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Thibaut Barbier 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon contact avec les référents du bureau de Lausanne, malgré le contexte sanitaire.

Livit SA
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Bonjour Monsieur Barber, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Votre Livit

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Antonella Corviello 4 years ago

Expérience fantastique: Bel accueil lors de la visite; réponse rapide et très bon suivi du dossier. Contact téléphonique aimable et compétent. Bravo !

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Corviello,Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service.Cordialement, Livit

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Christophe Bovigny 4 years ago

Expérience négative: Le service de location ne répond même pas aux mails envoyés, aucun respect du demandeur. Je trouve cela honteux à notre époque de traiter le client de cette façon.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu de réponse. Nous ne trouvons malheureusement aucune demande sous votre nom et vous prions de ce fait de bien vouloir nous communiquer vos données de contact correspondant à votre inscription sur [email protected], afin que nous puissions clarifier votre cas. Livit Customer Services

Federico Montezuma 4 years ago

Expérience positive: Cette gérance se recommande par la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses collaboratrices/collaborateurs. Je remercie en particulier Monsieur Yago Perez pour sa disponibilité, son amabilité et son efficacité. Meilleures salutations, Federico Montezuma

Livit SA
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Bonjour Monsieur Montezuma, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service et nous transmettrons vos commentaires en interne. Votre Livit.

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Damien Melchior 4 years ago

Expérience fantastique: Super visite d'appartement qui c'est soldé par un bail location le lendemain il ce sont bien occuper de nous très rapide dans la gestion super cordial et avenant ce qui change beaucoup par a port a d'autre Gérance gentil en personne et gentil au téléphone on recommande vivement a tous de faire appel a eux pour trouver une location ou autre dans leur disponibilité Marques Joana Melchior Damien

Livit SA
Livit SA

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service. Votre Livit

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Tiziana Mazza 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons postulé très facilement pour un appartement, réponse rapide, le bail est aussi arrivé rapidement. Ca met en confiance pour notre emménagement en septembre.

Livit SA
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Bonjour Mme Mazza, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service. Nous vous souhaitons un bon déménagement. L'équipe Livit

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Andrey Voloshin 4 years ago

Expérience fantastique: Merveilleuse agence. L'ensemble du processus de location d'appartement s'est déroulé en ligne. Ils répondent assez rapidement. Et le prix de la location était raisonnable.

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Livit SA
Livit SA

Monsieur Woloschin,Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.Votre Livit

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Mahboob Karimian 4 years ago

Expérience négative: Ils ne fournissent aucun service pour les personnes ayant un permis L ! Mais sur la demande en ligne, vous pouvez sélectionner le permis L. Si vous voulez fournir un garant, il faut que votre garant soit un membre de la famille ! Oh, mon Dieu ; Qui vit en Suisse avec un permis L et a aussi sa famille ici ?

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Livit SA
Livit SA

Cher M. Karimian, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous aimerions aider à clarifier cette situation. Pourrions-nous vous demander de nous fournir des détails plus spécifiques concernant la propriété à louer afin que nous puissions examiner votre demande en interne ? Nous serons heureux de vous aider à l'adresse [email protected]. Service client Livit

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Dejan Stojanovic 4 years ago

Expérience négative: Bonjour, J'ai eu très bon contact au début,trés réactif le Monsieur qui gérer l'immeuble M.Rod très bien,une fois changé le contact n'étant pas le même.Je pensais que du bien de votre gérance. J'ai été dégouté par le non profesionnalisme à la fin ,départ de mon ancien appartement!Tout d'abord ,la visite de l'appartement ou j'ai organisé les visites en pleines pandémie ou le risque était énorme pour moi et ma fille est femme enceinte,je l'ai fait,mais le pire ils ont déjà attribué l'appartement a une de leur connaissance qui a pas visité l'appartement et pendant ce temps moi je faisait visiter l'appartement aux gens sans qu'ils aient une chance d'envoyer leur candidatures mais moi c'est leur façon qui m'a plus ,ils ont laissé faire sans prendre compte de la sécurité du locataire.Leur garage étant chère, et pourtant les portes du garages rester tout le temps ouvert,libre accés a tout délinquant ils leurs a fallu du temps pour réagir,et pourtant ils ont des concierges profesionnel.Et leur concierge qui fait les états des lieux d'une arrogance et pas tout a fait honnête a tout ce qu'il a dit!J'assume mes erreurs et les corrigents .De la façon qu'il a procédè pas correct J'encaisse et je vais de l'avant,j'espère qu'ils amélioreront leurs carrences.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Stojanovic Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous avons examiné votre dossier en interne. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre vos déclarations et nous vous ferons part de notre avis personnellement. Votre Livit

Daniel Mattheeuws 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai pu concrétiser ma recherche selon mes critères et besoins d'une manière simple, efficace et flexible (adaptée à la situation). Je me réjouis de poursuivre notre relation commerciale avec votre accompagnement et suivi en tant que locataire. Merci

Livit SA
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Bonjour M. Mattheeuws, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous prenons volontiers du temps pour vous. Votre Livit

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Samantha 4 years ago

Expérience fantastique: Deuxième fois locataire avec la gérance Livit et toujours satisfaite. Professionnalisme, qualité des services et valeurs humaines sont les clés à leur disposition qui œuvrent les portes de ces appartements, toujours bien entretenus et accueillants. Je peux que recommander cette régie faite de personnes exceptionnelles.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service. Il est tout naturel pour nous de continuer à vous enthousiasmer avec nos prestations. Votre Livit

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Michel Baillifard 4 years ago

Expérience fantastique: Livit Lausanne, c'est le paradis sur terre pour les locataires. Des personnes incroyables qui font le maximum pour nous les locataires. Très serviables, dévoués, à notre écoute et toujours positifs. Les collaborateurs Livit sont aux petits soins pour nous. Des Gérants et Gérantes efficaces et investis. Des Assistants et Assistantes Gérance impliqués et structurés. Des conseillers et Conseillères en location agréables et disponibles. La relation humaine est très importante chez eux. Nous sommes gâtés. Tout est parfait. Leur réactivité est stupéfiante. Chez Livit, on existe. Quand on les contacte, on a l’impression d’être leur priorité. Mon seul regret : ne pas avoir été locataire de Livit Lausanne plus vite dans ma vie. Un immense merci à toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs de Livit Lausanne. Vous êtes une excellente gérance. Merci pour tout. Un locataire « Livit » heureux. Un locataire "Livit" à vie.

Livit SA
Livit SA

Cher Monsieur Baillifard, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre aimable commentaire. Nous sommes extrêmement heureux d’apprendre à quel point nos collaborateurs s’impliquent pour vous donner satisfaction et nous apprécions beaucoup que vous vous soyez donné la peine de nous le faire savoir. Il nous importe bien entendu de continuer à vous enthousiasmer avec nos services. Votre Livit

Claude-Alain Jeanmonod 5 years ago

Expérience positive: Agence immobilière

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Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Jeanmonod, merci pour votre retour. Votre Livit

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Katherine Moyano 5 years ago

Expérience fantastique: Très chaleureuse l'accueil !!!

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Livit SA
Livit SA

Chère Madame Moyano, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de vous accueillir parmi nous. Service client Livit

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Raphael Brandt 5 years ago

Expérience fantastique: Expéditif et professionnel, un vrai plaisir.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Brandt, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et vous souhaitons un bon déménagement. Votre Livit

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A. Perisset 5 years ago

Expérience fantastique: Service rapide et efficace!

Livit SA
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Bonjour Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service. Votre Livit

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Dias Eliana 5 years ago

Expérience négative: Pas bon pour les demandes des clients.

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Dias Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de notre service. Après une consultation interne, vous êtes déjà en contact avec notre équipe de gérance. Nous serons heureux d'enquêter à ce sujet dès que nous aurons reçu votre courrier. Si vous avez d'autres préoccupations, nous serons heureux de vous aider à l'adresse [email protected]. Livit Customer Services

Thomas Joannotéguy 5 years ago

Expérience fantastique: Réactivité et professionnalisme de notre interlocutrice

Livit SA
Livit SA

Bonjour Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Votre Livit

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Ravi Gupta 5 years ago

Expérience fantastique: Super utile et réponse rapide

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Livit SA
Livit SA

Monsieur Gupta,Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. En raison de COVID-19, les évaluations n'ont été publiées par Google qu'aujourd'hui, d'où notre réponse tardive à votre évaluation.Cordialement, Livit

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Veronique Monnier 5 years ago

Expérience fantastique: Très bon contact, merci

Livit SA
Livit SA

Bonjour Mme Monnier, merci beaucoup pour votre avis positif. Votre Livit

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KFU AFU 5 years ago

Expérience fantastique: C'est toujours un plaisir de collaborer avec votre service,

Livit SA
Livit SA

BonjourMerci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service.Votre Livit

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Flavien Boquillon 5 years ago

Expérience fantastique: Excellents services, rapide et professionnel. Je recommande à tous !

Livit SA
Livit SA

Bonjour Monsieur Boquillon, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Votre Livit.

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Déborah Bk 5 years ago

Expérience négative: Ne réponde pas au téléphone vous prennent de haut quand ils se décident enfin à vous contacter promette de vous rappeler ne le font jamais AUCUN PROFESSIONNALISME !!!!

Livit SA
Livit SA

Bonjour Madame Bikanda, nous sommes très désolés que la recherche de votre hébergement n'ait pas été fructueuse et vous souhaitons beaucoup de succès. Votre Livit

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Nabil Ouertani 5 years ago

Expérience fantastique: Nous avons toujours été très satisfait car ils sont très bien organisés et très réactifs en cas de problème et leurs appartements sont généralement très bien entretenus.

Livit SA
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Bonjour M. Ouertani,Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service.Votre Livit

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Luca Wirthner 5 years ago

Expérience fantastique: Service accueil et visite au top. Gérance de très bonne qualité. merci ;)

Livit SA
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Bonjour M. Wirthner,Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service.Cordialement, Livit

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