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  • Mardi: 8h-11h, 13:30-16h
  • Mercredi: 8h-11h, 13:30-16h
  • Jeudi: 8h-11h, 13:30-16h
  • Vendredi: 8h-11h, 13:30-16h
  • Samedi: (closed)

Immobilien sind nicht gleich Immobilien. Bei der Regimo Zürich AG kommen in jedem Bereich Spezialisten zum Zug. Unser Unternehmen trägt den speziellen Voraussetzungen und Gegebenheiten in den verschiedenen Marktsegmenten Rechnung: Wir verfügen über spezialisierte Abteilungen für die Bereiche Wohnliegenschaften, Geschäftsliegenschaften sowie Erstvermietung und Vermarktung von Immobilien. So richten wir uns konzentriert und gezielt auf die entsprechenden Kundenbedürfnisse aus.

Notre commentaire de ch.ranking.immo sur Regimo Zürich AG :

Regimo Zürich AG est un gestionnaire de biens immobiliers réputé en Suisse, apprécié depuis de nombreuses années pour sa fiabilité et son excellent service client. De nombreux clients rapportent une réponse rapide et professionnelle à leurs demandes, ainsi qu'une expérience globale très positive. La gentillesse et la compétence des employés, comme Mme Salma, qui est reconnue pour trouver rapidement des solutions et répondre soigneusement aux demandes des clients, sont particulièrement mises en avant.

Cependant, il existe également des voix critiques. Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement concernant la disponibilité et le flux de communication au sein de l'administration. Il a été rapporté à plusieurs reprises que les demandes ne sont souvent pas répondues ou que les réactions tardent à arriver, ce qui entraîne des frustrations.

En résumé, Regimo Zürich AG se distingue par sa structure professionnelle et serviable, mais reconnaît aussi qu'il y a encore des améliorations possibles en matière de communication.

Regimo Zürich AG: Des avis

2.9/5 (90 Des avis)
Vojtech Palek 1 year ago

Expérience fantastique: Regimo Zürich AG gère notre propriété à Geroldswil depuis de nombreuses années et toutes nos demandes et souhaits ont toujours été traités rapidement et de manière fiable.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Palek,Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre commentaire aimable. Nous sommes très heureux de votre appréciation.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Shannon Zumstein 1 year ago

Expérience fantastique: Mme Bolliger est vraiment au top, amicale, compétente et tout simplement sympathique. En général, la gestion est super.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Madame Zumstein. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre commentaire aimable. Nous apprécions votre reconnaissance et sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Beat Wächter 1 year ago

Expérience négative: Les dames qui s'occupaient de nous n'ont aucune idée de la gestion immobilière. Après que j'ai dû transmettre toutes les informations à l'administration dans deux cas (parce qu'elles étaient trop paresseuses pour le faire elles-mêmes), mon assurance juridique a dû intervenir après la remise de l'appartement. Plus jamais Regimo. Très peu professionnel et uniquement axé sur le profit sans se soucier des locataires.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Wächter, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. L'équipe de gestion responsable a déjà pris contact avec vous pour discuter de cette affaire. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Regimo Zurich

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Anton Thaler 1 year ago

Expérience fantastique: Installation de la géothermie. Les informations sur Regimo et les entreprises impliquées ont parfaitement fonctionné. Merci beaucoup pour votre engagement.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Thaler, Merci pour l'évaluation positive et votre commentaire aimable. Nous sommes heureux de votre appréciation et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Ivan L. 1 year ago

Expérience négative: Écrivez des e-mails, contactez-les par téléphone. Ils ne répondent pas ! Organisation 0

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Regimo Zürich AG
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Bonjour M. Ivan L. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services et nous aimerions traiter votre réclamation. Pour ce faire, nous aurions besoin de plus d'informations, comme l'adresse de la propriété. Auriez-vous l'amabilité de nous le faire savoir par e-mail ? Merci d'avance et meilleures salutations, Regimo Zürich AG

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Emi Ricco 1 year ago

Expérience négative: Il est regrettable de constater que Regimo Zürich AG ne souhaite pas tenir compte des intérêts des locataires et que cette approche est un équipement standard de sa philosophie. Les notifications opportunes ainsi que les demandes téléphoniques relativement informatives doivent presque toujours être adressées au service supérieur, sinon les préoccupations sont à peine prises en compte, voire pas du tout.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour Emi Ricco, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services et nous souhaitons examiner votre réclamation. Pour cela, nous aurions besoin de plus d'informations. Merci de nous contacter par e-mail ou par téléphone. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Johannes Giannakouros 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai été très impressionné par le professionnalisme et la volonté d'aide des employés de Regimo. En tant que client de longue date, j'étais confronté à une situation délicate concernant mon contrat actuel. Les employés de Regimo ont fait preuve d'initiative, de créativité et de pensée 'hors des sentiers battus' et ont aidé à trouver rapidement une solution gagnant-gagnant. C'était un plaisir d'interagir avec eux et je suis sûr que je resterai client. Une expérience très positive dans l'ensemble !

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour Monsieur Giannakouros, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Pirmin Stalder 1 year ago

Expérience fantastique: Je ne peux que dire des choses positives sur Regimo. La communication par e-mail a été rapide et compétente. Le processus d'intégration pour la location a été simple et efficace. Lors de la remise de l'appartement, le protocole a été soigneusement rédigé, enregistré électroniquement et immédiatement remis après la signature. Il en va de même pour la remise de l'appartement, que nous avons attaqué plus tôt que prévu, après seulement 4 mois. De plus, M. Poltera, notre agent responsable, a toujours été prêt à conseiller en cas de demandes particulières. Et ce, toujours dans un délai raisonnable. Si nous louons à nouveau, ce ne sera que par Regimo en tant que gestionnaire ! Un grand merci, P. Stalder

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour Monsieur Stalder, Merci pour votre évaluation positive et votre commentaire aimable. Nous sommes ravis de votre appréciation et que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG.

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Salvatore Milioto 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour Monsieur Milioto, Merci beaucoup pour votre excellent avis ainsi que votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Alex G 1 year ago

Expérience fantastique: Je souhaite laisser un avis positif sur Regimo AG ZH, et en particulier sur l'employée S. Costa. Mme Costa a toujours répondu à mes préoccupations de manière sympathique et compétente et m'a pris au sérieux. Je recommande vivement Regimo AG et je vous remercie pour la bonne relation locative. Cordialement, A.G

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Alexander G. Merci beaucoup pour les cinq étoiles et votre commentaire aimable. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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A Le 1 year ago

Expérience négative: Employé intrusif ... J'ai eu aujourd'hui un contact avec l'employé S.C. de Regimo ZH AG en raison d'un défaut technique du WM. Première annonce, je dois appeler le concierge ... selon le principe 'fais-le toi-même'. Le concierge affiché dans la boîte aux lettres n'est pas disponible, le STV n'est pas enregistré ou connu (sauf via l'application). Une fois cela clarifié, l'employé S.C. m'a instruite comme suit : un intérêt pour la solution du problème - non, mais un grand intérêt à me faire comprendre que, en tant que locataire, je ne devrais pas appeler, mais que j'étais obligée d'utiliser l'application Regimo pour toutes les questions concernant la communication et l'information. La Regimo AG ZH ne fournit aucun autre canal de communication, je DOIS, en tant que locataire, télécharger l'application. Ah, après que j'ai fait remarquer à l'employé que nous étions au téléphone et que c'était un canal de communication normal, j'ai souligné que ce n'était pas l'application le problème, mais le WM, et que cette conversation n'était ni orientée vers une solution ni constructive d'une autre manière. S.C. me donne alors le T du concierge (le STV que personne ici ne connaît, sauf l'application connaît le STV). Pour joindre Regimo AG ZH par téléphone, il faut vraiment beaucoup de temps, le message d'attente dure et dure et finit toujours par vous laisser avec l'information ... il n'y a malheureusement personne à la maison, veuillez réessayer plus tard. Pour moi, c'était plus tard, après environ 20 minutes. Au lieu d'une solution, déception. Apparemment, le temps des locataires vaut moins que celui des employés de Regimo ZH AG. En lisant les avis, l'application n'apporte pas d'amélioration significative en termes d'action ou de rapidité. Chère Regimo AG, c'est bien d'avoir une application. Et c'est bien que votre propriété soit en avance sur son temps et SOUHAITE (citation de votre employé) que les locataires interagissent avec cette application. Je ne souhaite pas utiliser l'application ! La décision de savoir si je télécharge une application sur mon ordinateur ou non me revient clairement et non à un employé de Regimo AG. Le comportement de votre employé S.C. est intrusif et coercitif. De plus, il n’est pas clair qui, où et comment les données des utilisateurs de votre application sont traitées ou stockées. Peut-être devriez-vous commencer par cette complémentarité sur votre site Web avant que votre employé n'exerce une telle pression sur les locataires. Des politiques de protection des données similaires, il est important pour moi de savoir où se retrouvent mes données personnelles et il serait agréable que les employés de Regimo AG acceptent cela. J'espère que vous réfléchirez à cette approche. Le comportement intrusif de votre employé SC est absolument inacceptable.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Madame Lehnert, nous regrettons de n'avoir pas communiqué selon vos attentes à cet égard. Nous sommes d'autant plus heureux d'avoir pu discuter de cette affaire avec vous entre-temps. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos locataires satisfaits. Cordialement, Regimo Zurich

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Frau Asani 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de Regimo, car dès que j'ai eu un problème, il a été résolu le lendemain. Je tiens à remercier de tout cœur Armanda Salma, qui accomplit son travail avec une excellente professionnalité, ce qui mène à une entreprise.

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Regimo Zürich AG
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Chère Madame Asani, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre aimable commentaire. Nous apprécions votre reconnaissance et sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Manuela Borak 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai jusqu'à présent eu de super expériences avec Regimo, en particulier avec Mme Nina Bleiker. Elle est très compétente, serviable et réagit toujours très rapidement. Je recommande Regimo !

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Chère Madame Borak, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre commentaire aimable. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Jan shy 2 years ago

Expérience négative: J'aurais en fait dû recevoir une invitation pour une visite de l'appartement et on m'a dit par les propriétaires actuels que l'appartement avait déjà été pris, sans me contacter ! Dans flatfox, il me montre dans le chat que c'est toujours ouvert et pas encore clôturé. C'est un scandale. J'ai aussi mon travail et je ne devrais pas avoir à faire un si long trajet !

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Shy, nous regrettons que vous ayez été déçu par la visite et nous sommes heureux de traiter votre réclamation. Malheureusement, cela ne nous est pas possible sans des informations plus précises sur l'appartement visité. Merci de nous contacter par e-mail à [email protected] - merci. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Samir Alka 2 years ago

Expérience négative: J'ai pris un jour de congé pour visiter une salle de loisirs à Wetzikon ZH, car un rendez-vous avait été pris. Cependant, j'ai reçu une annulation de nulle part un jour avant et je n'ai plus eu de nouvelles.

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Bonjour Monsieur Alka, nous regrettons que le rendez-vous de visite convenu avec vous ait dû être reporté et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien sûr désolés que nos propositions de rendez-vous alternatives n'aient pas fonctionné. Cordialement, Regimo Zurich

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R K 2 years ago

Expérience fantastique: La Regimo AG a des employés très gentils et compétents qui ont toujours pris mes préoccupations au sérieux. Je me suis senti très bien dans l'appartement et j'avais d'excellents voisins. Je recommande vivement la Regimo AG et je remercie pour la bonne relation locative. Cordialement, R.K

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Regimo Zürich AG
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre commentaire aimable. Nous sommes très heureux de votre appréciation. Cordialement, Regimo Zürich AG

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M F 2 years ago

Expérience négative: J'ai résilié mon appartement et j'ai fourni divers intéressés comme colocataires. Dès la lettre de résiliation, j'ai constamment communiqué que je pouvais déménager dans un délai très court. Malheureusement, le traitement par Regimo est si lent que certains potentiels colocataires se sont désistés. Même en cas de demande via l'application, il y a trop de retard dans les réponses. À la fin de ma période de location, j'ai fourni une colocataire qui souhaitait emménager rapidement. Cela ne semble pas être possible chez Regimo non plus. Là-bas, les processus sont encore lents et maladroits. Maintenant, l'appartement va rester vide pendant 14 jours parce que des rénovations seraient soi-disant nécessaires. Cela aurait pu être examiné et planifié pendant mes 3 mois de préavis. Il semblerait que personne n'y ait pensé. Propriété : Breitwies 5 à Ehrendingen.

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Bonjour M F, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Veuillez nous contacter afin que nous puissions nous occuper de votre demande. Merci beaucoup. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Mhidin Mohamad 2 years ago

Expérience fantastique: Réponse parfaite

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Bonjour Monsieur Mohamad, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre appréciation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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J. C. 2 years ago

Expérience fantastique: Je vis dans l'un des appartements Regimo depuis près d'un an maintenant, et je dois dire que le prix est raisonnable compte tenu de l'endroit et de l'emplacement. Trouver un bon endroit à Zurich avec une gestion immobilière de confiance peut être difficile, mais je n'ai rencontré aucun problème avec Regimo jusqu'à présent. Leur service est exceptionnel - rapide et utile. L'application dédiée me permet de recevoir des réponses rapides à toutes mes questions et demandes. J'ai eu le plaisir d'interagir avec Mme Costa et Mme Bollhalder, et mon expérience avec elles a toujours été positive. Elles sont motivées, professionnelles et extrêmement sympathiques. Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellent service fourni par Regimo. Je recommande vivement leurs appartements à quiconque cherche un endroit fiable et confortable pour vivre à Zurich.

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Bonjour J. C. Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire appréciatif et détaillé. Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de nos services et que vous vous sentiez complètement à l'aise chez vous. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Jacopo Gobbi (Jac) 2 years ago

Expérience négative: Les appartements qu'ils ont à Winkel semblent raisonnablement priced, bien entretenus et dans un joli quartier. Je ne pense toujours pas que ce soit juste qu'ils aient mis des armoires sur les 40 autres places de garage (sur 41 au total) et n'ont pas réussi à trouver un endroit pour m'en mettre une. Le nouveau concierge est vraiment bon. Pas de plaintes. Dans l'ensemble, j'ai une bonne expérience pour le moment avec Mme Klingler gérant l'appartement et leur application mobile. Je pense que Regimo est bon mais pourrait être génial avec un peu plus d'efforts. Mise à jour 2023 : Regimo a disparu depuis un mois. Mes demandes sont toujours ignorées après un mois.

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Bonjour Monsieur Gobbi, Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de nos services et nous souhaitons que cela soit également le cas pour votre place de stationnement. Malheureusement, l'installation d'une armoire à outils à cet emplacement n'est pas possible en raison de la porte coulissante. Nous avons cependant une autre place que nous serions ravis de vous proposer en échange. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter via RegimoApp. Nous espérons pouvoir contribuer davantage à votre satisfaction en tant que locataire. Cordialement, Regimo Zürich AG

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L J 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement chez Regimo en juin 2022 et je dois dire que ces 5 étoiles vont directement à Frau Salma qui travaille chez Regimo. Oui, nous avons été un peu surpris lorsque nous avons réalisé qu'après avoir emménagé, il y avait des choses à réparer, comme le réfrigérateur, une fuite d'eau, un bouchon de lavabo manquant, des drains bouchés. MAIS et un énorme MAIS, c'est que tout a été pris en charge par Frau Salma, très efficacement. Regimo vient de changer de société de maintenance et je suis heureux qu'ils l'aient fait car la dernière était un peu lente et peu fiable, même si Frau Salma les poursuivait toujours. Je suis simplement heureux que Regimo ait remarqué qu'un changement de société devait avoir lieu et ils l'ont fait. Merci Frau Salma pour vos réponses rapides comme l'éclair et pour toujours vous occuper de tout aussi vite que possible. Nous nous sentons vraiment pris en charge par vous.

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Regimo Zürich AG
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Bonsoir, merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre commentaire apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que les éventuels problèmes aient toujours été résolus rapidement et durablement par Mme Salma. Cordialement, Regimo Zurich AG

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Tamir Gatenio 2 years ago

Expérience négative: Personne lors de la visite. Ridicule.

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Bonjour M. Gatenio, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous vous soyez retrouvé devant une porte fermée lors de la visite mentionnée et nous comprenons votre contrariété. Le rendez-vous de visite avait été fixé avec les occupants actuels de l'appartement encore habité, afin de garantir l'accès à l'appartement. Malheureusement, les occupants ont manqué le rendez-vous et n'étaient pas chez eux, ce que nous avons également signalé. Nous nous excusons pour cet incident fâcheux et nous vous proposons de nouveaux rendez-vous de visite aux dates suivantes : 10 et 17 mai 2023, entre 18 h et 19 h. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Patrick Mörgeli 2 years ago

Expérience fantastique: Mon problème a été résolu rapidement et de manière très conciliante.

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Bonjour Monsieur Mörgeli, Merci pour votre bonne évaluation et votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Roger Salzmann 2 years ago

Expérience fantastique: Je ne peux dire que du positif sur cette administration.. merci beaucoup pour tout.

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Bonjour Monsieur Salzmann, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire aimable. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Ismaili Erxhan 2 years ago

Expérience fantastique: Très sympathique, tout a été fait très rapidement. Très satisfait.

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Bonjour Monsieur Ismaili, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire appréciatif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordiales salutations, Regimo Zürich AG

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Ivaldo Brito 2 years ago

Expérience fantastique: Bonne propriété. Agit rapidement et de manière axée sur les solutions.

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Bonjour Monsieur Brito, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Sol Del Sol 2 years ago

Expérience négative: Difficilement joignable par téléphone, rotation constante du personnel, distribuent même des contraventions aux locataires, agrandissent le terrain de jeu pour les enfants, envoient ensuite des lettres de réclamation à cause du bruit des enfants, etc., etc.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous aimerions examiner les points en détail et y répondre. Cependant, nous aurions besoin de plus d'informations de votre part. Veuillez nous contacter par email. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Lucia E 2 years ago

Expérience négative: Les préoccupations des locataires ne sont pas prises en compte. Les e-mails reçoivent des réponses partielles ou aucune réponse. Je suis très déçu.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Lucia, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services et nous sommes heureux de traiter votre demande. Cependant, sans détails supplémentaires, cela nous est malheureusement impossible. Nous serions ravis que vous nous contactiez par voie électronique ou par téléphone. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Claudia Müller 2 years ago

Expérience négative: Cette administration ne fonctionne pas sans protection juridique. Dans les appartements à Schlieren, le chauffage ne fonctionne nulle part. Il fait beaucoup trop froid. Monsieur Roger Wigger ferme simplement les tickets et ne prend aucune position, quelle impudence !!!!

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Regimo Zürich AG
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Bonsoir Madame MüllerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de notre service. Tous les tickets sont traités personnellement et rapidement chez nous. Nous souhaitons clarifier le cas que vous avez évoqué en interne.Comme nous n'avons pas pu vous identifier comme locataire avec votre nom (Claudia Müller), nous vous prions de nous contacter par téléphone ou via RegimoApp.CordialementRegimo Zürich AG

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Onur İlhan 2 years ago

Expérience négative: S'il y avait 0 étoiles, je donnerais 0 étoiles. Parce qu'ils ne peuvent pas travailler et qu'ils sont beaucoup trop lents, je n'ai pas pu m'inscrire dans ma commune et j'ai reçu une amende. Quelles sont ces services ? C'est une blague ?!

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Ilhan, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous aimerions examiner votre réclamation, mais nous aurions besoin de plus d'informations. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Nils Harnisch 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai déjà eu plusieurs contacts avec Sandra Zingg et Elsbeth Joss et je suis chaque fois très satisfait de leur professionnalisme et de leur rapidité de travail ! C'est un plaisir, cordialement de Nils et Remo.

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Bonjour M. Harnisch, Merci beaucoup pour la bonne évaluation et votre commentaire aimable, dont nous sommes très contents. Meilleures salutations, Regimo Zürich AG

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Adina Nilsson 2 years ago

Expérience négative: J'ai postulé pour un bien à louer auprès de cette administration. Ils n'étaient jamais joignables par téléphone et n'ont pas respecté leurs engagements. Ils devaient m'informer d'une acceptation ou d'un refus d'ici une certaine date. Lorsque cette information n'est pas arrivée à temps, j'ai essayé de les joindre presque tous les jours par téléphone. Une fois, quelqu'un a répondu et m'a dit que l'agent responsable était en réunion, mais qu'il m'appellerait après la réunion. Cela ne s'est encore une fois pas produit. Finalement, j'ai reçu plusieurs jours plus tard un mail, m'informant que ma candidature ne pouvait pas être prise en compte en raison d'un dépôt trop tardif. Cependant, ma candidature a été entièrement soumise le jour de la visite de l'appartement.

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Bonjour Madame Nilsson, Nous vous remercions pour votre retour franc et regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de notre processus de candidature. Nous examinons les dossiers de candidature dès leur réception, chaque examen prenant un certain temps. Si l'appartement est définitivement attribué, une réponse négative est faite aux autres candidats. Selon la date de réception des dossiers de candidature, une réponse négative peut donc être très rapide ou avec un certain retard. Malheureusement, cela n'est pas évitable dans de nombreuses candidatures pour des appartements. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Foba Bett 2 years ago

Expérience fantastique: Nous habitons dans un bien locatif de Regimo Zurich et nous avions une vieille plaque de cuisson où seule une plaque pouvait encore être réglée. Après une courte visite de l'électricien, nous recevons maintenant une plaque de cuisson complètement neuve ainsi qu'un nouveau four (qui était également très vieux). Tout cela s'est fait très rapidement et sans trop de tracas. Super gestion ! (Notre contact était Sandra Bättig).

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre commentaire apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec le nouvel appareil. Sincères salutations, Regimo Zürich AG

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Elif Hanic 2 years ago

Expérience négative: Le rendez-vous pour la visite de l'appartement par le gardien n'a pas été respecté, bien que j'aie eu un contact téléphonique avec lui 30 minutes avant. J'ai attendu dans le froid, y compris la neige, et mes appels n'ont plus été répondus. Je me suis plaint à Regimo et j'ai reçu un retour disant qu'il y avait une urgence (rupture de canalisation). Un simple appel ou l'acceptation de mes appels pour m'en informer aurait pu avoir lieu malgré la rupture de canalisation. Personnellement, je doute de cette explication, surtout après avoir lu les avis. Il ne semble pas que ce soit un cas isolé...

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Madame Hanic,Merci beaucoup pour vos retours ouverts. Nous comprenons votre mécontentement face à cet incident malheureux et nous nous excusons à nouveau de ne pas vous avoir correctement informée de l'annulation de votre rendez-vous de visite, qui a été nécessaire à la dernière minute. Nous connaissons le concierge responsable comme une personne consciencieuse et correcte, qui respecte les engagements. Nous allons nous efforcer d'améliorer la communication lors des changements de rendez-vous pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise à l'avenir.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Cem Cüneyt ÖZTÜRK 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe très supportive, de vrais professionnels. Une agence immobilière avec laquelle travailler...

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Bonjour Monsieur Öztürk, Merci beaucoup pour votre retour positif, qui nous rend très heureux. À une bonne collaboration continue. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Bruno Soares (Loboselvagem) 3 years ago

Expérience fantastique:

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Bonjour M. Soares, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Frmic Dursum 3 years ago

Expérience fantastique: Chaque éloge et tout est 10+

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Bonjour,Merci beaucoup pour les cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Vince Settantotto 3 years ago

Expérience négative: Très difficile d'obtenir des réponses.

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Bonjour, Nous ne pouvons malheureusement pas classer votre commentaire de cette manière. Nous aimerions clarifier la raison de votre réclamation et y répondre. Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Cordialement, Regimo Zurich

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Simon Gruening 3 years ago

Expérience négative: Ils gaspillent notre temps et notre argent avec des étiquettes nommées laides et courtes ainsi qu'une sonnette numérique qui est plus limitée qu'une analogique. Ils nous ont envoyé des factures que nous pouvions légalement prouver qu'ils devaient payer eux-mêmes. Ils mettent extrêmement longtemps à répondre et ont le processus contractuel le plus compliqué et inacceptable.

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Bonjour Monsieur Gruening, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous aimerions clarifier la situation, mais nous aurions besoin de plus d'informations de votre part. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Sajmir Guza 3 years ago

Expérience fantastique: Toujours très compétent et fiable

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Bonjour Monsieur Guza, Nous vous remercions sincèrement pour votre bonne évaluation et votre commentaire aimable, même avec du retard. Nous en sommes très contents. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Thomas Bosshard 3 years ago

Expérience négative: Procédure de candidature totalement opaque. Les e-mails ou les demandes de renseignements ne reçoivent généralement pas de réponse. Très mauvaise expérience.

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Regimo Zürich AG
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Bonjour Monsieur Bosshard,Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de notre processus de candidature. Nous aimerions examiner le cas que vous avez décrit en interne, mais nous aurions besoin de plus d'informations à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Gentiana Pllana 3 years ago

Expérience négative: Lorsqu'on est dépassé par la numérisation, on ne devrait pas utiliser des outils (Flatfox) qu'on ne maîtrise pas.

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Bonjour Madame Pllana,Nous regrettons qu'il y ait eu un problème avec l'e-mail généré automatiquement dans votre cas et que nous ne l'ayons remarqué que plus tard. Bien entendu, cela ne devrait pas se produire et nous vous en excusons. Nous allons chercher une solution avec Flatfox sur la façon d'éviter une telle erreur à l'avenir.Cordialement,Regimo Zurich

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Info Info 3 years ago

Expérience négative: C'est tout simplement insupportable. Je ne peux pas trouver les mots pour décrire cette entreprise.

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Bonjour, Nous apprécions les retours ouverts et sommes heureux d'y répondre. Cependant, avec votre commentaire sous cette forme, cela ne nous est malheureusement pas possible. Veuillez nous contacter directement. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Jsabella Gauler 3 years ago

Expérience fantastique: Je n'ai eu aucun rendez-vous jusqu'à présent et je n'ai pas reçu de réponse, ce que je trouve très décevant.

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Sev Yesilyurt 3 years ago

Expérience négative: Très mauvaise accessibilité. Après 3 jours à essayer de joindre une personne en particulier par téléphone et par écrit, on reçoit le 4ème jour une réponse maigre sans bonjour ou cordialement. Très impoli et non professionnel.

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Bonjour,Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre accessibilité et de notre communication et nous sommes heureux d'examiner votre réclamation. Pour cela, nous aurions besoin de plus d'informations sur le contexte dans lequel vous avez essayé de nous contacter. N'hésitez pas à nous envoyer directement un e-mail à [email protected],Regimo Zürich AG

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A Winter 3 years ago

Expérience négative: Pire fournisseur de logements à louer. Veut savoir autant de choses dans le formulaire de demande que aucune autre entreprise dans toute la Suisse; même le numéro d'immatriculation du véhicule. Je pensais que je rêvais en lisant cela. Le refus est également impoli sans aucune formule de politesse ni salutation. Simplement parce qu'aucun extrait de poursuite n'a été joint. On suppose donc que des Suisses honnêtes ont eu une poursuite. Pas question!

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Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du déroulement du processus de candidature pour l'appartement. Il s'agit toutefois d'une pratique courante dans le secteur, tant en ce qui concerne le formulaire de candidature que l'examen de l'extrait du registre des poursuites. Nous vous remercions pour vos commentaires ouverts. Sur cette base, nous avons ajusté la notification de refus automatique. Nous examinons également l'ajustement de notre notification de refus automatique. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Tim Scherrer 3 years ago

Expérience fantastique: Je me suis installé dans mon nouveau logement locatif il y a 5 semaines. Tout s'est déroulé sans accroc, les petits problèmes ont été rapidement et professionnellement résolus par Regimo. Un grand merci à Madame Barth et Madame Kretschmann, qui m'ont toujours très bien aidé avec mes questions et ont rendu le processus de remise des clés de l'appartement très simple pour moi.

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Bonjour Monsieur Scherrer,Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre emménagement dans le nouvel appartement se soit déroulé sans problème et que nous ayons pu rendre le déménagement aussi simple que possible.Cordialement,Regimo Zurich AG

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bardh saliju 3 years ago

Expérience négative: Incroyable ! J'avais un rendez-vous pour visiter un appartement à 18h00 à la dättnauerstrasse. Personne sur place, même d'autres personnes ayant un rendez-vous pour une visite se contentaient d'attendre là ! Personne ne répond, rien ! C'est incroyable ! À l'avenir, nous saurons que lorsque Regimo est indiqué comme proposant un bien dans une annonce, il suffit de passer à autre chose !

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Bonjour Monsieur Saliju, nous regrettons profondément cet incident et comprenons votre irritation à ce sujet. La visite d'un appartement loué est toujours effectuée par les locataires actuels. Pour cela, le locataire peut nous donner des dates de visite fermes selon sa disponibilité, que nous communiquerons ensuite dans l'annonce de l'appartement. Nous vous remercions pour vos retours, grâce auxquels nous avons pris connaissance de cet incident malheureux. Il est tout à fait inacceptable que des candidats locataires se retrouvent devant une porte fermée lors d'une visite. Après consultation avec le locataire responsable de la visite, il semble qu'il soit rentré tardivement chez lui en raison d'une urgence, ce qui a empêché la réalisation de toutes les visites. Nous nous excusons pour cet incident et aimerions vous proposer une nouvelle date de visite. Cordialement, Regimo Zurich

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Esma 3 years ago

Expérience négative: Les e-mails ou les demandes concernant une candidature pour un logement ne reçoivent pas de réponse. Après quatre semaines, malgré le retour sur Flatfox 'Merci ! Nous avons reçu vos documents de candidature et nous vous contacterons', nous n'avons reçu aucun message.

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Bonjour Esma, nous regrettons que votre candidature de logement ait reçu une réponse tardive en raison de nombreux candidat(e)s à la location. Nous nous en excusons et vous remercions pour vos commentaires ouverts. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Christian Schulz 3 years ago

Expérience négative: Organisation extrêmement mauvaise, les objets à visiter sont déjà loués. Ce n'est pas seulement une perte de temps pure, mais un mauvais management pour lequel on ne s'excuse même pas. Ce genre de choses peut arriver, et tant pis. J'espère qu'il y aura bientôt des périodes moins favorables pour de telles entreprises et que le client sera à nouveau au centre des préoccupations.

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Bonjour Monsieur Schulz,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du déroulement de la visite de l'appartement et nous comprenons votre mécontentement. Cependant, nous pouvons vous assurer qu'aucune autre visite pour l'appartement concerné ne sera proposée après une location. Étant donné que nous examinons constamment les candidatures pour les appartements, il peut donc y avoir des chevauchements dans le temps. Si des candidats ultérieurs reçoivent rapidement un refus, cela peut donner l'impression erronée que l'appartement a déjà été loué au préalable. Cependant, lorsque plusieurs personnes sont intéressées par un appartement, cela est malheureusement inévitable.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Tenzin K. Roder 3 years ago

Expérience négative: Depuis plusieurs mois, j'attends la facture finale et je me fais toujours répondre la même chose. Le délai pour la facture finale stipulé dans le contrat de location n'a pas été respecté, ce qui est extrêmement frustrant. De plus, on n'est pas informé de manière proactive, il faut sans cesse demander où en est la situation. Très professionnel !

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Nico Gramegna 4 years ago

Expérience fantastique: Professionnel et amical!

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Bonjour, Merci beaucoup pour l'évaluation positive et vos commentaires, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Nadja Habermacher 4 years ago

Expérience fantastique: Super équipe, j'ai immédiatement obtenu un logement pour mes enfants et moi.

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Bonjour,Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos retours, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.Cordialement,Regimo Zürich AG

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paolo carmignato 4 years ago

Expérience fantastique: M. Gaudenzi m'a toujours aidé avec mon problème au cours de plusieurs années. Merci.

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Bonjour Monsieur Carmignato,Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos retours. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Ramiza saliji 4 years ago

Expérience négative: Pire administration au monde, des personnes incompétentes, très bureaucratiques et des consultants arrogants y compris les chefs de département, simplement aveugles à la recherche et aux questions concernant le logement, très chers et de mauvaise qualité, mais encore une fois très chers et j'attends mon argent (dommages-limites à cause du chemin de fer Limathal) depuis 2 ans... Ayez honte.

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Bonjour Madame Saliji,Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services. Nous ne comprenons pas votre commentaire concernant l'indemnité de bruit. Le montant qui vous est dû vous a été versé après votre départ de l'appartement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Dino Kalender 4 years ago

Expérience négative: Je donnerais moins d'étoiles, mais comme ce n'est malheureusement pas possible, je suis obligé d'en donner une. Je ne veux pas ennuyer personne, donc je vais être bref. Rapport qualité/prix absolument exorbitant, qualité de bloc d'habitation un désastre absolu et la gestion est d'une compétence nulle.

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Bonjour Monsieur Gamvese, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services, mais nous ne pouvons pas prendre en compte votre commentaire sans des indications plus concrètes. Veuillez nous contacter au 044 438 60 60 ou à [email protected] afin que nous puissions nous occuper de votre demande directement. Merci beaucoup. Cordiales salutations, Regimo Zürich AG

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Michelle Kaeser 4 years ago

Expérience négative: Communication difficile. Plusieurs fois contacté par e-mail et aucune réponse reçue. Au téléphone, des réponses floues et incomplètes m'ont retardé dans une affaire qui devait être traitée le plus rapidement possible.

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Bonjour Madame Käser, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de nos services et nous aimerions comprendre votre problème. Veuillez nous contacter à ce sujet. Cordialement, Regimo Zürich AG.

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Thomas Hofstetter 4 years ago

Expérience négative: Je suis locataire depuis quelques années et je ne peux malheureusement pas dire beaucoup de choses positives sur Regimo. La personne responsable est peu aimable et arrogante (elle ne trouve pas nécessaire de retirer ses chaussures en entrant dans l'appartement ; elle critique ses supérieurs devant les artisans et les locataires ; aucun contrôle de construction ou validation n'a été effectué après de gros travaux ; etc.). De plus, il y a souvent des ambiguïtés dans chaque deuxième correspondance, ce qui nécessite des demandes de clarification, car le contrôle de la part de Regimo n'a pas été (correctement) réalisé. Malgré plusieurs plaintes et des réorganisations internes, la même personne est toujours responsable de la propriété. Les artisans sont généralement appelés rapidement (une autre personne est responsable). C'est pourquoi il n'y a que deux étoiles.

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Bonjour Monsieur Hofstetter, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Cependant, nous ne pouvons pas trouver vos informations dans notre système et donc ne pouvons pas associer votre retour à une propriété ou une équipe de gestion. Veuillez nous fournir plus d'informations au 044 438 60 60 ou à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous occuper directement de votre demande. Merci beaucoup. Meilleures salutations, Regimo Zürich AG

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Anastasia Steel 4 years ago

Expérience négative: Une très mauvaise gestion, les personnes responsables ne sont pas joignables et ne rappellent pas non plus. Après avoir envoyé une lettre de réclamation à la gestion suite à un incident dans la maison (et ayant clairement demandé un retour d'information et des informations sur la suite des événements), nous n'avons rien entendu, aucune information ou court appel - rien ! Ce comportement est très peu professionnel et transmet aux locataires un désintérêt et une indifférence !!

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Regimo Zürich AG
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Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Cependant, nous ne pouvons pas identifier votre retour en raison du pseudonyme fourni. Veuillez nous contacter au 044 438 60 60 ou à [email protected], afin que nous puissions nous occuper directement de votre demande. Merci beaucoup. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Sebastian Jeger 4 years ago

Expérience négative: Pire gestion jusqu'à présent. Les e-mails ne sont tout simplement pas répondus. Les demandes sont esquivées. Des intendants totalement incompétents sont engagés. Les protocoles de remise sont erronés. Ils pensent probablement qu'ils peuvent tout se permettre car, dans les villes, il y a de toute façon une pénurie de logements. Dommage, cela n'attire certainement pas les bons locataires de longue durée...

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Bonjour Monsieur Jeger, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et aimerions examiner vos réclamations en interne. Cependant, comme nous ne pouvons pas vous trouver dans notre système, cela n'est malheureusement pas possible. Merci de nous contacter directement. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Sheryl Hahn 4 years ago

Expérience négative: Pire gestion que j'ai jamais vue. J'attends depuis presque 1 an !! ma confirmation de résiliation. (La résiliation était en septembre 2020 !) Je n'ai pas été retiré du contrat, même s'il y a eu un changement de colocataire dans notre appartement. On m'a dit que je serais simplement responsable si les autres parties ne payaient pas leur loyer. (Sachant très bien que je n'ai rien à voir avec cela et que je n'y vis plus depuis longtemps.) Totalement scandaleux. Un va-et-vient inutile qui aurait pu être résolu si facilement. La communication est assez difficile, certains employés ne sont certainement pas à leur place dans ce travail, ne savent pas de quoi ils parlent, ne donnent pas de réponses, ou alors toujours très tard. Catastrophe absolue.

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Bonjour Madame Hahn,Nous regrettons votre insatisfaction concernant la résiliation de votre appartement loué en commun. Nous avons examiné de manière approfondie le déroulement que vous avez décrit en interne et ne pouvons pas comprendre votre version en raison de nos éléments de fait. Pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons cependant pas nous exprimer plus en détail sur ce canal. N'hésitez pas à nous contacter et nous vous expliquerons à nouveau le processus de résiliation en personne.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Josip Ivankovic 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai été locataire satisfait d'un bien de Regimo Zürich AG pendant six ans. Je n'ai jamais eu de problèmes et la communication en général était très rapide et agréable. Un grand merci à Mme Schirm pour son soutien compétent et sans complications lors de mon déménagement.

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Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos retours. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Riccardo Carlesso 5 years ago

Expérience négative: Le pire service parmi les 4 maisons dans lesquelles j'ai vécu en Suisse. Il est difficile de trouver quelqu'un qui parle anglais ou qui n'est pas en vacances en juillet pour aider en cas d'urgence. C'est INACCEPTABLE. Nous avons également eu plusieurs vélos volés dans notre appartement et tout ce qu'ils disent, c'est 'nous ne pouvons rien faire' (je peux penser à quelques solutions, en fait). Peut-être que c'est bien pour un local, mais pour un expatrié, c'est vraiment un mauvais service.

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Regimo Zürich AG
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Monsieur Carlesso, Étant donné que notre langue de correspondance est l'allemand, nous vous répondons également aujourd'hui en allemand. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. À cet égard, nous souhaitons souligner que nous avons immédiatement donné l'ordre à l'entreprise compétente de réparer votre lave-vaisselle défectueux après votre signalement. Étant donné qu'une réparation n'était pas possible, le lave-vaisselle a été remplacé, tout cela dans un délai d'une semaine. Nous considérons notre action comme tout à fait appropriée. De plus, en raison des vols, nous avons fait vérifier la fermeture dans les sous-sols et sensibilisé les locataires à cette préoccupation. Merci beaucoup pour votre attention. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Lip6 5 years ago

Expérience négative: Service de qualité incroyablement médiocre. Leur site web ne fonctionne pas. Les gens sont absolument inutiles, lents et fournissent un service inférieur au minimum. Même pire que la poste suisse. Si vous avez un problème, mieux vaut s'en occuper vous-même, vous perdrez moins de temps et d'argent.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Notre site web a été modifié ces dernières semaines, donc il se peut qu'il y ait eu des interruptions à court terme. Nous nous en excusons, tout fonctionne de nouveau parfaitement. Malheureusement, nous ne pouvons pas attribuer votre autre retour, veuillez nous contacter au 044 438 60 60 ou à [email protected] afin que nous puissions nous occuper directement de votre demande. Merci beaucoup. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Francesco Zuppichini 5 years ago

Expérience négative: Perte de temps, je les ai appelés plusieurs fois pour planifier une visite et je n'ai reçu aucune réponse. À éviter !

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Deji Dipeolu 5 years ago

Expérience négative: Pas très utile.

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Kurdish Products 5 years ago

Expérience fantastique: REGIMO4LIFE

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Guerrero Sebastian 5 years ago

Expérience fantastique: 6 étoiles

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Regimo Zürich AG
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BonjourMerci beaucoup pour l'évaluation positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services.CordialementRegimo Zürich AG

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Sébastien Tschümperlin 5 years ago

Expérience négative: Inamical, lent, incompétent... Toutes mes questions étaient toujours ennuyeuses pour ces gens.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Cher Monsieur Tschümperlin,Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services, mais nous ne pouvons pas classer vos commentaires. Veuillez nous contacter au 044 438 60 60 ou à [email protected] afin que nous puissions nous occuper directement de votre demande. Merci beaucoup.Cordialement,Regimo Zürich AG

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Lars Kessler 5 years ago

Expérience positive: Réponse généralement rapide, contact agréable

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José Fernando Lopes 5 years ago

Expérience négative: Très mauvaise gestion, je n'ai fait aucun problème, toujours payé à temps... Raison pour moi de résilier ma location de garage (j'ai loué cela pendant 10 ans) La demande de places de stationnement de nos locataires d'appartements de la propriété susmentionnée est en constante augmentation. On m'a dit au téléphone que vous aviez ce garage depuis de nombreuses années ; je suis vraiment désolé... Une gestion aussi peu professionnelle et mauvaise, je ne l'ai jamais vécue ; malgré tout, merci pour tout... De plus, on m'a dit au téléphone : 10 ans, c'est déjà trop pour avoir ce garage... Très impoli... Merci beaucoup pour tout... !!!

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Jessie Kobel 5 years ago

Expérience fantastique: Lorsque j'ai emménagé chez mes parents, j'ai emménagé dans un appartement géré par Regimo. Je n'avais aucune idée de la façon dont ces choses se passaient et la Regimo Zürich AG m'a toujours aidé et a été très sympathique. Maintenant, après un an, j'ai déménagé et encore une fois Regimo a été très accommodant et a répondu à toutes mes questions, même les plus idiotes. L'annonce a été publiée pour moi, j'ai pu indiquer quand les visites devaient avoir lieu et comment elles étaient souhaitées, la résiliation auprès de l'entreprise énergétique locale a été prise en charge, même pour une résiliation en dehors des délais. En général, des employés très sympathiques, très serviables, qui prennent aussi le temps d'expliquer le processus.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour, Merci beaucoup pour l'évaluation positive et vos retours, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Cordialement, Regimo Zürich AG

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O. Rasanov 5 years ago

Expérience négative: Nous habitons à Wetzikon depuis 5 ans et nous voulions changer de notre appartement de 3.5 pièces à un appartement de 4.5 pièces (dans le même bâtiment) car nous avons de nouveaux arrivants (des jumeaux). Nous avons reçu une réponse négative, avec pour justification (trop de travail pour l'administration et le propriétaire). Nous n'avons jamais causé de problèmes et avons toujours payé à temps. Je ne peux toujours pas comprendre le refus basé sur le trop de travail. Que ce soit un changement interne ou externe, il y a toujours du travail. Merci à Regimo Zurich AG pour l'appréciation, nous sommes maintenant contraints de déménager.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Chère famille Rasanov, nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande de déménagement interne et que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Sincères salutations, Regimo Zürich AG

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Christina Ts. 5 years ago

Expérience positive: J'ai eu un problème avec ma place de parking que je loue à Zurich. Il y avait constamment quelque chose déposé sur ma place de parking, ou parfois une voiture étrangère. J'ai ensuite contacté la gestion et je me suis plaint. Ils étaient très aimables et ils m'ont promis que cela ne se reproduirait pas. Jusqu'à présent, c'est le cas !

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Markus Schmidig 6 years ago

Expérience négative: Service client = 0

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Kristian Rohrbach 6 years ago

Expérience négative: Je n'ai jamais vécu une gestion aussi non professionnelle et mauvaise.

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Regimo Zürich AG
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Cher Monsieur Barukcic, merci beaucoup pour votre message. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible et nous prenons les retours au sérieux. Veuillez nous contacter afin que nous puissions nous occuper directement de votre demande. Merci beaucoup. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Stella 6 years ago

Expérience fantastique: J'ai vécu 2 ans dans un appartement géré par Regimo. J'étais très satisfait. J'avais au début certains problèmes dans l'appartement, mais ils ont été résolus très rapidement.

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Regimo Zürich AG
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Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Dennis 389er 6 years ago

Expérience négative: Vivre dans la propriété à Winterthur Dättnau sur Dättnauerstrasse, la propriété est présentée sur Internet comme étant adaptée aux enfants, le titre est : Vos enfants jouent dans la nature. La réalité est malheureusement qu'une lettre avec une liste d'interdictions est envoyée chaque mois, ce qui est en partie compréhensible, mais pour moi, il est complètement incompréhensible que les enfants ne puissent jouer que sur les 2 terrains de jeux, qui mesurent tous les deux environ 25 m², l'un avec un toboggan et l'autre avec 2 balançoires, totalement sans amour. Dans la propriété vivent environ 35-40 enfants, ce qui ne laisse aucune place par une journée d'été, complètement irréaliste. Il est aussi amusant de voir que la propriété est vendue aux familles comme un paradis pour enfants et aux locataires sans enfants comme un paradis de bien-être et une zone de tranquillité, ce qui entraîne des problèmes. On raconte tout pour louer des appartements vides, en revanche, le lieu de collecte des déchets devant la propriété est une totale catastrophe, il est souvent très sale. Entre-temps, la propriété à Dättnau a acquis la réputation d'être asociale, nous avons été plusieurs fois interpellés au groupe de jeux, demandant pourquoi chez nous cela ressemble toujours à une décharge, j'aurais préféré m'enfoncer dans le sol.

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Regimo Zürich AG
Regimo Zürich AG

Bonjour, nous comprenons votre point de vue. Nous nous soucions toujours de trouver et de maintenir un équilibre entre les intérêts des locataires. La propriété est en effet considérée par nous comme adaptée aux enfants et aux familles, mais aussi pour les célibataires et les couples. Nous espérons apporter des améliorations avec des mesures ciblées à l'avenir et nous nous efforçons toujours, avec la responsabilité personnelle de nos locataires, de créer une situation de logement agréable. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Knockando 6 years ago

Expérience négative: Gestion très compliquée, envoie des rappels inutiles. De plus, vous ne mettez même pas à jour le changement d'adresse dans votre système malgré plusieurs indications de la nouvelle adresse, c'est tout simplement scandaleux ! Au moins, envoyez les lettres à la nouvelle adresse indiquée !

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Angelina Wäggi 6 years ago

Expérience négative: Les compétences, la disponibilité et les coûts du concierge dans la zone Haldengut à Winterthur ne correspondent absolument pas. Beaucoup trop cher et malheureusement pas très compétent, mais à défaut de compétences, il est doté d'une grande estime de soi et d'arrogance.

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Spörri Martin 6 years ago

Expérience négative: Très mauvaise gestion. J'ai vécu à Hinwil dans un grand complexe. Un nouveau chauffage a été installé, qui avec ses rotors de refroidissement extérieurs fait tant de bruit que des gens ont déjà déménagé. Les informations durant la phase de construction étaient également mauvaises, j'ai trouvé un appartement froid un soir, car l'installateur de chauffage avait simplement éteint. L'information est arrivée 2 jours avant... La gestion se dérobe en disant que c'est l'affaire des ouvriers. Malheureusement non chère Regimo, une bonne gestion s'en occupe, au lieu de faire passer le problème entre le gardien de l'immeuble et vous... Je suis maintenant parti, le décompte des charges pour l'année 2018 n'est toujours pas fait à ce jour, août 2019. La comptabilité est la dernière des choses. Quand je regarde ensuite les réponses standards fallacieuses ici sur les évaluations, je me sens confirmé d'avoir pu exprimer ces lignes. Se contenter de faire attendre ne suffit pas chère Regimo, il faut travailler à un autre niveau.

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Regimo Zürich AG
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Cher Monsieur Spörri, Étant donné que vous n'avez pas fait de retour sur le formulaire de changement de logement, votre évaluation nous étonne beaucoup. Nous aimerions y répondre comme suit : Le chauffage a été rénové en tenant compte des normes écologiques les plus récentes. Les rotors de refroidissement à l'extérieur ne se trouvent pas près d'un bâtiment résidentiel, mais à gauche de l'entrée du garage. Même la distance par rapport à la maison n° 1, plus proche, est jugée suffisante par les experts. À ce jour, nous ne sommes au courant d'aucune résiliation ni de réclamation due à des émissions de bruit. Les locataires ont été informés par circulaire des travaux de rénovation du chauffage. Pendant les travaux, les résidents ont été tenus au courant des mesures spéciales par des affichages appropriés. L'entretien de l'immeuble est sur place et constitue le « bras prolongé » de l'administration. Le relevé des charges pour la période du 1er juin 2017 au 31 mai 2018 a été envoyé et clôturé en décembre 2018. Le relevé actuel au 31 mai 2019 est en cours de traitement et sera envoyé dans les délais légaux. Bien entendu, nous nous efforçons toujours de vous l'envoyer le plus rapidement possible. Cordialement, Regimo Zürich AG

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Kelly Barnes 6 years ago

Expérience fantastique: Je vis depuis 2004 dans une copropriété gérée par l'administration Regimo. Je ne peux rien confirmer de tous les commentaires négatifs. Tous les dommages accumulés au fil des ans ont été réparés dans les plus brefs délais. Le plâtre des murs dans la salle de bain se détachait, quelques jours après mon signalement un artisan est venu refaire le plâtre et deux jours plus tard, il a repeint. Le lave-vaisselle après environ 20 ans d'utilisation avait quelques défauts, j'ai reçu un nouveau lave-vaisselle et, et, et ... Un grand merci à l'administration, je suis satisfait jusqu'à présent.

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Cher Monsieur Keller, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis et espérons que vous vous sentez toujours bien dans votre appartement. Cordialement, Regimo Zürich AG

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T M 6 years ago

Expérience négative: Ça suffit maintenant ! Cette administration ne fait rien d'autre que des affaires louches ! Une fois avec une entreprise de remorquage qui n'a jamais été sur place et une autre entreprise qui nuit à sa réputation parce qu'elle a un nom presque identique. 2. Parkon / contrôle de stationnement, le véhicule était garé sur un parking pour visiteurs. La voiture appartient à l'entreprise et était nécessaire pour vider l'appartement !!! Chère Regimo, qu'est-ce que vous en tirez à part nuire à votre réputation ??? Dois-je mettre les meubles dehors la prochaine fois et vous viendrez vous-mêmes les enlever ? Une très mauvaise entreprise !!! Rendre aussi difficile que possible pour le locataire. Concernant le cas actuel, nous allons envisager de porter plainte contre Regimo !

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Kadi Evelyne 7 years ago

Expérience fantastique: Compliment aux responsables RH de Regimo Zurich. Là, la reconnaissance envers les candidats est vécue.

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Hans-Jörg Saner 7 years ago

Expérience fantastique: Très bonne gestion. Travaille très professionnel et rapidement. Je ne peux que recommander!

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Jaca Milojevic 7 years ago

Expérience fantastique: Nous avons vécu dans ZH Oerlikon pendant plus de 30 ans et avons vraiment eu les meilleures expériences avec la Regimo AG ZH. Le contact a toujours été chaleureux et serviable. Nous nous sommes sentis plus que bien. Le bâtiment dans lequel nous vivions a maintenant été remplacé par un nouvelle construction et nous avons décidé d'acheter une maison. Même jusqu'à la fin, on nous a bien traités et le départ n'a été facile pour personne. Un grand merci pour toutes ces années. Vous êtes et resterez les meilleurs.

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Yannik Möckli 8 years ago

Expérience positive: ok

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Alain Dominik 8 years ago

Expérience fantastique: Aimable, compétent et réagit immédiatement en cas de problèmes ! Il y a d'autres exemples complètement différents....

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Annegret Hurter 8 years ago

Expérience fantastique: Amical, fiable, compétent. (Ils ont toujours une oreille attentive). :-)

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Sarah Vlado I Aco 8 years ago

Expérience fantastique: Personnes très sympathiques, super gestion !

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