Akkura GmbH

Expérience négative: Une absolute catastrophe. J'ai envoyé des documents complets, tout était en ordre. Après plus de deux semaines, j'ai écrit à nouveau car je n'avais pas reçu de réponse. Ils m'ont laissé croire que les documents avaient été envoyés à mon adresse et m'ont même accusé de ne jamais avoir répondu, alors que je ne les avais jamais reçus. Heureusement, je n'ai pas obtenu l'atelier que je voulais louer ; ils ne sont pas fiables, cela aurait peut-être juste créé des problèmes : une erreur peut arriver, mais on devrait accepter la responsabilité pour cela, si possible la corriger et au moins ne pas mentir ; mais oui, chacun a sa propre philosophie.

Expérience positive: Professionnel et ambitieux

Expérience négative: Il ne s'agit pas de mes dettes, que je suis prêt à payer sans problème. Mais plutôt du traitement des clients, de l'inaccessibilité et d'un comportement arrogant, et pour la réponse, je retire tout de suite une étoile !

Expérience fantastique: Très bon coiffeur agréable avec un bon personnel

Expérience négative: À mes yeux, aucune gestion particulièrement bonne avec plusieurs problèmes. D'une part, les préoccupations des locataires ne sont pas vraiment traitées rapidement et ils doivent parfois faire des compromis sur certains conforts (le chauffage ne fonctionne pas pendant plusieurs jours en hiver, la buanderie était fermée presque une semaine). Certaines de nos plaintes n'ont pas vraiment été prises en compte et on nous a parfois traités de menteurs de manière détournée. Voici quelques exemples pour illustrer ce qui précède. 1. Le store occultant dans notre appartement s'est cassé juste un mois après notre emménagement et est resté dans cet état pendant les deux dernières années. La raison était que l'entreprise mandatée ne semblait plus accepter de tels ordres. Nous n'avons pas été informés et avons dû vivre avec cet état. 2. Selon la gestion, la détention de chiens n'est pas autorisée. Lorsque nous avons découvert que les locataires au-dessus de nous avaient un chien qui aboyait à toute heure du jour et de la nuit, nous l'avons signalé à la gestion et avons été éconduits avec la phrase "C'est impossible car nous n'en savons rien", sans qu'aucun membre de la gestion ne se soit présenté pour examiner notre plainte. 3. L'état dans lequel nous a été remis l'appartement était choquant. L'appartement était censé être fraîchement rénové, mais avait plusieurs taches de brûlure sur le sol en stratifié, n'avait pas été nettoyé et les travaux effectués lors de cette soi-disant rénovation étaient très amateurs (plinthes mal vissées et très tordues, stratifié posé incroyablement mal, etc.). 4. Nous avons dû attendre plusieurs semaines pour les clés de la boîte aux lettres car elles avaient été volées par le précédent locataire, ce qui nous a conduit à des factures impayées et des relances, car nous n'avons pas pu vider la boîte aux lettres. Je n'ai rien contre les employés de la gestion, ils sont sympathiques. Cependant, il y a encore beaucoup de potentiel d'amélioration de la part de la société Akkura GmbH. Édition/Mise à jour Il s'est maintenant écoulé presque un an depuis que nous avons déménagé de cet appartement. Nous n'avons toujours pas récupéré notre dépôt de garantie, car la gestion a pris son temps pour nous envoyer une facture pour les dégâts occasionnés, etc. Il semblerait que quelqu'un ait tenté de rénover l'appartement à nos frais, car on nous a facturé presque 4500 €. Faites attention à cette gestion. Emportez quelqu'un du protection des locataires/de l'association des locataires lors de l'état des lieux. C'est pour votre propre protection.

Expérience négative: pas recommandé LOL, Non, j'étais une personne privée qui cherchait un appartement, mais merci pour les informations supplémentaires.

Expérience négative: Arrogant, capitaliste et sans cœur.