Easy Flat Sàrl

Expérience négative: Expérience absolument horrible.. j'ai été sidéré par leur manque de professionnalisme. Je ne m'attendais vraiment pas à cela. Cela a bien commencé et cela a rapidement mal tourné. La personne avec qui je traitais était incohérente dans les informations qu'elle fournissait. Elle est partie pendant une semaine sans laisser de message d'absence. Elle m'a laissé croire que j'avais l'appartement et a appelé pour dire que je ne l'avais plus, après avoir fourni tous les documents. Elle m'a déçu 2 semaines avant d'emménager dans les lieux. La cerise sur le gâteau a été quand elle m'a réprimandé pour l'avoir appelée sur son portable pendant l'heure du déjeuner et elle ne m'a jamais rappelé ni relancé après que je lui ai demandé de le faire. Je n'ai jamais rencontré un service aussi déplorable et impoli de ma vie.

Expérience positive: j'ai demander a parlé a une collaboratrice , j'ai eu toute la société qui m'a rappeler sauf la personne concerné

Expérience négative: expérience catastrophique en tant que propriétaire : signature contrat le 12 février, le sce commercial m'assure que mon logement sera loué au 1er mars sans problème au vu de la qualité relevé par leur équipe de contrôle venue visiter l'appartement le 15 février et des postulants pour ce type de logement au 5 mars m'inquiétant de d'aucune nouvelle et après de multiples relances, le sce commercial m'annonce le 9 mars que mon appartement est inlouable en l'état alors qu'il a été refait tout dernièrement. il voulait tout simplement m'imposer tout leur équipement chinois qu'il vende à prix d'or ! je perd au minimum 40 jours de loyers par la faute de cette entreprise incompétente, pour tout dire , on se croirait de l'autre côté de la frontière voir pire : personnel hautain, insolent et non professionnel. si je pouvais, je mettrai 0 étoiles si les propriétaires sont traités ainsi, pour les locataires, la situation doit être encore pire !

Expérience négative: La pire expérience de ma vie avec ces gens. Mon entreprise a cessé de travailler avec eux.

Expérience négative: Pire expérience de ma vie ! J'ai loué un appartement là-bas pendant plus de 2 ans et chaque fois que j'avais besoin de réparations, ils ne répondaient tout simplement pas aux e-mails ou aux appels téléphoniques. Il a fallu des semaines pour changer le four de la cuisine qui était cassé et ils l'ont laissé à moitié fini pendant un mois. Une fois que vous partez, ils ne répondent pas à votre e-mail et gardent le dépôt pendant des mois.

Expérience négative: Hors de contact avec les locataires. Ils se fichent essentiellement de vous. Désorganisés, impolis, ils adorent donner des ordres aux gens. De mauvais goût dans leurs conversations. Absolument un cauchemar.

Expérience négative: Je conseillerais de les éviter ! J'ai loué un appartement meublé pendant 2 mois et à la sortie, ils ont prétendu des dommages que je n'ai pas causés. Bien que nous ayons un protocole d'entrée et de sortie, ils ont quand même facturé des articles incorrectement. De plus, ils ont essayé de nous contraindre à quitter l'appartement un jeudi (le bail se terminait samedi), sinon nous devrions payer des frais supplémentaires. Cela n'était pas indiqué dans le contrat, mais c'était juste plus pratique pour eux d'organiser le nettoyage un jour de semaine. En outre, il y avait un problème massif de fourmis dans la chambre et ils ont mis plus d'une semaine à envoyer quelqu'un. Les installations, comme la machine à laver, n'étaient pas aux normes suisses, ce qui a causé des tracas supplémentaires. Nous avons dû attendre 1 semaine avant de pouvoir utiliser la machine à laver et le fer à repasser à cause d'adaptateurs manquants. L'explication de l'agent de location sur l'absence d'adaptateurs était que 'les clients étrangers' les volent toujours... Bienvenue à Genève ! Nous avons attendu 1 heure que l'agent de location se manifeste le jour de l'entrée. Aucune explication n'a été donnée. Très stressant si vous arrivez après un long vol.

Expérience fantastique: Je recommande ! J'ai loué un appartement meublé durant 2 mois. Une équipe disponible et à l'écoute. Rapidité dans nos échanges.

Expérience fantastique: Meilleure solution pour les entreprises pour assurer à leur personnel expatrié une bonne arrivée et un logement à Genève.

Expérience fantastique: Ils font le maximum pour satisfaire le client !

Expérience négative: J'ai travaillé/voyagé partout dans le monde (pas dans des hôtels 5 étoiles, je fais aussi du camping). Surtout dans des pays à faible revenu. Je n'ai jamais eu une expérience aussi horrible. La qualité du service et le manque de professionnalisme de cette entreprise méritent un 0.

Expérience négative: Très mauvaise expérience après location d'un appartement meublé à Genève avec cette régie. Personnel avec manque de professionnalisme pour certaines tâches, pas arrangeant du tout, pouvant être très orgueilleux, peu disponibles.

Expérience négative: Je ne recommanderais absolument pas d'utiliser easyflat. Le personnel a mis du temps à répondre à des pannes significatives dans l'appartement que j'ai loué, a fait peu d'efforts pour assurer la satisfaction du client et a même refusé de rembourser la partie d'argent inutilisée qu'ils insistaient pour que je mette sur la carte de lavage pour utiliser la blanchisserie dans le bâtiment!

Expérience négative: Je ne conseille pas de louer chez Easy Flat, généralement à la fin du contrat, ils changent leur comportement avec le consommateur. De plus, ils feront de leur mieux pour conserver les dépôts.

Expérience fantastique: De vrais pros ! Bravo

Expérience fantastique: Recommandé !

Expérience négative: En février 2017, j'ai loué un appartement meublé d'une chambre chez eux à Jonction, au 15 Pecherie. + L'appartement était propre et joliment décoré (du moins selon les normes de Genève). - L'immeuble a encore des fenêtres à simple vitrage et, combiné avec des cadres anciens et en mauvais état et un hiver froid, cela signifiait que l'appartement était très froid et courant d'air pendant la nuit. - Lors de l'inspection de sortie, ils ont essayé de signaler comme défectueux certains des pots et poêles bien qu'ils n'aient pas été utilisés pendant le séjour et qu'ils n'aient pas été contrôlés lors de l'inspection d'entrée. J'avais l'impression qu'ils essayaient de profiter de ce séjour pour obtenir du nouveau matériel. - La régie a libéré la garantie bancaire environ 4 mois après la sortie, après plusieurs appels et emails de suivi. Bien qu'eux disent que la loi stipule qu'ils ont 12 mois, je trouve ce délai trop long étant donné qu'il s'agissait d'un montant d'argent non négligeable. - Après de nombreux emails, 5 mois plus tard, ils n'ont toujours pas expliqué quand ils rendraient le dépôt de nettoyage de 600 CHF. Je ne recommanderais pas de travailler avec eux en tant que particulier. Si votre entreprise paie les dépôts, s'occupe d'eux et fait tous les suivis, alors peut-être, mais vérifiez soigneusement ce que vous louez, cela peut sembler agréable mais avoir ensuite de gros problèmes.