Bernard Nicod

Expérience négative: Méfiez-vous, ils sont dans de sacrés magouilles. Ils m’ont imposé une place de parc avec un appartement, lors de la résiliation de l’appart ils ont refusé de résilier la place de parc pour que je continue de payer. Aujourd’hui j’apprend que cette même place que je paye (depuis des mois) sans l’utiliser est louée par une autre personne qui apparemment a des passe droits avec là régie et le directeur. Si vous pouvez éviter cette régie et leurs agents, faites le sans douter, le service sera toujours meilleur ailleurs.

Expérience négative: Cette régie est la pire du monde, ils ne répondent jamais à un email. Quelque chose se casse dans l'appartement et ils mettent des années à vous envoyer un bon de travail. C'est catastrophique.

Expérience négative: ⛔️❌⭕️ Évitez à tout prix ⛔️❌ Je ne peux même pas expliquer avec des mots à quel point cette entreprise est horrible et dégoûtante. Ils ne se soucient absolument pas du service. Ils ne répondent pas aux appels, aux textos, aux e-mails, même pas de la part d'agents ou d'avocats. Ce sont des escrocs à 100 % et ils s'en tirent. Le gouvernement suisse devrait auditer cette entreprise. Blandine est l'un des principaux escrocs, ils prétendent ne pas parler anglais donc vous ne pouvez pas avoir de conversation avec eux. Ils enfreignent tout ce qui est dans le contrat à leur avantage. Ils facturent des frais sans raison, leurs bâtiments sont une honte, des halls dégoûtants et des commodités avec des infestations de souris et de mouches, ils ne se donnent même pas la peine de nettoyer mais bien sûr ils facturent des frais de nettoyage. La plupart des voisins avec qui j'ai parlé de l'entreprise ont des histoires d'horreur et des poursuites contre cette entreprise. Je ne pouvais jamais imaginer que cela puisse arriver en Suisse. J'ai vécu dans des pays en développement et ils ont de meilleurs services et une meilleure gestion à des coûts inférieurs. Cet endroit a besoin d'un travail sérieux et d'un audit des autorités suisses. Maintenant, j'ai remarqué qu'une personne répond aux avis et ajoute un e-mail que j'ai déjà essayé et qui n'a pas fonctionné ... ignoré à nouveau. Donc, ne vous embêtez pas à ajouter un e-mail et arrêtez d'escroquer les gens.

Expérience négative: Une entreprise avec de tels avis devrait fermer si ce n'était pour la situation catastrophique du logement à Genève. Une honte mais tant mieux pour eux. Nous avons eu à faire à BN dans plusieurs cantons et éviterons ces régies à l'avenir. Néanmoins, les autres ne sont pas beaucoup mieux, il faut le reconnaître.

Expérience négative: Malgré une réponse très polie, j'ai peur qu'aucune action ne suit ce message. Décevants dans leur mission de régie. Appels de charges démesurés (7 fois le montant réel), 3 ans sans réponse (octobre 2021 et rappels en 2022, 2023 et 2024) pour réduire les appels, surtout quand il faut 18 mois pour faire un état de charges (et 2 mois de plus pour le rembourser) et plus d'état de charges au 30.06.2022, ni au 30.06.2023. Balloté entre leur organisme recouvreur (wincasa) et Bernard Nicod SA ("c'est pas moi, c'est lui" !!!). C'est un exemple, il y en a d'autres mais c'est un peu la règle à Genève où beaucoup de régies ne se comportent pas professionnellement.

Expérience négative: Le pire accueil téléphonique de geneve. Ils ne répondent jamais !!!!

Expérience négative: Le manque de professionnalisme et de réactivité de cette régie ne mérite même pas que j'écrive un avis mais je le fais pour ceux qui se posent la question s'il faut s'engager avec eux. Avec le décès de notre mère, nous avons souhaité une résiliation anticipée du bail. Ne connaissant pas bien les pratiques en Suisse, (j'habite en France voisine) nous avons téléphoné pour avoir des renseignements sur la marche à suivre: mon dieu quel accueil et quel manque d'empathie ! Ensuite, tous les échanges ce sont fait par courrier officiel (les lettres n'étaient pas adressées correctement - il manquait le mot FRANCE à l'adresse et affranchissement insuffisant) donc tout a pris un temps fou ! Bref, ensuite nous avons JAMAIS pu avoir une conversation, ni un échanges de mails, jamais été rappelés.....la seule personne qui tient la route c'est le Monsieur qui a finalement fait l'état des lieux de sortie. Si vous pouvez les éviter....

Expérience négative: Les femmes que j'ai croisées à la réception sont toujours accueillantes et souriantes mais il y a un jeune homme, qui n'a pas l'air d'avoir envie de travailler, tirant la tronche tout le temps et ne sachant pas accueillir les personnes comme il se doit. On a l'impression qu'il dort sur sa chaise dégageant une très mauvaise énergie alors que c'est la première personne que l'on voit quand on rentre dans le bâtiment. Il est vrai par ailleurs que la réactivité n'est pas la même chez toutes les personnes mais quand vous avez contact avec les bonnes personnes, ça va beaucoup plus vite. Il y a cependant quelques incapables dans cette régie qui finiront bien par se faire remplacer car Bernard Nicod mérite mieux que ce genre d'employés médiocres.

Expérience négative: Régie incompétente, à fuir ! Lors d’un dépôt de dossier pour un appartement à Eaux-vives, la régie devait revenir rapidement vers tous les postulants. J’ai du appelé en moyenne 5 à 7 fois par semaine, on m’a toujours dit de rappeler la semaine d’après (3 semaines consécutives). La responsable ne sait pas faire de choix de dossier … De plus, encore pire que la non réponse … il n’y a aucun côté humain. L’appartement pour lequel j’ai postulé est constitué de deux chambres. Il y a une personne qui partait et l’autre personne voulait rester jusqu’à fin décembre. Cependant, la régie n’ayant toujours pas effectuée son travail. Une des deux personnes se retrouve sans appartement et doit trouver un appartement en 10j … Je vous laisse apercevoir l’incapacité, l’incompétence et la nullité de cette « régie ».

Expérience fantastique: Une agence rempliit de professionnalisme et de respect traitre ses clients avec aimabilité et avec qualité, je la conseille fortement.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, équipe serviable, traitement de mes requêtes avec rapidité et efficacité.

Expérience négative: Aucune réponses à mes courriers recommandés et à mes courriels. Aucune réponse à rien, aucun suivi. A fuir

Expérience fantastique: Depuis que je suis locataire avec la régie Bernard Nicod, je n’ai jamais eu de problème. Et surtout, mes demandes ont toujours été résolues rapidement et l’accueil a toujours été sympathique !

Expérience fantastique: Ne connaissant pas encore trés bien ma nouvelle régie,et passant devant par hasard, j'ai été impeccablement accueilli à la réception pour quelques éclaircissements accompagnés d'une belle écriture en retour.

Expérience négative: Pas de réponse a mes emails, désorganisation a tout les niveaux, manque de professionnalisme ,que du Bla Bla Bla et rien de concret, franchement comme régie immobilière sur la place Genevoise il y a mieux

Expérience négative: Une honte pour une organisation. Quand l'Uber de la "régie" sera créé, j'espère que cette agence connaîtra une mort lente et douloureuse !

Expérience négative: Suivi des dossiers inexistant: pas de réponse aux e-mails, appels, courriers, etc. Une mauvaise blague.

Expérience fantastique: Service de qualité et merci à B. Arnaud pour son professionnalisme et la qualité des biens proposés. Bravo et merci.

Expérience négative: Pas de suite lors d'une inscription pour une place de place, certaines personnes disent que la place est disponible, sur le site le bien est toujours disponible après 3 semaines, pas de réponses aux emails. Raccochage au nez dès qu'on ose dire ce que l'on pense. Mauvaise organisation, mauvaise communication, une vraie perte de temps et d'argent. Service téléphonique déplorable, très mal reçu au téléphone, à la limite de la politesse. Si vous pouvez éviter, fuyez! En tout cas pour répondre à cette avis le 'propriétaire' à mis moins de 20 min. C'est dommage que tous les collaborateurs ne soient pas aussi réactifs que vous!

Expérience négative: Pas de réponse à mes courriels et à mes demandes de rappels téléphonique, très mauvaise organisation, aucun suivi, service négligé, pour une régie immobilière service catastrophique et non professionnelles, employés non réactifs. A fuir

Expérience fantastique: Tré bonn beaucoup legale

Expérience négative: Des gens irrespectueux, affreux

Expérience négative: Service horrible et terrifiant. Ne respecte absolument pas les clients. Pas réactif, pas responsable.

Expérience négative: Service horrible. Très peu professionnel. EXTREMELY LOW MANNERS.

Expérience négative: Service négligé, aucune réponse à des demandes

Expérience négative: Service terrible et manières professionnelles extrêmement basses. PAS DE RESPECT BÁSIC. J'ai fourni tout ce qu'ils ont demandé et je n'ai jamais reçu de réponse + ils raccrochent quand vous appelez depuis des mois.

Expérience fantastique: Excellente régie.

Expérience négative: Abus sur les locataires.. pour vivre bien faut être conciergevet être ami avec le proprios....

Expérience fantastique: Service professionnel, sympathique et compétent.

Expérience négative: peu importe que vous fassiez les choses en règle, ils ne respectent pas les locataires, les délais, etc.

Expérience négative: Attention, si vous quittez votre appartement avant la fin du bail, tout en respectant les délais et en fournissant bien plus de repreneurs potentiels que nécessaire, Bernard Nicod vous remerciera en créant des annonces pour visiter l’appartement avec votre numéro de téléphone, afin d’avoir le plus de dérangements possibles

Expérience négative: Pas sympatique pour un sous !!

Expérience fantastique: Une bonne expérience avec Bernard

Expérience négative: Il y a un gros manque de professionnalisme dans cette entreprise, ils sont mal organisés, redemandent des documents déjà fournis et en plus ne respect pas les délais. Bref je ne recommande pas du tout!

Expérience négative: Service horrible avec un total mépris pour les personnes pour lesquelles ils sont censés travailler. À éviter !!!

Expérience positive: Accueil sympathique. Et très rapide pour me donner des renseignements.