Schaufelberger Immobilien AG

Expérience fantastique: Nous jugeons (je me permets de parler pour l'ensemble de la copropriété) les expériences avec la gestion Schaufelberger comme très agréables, humaines et professionnelles. L'équipe écoute et s'intéresse à réagir rapidement et simplement. Si nous avons besoin d'un technicien pour une réparation, il est disponible rapidement et le rendez-vous a lieu dans un délai de 1 à 2 jours. La (non négligeable) copropriété se réjouit d'un très faible taux de rotation des locataires, ce qui témoigne également en faveur des résidents, de l'entretien et de la gestion. Nous n'avons rien à redire et recommandons Schaufelberger.

Expérience fantastique: Je suis client de Schaufelberger Immobilien AG depuis de nombreuses années et je ne peux que dire du bien. Le service client est excellent, et les employés sont extrêmement compétents. Ils prennent toujours le temps pour mes préoccupations et sont toujours amicaux et serviables. Je recommande Schaufelberger Immobilien AG sans réserve.

Expérience négative: Des temps de réponse très lents, peu amicaux. Lors de la restitution de l'appartement, j'ai dû insister à plusieurs reprises pour convenir des rendez-vous pour la visite à la fin du bail. "Nettoyage supplémentaire" de l'appartement propre (les joints de fenêtre n'étaient pas propres - l'appartement est situé directement sur l'autoroute !) pour 480 CHF. Remplacement du couvercle en plastique du compartiment à glace du réfrigérateur pour 360 CHF… puis encore 2 mois sans réaction… etc. En résumé, une très mauvaise expérience… malheureusement, les gestionnaires immobiliers peuvent se permettre ce genre de comportement et de tels processus… :(

Expérience négative: Dépôt de garantie locative en retard depuis 6 mois!!!!

Expérience négative: Mauvaise gestion, à éviter !

Expérience négative: Aucune recommandation ! Simplement des menteurs qui essaient de se rendre sympathiques. Attention !

Expérience négative: Mauvaise gestion. Machine à laver en panne depuis 3 semaines et personne ne s'en soucie.

Expérience négative: Nous avons des moisissures dans l'appartement. La gestion réagit très lentement et ne propose aucune solution. Nous pouvons à peine entrer dans l'appartement.

Expérience fantastique: Bon service et réaction rapide, en particulier Mme Knutti est très proactive et aidante.

Expérience fantastique: Tout le monde est super, serviable et compréhensif et essaie de trouver une solution à tout.

Expérience fantastique: Les employés en face étaient toujours très amicaux, serviables et ont répondu rapidement. Pour moi, c'était comme on l'imagine, je reviendrais volontiers à un autre moment.

Expérience négative: Aucune recommandation, on ne prend pas au sérieux, mauvais employés, mauvaise organisation, mauvaise entreprise immobilière.

Expérience négative: totalement non professionnel et malhonnête, ils devraient avoir honte d'eux-mêmes. Éloignez-vous d'eux si vous le pouvez

Expérience négative: Très peu professionnel. M. Sigrist loue des places de parking qui ne sont même pas libres. Entreprise frauduleuse ! Et ensuite, il a voulu m'interdire de faire enlever ces motos alors que c'est mon droit en tant que locataire. Je n'ai jamais vécu une chose aussi terrible. Heureusement, j'ai pu me retirer du contrat, mais seulement après avoir menacé de contacter un avocat.

Expérience positive: Kombitent

Expérience négative: Malheureusement, après plusieurs appels, je n'ai toujours pas reçu d'infos et la promesse d'un rappel n'est pas non plus respectée. Très peu fiable.

Expérience négative: A annulé un engagement oral pour l'appartement sans raison valable. Très peu professionnel.

Expérience négative: Nous avons postulé pour un appartement par l'intermédiaire de cette agence, mais ils n'ont pas réussi à fournir une mise à jour ou une confirmation pendant plusieurs jours. Après deux appels manqués et un e-mail de relance, nous avons reçu une réponse, après 4 jours ouvrables, qu'ils avaient trouvé un autre locataire. Il serait agréable de confirmer au moins la réception des documents et de fournir des mises à jour en temps utile, afin que chacun puisse mieux planifier.

Expérience négative: Peu importe quel type de dommage clair vous avez, cette administration veut économiser. En dehors des objets qui sont usés et proposés de manière non professionnelle. C'est une hypocrisie qu'une chose pareille existe sur le marché.

Expérience négative: Expériences totalement insatisfaisantes avec Schaufelberger Immobilien. (Malheureusement, aucune évaluation plus approfondie (de la part de Schaufelberger Immobilien AG) n'est tolérée)

Expérience fantastique: Depuis 21 ans, je suis concierge dans les propriétés de Rümlang. J'apprécie beaucoup la collaboration avec Schaufelberger Immobilien AG.

Expérience négative: Cette gestion n'est pas acceptable.

Expérience fantastique: Je suis locataire chez Schaufelberger Immobilien depuis presque 3 ans et je suis très très très reconnaissante d'avoir eu ce privilège. Ils sont tous super et corrects ! Pour moi, ce sont les meilleurs immobiliers en Suisse !!! Fier et reconnaissant.

Expérience fantastique: J'ai déjà vécu ici dans ma jeunesse et occupé le poste de gardien avec mon mari. J'étais très satisfait de Schaufelberger Immobilien. Toujours très amical et compétent lorsque j'appelle. Je suis parti et je suis revenu car je me sentais toujours très à l'aise ici. Je ne peux que recommander cette administration.

Expérience négative: Nouvelle construction (première occupation). Mauvaise expérience avec la première gestion mandatée ainsi qu'avec la deuxième gestion (Schaufelberger), qui a repris et n'a pas pu clarifier les relations floues. Les frais annexes, flous et élevés pour certains locataires ont finalement conduit certains d'entre eux à des poursuites, une étude d'avocat a également été impliquée de la part de la propriétaire. Cela a, à mon avis - ainsi que celui de l'association des locataires - abouti à l'inverse d'une clarification de la situation controversée. Cela a conduit à une date devant l'organe de conciliation pour tous les locataires concernés. En raison de mon évaluation objective ici, j'ai été appelée par la gestion (je ne mentionne pas le nom de la gestionnaire pour des raisons de vie privée), me demandant de supprimer l'évaluation ou je recevrais une plainte pour diffamation. Lorsque mon évaluation n'a pas été supprimée, j'ai également reçu cette 'menace' par écrit. Toutes les expériences décrites ici sont bien entendu documentées et peuvent être prouvées, de plus, le dossier est également auprès de l'association des locataires SG.

Expérience fantastique: Professionnel, amical et humain dans la gestion. Totalement sans complication et disponible pour des questions, des préoccupations ou d'éventuels problèmes. Nous avons une super collaboration depuis des années et espérons en avoir encore pour de nombreuses années. Très recommandé !!! LG

Expérience fantastique: Nous, en tant qu'entreprise, collaborons étroitement avec la société Schaufelberger Immobilien AG depuis plus de deux ans et gérons des propriétés ainsi que des locataires sur place. La collaboration est très professionnelle et équitable. Les réclamations légitimes des locataires sont prises très au sérieux par les gestionnaires responsables, traitées rapidement et transmises aux artisans appropriés. Urs Aeschbacher Aeschbacher Reinigungen GmbH Rümlang

Expérience négative: Comportement non professionnel. Absolument pas recommandé!

Expérience négative: Terrible expérience.

Expérience négative: Impossible!!!

Expérience négative: J'ai trouvé une clé avec un code. J'ai appris auprès du fabricant de clés que cette clé appartient à l'un de leurs équipements. Donc, ils savent à qui appartient la clé. Je les ai appelés pour leur laisser mon téléphone et mon e-mail, afin qu'ils puissent dire à la pauvre personne qui a perdu la clé qu'elle peut me contacter et récupérer la clé. Ils veulent que je fasse des efforts supplémentaires, que j'emballe la clé et que je la leur envoie. Sinon, cela leur est égal et ils m'ont dit que je pouvais faire ce que je voulais avec la clé.

Expérience négative: terrible... allez dans une autre agence, j'attends toujours une réponse.

Expérience négative: Je conseille de faire preuve de prudence !! Ils n'ont aucun intérêt pour les préoccupations des locataires, embauchent des personnes non qualifiées et informent mal ou pas du tout.

Expérience négative: Pire gestion jamais !! Pour que quelque chose avance, il faut sûrement appeler 10 fois. On ne vous rappelle pas non plus. Même les petites tâches administratives prennent des semaines ! Ma grand-mère fait les choses plus vite et elle n'est plus très alerte !! À ne pas recommander.