Gérance Robert Crot & Cie SA

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis maintenant 2 ans dans cette gérance. Il y a quelques temps j'ai eue un problème de fuite d'eau dans ma salle de bain ainsi qu'un problème de robinetterie. Le bon de commande a été fait très vite et idem pour l'intervention du dépanneur. Pour le moment je suis très satisfaite de la gérance Robert Crot & Cie ! Nous verrons bien lors de la sortis des lieux si ça continue dans cette bonne lancée :)

Expérience négative: Le service aux locataires y est déplorable. Ils ont mis plus de 2 mois pour nous poser une porte de remplacement (donc provisoire) après un cambriolage. Ils nous ont baladé entre leur réception et les prestataires. Nous nous sommes sentis impuissants, en plus du sentiment d'insécurité. Nous avons envoyé une lettre recommandée polie pour expliquer en quoi leur manque de suivi nous avait impacté. Plusieurs mois après, même pas un avis de réception. Aussi, et ça ne manque pas, ils se trompent dans l'adresse pour nous transmettre les bons de réparation. Cette boîte est absurde. Propriétaires, fuyez !

Expérience négative: La pire des gérance que j’ai vu de ma vie, j’ai déposé un dossier, personne pour répondre.. J’ai eu l’occasion de discuter avec des voisins tout le monde est d’accord pour nous dire que cette gérance est la pire, car elle ne règle pas les problèmes des locataires, ils s’arrangent pour mette à la charge des locataires etc A FUIR

Expérience positive: Bon

Expérience négative: Devant les tribunaux avec cette gérance à fuire impérativement est c'est 0 étoile.

Expérience négative: Though 1 star is really too generous a number to give to this agency at least their average will go down. I had the unfortunate experience of being a tenant in an apartment managed by Gérance Robert Crot & Cie for 2+ years, here is a non-exhaustive list of complaints while dealing with them. In general they are willing to do the bare minimum to repair or replace equipment, and this is me being generous. More often than not, our requests and communication were simply ignored. We suffered multiple robberies in the span of just a few months, following which they refused to pay to install a secure lock on our door (as recommended by the locksmith they contracted!). Initially they also refused to acknowledge the break ins themselves, and used language to imply they were merely "attempts" to break in and enter. They also refused to modify the automatic door to the building which was open, for some inexplicable reason, to anyone from 07:00 - 20:00. As a plus to this absurd automatic door situation, several packages were stolen right from our letterbox. This didn't seem to concern the agency much. Heating for the whole building was turned off in the middle of winter with no prior notice, for weeks. A fuel leak was discovered in the main boiler for the building, which was never communicated to us by the agency. As you might expect, no reparations were offered and a correspondingly high bill for energy was received in due course, again with no explanation. I'll finish by echoing the sentiment of several other tenants; good luck!

Expérience négative: Nous avons tenter par deux fois de visiter un appartement avec cette gérance. La première fois, personne n'est venue; la deuxième fois, la concierge n'avait pas les clés!! Si vous n'arrivez pas à organiser une visite d'appartement, je n'imagine même pas comment vous faite pour faire un suivi des appartements que vous avez! à fuir!

Expérience négative: Une régie risible!

Expérience négative: Gérance à éviter !

Expérience négative: Évitez à tout prix cette gérance ! Ils sont arrogants et méprisent les locataires. Si vous n'avez pas le choix inscrivez vous à l'ASLOCA en cas de litige !

Expérience négative: Ayant voulu déposer un dossier je contact la gérance qui me dit qu'il n'est pas possible de venir le déposer en main propre et qu'il faut le déposer dans la boîte à lettre : arrivé un samedi matin, le bâtiment était fermé et je constate que les boîtes à lettres sont à l'intérieure, ça commence bien. Fort heureusement, une gentille dame entre 2 minutes plus tard dans le bâtiment; je lui demande donc de déposer mon dossier dans la boîte et m'en vais... Deux semaines plus tard, sans retour, je me permet d'appeler pour entendre dire que l'appartement est reatttribué: très bien mais alors pourquoi ne pas avoir été informé ? : "Nous ne contactons pas les candidats non sélectionnés..." Si pour certaines personnes cela vous paraît normal d'être traité ainsi, personnellement je trouve triste d'en arriver à cette façon de faire. En 2022 envoyer 30 emails aux candidats perdants vous prendrez 10 minutes de votre temps. Finalement ma brève expérience avec cette gérance confirme bien les avis précédents.

Expérience négative: Désagréables et arrogants - bcp des problèmes et des delais éternels meme pour les plus simples demarches administratives.

Expérience positive: Gérance avec une culture et politique d'entreprise magnifique, les collaborateurs sont à l'écoute et disponible

Expérience fantastique: Une gérance à dimension humaine et professionnelle. Interventions rapide, écoute et réactive.

Expérience positive: La déclaration suivante est basée sur mon expérience en tant qu'ancien locataire avec l'agence - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne. En publiant cela, mon seul objectif est d'être aussi utile que possible pour quiconque envisage de signer un contrat de location avec Gerance Robert Crot & Co. Lausanne. Avant de poursuivre le processus de déménagement dans un nouvel appartement/maison, assurez-vous d'avoir couvert les points suivants. Croyez-moi, cela vous évitera bien des tracas. . Garantie locative valide sans dépôt bancaire . Assurance RC valide . Assurance protection juridique privée valide . Adhésion à un syndicat de locataires valide . Prenez des photos lors de l'inspection d'entrée en présence des représentants de l'agence. . Une fois que vous avez loué l'appartement/maison avec Gerance Robert Crot & Co. Lausanne pendant un an, demandez "le décompte de chauffage" au cas où l'agence ne vous le fournirait pas volontairement (ce document est délivré vers mai de l'année suivante) . Enfin, si vous n'êtes pas fluent en français, vous devenez une cible facile pour l'agence, comme dans mon cas. Les employés de Gerance Robert Crot & Co. Lausanne ne parlent pas/ne choisissent pas de parler anglais. Pour résumer : ce qui intéresse le plus cette agence - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - ou toute autre partie commerciale fournissant un tel service, c'est votre argent. Plus ils vous prennent d'argent, mieux c'est. Sur la base de ma malchance avec l'agence - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne, ils ont profité de moi pour ne pas avoir pris de photos lors de l'inspection d'entrée. Une fois que j'ai décidé de résilier mon contrat en raison d'un déménagement, l'agence - Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - m'a surfacturé pour des dommages causés par l'ancien locataire, et parce que je n'avais pas, ni l'agence n'avait pris de photos comme preuve de ces vieux dommages - La Gerance Robert Crot & Co. Lausanne - a profité de ma naïveté. Sans aucun doute, j'ai surestimé leurs compétences relationnelles et sous-estimé leurs pratiques commerciales peu éthiques. Donc, avant de devenir la prochaine cible, réfléchissez-y à deux fois et informez-vous d'abord. Bonne chance!

Expérience négative: Gérance à éviter! Attention, ils sont tout gentils avant de signer le bail..une fois signé, il n'y a plus de nouvelles. Vous pouvez écrire des mails, plus de réponse.. Attention, l'état des lieux est fait sur un ipad, donc cela signifie que vous ne voyez pas ce que la dame de la gérance note sur l'état des lieux, et on vous demande à la fin de signer! Ne signez pas!! Et demandez de pouvoir le relire totalement avant la signature, car s'il manque des choses sur le PV de l'état des lieux, ils diront que c'est faux.. Le directeur est connu comme étant un dictateur... Prenez une assurance protection juridique! Vous en aurez besoin! Bonne chance et ne vous laissez pas faire!

Expérience négative: Personnel se permettant d'être au-dessus des autres! Politique mal saine.

Expérience négative: Propriétaires ! et locataires ! Fuyez ...

Expérience négative: À éviter

Expérience négative: Ils ont des câbles de connexion internet en cuivre en 2019 et refusent systématiquement d'installer la fibre optique.

Expérience négative: A EVITER ABSOLUMENT !!! Et si pas le choix, prenez D'URGENCE une assurance juridique, vous allez en avoir besoin ! Incompétence générale, politiques légale et éthique plus que limites, personnes hautaines et arrogantes et management dictatorial, enfin il est très difficile de faire valoir ses droits avec eux. Toutes mes connaissances qui ont eu affaire à cette gérance ont eu des problèmes et ont dû se battre pendant de longs mois. Moi compris. Toutes. Sans exception. Si j'avais pu mettre une note négative je l'aurais fait. Mention spéciale à la dame agréable dont je n'ai malheureusement pas le nom, la seule de la boîte, avec qui j'ai eu plaisir de communiquer parfois, et qui doit se sentir bien seule dans cet aquarium rempli de requins. Courage, on pense à vous.

Expérience fantastique: Exellente agence rien a dire ayant eu des diffuculter financiere une fois emenager ils eter tres comprensible franchment merci

Expérience négative: À la limite du malhonnête au téléphone... Vous avez perdu Rueyres 1? Mais tant mieux !!!

Expérience fantastique: C'est une très belle équipe Bravo.

Expérience négative: Comme Propriétaire d'immeuble, je n'ai jamais vu une gérance avec un comportement malhonnête comme le management de la Gérance Robert Crot &Cie et avec un tel manque de compétence professionnel dans toutes domaine de gérance. Inacceptable de communiqué dans les normes juridique, dilettante dans l'organisation des chantiers et renovations et en absolute manque de respect envers des locataires. Un mouton noir dans la branche d'immobilier.

Expérience négative: Ayant racontée les histoires de santé que ma mère a, qu elle a besoin d assistance en continu, que nous habitons ici depuis bientôt 25ans, l appartement a côté que je me suis inscrite m a été refusée. Ayant vraiment montrée que j étais intéressée par le logement, j ai vraiment été déçue.

Expérience négative: Je suis allé visiter un studio le premier jour des visites, je suis solvable avec 2 garants ayant un bon salaire (casier vide, etc..), je suis allé le jour même a la gérance, j'ai dû attendre plus d'une semaine (m'ont jamais donné de nouvelles) et au final quand je rappel une 2ème fois, ils m'ont dit que le studio est en cours de signature... Aucune nouvelles de leur part, aucune explication... si vous aimez attendre et ne jamais recevoir de nouvelles (à moins d'être choisie je ne sais pas comment) je vous le conseil, autrement je ne vous le conseille pas...

Expérience positive: Accueil souriant. Seule bémol ; photocopies à 50centimes pièce.

Expérience négative: Poor management and director treats customers like dictatorship. Avoid dealing with this PPE. " Mauvaise gestion et directeur traite les clients comme la dictature. Évitez de traiter avec ce PPE "