MIBAG Property Managers AG

Expérience négative: Horrible experience working with them, would NOT recommend

Expérience négative: Plainte urgente concernant la mauvaise gestion des données client et le traitement inacceptable d'un locataire. Je souhaite exprimer mon extrême mécontentement quant à la façon dont notre fils a été traité en tant que locataire dans l'une de vos propriétés, située à Hönggerberg. Non seulement il a été sommairement invité à quitter les lieux sans préavis, mais l'absence de compensation ou de communication adéquate concernant la situation est totalement inacceptable. Comment osez-vous expulser un étudiant de sa colocation de cette manière ?

Expérience négative: Notre expérience avec Mibag en tant que gestion est une absolute catastrophe... Voici un exemple : En février 2021, lorsque les jours étaient courts et que l'obscurité s'installait tôt, ma femme a rencontré en début de soirée un homme totalement étranger dans la buanderie au sous-sol. Cet homme a pris peur en la voyant et a quitté les lieux en courant par les escaliers. Comment cela a-t-il été possible ? Comment un homme a-t-il pu entrer dans l'escalier et même au sous-sol malgré la porte d'entrée verrouillée ? Le choc a été profond, mais la cause a été rapidement trouvée. L'entrée de la maison est si mal conçue que la porte d'entrée, même si elle est verrouillée avec une clé, peut être ouverte facilement de l'extérieur d'un simple geste (!). Une fois dans l'escalier, le chemin vers le sous-sol par l'ascenseur est accessible à tous, sans code ni clé. Nous avons compris comment il était possible que des colis de divers locataires soient régulièrement volés dans la zone des boîtes aux lettres. Comment plusieurs vêtements coûteux avaient disparu de la buanderie. Très choqués par cette grave construction défectueuse, nous avons immédiatement informé MIBAG de cette situation intolérable. La réaction, qui ne mérite pas ce nom, a été une lettre de réponse contenant la phrase suivante : « Nous vous remercions pour vos retours et les prendrons en compte pour d'éventuelles démarches futures. ». Aujourd'hui, 9 mois plus tard, la situation est inchangée. L'accès à l'escalier, aux boîtes aux lettres, à la buanderie, au sous-sol et au garage reste ouvert à tous 24/7, la sécurité des résidents, en particulier des locataires féminines, étant une question secondaire. Nous l'avons interprété ainsi : améliorer cette construction inutile et assurer la sécurité des résidents pourrait engendrer des efforts et des coûts, alors mieux vaut laisser les choses telles qu'elles sont et espérer qu'il ne se passe rien de grave. Eh bien, nous avons tiré les conséquences et avons maintenant déménagé... je m'abstiens ici de mentionner l'adresse pour protéger les locataires actuels, mais j'espère sincèrement que cette publication contribuera à ce que des actions soient enfin prises.

Expérience fantastique: J'ai loué une place de parking chez MIBAG et j'évaluerais la gestion de l'administration par rapport à d'autres administrations comme faisant preuve de considération. La remise et la restitution se sont déroulées sans problèmes et pendant la durée de la location, je n'ai rencontré aucun problème majeur. Et lorsqu'il y en avait, ils étaient résolus rapidement. Je louerais là encore.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de Mibag.

Expérience négative: Je ne peux pas tout écrire sur ce que j'ai vécu ces dernières années. Je n'attends également pas de réponse de la part de Mibag. Un bureau qui fonctionne bien avec des employés compétents travaille différemment. Ils savent exactement ce qui se passe ici, donc je ne publie rien qui devrait être détaillé. Juste 1, jusqu'à présent, mes demandes ou mes signalements écrits ont toujours renvoyé quelque chose de faux. Exemple : compte de charges, demande de bulletin de paiement, paiement de loyer envoyé, bien que le loyer soit toujours prélevé à temps par la banque via un ordre de paiement. Je suis simplement déçu par la mauvaise gestion. Peut-être que la direction au siège devrait en savoir plus sur la qualité des employés.

Expérience négative: À mon avis, cette administration ne sert à rien, les conditions des appartements sur la rue Oberendorf à Suhr sont misérables. Une femme avec deux enfants a dû attendre six mois avant de pouvoir enfin prendre une douche correctement chaude. La cuisine date des années 60. Les fenêtres datent littéralement du siècle dernier et on chauffe par les fenêtres, les radiateurs étaient froids pendant les mois d'hiver. La famille était contrainte de se chauffer avec des chauffages infrarouges, au total pour 12 mois 1000.- d'électricité, dans la buanderie cela sentait les œufs pourris.

Expérience fantastique: Compétent, amical et fiable

Expérience négative: Peu fiable!

Expérience négative: Très mauvais service.