Kanzlei Immobilien Gmbh

Expérience négative: Je suis rentré dans un appartement géré par cette agence L’appartement Très crade Il y avait des mouches qui étaient mortes Les murs sont dans un sale état Les placards sont endommagés Il y a des brûlures dans certaines chambres au niveau du sol Dans la salle de bain, l’État des WC, c’est catastrophique , La Pharmacie qui est au mur dans la salle de bain, elle ne tient pas elle a mal été vissé. J’ai dû enlever le miroir qui était sur la Pharmacie . Par sécurité Dans la cuisine Tout était sale Il manque, Une grille Pour le four Le frigidaire était crade Le lave-vaisselle était pas propre Au niveau de l’électricité, c’est aussi dangereux Il y avait des trous dans les murs, ça n’a pas été bouché Il y a eu aussi des jetons sur le mur La baignoire est aussi dans un état catastrophique Les plaques de la cuisinière Étaient très sales Le balcon Pas propre du tout Quand je suis arrivé, il y avait normalement un état des lieux Et notre cher Gérance n’était pas là au rendez-vous, elle avait oublié et elle était partie en vacances aux États-Unis Au niveau des clés C’est un voisin qui a dû me les donner Il m’a donné deux clés Mais il me manque des clés Je n’ai pas les clés de la cave Je n’ai pas les clés de la buanderie Je n’ai pas les clés de la boîte aux lettres Je n’ai pas les clés De la porte d’entrée principale Je n’ai pas reçu les plaquettes par la Gérance C’est une grosse catastrophe Et apparemment il y a pas eu État des lieux D’entrée et de sortie L’appartement est resté dans cet état durant plusieurs mois Et le voisin qui était dans cet appart’, il a laissé dans l’état où il était, il sait même pas donner la peine J’ignorais que cette Gérance Était autant catastrophique Et apparemment la Gérance donc cette dame dans sa Gérance dans son entreprise, elle travaille toute seule. Donc imaginez-vous toutes les personnes qu’elle doit gérer et qui se permet de les oublier et de pas tenir à ses exigences. Et qu’elle ne tient pas À la loi qui est censée Les exigences pour les Gérance Je regrette que j’ai signé ce bail avec cette Gérance de merde J’ai fait un dossier assez solide Av Des photos Un gros texte en indiquant tous les problèmes dans cet appartement On verra comment ça se passera pour la suite Cas moi j’étais pas au courant Qu’il fallait fuir cette agence Alors malheureusement je n’étais pas au courant et ça me chieer J’espère que ce commentaire fera réagir cette Gérance Et qu’elle bougera

Expérience fantastique: J'habite dans un bien de ce cabinet. Je suis très satisfait. Ils aident immédiatement quand j'appelle. Ils sont disponibles par WhatsApp. Le lave-linge était cassé. Il a été remplacé en environ une semaine. Ce sont des gens très amicaux là-bas. Donc je suis méga satisfait de ce cabinet. Même pour des affaires privées, ils essaient de trouver une solution satisfaisante. Comme je l'ai dit, je recommande ce cabinet à 1000 %.

Expérience négative: Très mauvaise gestion ! Ils ne respectent pas leurs obligations ! Des innocents sont poursuivis parce que l'assurance de dépôt de garantie n'est pas annulée par la gestion. Les appels téléphoniques ne sont pas non plus répondus !!! Je resterais à l'écart de cette gestion !!!

Expérience négative: Je suis profondément insatisfait de mon expérience avec cette agence épouvantable. Je ne peux pas recommander cette agence en raison de nombreux problèmes que j'ai rencontrés. Tout d'abord, le suivi de mon dossier a été désastreux. Malgré plusieurs rapports, des problèmes persistants dans l'appartement, y compris des moisissures sur les murs et dans la salle de bain, n'ont pas été résolus de manière adéquate. J'ai dû insister et faire des suivis à travers plusieurs emails et messages WhatsApp pour obtenir des solutions temporaires et insuffisantes. Ensuite, la gestion de votre agence fait sérieusement défaut. Le manque de professionnalisme et la mauvaise qualité du service ont rendu mon expérience extrêmement frustrante. Cela a été aggravé lorsque j'ai quitté l'appartement, où j'ai eu de grandes difficultés à récupérer mon dépôt. Le directeur a prétendu que je n'avais jamais payé ce dépôt et m'a forcé à fournir une preuve de transfert afin de finalement recevoir mon remboursement. Cette organisation chaotique et mon manque de confiance en votre agence m'obligent à fortement déconseiller à quiconque d'utiliser vos services. Je suis profondément déçu et contrarié par cette expérience et j'espère que mes commentaires aideront à améliorer vos services à l'avenir.

Expérience négative: Absolument MISÉRABLE et ridicule gestion. Ils ne décrochent jamais le téléphone ou ne répondent pas aux e-mails. En fin de compte, ils vous répondent par un message audio sur WhatsApp. Absolument non professionnel. La communication est principalement à un niveau de jardin d'enfants ou même inférieur. Peu importe à quel point vous êtes poli. Voici quelques exemples de problèmes de notre propriété à Steinstrasse Zürich : 1) MOISISSURE se développant dans presque chaque appartement à gauche et à droite. 2) Fourniture d'eau chaude interrompue régulièrement sans avertissement. 3) Porte d'entrée de maison cassée avec des sans-abri dormant dans la cave. 4) Porte d'entrée de maison cassée et vol de biens privés dans l'escalier. 5) Lave-vaisselle réparé seulement après 4 mois et plusieurs (beaucoup) de rappels. 6) Travaux de construction très bruyants car ils ont construit un appartement souterrain sans avertir les locataires. 7) Mobilier de cuisine s'effondrant jamais réparé. 8) et plus... Le meilleur conseil que je peux vous donner : abonnez-vous au Mietverband ZH (https://www.mieterverband.ch/) et vérifiez avec eux tous vos droits. Juste comme exemple, vous pouvez obtenir jusqu'à 30 % de réduction de loyer (même rétroactive) pour la moisissure (MOISISSURE). Après qu'ils aient ignoré quelques lettres de notre part, nous sommes allés au tribunal et là, en 30 minutes, il a été décidé que la Kanzlei AG devait me rembourser pour tous les problèmes signalés dans l'appartement. Enfin, j'ai récupéré mon argent après 12 mois de mon déménagement et plusieurs lettres du Mietverband. J'aimerais leur donner zéro étoile sur Google, mais ce n'est pas techniquement possible.

Expérience négative: Mauvaise entreprise ! On ne s'occupe pas de moi, les appels téléphoniques, les SMS, etc. sont très lentement répondus, si jamais, le dépôt de garantie est retenu et il faut juste s'imposer, je ne recommanderais pas.

Expérience négative: Le proprietaire a changer, la gerance aussi. Avec la derniere gerance c'etai nickel, avec cette gerance la, je me demande si elle existe reelement... Ne répond pas au e-mail, sms, appel. Apres la terrible tempete a la chaux-de-fonds, les gens vive dans le noir, vu que les store sont explosé. Personne veux rien savoir. Nous avons notre four em panne depuis plus de 15jours. On les appel personne repond. Nous avons deja fait appel a notre protection juridique, et allons faire le necessaire pour bloquer les loyer. Je laisse bien le commentaire ici pour essayer de dire a tout le monde, et voir si le proprietaire aussi est au courrant...