Crowdhouse

Expérience négative: Avertissement : Éloignez-vous de la gestion de Croudhouse ! Mes expériences avec Croudhouse ont été catastrophiques et frustrantes. 1. Ignorance pendant des mois concernant des défauts urgents : Malgré d'innombrables e-mails et appels téléphoniques pendant des mois, des défauts graves dans mon appartement n'ont pas été corrigés. La gestion n'a montré aucun intérêt ou sens des responsabilités. 2. Recherche de locataire de remplacement désastreuse : Après mon départ, j'ai cherché un locataire de remplacement. La gestion a omis d'envoyer les contrats à temps, de sorte que le locataire potentiel m'a contacté directement, car Croudhouse restait inactif. Temps d'attente inacceptable. 3. Remboursement de la caution : Après mon départ, j'ai dû attendre plusieurs mois pour le remboursement de ma caution. Ce retard est inacceptable et montre le manque de professionnalisme total de la gestion. 4. Facturations erronées : Un an après mon départ, je reçois soudainement des factures de la nouvelle gestion avec des frais de chauffage et des charges qui n'avaient pas été correctement comptabilisés par Croudhouse – des montants s'élevant à plusieurs milliers de francs ! Croudhouse est la pire gestion avec laquelle j'ai jamais eu à traiter. Le mélange d'incompétence, de négligence et d'ignorance face aux préoccupations des locataires est intolérable. Quiconque souhaite éviter des ennuis, du stress et des pertes financières devrait absolument chercher une autre gestion. Catastrophe absolue!

Expérience négative: Société misérable et escroc ! Construction la moins chère par des entreprises de construction douteuses. Tous les défauts n'ont jamais été corrigés depuis notre emménagement et aucune attention n'a jamais été portée à la propriété. Le gazon et les buissons poussent à l'abandon, et dans les sous-sols, il y a encore des ustensiles laissés là depuis la rénovation. Le plan d'étage et l'appartement réel ne correspondaient pas, mais cela leur est de toute façon égal. De plus, la liste des défauts lors de la remise des clés a été complètement mal remplie, ce qui nous a causé un énorme travail pour une chose simple. Finalement, ils veulent même nous discréditer. À tout prix, augmenter le loyer déjà exorbitant et ne rien offrir en retour. Ils disent que les préoccupations des locataires sont importantes, mais ne s'en occupent jamais. Les demandes sont habilement ignorées et le contact est une catastrophe. Plus jamais et à éviter !

Expérience négative: Une gestion aussi mauvaise que celle-ci, je ne l'ai jamais rencontrée !! Ils ne s'occupent pas des locataires, envoient des factures pour lesquelles on n'a rien à voir ! Les défauts sont rarement, voire jamais, réglés ! La seule chose qu'ils savent faire, c'est augmenter le loyer. On devrait pouvoir donner des étoiles en moins à cette gestion. Une gestion aussi trompeuse et mensongère.

Expérience négative: Mauvaise accessibilité, forte rotation du personnel, les accords ne sont pas respectés et les préoccupations ne sont pas transmises. J'ai finalement reçu ma caution six mois après mon départ. La réparation d'un meuble de salle de bain défectueux (usure) m'a été facturée. De plus, pendant six mois, il n'y a même pas eu de réponse à ma demande de réduction de loyer (bruit des travaux). J'attends aussi un rappel de M. Sander six mois après mon départ. Mais il est probablement comme tant d'autres, il ne travaille plus là-bas. J'ai eu au total 4 employés responsables en 3 ans. Système d'investissement peu fiable et moralement questionnable, où des objets de prestige sont acquis comme des objets de rendement, puis rénovés à bas prix (non restaurés) et, comme d'habitude, les économies sont faites sur la gestion. Une culture d'entreprise typiquement américaine, qui convient à ce pays. À dégoûter. Pour moi, c'est juste une question de temps avant que le système s'effondre et que la faillite survienne. On ne peut pas diriger une entreprise de cette manière...

Expérience négative: En fait, 0 étoiles !!! Mettez-vous à l'écart de cette gestion !!! J'attends toujours le décompte des charges pour 2023. Toujours la même chose : "cela a été transféré", "la personne responsable est en vacances". Blah blah blah ! L'ascenseur est en panne depuis 6 semaines, le jardinier vient quand il veut s'il vient. Les e-mails et les appels téléphoniques sont ignorés. Cette gestion est une catastrophe absolue et je conseille à chacun de ne pas entrer en relation de location avec Crowdhouse.

Expérience négative: J'ai occupé un appartement de 1,5 pièces à Weiach de mars 2021 jusqu'au 15 juin 2024. Le bâtiment a été construit par Lika en 2019 à Kaiserstuhl. J'ai vécu jusqu'en juin 2021 dans la Seerenstrasse avec 48 m². Lorsque j'ai découvert des moisissures sur mes meubles à cause d'une trop forte humidité de l'air, j'ai voulu déménager immédiatement ! Comme j'aérais toujours correctement et que je m'étais acheté un hygromètre pour prouver que j'avais un taux d'humidité compris entre 75 et 80 %, je souhaitais déménager au plus vite. Mais il est impossible de trouver et d'obtenir un appartement abordable en Suisse en 3 jours. Mon responsable de la gestion, M. Crispi, m'a éventuellement proposé une appartement vacant à Seerenstrasse avec 38 m², par chance. Je l'ai accepté par nécessité. Le déménagement devait être effectué par leurs soins, mais à la fin, le DR a dû décider pour donner le feu vert officiel pour se débarrasser de mes meubles moisis. Après plus de 13 ans en Suisse et plus de 6 déménagements dans 5 appartements différents, cela ne m'était jamais arrivé. La gestion a d'abord nettoyé la moisissure avec un chiffon au lieu de jeter les meubles, puis elle a simplement placé les meubles dans le nouvel appartement un par un. Après plus de 2 ans de terreur avec la gestion, j'ai enfin reçu un crédit de l'assurance bâtiment. Au début, ils voulaient que je leur fournisse mes données d'assurance pour pouvoir me rembourser. Bien sûr, aucune assurance ne rembourse cela si vous n'êtes pas responsable. Les factures d'électricité étaient suspectes. On pourrait penser que l'électricité est de l'or à Weiach. J'ai contesté auprès du fournisseur d'électricité qu'il était impossible qu'une personne qui n'utilise jamais le sèche-linge, le lave-vaisselle et ne lave pas en tarif réduit ait de telles factures. Ce n'est qu'après avoir été moins souvent dans l'appartement et avoir éteint mon compteur électrique que j'ai continué à recevoir des factures où quelqu'un utilisait mon eau. J'ai payé pendant 2 ans et demi l'électricité de mon voisin d'un appartement neuf qui n'avait été construit qu'en 2019. Le fournisseur d'électricité a reconnu son erreur et m'a remboursé. Même après le nettoyage du sous-sol, mon PP était encore mouillé, ce que la gestion n'a pas non plus nettoyé d'elle-même. Ce n'est qu'après plusieurs plaintes avec photos qu'ils ont réagi. Maintenant que j'ai enfin pu déménager et trouvé un nouveau locataire pour le 15 juin, je pensais enfin avoir la paix avec la gestion Crowdhouse. Lors de la remise, on m'a dit que je devais attendre jusqu'à 9 mois pour mon dépôt, ce qui m'a profondément choqué. Après 2 semaines, j'ai heureusement reçu mon dépôt. Mais je devais continuer à payer le loyer pour mai, juin et juillet, y compris le garage souterrain. On m'a menacé de poursuites et d'avertissements ! J'ai envoyé une lettre recommandée à Crowdhouse pour expliquer ce que cela signifie, puisque je suis libéré de l'obligation locative au 15 juin grâce au nouvel occupant et que je ne suis plus redevable. Je n'ai reçu aucune réaction. Au contraire, j'ai reçu un avertissement un mois plus tard, me demandant de payer seulement le garage souterrain pour août et septembre. J'ai contacté le nouveau locataire via Facebook pour vérifier s'il ne payait pas, mais il paie. Et il a aussi une voiture. Alors dois-je, pour une gestion qui ne fait pas correctement son travail et me menace de poursuites, accepter cela ? J'ai déménagé, nettoyé correctement, toujours payé et j'ai continué à être harcelé. Les appels sont ignorés. La gestion a maintenant changé de nom et Crowdhouse ne veut plus rien avoir à voir avec cela. La nouvelle gestion voulait aussi que je paie encore le loyer du garage pour août et septembre alors que j'étais déjà parti depuis longtemps. Il n'y a pas de remise correcte lors du changement d'entreprise en Suisse ou cela provient d'employés incompétents qui n'ont aucune idée de la façon dont ils doivent faire leur travail ? Comment se fait-il qu'on ait de la moisissure dans un appartement neuf après 3 mois ? Lika est trop incompétente pour construire un bâtiment correctement et ne pas contrôler si chaque appartement a bien de l'électricité ? En Suisse, on doit toujours être rapide pour que l'appartement soit terminé et à la fin, ce sont les locataires qui en souffrent !

Expérience négative: Depuis quelques années, je suis impliqué dans deux propriétés. Ces propriétés ont toujours engendré des problèmes. Les documents fiscaux nécessitent généralement plusieurs tentatives. Le rendement n'est pas vraiment éblouissant. Et le service client par téléphone est également misérable pour les copropriétaires. Crouwdhose a été une véritable erreur de décision pour moi.

Expérience négative: Je n'ai aucune idée de pourquoi je reçois la newsletter de Crowdhouse. Se désabonner ne fonctionne pas (toujours une erreur). J'ai donc appelé spécialement et la femme au téléphone a dit que mon nom serait retiré de la liste, mais je reçois toujours une newsletter ennuyeuse tous les trois jours. Très frustrant et impoli.

Expérience négative: Pire gestion que j'ai jamais connue. La porte du garage est cassée plusieurs fois par an et n'est pas réparée pendant des jours, parfois des semaines. Le jardinier n'a pas été engagé depuis des mois, mais nous payons mensuellement pour l'entretien. Le trottoir est à peine praticable et tout le secteur a l'air complètement abandonné. Même après plusieurs signalements, je n'ai reçu aucun retour. Vraiment catastrophique.

Expérience négative: SIMPLEMENT MAUVAIS. Nous attendons depuis 7 mois le remboursement de notre dépôt de garantie. Nous n'arrivons à joindre personne par e-mail et par téléphone, nous devons attendre éternellement en ligne. Le meilleur, c'est qu'ils n'ont pas informé la banque responsable du changement d'administration, c'est-à-dire que cela va maintenant prendre encore plus de temps. Je ne recommande absolument pas de louer un appartement sous cette administration !

Expérience négative: Depuis 2 mois, aucun jardinier n'est venu, plusieurs voisins environnants ont également mentionné l'entretien négligé du jardin. Le jardinier venait toutes les 2 semaines dans le passé et faisait du bon travail. La préoccupation a été signalée, il est douteux que cela soit désormais pris en charge car nous avons reçu un retour téléphonique indiquant que le jardinier viendrait 'probablement' seulement tous les 3 mois, maintenant nous espérons pour le mois prochain... dommage, juste en été, une pelouse soignée serait souhaitable.

Expérience négative: Je déconseille vivement cette entreprise à tout le monde. Des mois après avoir visité un appartement, j'ai reçu une relance me demandant de payer le loyer impayé. Je n'ai signé aucun contrat ni reçu de clés pour le bâtiment. C'est un outrage total de faire une telle demande. Je vais transmettre ce cas à mon assurance juridique. Après avoir lu les avis, je ne veux pas avoir affaire à cette entreprise. Dommage pour le temps de vie.

Expérience négative: Je ne peux que me joindre aux gens ici, employés absolument incompétents, le problème n'est pas résolu, seules des e-mails avec des réponses stupides sont renvoyés. N'approchez même pas d'un appartement à louer là-bas. Les charges ne correspondent pas ou des choses sont facturées comme l'entretien de l'ascenseur alors que le bâtiment n'a même pas d'ascenseur.

Expérience négative: Très mauvais service client. Lorsque j'ai demandé un appartement à louer, je n'ai reçu que des réponses mitigées. Maintenant que l'appartement est loué, mes appels et mes e-mails ne reçoivent que rarement une réponse. L'entreprise fait un mauvais travail et je déconseille fortement cette administration.

Expérience négative: Alerte Alerte, ne croyez rien à eux, tout doit être consigné par écrit, de préférence ne faites rien avec eux, des requins financiers, personne ne sait ce qu'il fait. On ne fait que mentir et tromper. Une telle entreprise ne devrait pas exister en Suisse !!!!

Expérience fantastique: L'équipe de Crowdhouse a été très utile pendant notre déménagement. Un grand merci à Mme De Castro, qui a toujours été serviable et nous a énormément soutenus !

Expérience négative: Une véritable indécence ! J'essaie depuis 3 semaines de joindre quelqu'un à propos d'une broutille absolue (10 minutes de travail) sans succès. Les e-mails sont systématiquement ignorés, personne n'est joignable par téléphone et on ne vous rappelle pas non plus. À éviter !

Expérience négative: Sans lettre recommandée et menace d'une procédure de conciliation, rien ne se passe!

Expérience négative: Attention arnaque ! Crowdhouse est une honte pour la Suisse. Si vous envisagez de louer un appartement chez Crowdhouse : procurez-vous d'abord une bonne assurance juridique. Le contrat de location a des frais cachés. Crowdhouse voulait me faire payer plus de 500 CHF par an pour l'utilisation de l'ascenseur. (non mentionné dans le contrat de location) après 3 ans où j'étais là, ils ont rapidement voulu réclamer rétroactivement 2000 CHF de frais annexes pour l'ascenseur après mon départ ! Quel humain normal signerait un tel contrat ? S'il n'y a pas d'ascenseur dans votre appartement, ne vous inquiétez pas, Crowdhouse trouvera toujours quelque chose pour vous soutirer de l'argent. (Voir aussi Kassensturz) lorsqu'on veut clarifier cela, on attend longtemps une explication et au lieu d'une réponse, on reçoit une menace de poursuite. J'ai déjà essayé d'appeler 10 fois mais soit personne ne répond au téléphone, soit c'est juste quelqu'un qui vous transfère. Et bien sûr, cette personne n'est pas disponible. On attend et on espère un rappel pendant des jours. Je ne suis plus dans cet appartement depuis plus de 2 ans et demi et je n'ai toujours pas de répit de leur part. Donc, réfléchissez très, très bien à l'idée de louer un appartement là-bas. Je ne le recommanderais qu'à mon plus grand ennemi.

Expérience négative: Je n'habite plus dans cet appartement depuis 1,5 an et aujourd'hui, je reçois le relevé des charges avec un montant de plusieurs milliers de francs dans ma boîte aux lettres. Le comble, c'est que cela ne couvre même pas la durée jusqu'à la fin du bail, ce qui signifie probablement que je vais recevoir une autre facture (dans un avenir indéfini). C'est vraiment peu professionnel et je recommande à tous, si vous ne voulez pas vivre encore des surprises des années après votre départ, de vous éloigner de Crowdhouse. Note : Nous n'avons pas accepté le relevé des charges et avons saisi l'autorité de conciliation. Comme les factures de pétrole n'étaient pas correctes, la facture a été réduite de plus de la moitié. Demandez un décompte détaillé et faites vérifier la facture par des experts, cela peut en valoir la peine !

Expérience négative: Nous sommes également locataires et avons exactement le même problème. Le jardin n'est pas entretenu. Nous payons chaque mois avec un bulletin de versement de crowdhouse et chaque mois, je reçois un rappel, maintenant j'ai même une menace de résiliation et personne n'est joignable. Si quelque chose est cassé, il faut tout écrire par e-mail, mais après 4 mois, nos pièces défectueuses n'ont toujours pas été remplacées. C'est une honte ici.

Expérience négative: mauvaise gestion, aucune réponse pendant des semaines malgré le manque d'eau chaude, seules les tâches de maintenance essentielles sont effectuées

Expérience fantastique: Des possibilités intéressantes de diversification même avec de petites contributions. J'ai seulement eu de bonnes expériences en tant qu'investisseur.

Expérience négative: Le contrat de location a été envoyé rapidement et les demandes de contact répondues promptement. Une fois que l'on est dans l'appartement, on découvre un tout autre aspect de Crowdhouse. En ce qui concerne les signalements de la part des locataires, des semaines et des mois passent. Il est rare que ce qui a été promis soit respecté, sauf si l'on parvient à joindre un employé. On ne travaille de manière fiable que pour les augmentations de loyer et les factures. Je recommande, dès que Crowdhouse est mentionné : À ÉVITER ! Cela évite beaucoup de tracas et de coûts.

Expérience négative: Chers locataires, soyez malins et ne soyez pas stupides comme des moutons bêlants 'bêêh, bêêh...'. Astuce : Allez en ligne ou par téléphone au bureau du cadastre et entrez la propriété où vous vivez. Tous les propriétaires vous seront alors communiqués avec leurs adresses. Ensuite, écrivez une lettre signée par tous les locataires et le mandat pour la gestion sera révoqué. Surtout si le chauffage ne fonctionne plus et n'est pas remplacé, il y a un défaut grave, saisissez l'autorité de conciliation et déposez le loyer sur un compte bloqué, jusqu'à ce que les propriétaires réagissent. Très simple ! Vous ne risquez rien.

Expérience négative: Catastrophe ! J'espère que les propriétaires changeront la gestion dès que possible, c'est inacceptable. La seule chose qu'ils savent à peu près faire, c'est d'envoyer des factures et des rappels, tout le reste leur est complètement égal, vraiment ÉGAL.

Expérience négative: Les locataires sont indifférents à la gestion de Crowdhouse ! Aucune réponse aux e-mails ou aux lettres recommandées. Les employés ne sont jamais joignables ! L'environnement n'est pas non plus entretenu. Les mauvaises herbes poussent et poussent !

Expérience négative: Quand on appelle ! Les employées sont toujours occupées ! J'ai signalé un dommage 15 fois et il n'a toujours pas été réparé, c'est vraiment le pire. Et ça fait 3 mois que l'herbe n'a pas été coupée. Mais quand on ne paie pas le loyer, ils envoient immédiatement un rappel.

Expérience négative: La pire gestion de tous les temps... Je ne peux qu'être d'accord avec tous les avis négatifs. Je me demande simplement : comment peut-on être si mauvais et être encore sur le marché ? La performance de M. Ronny Wetli me paraît terrible. Nous allons maintenant contacter le propriétaire.

Expérience négative: Je me joins également à chacun d'eux et j'aurais même donné 0 étoiles. Depuis le début de l'année dans un appartement neuf. Les appels sont toujours 'occupés' et lorsque l'on laisse un message important après le bip, il n'est jamais répondu et personne ne rappelle. Les e-mails sont très rarement répondus, et cela avec un délai d'attente d'au moins 1 mois. Les factures de loyer que j'ai demandées plusieurs fois ne sont jamais arrivées, mais un licenciement est arrivé aussi rapidement que n'importe quel autre courrier. Je me demandais pourquoi ma voisine était partie après 5 semaines... Maintenant, je pourrais deviner précisément pourquoi.

Expérience négative: J'entends seulement des choses négatives sur cette entreprise

Expérience négative: extrêmement non professionnel. les téléphones sont ignorés. pas de réponses aux questions. des choses défectueuses, pas d'eau chaude, etc. et il n'y a pas de réponse. plus jamais.

Expérience négative: Société avide d'argent qui exploite les citoyens respectables.

Expérience négative: Je suis actuellement locataire ici, dès que j'ai trouvé un autre appartement, je pars. C'est une catastrophe absolue et inacceptable ce qu'ils infligent aux locataires... Mon temps ainsi que mes nerfs sont trop précieux pour cela ! Une mise à jour suivra après mon départ...

Expérience négative: Dommage que Google n'ait pas encore introduit l'évaluation à zéro étoiles. Je rejoins ici de nombreuses autres critiques, comme par exemple : des e-mails qui ne sont toujours pas répondus après un mois. Après des appels avec Crowdhouse, des réponses concernant des rappels sont promises mais n'arrivent pas. Après plus de 3 ans, on reçoit un rappel de paiement (pas une facture normale, mais un rappel bien qu'on n'ait jamais reçu d'autre document) pour devoir régler des frais supplémentaires, ce qui ne peut pas être vrai. Après avoir pris contact, aucune réaction, seulement une mise en demeure avec menace de saisie dans la boîte aux lettres. Ainsi, on peut aussi se procurer de l'argent si cela ne fonctionne pas de manière correcte. Très faible performance de Crowdhouse.

Expérience négative: Jamais plus ! La pire administration de tous les temps ! Plus de mots...

Expérience négative: Je voudrais ne même pas donner une étoile, une administration si incompétente et non professionnelle. On ne sait pas par où commencer à se plaindre de tout ce que fait mal une telle "administration". Impersonnelle, jamais joignable, indifférente aux problèmes des locataires. En résumé, orientée vers le profit. Mon partenaire et moi louons un appartement depuis plus de 2 ans, qui appartient malheureusement à cette pseudo-administration, et nous voulons partir le plus vite possible. Les gens, ne faites pas la même erreur que nous.

Expérience fantastique: Excellente expérience, surtout avec Madame De Castro.

Expérience négative: très mauvaise gestion, à peine un rendez-vous a été respecté

Expérience négative: Par où commencer ? - Propriétés dans un état désastreux ! - L'entretien de la maison n'est pas effectué ou seulement de manière insuffisante ! - Les décomptes des charges sont complètement faux (devant le tribunal de conciliation !) - Impossible de contacter correctement ! - Les préoccupations des locataires ne sont pas prises au sérieux. - Les pannes de chauffage ne sont pas traitées parfois pendant des jours en hiver ! - Augmentations de loyer qui frôlent l'illégalité ! Dans l'ensemble, une gestion très médiocre qui ne sait pas ce qu'elle fait ! Je suis heureux de ne plus vivre dans une propriété de Crowdhouse. Malheureusement, la triste fin d'une lutte de plusieurs années est que je devrai encore longtemps me battre devant les tribunaux contre cette entreprise peu scrupuleuse.

Expérience négative: 1 étoile est déjà trop. Nous avons reçu l'année dernière notre décompte des charges des années 2020 et 2021. Malheureusement, nous avons de nombreuses incohérences en comparaison directe avec le décompte des charges de notre précédente gestion. Au lieu de chercher ensemble une solution, on ne nous vole que du temps et des nerfs. On nous a promis qu'on voulait trouver une solution avec nous. Pourtant, ce ne sont que des rappels de paiement, à des locataires individuels. En conclusion, coloniser Mars est plus probable que de trouver une solution avec Crowdhous.

Expérience négative: Absolument inutilisable cette entreprise. 0 étoiles

Expérience fantastique: Très bel appartement lumineux de qualité standard, presque comme un appartement en propriété, par exemple avec des stores électriques.

Expérience négative: super mauvais ! en réalité, cela ne mérite même pas une étoile. Les e-mails ne sont pas répondis, au téléphone on dit qu'on vous rappellera... rien ne se passe. Les défauts / plaintes ne sont pas pris en compte mais une lettre de relance avec menace de résiliation est arrivée très rapidement... Alors que les loyers sont payés ! Mais la gestion, apparemment, ne s'occupe pas correctement lors d'un changement de gestion et préfère envoyer de telles lettres au lieu de régler les préoccupations des locataires. vraiment faible

Expérience négative: Nous avons reçu l'appartement dans un état non nettoyé. Nous avons été prévenus un jour auparavant et cela dans un ton insolent. Évitez cette gestion, en particulier le bien à Huttwil. Le plus mauvais employé parmi eux est probablement C. Trobl. Ajout : Nous avons résilié le contrat de location et sommes contents de partir fin août. 31.8.24 Nous avons pu rendre l'appartement, la personne de contact est arrivée 15 minutes en retard et la remise propre était aussi une blague.

Expérience négative: Malheureusement une véritable catastrophe... à commencer par le rendez-vous pour la remise de l'appartement, qui n'a jamais été communiqué par la direction malgré plusieurs demandes. Les e-mails directs ne sont pas du tout répondus. Les demandes via le portail locataire sont répondues selon le cas, mais après la première réponse, il ne s'est rien passé pendant une semaine. Une autre demande n'a jamais été répondue. Lors de la remise de l'appartement, il a été dit en grande pompe qu'ils travaillent à répondre plus rapidement. Et via le portail locataire, on reçoit toujours une réponse... enfin, on verra où cela mène. Une prestation très faible dans l'ensemble.

Expérience négative: Avoir Crowdhouse comme gestionnaire est une catastrophe ! Bien que le loyer ait été intégralement réglé chaque mois, on reçoit régulièrement des rappels pour des arriérés de loyer pour des montants partiels. Cela n'a aucun sens pour le locataire. Si cela empire, ces demandes illégitimes sont envoyées par courrier recommandé avec une menace de résiliation ! Bien que le contact personnel ait été recherché et ait eu lieu, promettant une amélioration, très peu de choses ont changé. Les rappels ne sont plus envoyés par courrier recommandé mais par A-Post. Aucune réponse n'a été donnée dans les délais à un e-mail demandant une clarification ou une explication des demandes incorrectes, non, il n'y a tout simplement pas eu de réponse ! C'est plus qu'inhabituel et pas du tout tourné vers le client. De plus, on se demande si les employés de Crowdhouse possèdent réellement les qualifications nécessaires ! Si possible, évitez Crowdhouse !

Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas donner zéro étoile... après un an dans cet appartement, j'ai déjà donné mon préavis... le bailleur ne répond ni aux appels ni aux e-mails... l'appartement est catastrophique depuis le début... le système d'égouts fonctionne mal, une mauvaise odeur remonte des canalisations... le chauffage fonctionne rarement ou pas du tout... la hotte est également cassée et fonctionne à peine, la vapeur s'infiltre dans les placards et il y a déjà de vieilles taches d'eau. Il n'y a que de l'eau froide lors de la douche, cela ne fonctionne que si l'on appuie sur la chasse d'eau pendant environ une minute, notre évier est rempli de liquide du système d'égouts depuis des mois et sent mauvais...

Expérience négative: Vous êtes l'incarnation de la catastrophe !!!

Expérience négative: C'EST À RIRE cette administration !! ARNAQUEURS à l'œuvre !! Éloignez-vous de CROWDHOUSE !!

Expérience négative: J'ai demandé à que l'on me contact à plusieurs reprises pour avoir des informations sur leurs produits. Cette demande a été faîte par email et sur le formulaire en ligne. Je n'ai jamais eu de retour. ENTREPRISE VRAIMENT PAS SERIEUSE.

Expérience négative: La société Crowdhouse publie des offres de logements à un prix sous-évalué sur des sites web pour que les gens, en cliquant sur l'offre, génèrent un trafic artificiel afin d'avoir un haut classement de visibilité. Pour moi, c'était un temps perdu à consulter leurs offres inexistantes. Évitez cette entreprise à tout prix.

Expérience négative: Si je pouvais, je ne donnerais aucune étoile. On ne peut joindre personne par téléphone. Les e-mails sont rarement répondus. Les dégâts dans notre appartement n'ont pas encore été réparés. Nous attendons cela depuis plus d'un an. Les pannes de chauffage se produisent chaque hiver pendant au moins une semaine. Cela n'a pas non plus été résolu. Des factures sont envoyées - personne ne comprend rien. Le loyer augmente. C'est une pure tragédie. C'est Crowdhouse. Nous sommes en Suisse et cela ne devrait pas arriver. Une honte.

Expérience négative: J'ai demandé une visite pour 2 appartements à Thun, dans les 24 heures, les annonces ont été supprimées. Crowdhouse n'a même pas répondu à mes demandes.

Expérience positive: Je voulais en fait visiter un appartement. Il semble que ce ne soit pas une si bonne idée.

Expérience négative: Pire administration qu'il existe... J'espère qu'ils feront bientôt faillite... Ne réussissent rien, ne répondent pas, appeler ne fonctionne de toute façon pas, la personne responsable est toujours à l'ouest et te transfère... À mon avis, c'est un énorme groupe de discussion !

Expérience négative: Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais immédiatement ! À Rottenschwil, le chauffage tombe en panne chaque hiver depuis presque 6 ans - soit dans une maison "ancien" de 6 ans. Entre-temps, au moins deux entreprises mandatées ont jeté l'éponge, car apparemment, une nouvelle installation devrait être installée. Crowdhouse semble cependant n'être intéressé que par des solutions temporaires qui ne fonctionnent pas. Apparemment, les propriétaires (je ne sais combien il y en a) ne parviennent pas à se mettre d'accord, donc ils bricolent sans fin et finissent par dépenser beaucoup plus d'argent qu'une nouvelle installation n'aurait coûté. Ils sont difficilement joignables par téléphone, et les communications écrites sont habilement ignorées. La demande répétée de nous informer, nous les locataires, de l'état des choses, n'est pas satisfaite. Il faut appeler la maintenance plusieurs fois par jour pour mobiliser le service de garde, qui s'excuse ensuite de ne pouvoir rien faire, mais que l'administration est informée. Des appartements froids pendant Noël et le Nouvel An sont le résultat - jusqu'à ce jour, les sols sont glacials et je ne vois aucun technicien sur place. Sans mettre le loyer sur un compte bloqué et sans aller à l'autorité de conciliation, il ne sera malheureusement plus possible de faire quoi que ce soit ici. Je déconseille fortement de signer un contrat avec cette entreprise. Rien que le haut turn-over des employés au cours des 6 dernières années en dit long.

Expérience négative: Les rendez-vous ne sont pas honorés, il est impossible de contacter directement les personnes par téléphone et on entend constamment que 'tous les employés sont occupés'. Crowdhouse s'efforce de maintenir les propriétés à un niveau élevé, mais elle n'arrive même pas à balayer les feuilles devant la cabane et à tailler les plantes pour l'hiver. On peut facilement imaginer dans quel état sont les propriétés à gérer. Après les visites, les portes sont laissées ouvertes et les lumières sont allumées. Cela peut être facturé aux locataires. Mais de grands discours sur l'économiseur d'énergie et les coûts supplémentaires : 'Partout où nous pouvons avoir un impact, nous tenterons de réduire les coûts pour vous avec un grand objectif...' Comment prendre une telle entreprise au sérieux ? Comment une telle entreprise peut-elle encore exister ? Trop vite développée. La qualité est inférieure et le 'personnel qualifié' ne fait que faire son temps. Pas de passion, pas d'engagement, aucune initiative personnelle. Un service misérable chère Crowdhouse. Veuillez me donner dans votre réponse un numéro direct où je ne tomberai pas dans une boucle sans fin, mais pourrai parler avec des supérieurs qui essaient d'investir leur cœur dans cette entreprise. J'ai encore quelques suggestions d'amélioration qui seraient faciles et peu coûteuses à mettre en œuvre. D'ici là, je vous souhaite un bon rétablissement ! Mise à jour 18.01.2024 : Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails, ni d'appel retour. Mise à jour 31.08.2024 : Nous avons reçu une lettre de C-House indiquant que l'entreprise ne souhaite plus gérer la gestion technique et 'retransmet' le mandat. - Merci, c'était dû ! Je souhaite des affaires plus réussies avec la gestion d'actifs et d'investissements !

Expérience négative: Des coûts supplémentaires élevés entraînent des rendements

Expérience fantastique: Je vis dans un appartement de Crowdhouse AG depuis deux ans et je suis entièrement satisfait. L'ensemble de la propriété, le garage souterrain, les escaliers et les caves publiques sont parfaitement entretenus et surveillés. La gestionnaire immobilière responsable de mon contrat est sympathique, compétente et réagit très rapidement à mes préoccupations. Je recommande vivement Crowdhouse AG en tant que propriétaire.

Expérience négative: C'est beau que l'administration ici ne puisse rien d'autre que copier/coller des réponses standard. Les locataires doivent des sommes datant de 3 ou 4 ans. Comment cela est-il calculé ? Avec les prix actuels ? Ce serait déjà un sujet intéressant. Également quelque chose pour le médiateur. À part cela, les voix achetées...

Expérience négative: Nous avons récemment reçu le décompte des charges des 3 dernières années. Nous devons rembourser plus de 6400 CHF. C'est vraiment une mauvaise blague. Les appartements n'ont même pas de compteur de consommation individuel. Ici, les charges sont calculées en fonction des mètres carrés, bien que cela ne soit pas autorisé en raison de l'année de construction et du nombre d'appartements. Nous nous préparons pour la conciliation ! Ajout : Nous avons demandé à ce qu'ils réduisent le préavis de 4 mois afin que nous ayons la chance de trouver un nouvel appartement. Après tout ce théâtre concernant les charges, ce serait le minimum que cette administration puisse faire pour ses locataires. Demande refusée. Cela en dit long. Ajout : Dieu merci - nous sommes sortis de l'appartement ! Nous n'avons toujours pas reçu le décompte des charges de 2023. Cela prendra sûrement encore 3 ou 4 ans...

Expérience négative: Mauvais service client ! Des promesses vides sont faites...

Expérience négative: Crowdhouse (anciennement Viviq) a définitivement été la pire expérience de ma carrière locative. Les services ne sont pas fournis, le chaos règne, les factures ne sont pas compréhensibles même après longtemps et la stratégie de retard semble être de mise. 'Locataire, paye nos bénéfices et enrichis-nous !' semble être la devise. Et cela dans un pays où il est déjà assez difficile pour les locataires aujourd'hui. Tout locataire ayant eu des expériences avec cette 'gestion' conseillerait à un autre locataire d'éviter de choisir une propriété auprès de Crowdhouse.

Expérience fantastique: J'ai eu hier la remise des clés avec une employée très charmante et compétente (Gina). L'appartement est en super état et jusqu'à présent, tout s'est bien déroulé.

Expérience négative: À ne pas recommander, envoient des factures au hasard pour des frais divers.

Expérience négative: Je dois personnellement venir à Zurich pour apporter de l'ordre et de la clarté à ce magasin. Laissez tomber. Vous n'avez pas honte ? Vous n'avez pas besoin de m'identifier. Que voulez-vous de moi ? Ce magasin appartient peut-être à Panama mais pas en Suisse. Veuillez fermer. Laissez ces affaires tranquille. Vous avez troublé toute la Suisse avec vos 'mises en garde'. Sonneggstrasse 2 et 4 à Huttwil BE Tapez sur Google. Que se passe-t-il avec vous, avares ? Alors allez travailler ! Les aires de repos doivent être nettoyées, les personnes âgées doivent être soignées. Faites quelque chose pour le monde. Tout le monde qui laisse son nom dans cette boutique aura des difficultés.

Expérience négative: Il me semble que l'entreprise est prudente en ce qui concerne les investissements dans ses biens immobiliers, les charges pour les locataires semblant être assez élevées. Si vous êtes intéressé par une opération immobilière, que ce soit un achat ou une location, je vous recommande de bien y réfléchir à deux fois. À mon avis, les prix des biens immobiliers proposés semblent largement supérieurs à la valeur du marché.

Expérience négative: Incompétence absolue de A à Z. Il vaut mieux ne rien louer là où cette gestion a été engagée.

Expérience négative: En réalité, je voudrais donner zéro étoile, mais cela n'est malheureusement pas possible. Pendant que j'étais locataire, je recevais constamment des relances, bien que j'aie toujours payé mon loyer à temps par virement permanent. Maintenant que je ne suis plus locataire depuis un an, je reçois soudainement un rappel de paiement pour une facture de charges, alors que je n'ai jamais reçu la facture moi-même. En raison du montant élevé, j'essaie depuis des jours de joindre quelqu'un de Croudhouse, mais malheureusement, personne ne répond à mes e-mails et personne n'est joignable par téléphone. Donc : éloignez-vous de ce bailleur !! Il s'agit d'une entreprise d'escroquerie qui émet simplement des factures sans explication !

Expérience fantastique: Crowdhouse est une excellente gestion. Toujours amical et toujours à l'écoute des préoccupations. Je ne peux que recommander. 5 étoiles.

Expérience négative: Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Ce qui a été convenu n'est pas respecté. Chaque employé dit quelque chose de différent. On ne vous rappelle pas. J'ai dû appeler x fois avant de vraiment avoir la personne de contact au téléphone. En résumé, je suis contente de ne plus être locataire !!

Expérience fantastique: Je suis arrivé dans un appartement neuf depuis 1 mois et je suis très satisfait de crowdhouse, la remise des clés s'est faite rapidement et sans problème, mes e-mails concernant les défauts ont reçu une réponse rapide et ont été pris en compte. Tous les défauts ont ensuite été corrigés dans les 2 jours. J'espère que cela restera ainsi à l'avenir.

Expérience négative: Lorsque nous avons emménagé dans notre nouvel appartement avec la gestion de Crowdhouse AG, le désastre a commencé. La première fois, c'était encore un chantier et nous avons pu emménager plus tard dans l'appartement et ensuite, pendant toutes ces années, rien n'a fonctionné. La propriété était neuve et a ressemblé à un chantier jusqu'à notre départ. Pas de rampes à l'escalier extérieur. L'eau stagnait sur chaque marche, et j'ai malheureuse fait plusieurs glissades. Le concierge n'a rien fait tout le temps, s'il était même là. Il n'y avait pas de service de déneigement malgré une clause contractuelle. Je pourrais encore mentionner des centaines d'autres points, mais cela dépasserait le cadre. Lorsque l'on appelle pendant des semaines, envoie des e-mails et ne renonce pas, on finit par être rassuré par l'administration. Mais rien n'est fait pour autant ! Nous avons pu quitter l'appartement directement par le biais de l'organe de médiation et avons même reçu de l'argent en retour. Cependant, l'administration n'a rien appris jusqu'à présent. Au contraire, plus de 3 ans plus tard, ils nous envoient des relevés de charges complètement excessifs. De plus, il n'y a jamais eu d'interventions. L'administration a suffisamment de correspondance à ce sujet. Ils ont également dit à l'autorité de médiation qu'ils en étaient conscients. Solution ? Attendre quelques années et ensuite faire supporter tous les coûts aux locataires tout en s'y opposant. Une manière professionnelle pour une entreprise. Nous ne paierons certainement pas cette facture et prendrons d'autres mesures. Je veux dire, quelqu'un reçoit-il de l'argent pour ne rien faire ? Cette étoile, qui est le minimum, n'est même pas méritée. En réalité, ici, 0 étoile serait la bonne évaluation. Faites vraiment un grand détour autour de la propriété si vous voyez que Crowdhouse AG fait la gestion. Vous économiserez beaucoup de nerfs, d'argent et de temps. Donc, absolument pas recommandé, c'est clair. Les gens qui donnent ici une bonne évaluation doivent presque être achetés ou vont encore vivre leur bleu émerveillement !

Expérience négative: La prestation principale, à savoir la médiation de parts de maison, est bien assurée. Mais tout le reste, comptabilité - chaos, vendeurs - travailleurs occasionnels, bureau avec des stagiaires complètement dépassés, direction qui n'est pas joignable, est un abus.

Expérience négative: Après 4,5 ans, établir rétroactivement un relevé de charges totalement surévalué, qui ne peut pas être correct, car des choses sont facturées, comme un ascenseur ou un chauffe-eau collectif, qui n'étaient pas présents dans notre logement, c'est vraiment le comble. Se cacher derrière des délais légaux et des formules générales (quand enfin une réponse arrive) et donner une excuse ridicule concernant un changement dans la comptabilité dépasse toute compréhension. Nous ne vivons plus dans cet appartement depuis 2 ans et nous mettons en garde tous les locataires contre le fait de prendre Crowdhouse comme bailleur. De la prise en charge jusqu'à notre départ, nous avons seulement eu des problèmes avec la gestion. Les défauts n'ont pas été corrigés, l'entretien de l'environnement était insuffisant, des photos de notre appartement sont apparues dans d'autres annonces de logements, nos places de parking ont été promises à d'autres locataires, et enfin nous recevons des relevés de charges totalement surévalués qui ne sont pas corrects ! Pour ne pas être trop long, je renonce à d'autres énumérations. Le simple fait que Crowdhouse ait dû faire un bilan comptable au cours des dernières années (2018/2019/2020) devrait signifier qu'il existe des documents et des relevés qui correspondent aux faits ?! Les évaluations de 5 étoiles citées ici ne peuvent avoir été que payées ou créées par des employés de Crowdhouse.

Expérience négative: 3 ans plus tard, je reçois le décompte des charges et je dois payer presque 600,00 CHF supplémentaires.. complètement incompréhensible et irrationnel..

Expérience négative: La pire agence de location que j'ai jamais vue de ma vie. Ils ne répondent jamais aux e-mails, aux appels téléphoniques et ont mis plus de 6 mois à restituer un dépôt. De plus, plus d'un an après avoir quitté l'appartement, ils continuent d'envoyer des factures à payer alors qu'ils ont expressément mentionné que tout avait été payé dans le passé... Les personnes travaillant pour cette agence sont irrespectueuses, malhonnêtes et proches de l'illégalité.

Expérience fantastique: Je suis locataire et je suis très satisfait de la propriété de Crowdhouse. Des employés très sympathiques, compétents et serviables. J'ai pu régler mon problème très rapidement et j'étais super satisfait de la solution. Un grand merci à l'équipe de Crowdhouse continuez comme ça ! Cordialement.

Expérience fantastique: Depuis plus de 10 ans, je suis locataire d'un bien géré par Crowdhouse. Il se trouve que j'ai déjà signalé des dommages à la machine à laver, à la hotte aspirante et au réfrigérateur. Cela a pris entre 2 et 4 semaines à chaque fois. Pas agréable. Cependant, il semble que la communication entre l'administration et l'entreprise d'entretien était insuffisante. Les propriétaires sont toujours invités à donner leur avis (à prendre en compte). Au cours des deux dernières années, mes préoccupations ont été traitées de manière très compétente et immédiate. C'est pourquoi je tiens à remercier de tout cœur le personnel ! Et je voudrais également ajouter : le ton fait la musique ! Rester courtois et respectueux avec les employés. 'À l'heure actuelle' (les deux dernières années), je peux vraiment attribuer cinq étoiles. Les gens n'ont pas vraiment un boulot formidable !

Expérience négative: Je suis sans voix face aux évaluations. Malheureusement, je ne peux que confirmer. Je n'ai jamais reçu de relevé de frais de chauffage depuis 2019. La gestion ne répond pas aux appels ou aux préoccupations (que ce soit par e-mail ou par 'ticket'), et il n'y a jamais de retour d'appel. Pourtant, on paie son loyer ponctuellement chaque mois.

Expérience négative: !Absolument la pire gestion qu'il existe ! Aucune étoile ne mérite. Nous avons du mal à exprimer à quel point l'entreprise Crowdhouse est incompétente. - Impossible de les contacter pour des préoccupations : les e-mails ne sont pas répondus, il est impossible de les joindre par téléphone & lorsque l'on laisse un message vocal, on ne reçoit pas de rappel. - Les préoccupations des locataires ne sont pas prises au sérieux (Nous attendons depuis début avril 2024 un artisan). - Des factures de charges impossibles (totalement incompréhensibles) que nous n'accepterons certainement pas -> A bientôt au bureau de conciliation. - Rappels malgré des paiements ponctuels. - Même pas capables d'écrire une confirmation de résiliation correcte. Il faut avoir des nerfs incroyables et une bonne protection juridique (avocat) pour louer un appartement avec cette gestion. Notre patience n'est pas illimitée et ils nous ont déjà volé suffisamment de nerfs. Nous avons soumis notre résiliation et sommes heureux de ne plus faire partie de cette terrible gestion bientôt. Nous nous demandons vraiment quels types de personnes y travaillent. ❗Entreprise de profiteurs, à éviter absolument❗

Expérience négative: Je ne peux pas exprimer à quel point cette administration est incroyablement incompétente. Lorsque l'on envoie un e-mail, on reçoit une réponse générée automatiquement dans laquelle il est dit que l'on recevra un retour dans les 72 heures (ce qui serait déjà relativement une vitesse de la lumière), mais on peut être sûr de ne recevoir AUCUN retour. Les appels sont ignorés, on nous promet des rappels chaque jour, mais nous n'en avons jamais reçu. Nous attendons maintenant 2 mois pour le dépôt de garantie et nous en avons vraiment assez ! Je ne voudrais même pas d'un appartement de Crowdhouse gratuitement !

Expérience négative: Extrêmement mauvaise expérience avec cette administration. Ils ne tiennent pas compte des réclamations et des demandes.

Expérience négative: C'est très pénible. On n'arrive presque pas à joindre la personne compétente, on ne reçoit pas de réponse aux demandes par mail et j'attends déjà éternellement le remboursement des frais de chauffage. C'est vraiment dommage :(

Expérience négative: Malheureusement, très déçu ! Nous ne recevons aucune réponse par email ou par téléphone. En cas de besoin de réparation, des jours passent avant d'agir. Il est fortement déconseillé de faire appel à cette administration !

Expérience positive: Je suis locataire depuis plusieurs années. La gestion s'améliore lentement mais sûrement. Il faut juste savoir de quoi il s'agit : des biens de qualité inférieure dans des emplacements C, qui sont esthétiquement bien entretenus. De nombreux défauts de qualité. Pour cela : - Des prix de location plus que justes - Les appartements sont très esthétiques - Il faut aussi parfois mettre la main à la pâte - l'entretien de la maison est plutôt médiocre. Cependant, on peut avoir toutes sortes d'animaux de compagnie et on est généralement laissé en paix. - Les relevés des charges arrivent très tard, mais sont très généreux ! Conclusion : Qui sait dans quoi il s'engage - recommandé. À ces prix, on ne peut évidemment pas tout attendre. Le service prend parfois un peu plus de temps. Mais je suis maintenant très satisfait et apprécie les avantages ! En particulier le fait qu'on soit laissé en paix si l'on respecte plus ou moins les directives !

Expérience fantastique: Nous avons été très convaincus par M. Martiello, très sympathique, fiable et rapide, absolument recommandé.

Expérience fantastique: Sans accroc Compétent Professionnel Merci!

Expérience négative: Après 3,5 ans (!!!), j'ai reçu une facture de charges complètement opaque et incroyablement élevée. Entreprise absolument incapable et chaotique. Je soupçonne que l'air devient lentement rare chez Crowdhouse en raison de la hausse des taux d'intérêt et qu'ils ont maintenant eu l'idée de voir où ils pourraient encore récupérer de l'argent. Absolument pas recommandé. Ni en tant que locataire, ni en tant qu'investisseur.

Expérience négative: Crowdhouse = Société par actions Tous leurs sujets sont dans le même bateau, et ne valent tout simplement pas un tir de poudre. Peu importe quelle entreprise les touche, la main devrait être coupée... Nous sommes contents de ne plus avoir affaire à eux... Je présente mes sincères condoléances à ceux qui entreront en contact avec eux... Je préférerais créer une association de soutien où nous pourrions discuter de la 'super gestion'... S'il vous plaît, restez simplement à l'écart... Malgré cela, bonne soirée ‍♂️ Les commentaires de Crowdhouse ne valent rien. Merci.

Expérience négative: J'ai reçu la facture de chauffage et de frais accessoires 3 ans plus tard. Cela montre déjà le comportement commercial de cette entreprise. La facture a été envoyée sans aucune lettre d'accompagnement. Lors de mon contact avec Crowdhouse, on m'a dit qu'il y aurait d'autres périodes définitivement facturées et qu'elles seront envoyées dans les 2-3 semaines. J'espère sincèrement que Crowdhouse mettra encore 3 ans pour ces nouvelles factures et que les paiements conformément à la période de 5 ans ne doivent plus être réglés. Il semble que cette entreprise n'ait aucune idée d'une activité commerciale sérieuse. J'ai encore reçu 2 autres factures. Dans la lettre jointe, les importantes factures sont justifiées par la hausse des prix du gaz. C'est un mensonge flagrant, car les factures couvrent la période 2020 - 2021. Une raison est donnée ici, qui peut clairement être réfutée par des recherches sur les prix du gaz pendant cette période. Voir le site HEV et les prix du gaz publiés. Les importantes factures semblent probablement provenir du fait que Crowdhouse est tout simplement incapable de calculer les paiements avancés. Je ne peux que déconseiller de faire affaire avec cette entreprise, car elle laisse simplement une très mauvaise impression. Ma communauté est informée de cette entreprise douteuse ! Pour répondre aux emails, vous mettez 3 jours à formuler des phrases toutes faites. Mais sur les mauvaises critiques, vous réagissez en quelques minutes. Donc, ce n'est pas seulement non professionnel, mais aussi embarrassant.

Expérience négative: J'ai soudainement reçu une facture de chauffage et de fonctionnement de plus de CHF 1'200.- après avoir déménagé depuis plus de trois ans et n'ayant même pas vécu là pendant une partie de la période que vous avez facturée. Suite à votre réponse du 27.02.23, j'aimerais ajouter ceci : Je n'ai pas remis en question le délai légal, mais plutôt le fait qu'il est moralement plutôt répréhensible (sans avertissement préalable) de demander un montant aussi douteux si tard et dans un délai de 30 jours. Votre locataire (ancien) insatisfait

Expérience négative: Plutôt que de louer chez eux, j'ai fini par vivre dans une cave pendant quelques mois. Incompétents.

Expérience négative: Société incompétente ! Jamais plus ! Ils envoient la facture des charges seulement après 2,5 ans ! Malpoli !!

Expérience négative: Envoie encore des relevés de charges après 2 ans. Essaye d'escroquer où elle le peut. Plus jamais !!!

Expérience négative: Le pire propriétaire que j'ai jamais eu. Il ne s'intéresse pas aux préoccupations des locataires. Les demandes restent sans réponse ou sont simplement reportées.

Expérience négative: Mauvaise expérience avec l'agent immobilier (visite d'appartement à Weiach). C'était un jeune homme, probablement italien, qui était très impatient lors de la visite, si bien qu'on ne pouvait même pas poser beaucoup de questions. Maintenant, curieusement, l'appartement a été loué en quelques jours. Je n'ai toujours pas reçu de réponse, j'ai dû l'appeler moi-même et lui demander ce qu'il en était. Très, très peu fiable et désintéressé par son travail. Il était également totalement impoli et agacé. Tout simplement antipathique.

Expérience négative: Ici, on peut vivre gratuitement... je connais un propriétaire qui devrait payer 2000 de loyer depuis le 1er avril, mais il vit gratuitement depuis environ 5 mois sans recevoir de rappel... donc les gens, foncez sur cette étrange entreprise qui veut vivre gratuitement :-))))

Expérience négative: Mise à jour 2023 : Et chaque année, le même refrain. J'ai reçu le décompte des charges, encore une fois pour le mauvais appartement. Les numéros de relevé sur notre facture sont ceux de l'appartement voisin (prouvé par e-mail). De plus, les coûts pour toute l'année ont été calculés alors que j'ai déménagé en janvier. Les coûts d'eau et de chauffage n'ont pas été relevés de manière précise. Aucun retour sur les e-mails et les objections. Et maintenant, j'ai reçu un rappel avec une menace de poursuite. Que puis-je dire ? Incroyable ! Le décompte des charges de 2019/2020 n'était déjà pas correct - confusion entre les appartements, c'est-à-dire que les bons compteurs de l'appartement n'ont pas été facturés. En tant qu'administration, je ne recommande définitivement pas.